“硬件衝突”是兩個(或多個)設備使用相同的IRQ(中斷)、DMA通道、I/O地址時，導致一個(或多個)設備無法正常使用的故障現象。在電腦上新安裝某種硬件設備以後，常常會出現鼠標、MODEM、聲卡等設備無法使用或無法登錄網絡的故障現象，出現這種情況大多是發生了“硬件衝突”。下面YJBYS小編就為大家介紹硬件衝突的檢查及處理方法!希望對你有所幫助!
一、“硬件衝突”檢查方法
檢查“硬件衝突”可以通過“設備管理器”選項中的“資源列表”進行，方法如下：
1、選擇“開始/設置/控制面板/系統”，打開“系統屬性”對話框，在“設備管理器”選項的“資源列表”中，分類列出了當前計算機上的所有設備。想檢查某一指定設備時，須單擊“資源列表”中類別條目前的“+”號將其展開，下面列出了相應類別的所有設備。當某設備無法使用時，“資源列表”中可能就會出現以下幾種情況：
·設備條目前有一紅色的“×”號，説明該設備無效，當前無法正常使用。
·設備條目前有一黃色的“?”號，説明該設備存在問題，無法正常工作，產生的原因可能是設備驅動程序安裝不當，也可能是存在硬件衝突。
·設備條目前一帶圓圈的藍色“!”號，説明該設備存在，基本能夠工作，但系統認為設備有問題，例如能正常工作的非即插即用設備。
2、在“資源列表”中雙擊設備條目，即可打開該“設備屬性”對話框，在“設備屬性”對話框“資源”選項的“衝突的設備列表”中，會給出與當前設備衝突的對象及衝突的資源內容。
·有些設備沒有“資源”選項，表明該設備目前未使用資源。
·如果“資源”選項中有“手工配置”按鈕，並提示設備存在衝突或其他問題，已被禁用。可根據提示內容檢查處理。
·如果系統提示資源設置不符合任何已知配置，請查閲設備的使用説明書，如大多非即插即用SCSI卡、網卡、MODEM需佔用指定的中斷和I/O地址。
3、對有些設備(如PCI網卡)，用上述方法無法檢查到資源衝突，可選擇“開始/程序/附件/系統工具/系統信息”，打開“Microsoft系統信息”窗口，雙擊左邊窗口“系統信息”框中“硬件資源”條目前的“+”號將其展開，能檢查到資源衝突。
二、“硬件衝突”排障方案
檢查到硬件衝突後，建議按以下方法處理：
1、如果某一設備在“資源列表”中出現兩次，而實際上只安裝了一個這類設備，請將出現兩次的.同一設備均刪除，重新安裝該設備驅動程序。刪除的方法是在“資源列表”中選定該設備後，按“刪除”按鈕。
2、帶有黃色“?”號的設備如果無“資源”選項，大多是該設備的驅動程序安裝不當或驅動程序版本不兼容導致，請將其刪除並重新安裝驅動程序(注意檢查驅動程序的版本和兼容性)。
3、如果“衝突的設備列表”中列出的衝突是“系統保留”類型的硬件衝突，這種特定設備所使用的資源衝突很可能不會出現問題，如果不影響設備的使用，可以忽略這種資源衝突。但如果上述衝突影響設備的使用，請在“資源列表”中雙擊“計算機”打開“計算機屬性”對話框，在“保留資源”選項上，選擇發生衝突的資源類型後，單擊“設置”列表中的特定資源，將其刪除。
4、如果兩種設備使用了相同的資源，可採取以下方法處理：
方法一：更改其中一種或兩種設備的資源，通常可以解決問題，方法如下：
(1)在“資源列表”中雙擊該設備，打開“該設備屬性”窗口，在“資源”選項上，查看“衝突的設備列表”，確定哪些資源設置與其他設備衝突。
(2)清除“使用自動的設置”複選框。
·如果“使用自動的設置”複選框為灰色，則該硬件的設置不能更改，如果該硬件是非即插即用的設備，須要通過調整硬件接口卡上的跳線，方能更改。
·有些接口卡使用軟跳線，如使用UM9008芯片的NE2000兼容網卡，須運行其配套軟盤中的文件更改其使用資源。
(3)在“資源類型”和“設置”的列表框中，雙擊與其他資源發生衝突的設置(或按“更改設置”按鈕)，打開相應資源的“編輯資源”對話框，利用資源“值”選擇框右側的滾動條，更改資源設置“值”。
更改資源時注意閲讀“衝突信息”欄目中的信息，選擇不與其它設備衝突的資源“值”，以後連按“確定”按鈕，根據提示重新啟動計算機。
·如果資源“值”的選擇範圍較少，可在“資源”選項“設置的依據”下拉選擇框，選擇其它“基本設置000X”(X為基本設置編號)。
方法二：如果所有設置都與其他設備衝突(例如安裝設備和接口卡較多的計算機，就有可能出現中斷號不足，從而導致IRQ衝突的故障)，可採用以下方法禁用暫不使用的設備：
(1)禁用“即插即用”設備：在“設備管理器”選項卡上，雙擊該設備(或選擇該設備後按“屬性”按鈕)。打開該設備屬性對話框，在“常規”選項中，選定“在此硬件配置文件中禁用”複選框，單擊“確定”，按提示重新啟動計算機。
(2)禁用非“即插即用”設備：在“資源列表”中選定需禁用的設備，然後單擊“刪除”按鈕將其刪除。
(3)在BIOS中關閉某些不使用的設備：如COM1、COM2、LPT等，注意關閉USB有可能導致死機。
方法三：早期網卡使用軟跳線設置，出廠設置使用IRQ3，與COM2發生IRQ中斷衝突，如果你不使用COM2，可在BIOS中將“Onboard UART Port”項設置為Disabled，關閉COM2。也可運行網卡程序軟盤中的設置程序，將網卡設置為非PnP模式(jumpless),設置中斷號和I/O地址為系統未佔用的地址;並在BIOS中將相應中斷號由PCI/ISA改為Legacy ISA。
方法四：有些PCI網卡會強行佔用IRQ10，與一些使用IRQ10的顯示卡發生IRQ衝突，可在BIOS中將“Assign IRQ For VGA”項設置為“Disabled”，不給顯示卡分配固定的中斷。
方法五：在系統安裝外設及接口卡較多時，再按上述方法檢查，你會看到從0～15的所有中斷均被佔用，這種中斷資源不夠的情況，可按下述方法處理：
·在BIOS中關閉不使用的COM口。
·替換佔用中斷較少的接口卡，如雅馬哈724佔用兩個中斷，而雅馬哈719僅佔用一箇中斷。
·拔去不使用的接口卡。
5、有時“資源列表”中未列出任何衝突，但你的設備還是無法正常使用(實際存在硬件衝突)，可能是該設備通過其它設備接口占用系統資源，如調制解調器是通過COM口占用系統資源，如果你未安裝相應的COM口或相應COM口與其它設備存在資源衝突，則會導致調制解調器無法使用。
6、如果你的設備未出現在“資源列表”中，可能是其它設備佔用該設備的資源，導致Windows無法發現該設備，須按前述內容禁用或取消與之衝突的設備。例如：當你在BIOS中開啟主板紅外線接口(佔用COM2、IRQ3)時，如果有非即插即用的接口卡(如MODEM)佔用了COM2或COM3(均可能使用IRQ3)，則會導致系統無法發現紅外線接口。
