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廣電員工個人工作總結

工作總結 閲讀(1.84W)

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編精心整理的廣電員工個人工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

廣電員工個人工作總結

廣電員工個人工作總結1

光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結束,20xx年邁着嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備幹部到新晉櫃長,也將近一年。在過去的一年中,由於缺乏工作經驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來説受益匪淺,感受頗深,現將盡一年的工作總結如下:

一、立足本職工作,完成各項任務

首先由一名儲備幹部到櫃長我有了很到的轉變。作為一名儲備,只要完成本職工作,並輔助主管與櫃長處理日常事務即可,而作為一名櫃長在將區域內人員管理好的同時,還要在貨品分配上有明確細緻的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領導的指導,同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴格要求自己,不斷學習充實自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學習和工作,自身發展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。

二、自我磨練

“梅花香自苦寒來”自信自強勇攀高峯的工作態度,才能激勵員工為企業創造價值。剛來到鑫博大,作為一名幹部人員最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助於工作的開展,提高員工的銷售業績。而展現這一面貌的重要環節,在於每日的會議以及與員工的溝通。也許是因為不經常在很多人面前發言的原故,我説話時總是結結巴巴不知所云,膽怯緊張佔據整個心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發言時存在的不足深思並找出原因後,我主動向上級領導申請,在會議上多發言,鍛鍊自己的膽量,在上級領導的幫助和員工的鼓勵下,我的發言也越來越流暢,員工的反應也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進。

同時,在剛開始處理售後問題的`時候,因為自身的業務水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發言權,問題總是需要解決的。學習如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領導的指導下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任並增強了自己的自信心。

三、貨品方面

“貨品是一個賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源於管理的好與壞,一開始認為貨品沒有什麼好管理的,之後,經過多次與主管的溝通,瞭解到關於貨品還有很多的知識,如:怎麼去把握好庫存及補貨的量,季節與時間性的把握等等,而後在貨品方面應多觀察:暢銷款式及時補足貨源並與市場協調;多調整:隨時查看各廳版面是否調理一致,及部分貨品的動態;多總結:做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題並及時調整。有了這些不可或缺的經驗,現在我工作起較以前更加得心應手。

以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益的心得體會,在20xx年的新氣象中我將繼續堅持“寬以待人,嚴於律己”的工作格言,並貫穿落實“認真,務實,創新,激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用實際行動來證明我能做的更好!

廣電員工個人工作總結2

有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用户對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。過去的20xx年,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。一年多來,在縣局、公司領導和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下:

一、抓安全傳輸,保信號暢通

去年以來,網絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網絡傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬户。

二、抓優質服務,誠實做人,樹行業形象。

作為一名有線網絡人員,網絡配備應該説是比較精簡的。具體負責日常維修和收費工作,而作為一個窗口服務的行業,且管理範圍涉及面廣,直接用户達1000餘户,我負債的有線電視總長度達20多公里。所經路途地形複雜,既有以架空為主的線路,過河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。各種事情可以説是應接不暇。在人手少,工作量大的情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向站裏,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在我們的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經過我們站全體員工的`共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發展(新增入網)户42户,用户報修147起(次),受風雨雷電及氣温變化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不當和室內私拉亂接等造成的故障21起(次);夜間維修線路3次,除安裝任務外,完成了公司下達的其它各項任務。

存 在 不 足

1、深入第一線不夠。對於工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯繫羣眾不夠深入。與羣眾交流就比較少,使廣大羣眾的建議和呼聲很難全面瞭解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

2、工作方式、方法比較簡單。這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

3、工作熱情有所下降。應該説,本人工作熱情比較高,也較為自覺主動。但隨着時間的推移,也自覺不自覺地產生了一些活思想,主要表現出工作熱情有所下降,工作幹勁不如以前,工作積極性、主動性,創造性沒能很好地發揮出來,有時也會產生幹多幹少一個樣的不健康想法。

三、今後打算

針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護力度,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬户。其次要通過網絡線路維修真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創一方效益”。有句話説的好:“千好萬好不如用户説好,金獎銀獎不如用户誇獎。”用户的滿意,就是我最根本的追求目標和努力方向。為此,我將持續“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通”,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用户對我的工作了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今後的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”並將以實際行動來贏得廣大用户的理解和信任。

廣電員工個人工作總結3

20xx年已經過去,新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進入公司後,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我這段時間的工作情況作工作總結如下:

設計部的工作對我來説應該是一個熟悉的領域,主要負責了XX城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由於之前的工作是做商場美陳設計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計,以及聯繫第三方等工作。

10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網線等安裝。月底,同總監一起做了XX城萬聖節的部分設計,(這部分是為其他公司做的萬聖節進行補救)。並且全公司進行了現場施工。

11月份:開始擬定XX城聖誕節的主題元素,大體方向等,做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了XX城美食節的設計方案。XX城市廣場的户外等。

12月份:相應的平面類的户外、海報、活動背景牆等做的多了些,並且協助策劃部做活動現場多,採購、現場配合等。

1月份:上旬開始做XX城春節的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由於人員配備齊全,商場施工由外聯的同事負責,對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯部的活動策劃進行了相應的道具設計及採購。

2月份:開始着手設計XX城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅,由於之前沒有做過相應的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監學習,從網上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累,能夠處理日常工作中出現的'設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過這半年的鍛鍊都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

當然,我也存在一些問題和不足,主要表現在一下幾點:

第一,商業廣告對我而言是一個新的領域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

第四,由於比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現象。

第五,平時喜歡在工作的閒暇時間瀏覽一些網站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年,我將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。

廣電員工個人工作總結4

轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首08年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就20xx年的工作情況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

1)、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

2)、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

3)、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

4)、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

2、工作收穫:

1)、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果。

2)、工作適應力逐步增強,對後期安排的'工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、接下來的工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峯。

廣電員工個人工作總結5

從20xx年X月X日開始在XX建工集團九公司上班至現在在XX集團工地上班,這期間我一直是在XX城隍廟工地當施工員,一直按理論加實踐的思想方針緊張而有絮地進行新舊,一邊在學校學習,增強自身對建築業的理論知識;一邊在工地上工作從而提高自己的工作能力。在此期間結識了一批好的同學、同事和領導,從他們那裏我學到了很多東西,受益不淺。現對我過去一年的學習和工作做如下總結:

一、學習方面

我重視加強理論知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

在學習方面我認真學習工作理論基礎知識,在學習方法上做到在重點中找重點,並結合自己在工作實踐中存在的一些不足之處,有針對性地進行學習不斷提高自己的工作能力。

去年在XX市建築業培訓中心,我學到了很多建築工程理論基礎方面的知識,不但學到了很多在工作中不懂的和一些沒接觸過的東西,還結交了一批好的同學和老師,有什麼不懂的、或是在工作中遇到的問題,可以經常打電話給他們,向他們請教,我覺得這一點非常好。

我還利用空餘時間結合自己工作實際特點,選擇性地進行了一些電腦方面的知識,通過學習,進一步提高自己的辦公工作能力。

二、工作方面

一年來,我始終堅持嚴格要求自己要勤奮努力,時刻牢記做一行敬一行的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作。

在具體工作中,我努力做好各項工作,領導交辦的.每一項工作,都分輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成任務。認真收集各項工作信息資料,全面準確地瞭解和把握工地現場各方面工作的開展情況分析工作存在的主要問題,總結各項工作事宜,及時向領導彙報,讓領導晝能全面、準確地瞭解和把握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。在工地領導和同事的關心、支持和幫助下,我的各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定,就這一點我要感謝那些幫助過我的領導和同事,他們不但教我一些工作方面的事,還教我在生活上工作中的一些待人之道、為人處事方面的東西,在他們那裏我學到了很多,真是終身受益。

我認為工作應該積極主動、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎,在以後的工作中我要不斷地學習各方面的知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各方面工作能力。不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服一切心理壓力,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也熟悉到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺地把自己置於單位各領導的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的員工,為貴公司的建設目標作出自己的貢獻!