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銀行社區網格化總結範文(精選6篇)

工作總結 閲讀(1.08W)

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的銀行社區網格化總結範文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行社區網格化總結範文(精選6篇)

銀行社區網格化總結範文(精選6篇)1

自20xx年11月1日進入青年社區成為一名光榮的社區網格員,迄今已經一年多了,在社區領導的諄諄教導和同事們的熱情幫助下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區網格員的事無鉅細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的羣眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:

一、居民信息採集。

這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項基礎工作,通過上門登記、入户核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流動人口的基本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住户273户,平房9户,門面房263户,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平台的住户信息224户,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入户對轄區的情況有了基本的瞭解,基本可以有的放矢的開展工作。

二、創城工作。

20xx年全縣都在如火如荼的開展創建全國文明城市工作,社區承擔着基層創建工作的重要角色。由於我社區轄區範圍內老舊小區和三無小區較多,所以20xx年內多次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣告欄上的牛皮癬及小廣告。整治後的轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。

三、計劃生育工作。

對轄區內門面房流動人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,並向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。

四、黨建工作。

作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平台工作。

回顧過去的20xx年,我的工作還有許多不足之處,在以後的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓更多的居民從網格員身上體會到政府的關心,將服務羣眾、為羣眾辦事作為工作的宗旨。

銀行社區網格化總結範文(精選6篇)2

xx街道防火安全工作的網格化管理,在區防火委的指導幫助下,着眼長遠,立足建設,發揮了顯著作用。下面將網格化管理工作開展情況彙報如下:

一、加強網格組織建設

目前,街道共劃分為xx箇中網格、xx個小網格、xx個小片,街道設有xx街道消防工作站,設置人員xx人,由辦事處主任擔任站長,統領街道轄區的防火安全工作。設置x個社區消防工作站,配備xx人,負責中網格防火安全工作。以社區居、村委會為單位劃分了x個小網格,負責轄區內的防火安全工作。設置了x個小片,將社區幹部定人定位,負責片區內的防火安全工作。街道的防火安全工作得到了逐級細化,責任落實到點、到人。形成了完善、高效的網格管理體系。

二、加強制度建設

對照各級網格,街道制定完善了網格化管理工作制度,明確了工作任務與責任。一是制定落實了逐級分包制度。街道領導分包中網格,大社區領導分包小網格,社區居村委會工作人員分包小片。街道、社區防火安全工作人員、社區警務室民警全部深入“網格”開展巡查檢查、隱患排查和宣傳培訓工作。二是建立了聯防聯治制度。街道充分整合綜治、安監、公安、社會消防力量,結合社會面巡邏防控體系建設,共同開展工作,形成管控合力。實現防火安全管理與羣眾自治、行業自律有效銜接。三是制定了定期檢查制度。中網格每月至少組織開展一次有針對性的巡查檢查,小網格每週開展一次日常防火安全檢查,小片每天進行巡查,巡防隊員和義務消防隊員每天結合各自崗位職責開展防火安全巡查檢查。四是健全了隱患處理制度。對排查檢查發現和羣眾舉報投訴的火災隱患和消防違法違規行為,以社區中網格為單位進行彙總並上報街道,街道督促限期整改。對未按期整改到位的,向區防火委進行上報處理。五是完善了會議制度。街道負責會議的組織實施,每月組織召開一次,主要是傳達上級精神,通報轄區消防安全工作形勢,分析當前面臨的突出問題,研究轄區社會單位和羣眾的防火安全訴求,查擺工作中的薄弱環節,交流好的經驗做法,安排部署下一步工作。六是宣傳培訓制度。定期開展消防安全學習培訓。消防安全重點單位、重點崗位從業人員要積極參加消防專業培訓,落實持證上崗制度。在重大節日、火災多發季節,組織開展有針對性消防宣傳教育,提高居民火災防範能力。七是信息報告制度。對各類消防安全信息及時進行採集更新,特別是對沿街門店、小場所等消防安全薄弱區域要澄清底數、摸清狀況、建立台帳,信息通過網格逐級報告,登記造冊。

三、加強隊伍建設

街道消防工作站配有小型防車一輛,隊員x人,各社區消防工作站配有小型消防車一輛,配備義務消防隊員xx人,加強業務培訓,定期進行演練,保證了隊伍拉得出、用得上。

四、加強硬件設施配備

街道累計投入資金xx餘萬元,根據實際需要為xx個社區消防工作站配備1輛小型多功能消防車,配備了必要的滅火裝置、滅火器材等,投入資金xx餘萬元,為消防車輛建立了車庫。每年投入一定的資金,對社區消防工作站辦公器材進行維護保養、改造升級,保證了各項工作高效運轉。

五、提高初期火災處置能力

通過建立完善的防火安全精細化管理網格,以不斷提升“網格”火災防範能力、火災初期處置能力為目標,逐一明確了轄區各類社會防控力量在火災防範、處置機制中的職責分工和處置程序,制定了處置預案並定期組織演練,實現了火災隱患早發現、早處置、羣眾滿意的效果。

銀行社區網格化總結範文(精選6篇)3

20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層羣眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:

一、網格管理員的七項基本職責:

①信息採集

1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息採集。綠蘿路16號網格的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區),共315户,809人。

2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入户和信息採集工作。我挨家挨户上門登記居民的身份證信息、户籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚後再向居民回覆。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,後來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第期版《快遞找不着北一個門牌仨個號碼》)。

②綜合治理

1、網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18—8—224謝克玉向我反映其家中的陽台玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業管理處的共同積極協調下,終於達成賠償協議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。

2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。

③勞動保障

1、協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作,共收集就失業人員登記資料700多份,在區勞動局辦理換證300多本。

2、為身患疾病、家庭困難的4户居民辦理了困難羣眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。

④民政服務:

1、今年九月份開始協助民政專幹開展低保户核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,並將綠蘿路32個低保户台帳錄入到低保户系統中去。

2、取消户低保户名額,通過實際摸查新增了2户低保户。

⑤計劃生育:

1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18—49歲育齡婦女户口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

2、瞭解信息採集卡的登記流程,對於新生兒的五證的收集,新生兒上户口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。

3、參與計生檢查工作。

⑥城市管理

1、對本轄區內城市部件進行清查。

2、對本轄區內商業網點進行清查

3、進行了城管衞生的培訓考試。

二、對社區工作的認識

我才參加工作不久,可以説是初來乍到,眼前一片茫然,什麼都不懂,社麼都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟後花壇裏雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,諮詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。

這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又着實與千千萬萬的百姓日常生活有着密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1、對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導佈置下來的各項相關工作。

2、在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

3、認真做好信息採集,對於小區、樓棟、門牌(户)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢迴歸等特殊羣體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。

4、熱情接待居民來訪,積極瞭解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對於能解決的儘量解決,一時解決不了的及時向上級反映,並做好解釋安撫工作。

5、寫好民情日誌,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,並做好工作計劃。

6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,並且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話説不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,並且要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。

銀行社區網格化總結範文(精選6篇)4

為進一步加強和創新社會管理,解決服務羣眾“最後一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平台,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的。能力水平,全面推進社會管理創新。根據《x縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:

一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障

(一)加強組織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之後,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,並指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。

(二)組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作於今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。x鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。

(三)制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先後制定了《x鎮網格化服務管理實施方案》、《x鎮網格地圖》、《x鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守並將相關制度上牆,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。

(四)嚴格考核。根據犍網格發(20x)2號《x縣網格化服務管理考核辦法》、《x縣網格員考核辦法》和玉委發(20x)18號《x鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。

二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍

為了讓每一位羣眾有效瞭解並參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導羣眾理性地表達訴求,讓羣眾實現“有話跟我説,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分範圍,聯繫方式,辦理事項等製成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印製了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了20xx餘份《致廣大羣眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務範圍,使網格化管理服務工作家喻户曉。

三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平

我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十餘次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向羣眾服務並宣傳網格化服務管理意義。

四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息

網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的',如果掌握不清全鎮每家每户的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入户,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態採集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,並及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止,我鎮已經錄入並完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個羣團組織,14個基層自治組織,69個羣防羣治組織,15個社會志願者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人羣服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

六、存在問題

一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。

三是大多數羣眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式瞭解不深入,有事不願主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。

七、下一步打算

一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務羣眾“最後一公里”問題,密切幹羣關係,維護基層和諧穩定。

二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。

三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

銀行社區網格化總結範文(精選6篇)5

我是劉莊社區第一網格網格管理員。202x年末,經過選撥及培訓我正式走上了社區網格管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛鍊和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作彙報如下:

一、我的主要工作情況:

(一)抓好計劃生育信息採集

對自己網格轄區內的基本情況進行了解。最初在社區幹部的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。根據社區網格資料,對於轄區內樓棟户數,人數有了初步的瞭解。根據網格管理辦公室的要求,對居民挨家挨户的進行走訪,進行小區、樓棟、門牌(户)信息核對,逐家逐户逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所採集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平台。在居民對網格管理員有初步瞭解的同時,留下自己的聯繫方式,方便居民有事情的時候進行聯繫。每月查訪,及時變更完善管理信息。

根據摸底排查情況,我管理的網格內共有住户x户,共居住x人,育齡婦女x人。

(二)做好計劃生育常規工作

1、抓好日常管理。對新上環的育齡婦女,及時上門瞭解術後的一些反應;對新生育的育齡婦女,瞭解生育後的一些情況,交代一些產後知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導下,做好各類報表的填報,對日常工作中發現的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。

2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協助計生辦工作人員進行流動人口登記。對於18x49歲育齡婦女户口未在開發區的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

3、把握基本計劃生育政策。瞭解信息採集卡的登記流程,對於新生兒的五證的收集,新生兒上户口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導向政策,宣傳優生優育,宣傳計劃生育基本國策。

4、注重與居民溝通交流。平時我主要以入户走訪,拉呱談心等方式與她們溝通,這樣可以加強與住户的情感溝通,在交流的過程中,很自然的可以把計劃生育政策知識傳達給她們,她們也容易接受,同時還可以聽取她們對計劃生育工作的意見和建議。對未放環節育的、還想生二胎的、想生男孩的、新搬入的重點家庭和困難特殊家庭,就多次上門與他們溝通交流,力所能及的幫助他們解決一些生育、生活中所遇到的問題。其中有一户,育齡婦女叫王玉蘭,是農村户口,對象幫人做鋁合金門窗,一胎是女孩,二十九歲,在我家訪時發現她懷孕了,我及時跟進讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經我反覆講計劃生育政策,違法生育的後果,終於説服她做了流產,避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我幫她辦理了二胎準生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多説了。

(三)在完成好計劃生育工作的同時,協同做好城市管理,勞動保障,民政服務,綜合治理等方面的工作,力爭實現網格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區建設貢獻力量。

二、對社區網管員工作的認識和體會

社區網管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

作為網管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調,有時還會被誤解,但是,現在我已經適應了網管員的工作,也認識到了這項工作的價值,我將繼續努力工作,加強學習,為社區居民服務好,為社區和諧進步做出貢獻。

銀行社區網格化總結範文(精選6篇)6

今年以來,我鎮按照市委政法委、市綜治辦的部署要求,積極推進綜治“網格化”管理工作,在工作的具體落實方面積極探索、創新進取,各個網格的工作正在逐步展開。現將近期的工作情況彙報如下:

張汪鎮下轄8個黨總支,83個行政村,總面積96平方公里,21300户,總人口76617人。按照“居住分佈,方便管理,界定清晰”的要求,將全鎮劃分成二級網格體系(鎮一級網格,黨總支、村二級網,村設網格管理服務站),初步形成“小網格,大服務”的格局。全鎮共劃分87個基礎網格,首批確定8個網格化工作示範村,2個試點村。將“網格”與“安監辦網格”並聯運轉,確保優勢互補。網格員履行轄區內基本信息錄入、事件處理信息動態錄入、特殊人員幫教、政策法規宣傳等職責。選拔“三長一員”隊伍30人,組織專題培訓,成立鎮村網格化管理辦公室,開展網格化管理工作。

一、“網格化”管理工作開展情況及成效

(一)夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。

1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,並把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。

2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮裏專門印製民情日誌50本,印製信息採集表3000份,信息採集率均達到95%以上。統一製作了工作證,印製了聯繫卡,制定對網格員績效考核的制度。

3、摸清家底。按照市統一要求,7月11日,我鎮召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成大宗、夏樓、陳樓等8個村網格化建設任務;2個試點村,通過座談、走訪初步完成了村基礎網格的劃分,明確了網格長、街長、家長和指導員“三長一員”網格員隊伍人選,明確了工作職責。根據居民羣眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。8月20日,我鎮又召開了社區網格化管理培訓會議,對計生、民政、司法、教委等成員單位,8個村涉及辦事處黨總支書記,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,並就信息採集工作做了部署和安排,印發了《張汪鎮村民(社區)網格化管理信息採集表(一)》、《張汪鎮農村(社區)網格化管理住房、學校、醫療點和便民服務店信息採集表(二)》,對八個村基礎信息進行採集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)網格化工作。

4、組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過羣眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

(二)注重實效,用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到户)。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位並明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員入户調解→社區(村)調解→鎮調解中心;

(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

二、下步工作打算

(一)加強培訓。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,並鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。

(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。

(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓羣眾認識到網格的職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。

通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以後的工作中,我們將在市委政法委、市綜治辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為居民服務。