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【精選】公司工作總結範文集錦8篇

工作總結 閲讀(3.01W)

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的公司工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】公司工作總結範文集錦8篇

公司工作總結 篇1

200*年,我公司法律事務、授權經營工作在總經理室的直接領導下,緊緊圍繞大力發展業務、保持穩健經營的中心工作,全面貫徹實施總公司有關法律事務和授權經營工作的指示精神,開拓創新,主要做了如下工作:[文祕範文文章-http:// 文祕範文 幫您找文章]

一、加強對訴訟工作的管理,進一步完善報告(備)制度。

(1)堅持“減少訴訟案件,降低訴訟成本,努力提高勝訴率”和“訴訟案件分級負責,誰主張、誰舉證”兩個原則,加強對訴訟案件的管理,要求案件涉及到哪家公司,由哪家公司負責處理,在各個訴訟程序開始之前,必須充分準備好所需的法律文件、證據及相關事宜。

(2)各級公司在上級公司授權範圍內進行訴訟,並按照省分公司有關規定,逐級做好報告(備)工作。對報備到省公司的案件,我處進行認真審核,冷靜、客觀、公正地進行案情分析,然後建議參加訴訟的公司是否把官司打下去。對下級公司上訴到省高院的案件,我處將積極提供支持。如清豐某私營塑料廠火災案,中院一審保險公司敗訴,判保險公司賠款70餘萬元,目前上訴至高院,我處協助xx公司聘請了律師,分析了案情,爭取二審改判。

二、分析以往案件,探索發案規律,指導下級公司開展工作。

我處通過對分業經營以來發生的80多起訴訟案件進行調查、統計、分析,初步摸清了我公司訴訟案件敗多勝少的原因,對下一步工作提出了五項對策措施:一是要把好承保質量關,切實做好核保工作。嚴格按照操作規程辦理業務,項目填寫要齊全,特別約定要詳盡、明確。二是在處理理賠案件時,首先要做到及時查勘現場,爭取取得第一手資料;其次在現場查勘時,要注意收集現場證據,並和保户一起對收集的證據進行現場確定;第三要及時詳盡地查看帳冊及有關憑證,對涉及案件的帳冊和憑證,要詳細地進行抄錄或複製,必要時可對其進行封存。三是在製作賠案時,資料要齊全,案件的情況要詳細地表述,賠款金額的計算要有理有據。四是要慎重地對待拒賠案件,要分析拒賠的理由是否充分,法律上是否認可,堅決杜絕口頭拒賠。五是平時要加強與法院的聯繫,做好對辦案法官的日常宣傳、攻關工作,不能臨時抱佛腳。

三、直接參與一些案件的訴訟工作。

(1)香港xx公司花生黴變保險騙賠案取得階段性進展。我公司積極協助警方做好取證工作,目前,取證工作基本結束,案件已移交檢察院起訴。

(2)參加了駐馬店xx集團進口豆粕貨損糾紛案的訴訟和代位追償工作,較圓滿地結束了這起長達4年多的訴訟案件。

xx年xx月,xx分公司承保了駐馬店xx集團購買的11563噸豆粕,貨物由thor sky 輪從印度某港運抵連雲港後,保户提貨發現貨損即向保險公司索賠。xx分公司查勘、核實後,以“在海上航行途中未遇任何自然災害、意外事故以及無任何外來原因導致該批貨物的損失”和“船舶處於不適航狀態”等原因予以拒賠,保户不服,隨向上海海事法院連雲港派出庭提起訴訟,開始了艱難的訴訟過程。在

一、二審中,我公司委託的代理人據理力爭,但法院還是判我公司賠款4,140,601元及利息。因二審是終審判決,我們只好表示尊重,決定有條件的接受法院判決,一是xx集團要將權益轉讓給我公司,並在向船方追償方面積極予以配合;二是按照正常理賠程序進行賠付,xx集團必須提供必要的數據和單證。駐馬店xx集團根據我公司的要求,正式起訴承運人泰國thor sky公司,並將追償權轉讓給我公司。今年4月25日,上海海事法院連雲港派出庭下達了(xx)滬海法連商字第xx號民事判決書,判決承運人泰國thor sky公司未能提供可以免責的相關證據,依法對貨損應承擔賠償責任,賠償我公司保險賠款4197306元及其利286947元。被告不服判決,向上海市高級人民法院提出上訴,上海市高級人民法院開庭審理,經過激烈的法庭辯論後,上訴人要求與我方代理人進行和解,同意賠償我公司損失37.5萬美元。考慮到海外追償難度較大,一般案件能夠追回40%左右已屬不易,而我們追回的資金已達到70%,我方代理人同意和解。目前,37.5萬元美元已如數劃入我公司賬户。

另外,南陽某私營企業玉器破損訴訟案,目前已進入二審。省分公司營業管理部地產權糾紛案,我公司按規定向總公司申請了授權。

四、建立法律人才庫。

今年第三季度,對全省系統內法律人才進行了摸底調查,初步建立起我公司的法律人才庫,全省擁有法律專業畢業研究生2人,本科生9人,大專生23人,其中有律師資格的6人。我處已將相關人員的資料存入電腦,以便發揮這些人員的作用。

五、設計了統一的《授權委託書》和《委託代理合同書》。

為了規範委託代理訴訟行為,省分公司設計了《授權委託書》和《委託代理合同書》樣式,對委託代理的權限、代理律師的職責及收取律師費方式都作了統一規定。今後,凡我公司系統內聘請的律師,根據國家有關規定,原則上按全風險承包方式收取律師費,即前期不收取任何費用,律師費以最終為我公司挽回實際損失為標準,按實際挽回損失的一定比例收取。如律師未能為我公司挽回損失,則分文不取。

六、做好授權經營工作。

為了進一步加強授權經營工作,省公司及時下發了《關於規範業務部分特別轉授權報批程序的通知》,對授權報批程序進行了規範。根據總公司對省分公司的授權,我處在廣泛徵求各市分公司和省公司機關各處室意見的基礎上,制定了XX年《轉授權書》,對部分市公司、部分業務的授權權限進行適度調整。11月初,我處又專門發出通知,廣泛收集機關各處室、各市分公司對今年授權經營權限、管理等方面的意見和建議,為修訂明年《轉授權書》做好準備。

以上是我公司在法律、授權經營方面所做的主要工作,根據當前存在的問題和不足,我們明年的工作重點是:

(1)加大訴訟案件處理的力度。對本處參與訴訟的案件,如香港xx公司詐騙案、南陽玉器訴訟案等,一是積極做好取證、上訴、申訴工作,加強對公、檢、法等部門的公關,爭取早日結案,儘量避免訟事纏身。二是做好案卷材料的收集、整理、歸檔工作,要把案件辦成“鐵”案,經得起考證。

(2)根據授權範圍,加強對下級公司訴訟案件的指導和援助。凡市公司上訴到省高院的案件,我們將積極提供援助,幫助聯繫律師,協助進行案情分析、取證等。

(3)對分業經營以來的典型訴訟案例,從法律和業務角度進行分析,做到一案一點評,然後彙編成冊,印發系統內廣大幹部員工,以生動的案例增強人員的法律意識,做到依法、按規經營,從源頭上杜絕一些訴訟案件的發生。

(4)適當時機,舉辦一期縣區公司經理法律知識培訓班。重點培訓保費收入超1000萬元的縣公司、超XX萬元城區公司經理。請總公司法律部領導和一些有聲望的法律界人士上課,以增強基層公司的法律意識和依法維護自身權益的能力。

(5)授權經營方面。根據總公司授權和轉授權人的意見,結合市公司對今年授權經營工作的反饋意見,修訂、印製好200*年《轉授權書》。在適當時機,組織力量對市分公司的授經營工作進行一次檢查,督促各級公司在授權範圍內依法經營。

公司工作總結 篇2

瞬息間,對於我來説不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年裏,似乎值得自己去回顧的事情並不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什麼風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年9月,我經過應聘和選拔來到了崑山山水測繪公司,同時很榮幸被分到了其下屬的江蘇省淮安測量分院公司,這對於我來説是一件值得高興的事情,以往實習中找到自己心儀的工作單位。

加入xx測繪公司的這四個月,對於我來説是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序。第一次參與室外測量工作,我首先要用心去學習,然後必須要熟練運用在工作中的每一個細節裏的,然而我這四個月的工作,並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後,我在這裏既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日後的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司。

一、20xx年總結

(一)工作總結

20xx年09月13日,我跟着老員工學習工程放樣、測量竣工、水準測量。由於該項目相對簡單,

我隨李工一起加入室外工作項目中。截止20xx年01月24日,以完成淮安這年度的工作任務。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立帶隊外出工作,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

(二)工作中的不足

我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細緻,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以後的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今後在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

二、20xx年計劃

20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在海宏的陪伴下蜕變的一年。

(一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。

(二)勤學習,提高獨立工作能力。

涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,我將上下而求索。大專五年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。我要自己先多瞭解,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色。

(三)勤動手,堅守工作職責。

工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名實習生,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是室內繪圖,還是室外工作,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住這次實習機會磨練自己,憑藉公司的良好環境提升自己。

(四)勤思考,理論聯繫實際。

工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,提高履行崗位職責的能力。

希望和機會是留給能夠面對傷害,並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎麼看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹着一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一直在昭示着某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。

展望新年,我已經做好充分的準備。迎接20xx年新的挑戰。

公司工作總結 篇3

一、20xx年主要工作

一年來,XX公司監事會依法履行了職責,認真進行了監督和檢查。

(一)報告期內,監事會列席了20xx年曆次董事會現場會議,對董事會執行股東大會的決議、履行誠信義務進行了監督。

(二)報告期內,監事會對公司的生產經營活動進行了監督,認為公司經營班子勤勉盡責,認真執行了董事會的各項決議,經營中未發現違規操作行為。

(三)報告期內,監事會認真開展各項工作,狠抓各項工作的落實。

20xx年度,公司監事會召開了四次會議,具體情況為:

1、公司監事會第二次會議於20xx年X月XX日通過電話會議形式召開。公司五名監事會成員全部參加會議,符合《公司章程》規定人數,會議有效。會議由監事會主席唐小文主持。經過表決,會議審議通過了《XXXX有限公司監事會議事規則》。

2、公司監事會第三次會議於20xx年X月XX日在公司辦會議室召開。公司五名監事會成員全部參加會議,符合《公司章程》規定人數,會議有效。會議由監事會主席XXX同志來主持。經過表決,會議審議通過了《XXXXX》及《XXXXX》的議案。

3、公司監事會第四次會議於20xx年X月X日在公司會議室召開。公司五名監事會成員全部參加會議,符合《公司章程》規定人數,會議有效。會議由監事會主席XXX同志主持。經過表決,會議審議通過了《公司20xx年第一季度審計報告及其他專項報告》的議案。

4、公司監事會第五次會議於20xx年X月X日在公司會議室召開。公司五名監事會成員全部參加會議,符合《公司章程》規定人數,會議有效。會議由監事會主席XX同志主持。經過表決,會議審議通過了《公司監事會XXXX工作報告》的議案。

二、監事會獨立意見

(一)公司依法運作情況

報告期內,通過對公司董事及高級管理人員的監督,監事會認為:公司董事會能夠嚴格按照《公司法》、《證券法》、《深圳證券交易所股票上市規則》、《公司章程》及其他有關法律法規和制度的要求,依法經營。公司重大經營決策合理,其程序合法有效,為進一步規範運作,公司進一步建立健全了各項內部管理制度和內部控制機制;公司董事、高級管理人員在執行公司職務時,均能認真貫徹執行國家法律、法規、《公司章程》和股東大會、董事會決議,忠於職守、兢兢業業、開拓進取。未發現公司董事、高級管理人員在執行公司職務時違反法律、法規、公司章程或損害公司股東、公司利益的行為。

(二)檢查公司財務情況

報告期內,公司監事會認真細緻地檢查和審核了本公司的會計報表及財務資料,監事會認為:公司財務報表的編制符合《企業會計制度》和《企業會計準則》等有關規定,公司20xx年年度財務報告能夠真實反映公司的財務狀況和經營成果,北京京都會計師事務有限公司出具的“標準無保留意見”審計報告,其審計意見是客觀公正的。

(三)檢查公司募集資金實際投向情況

報告期內,公司監事會對本公司使用募集資金的情況進行監督,監事會認為:本公司認真按照《募集資金使用管理制度》的要求管理和使用募集資金,募集資金實際投入項目與承諾投入項目一致。報告期內,公司未發生實際投資項目變更的情況。

(四)檢查公司重大收購、出售資產情況

報告期內,公司監事會對本公司重大收購情況進行監督,監事會認為:公司向XXX集團收購其擁有的XXXX有限責任公司60%的股權及其擁有的仿膳飯莊、豐澤園飯店、四川飯店之100%國有產權,程序合法,沒有對公司財務狀況和經營成果產生較大影響。

(五)檢查公司關聯交易情況

報告期內,監事會對公司發生的關聯交易進行監督,監事會認為,關聯交易符合《公司章程》、《深圳證券交易所股票上市規則》等相關法律、法規的規定,有利於提升公司的業績,其公平性依據等價有償、公允市價的原則定價,沒有違反公開、公平、公正的原則,不存在損害上市公司和中小股東的利益的行為。

(六)股東大會決議執行情況的獨立意見

報告期內,公司監事會對股東大會的決議執行情況進行了監督,監事會認為:公司董事會能夠認真履行股東大會的有關決議,未發生有損股東利益的行為。20xx年度,是公司上市後的第一個完整年度,也是落實公司“五年發展規劃”的初始之年。因此,監事會將嚴格執行《公司法》、《證券法》和《公司章程》等有關規定,依法對董事會、高級管理人員進行監督,按照現代企業制度的要求,督促公司進一步完善法人治理結構,提高治理水準。同時,監事會將繼續加強落實監督職能,認真履行職責,依法列席公司董事會,及時掌握公司重大決策事項和各項決策程序的合法性,從而更好地維護股東的權益。再次,監事會將通過對公司財務進行監督檢查、進一步加強內控制度、保持與內部審計和外部審計機構的溝通等方式,不斷加強對企業的監督檢查,防範經營風險,進一步維護公司和股東的利益。

公司工作總結 篇4

主要內容為:日常工作記錄及完成度與下一週的工作計劃,與自己對自己的工作認知及總結。

1. 8-20,主要工作是跟進xxx訂單與關小姐訂單將要發出的貨的生產進度。其次是寫一份(跟單銷售計劃的報告),處理關小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關小姐發郵件,説明當天發出的貨品及她交代處理的問題的情況。

2. 8-21,向xxx催貨款及關小姐訂單跟進生產進度。T5燈管報價瞭解及xxx訂單詢問。處理關小姐交代的洗牆燈、燈珠的色温問題並給予回覆。

3. 8-22,繼續催xxx貨款,繼續跟進交期接近的生產訂單。下客户給予的生產訂單。寄貨並回復郵件給客户説明。收到客訴,生產訂單交期延遲,瞭解原因並及時與客户溝通説明。交接手裏客户給肖同事。

4. 8-23,瞭解已下單的客户的訂單生產情況並給予客户回覆,發貨。Xxx貨款已安排,並跟財務確認。收到客户,瞭解訂單交期延遲的原因,並與客溝通。交接剩下還沒有交接的客户給肖同事。

5. 8-24,跟進8-25要發出的貨品,給予客户回覆,讓客户知悉產品進度情況。與客户溝通工作交接,並告知肖同事一切交接事項。

6. 8-25,跟進客户已下單生的訂單生產進度,發貨。處理客户給予的燈條問題,並給予客户回覆。處理客户詢問的問題,並及時給予客户詢問的問題回覆。

以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網上建立一些網站,發佈我司產品信息,用網絡瞭解LED行業的一些市場信息,並查看一些相關的LED生產廠家在網上發佈的網絡信息,並從網絡得知一些LED生產或銷售的人員的QQ號,用QQ與之溝通了解。

但是從建立網站中,我瞭解到自己對於網站網頁的建設的不足,做的網頁也不夠吸引客源的,這些都會影響我自己的推廣,還有就是

在與別人的溝通中,我更是深刻的明白,自己對LED產品的不瞭解,與別人溝通時有些專業的詞義不懂,產品特殊詞義這一塊也應該加強

我在與其他專業的人士溝通中,深刻的意識到自己專業的不足。雖然我是一名行業的新人,但是我會在自己日後的工作中努力加強自己,讓自己變得更專業化。

8-27~9-1的工作計劃:

8-27,這一天處理上週安排了但尚未處理的事情。繼續每日的生產單跟進、發貨。關小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來並不是很快,所以每天關小姐的事情,首要去處理。

每天把關小姐該跟進訂單、發貨處理好。利用其他時間加強對LED產品的瞭解,多與其他人員多溝通,利用網絡資源加強自己對LED行業的認知,多查看一些相關的光電網頁。

每天登陸自己建立的網站,加強頁面整理,更新內容。瀏覽光電頁面的求購信息,併發布我司產品的供應信息。多加收集對LED產品有需求的生產廠家、或是某些客户的信息,取得與之聯繫的方式並加強溝通跟進。、

每天都做好該天的工作記錄,加強自己對自己的認知與瞭解,從而對自己進行強化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業。

認真面對自己的不足,加強改善自己的缺點。調整好自己的心態,認真面對自己的問題。多思考,善於思考。

公司工作總結 篇5

學學,偶爾有什麼不懂的會問問那些前輩,但是我不是一個臉皮厚的人,所以問了幾次就不想再問了,在自己把基本的命令學會之後,在自己練習畫圖的時候我發現我很苦惱啊。我還是畫不出來,我覺得沒有耐心去想怎麼畫,就覺得那是軟件嘛,所以就應該很容易畫出來啊。

可是怎麼還是一副圖要想那麼久呢,那跟手畫有什麼區別呢。甚至有些時候還根本畫不出來,越來越沒有信心和興趣了。其他時候就在公司看看書,這裏最大的資源就是有最新的景觀設計書籍,也有各式各樣的其他書,所以看了不少書,可是還是不怎麼看的懂,除了植物方面的書籍。

話説一個景觀設計分成很多部分啊,主要是項目設計、景觀設計、植物配置設計、施工圖繪製。基本上要各部分都有一個系統的瞭解,在學校注重景觀設計 以及項目設計部分,植物配置設計和施工圖設計基本上都是在以後工作中慢慢磨練出來的。基本上做以上任何一個工作都要會那些基本軟件,當然一般大學畢業時就會這些了,在學校就會了。而項目設計比較注重的是創新思維,一定要多看, 當然還是要會基本的手繪,軟件。這個其實是很辛苦的一部分,而景觀設計部分一般公司裏而做這部分的都是一些比較有經驗的前輩,大的項目基本要至少好幾年的經驗才可以,而且他們就很重視手繪能力了,通常在去項目投標的時候第一步就是依靠他們。他們通常都耍用手繪快速表現自己的想法,總之景觀設計這部分是很綜合性的,當然薪酬也是最客觀的。而且上升空間很大,一般對於剛出來的畢業生,就是慢慢的從一些小項目小局部做起,經驗才能成就未來。接下來談到植物配置設計,這部分其實要相對簡單點。一般是景觀大概的輪廓弄出之後,就是讓做植物的去配置植物,這時候我們在學校學的知識當然也很 重要了。因為這一點是我們農校學子的一大優勢,在我們之後的兩年,我們有一 些課程是要讓我們做植物配置設計的練習和作業的,所以還是不用擔心會做不來,

在學校就幵始學了。但是這只是最基本的,其實耍做一個好的植物配置師當 然不是一天兩天的事情啦,這個要多用,多實踐,因為好的植物配置學問可大了, 不僅要考慮它的觀賞效果、植物的外形特徵,還要考慮她所營造出來的氣氛是否 和我們的整個項目概念符合,這也是一種文化氛圍。當然還要考慮與周圍環境的適應性,還耍考慮是否有有害人類健康的地方,如過敏或者是呼吸道疾病之內,當然植物的習性是一大重點,還要預想到它今後的'發展,幾年後會變成怎麼樣。而且要考慮鄉土樹種,與本地己有的景觀結合起來。還要在腦海裏儲存越多越好的植物,尤其是現在的新物種越來越多了。要創造性的利用,當然植物的配置不僅要了解植物,也要創造景觀價值,要有美觀的效果,所以創造美感相當的重要。而且做植物最好和施工地結合起來才可以達到最佳效果。創意總監建議我多去看看。成都的公園都是免費的,當然植物園是認識植物的最佳選擇。同時要了解更多植物配置,還是要多看點書,先學習人家是怎麼配置的。

公司工作總結 篇6

一.XX公司治理工作小結

1.治理工作第一階段;(08年11月到09年2月,發現問題,制定治理規劃)

三年發展靠運氣,十年發展靠親情,三十年發展靠文化,百年發展靠制度.文化建設和制度建設的核心就是:約束。如果我們走得太快,停一下,讓靈魂跟上來。如果我們發展得太快,慢一些,讓腦袋跟上來。

第一階段工作主要有三個方面:

1)全面瞭解和分析公司目前的管理現狀,技術水平,客户產品質量要求、人文背景;特別是通過廣泛的交流了解員工、幹部和高級管理人員的想法、疑惑、苦悶、情緒。總結了公司員工在工作中主要存在的醜陋現象:

講人情、留面子、拉關係、謀私利就是不懂原則是什麼?(做人的原則、做事的原則、管理的原則)

找理由、推責任、捻輕怕重、個人利益最大化就是不懂態度是什麼?(做人的態度、做事的態度、負責的態度)

工作無計劃、做事無章法、今天事明天做、發發牢騷混日子,沒有工作效率的概念;

説話留半截、做事打八折、獎罰走過場、存在問題視而不見,沒有執行力的概念;

制度掛牆上、光説不練、眼高手低;事不關己高高掛起,心安理得看笑話;遇問題推責任、困難遠比方法多;小事沒人管、大事管不了、不負責任是是真的;

做事偷懶、遇事講條件、歪理一大堆,私心膨脹是真的;

2)通過研討會、部門和小組討論會、會餐、喝晚茶和個別交談等形式,以職業成長十二條和職業經理十二條為核心內容教育幹部和員工;幫助幹部員工樹立正確的職業價值觀,灌輸寓管理於服務之中的先進管理理念;宣傳和解説核心管理機制的主要指導思想,為順利導入核心管理機制創造了良好輿論環境。

3)組建自我管理團隊和項目管理團隊,調動骨幹員工的工作熱情,以點帶面推進各項工作;重點是技術攻關,強化生產過程控制。期間果斷停止新勢力產品的供貨,組織技術攻關,解決複合牢度和鐳射產品存在的問題;三月份恢復供貨後取得了很好的效果,鐳射產品的增量為今年銷售額再創歷史新高打下紮實的基礎。

通過此階段的工作,完成了漢光公司企業管理調研和治理工作戰略規劃;分析和總結了公司存在的五大核心問題。確立了以有效解決已激化的勞資矛盾和推行核心管理機制為短期目標;以導入精細化管理機制和提高組織執行力為長期目標的戰略規劃。提出了卓越管理法則:

1)紀律第一(紅綠燈)、機制第二(動力)、制度第三(操作指南);

2)得人心者得天下;

3)簡單才能高效;

4)管理的核心是人的管理;

5)管理的本質是“約束”;

6)管理的困難在於如何把握“度“;

7)管理的錯誤在於不能透過現象看到本質;

8)任何措施沒有絕對的對錯,僅在於實施時的“時空點“;

9)市場運作靠“陰謀“,管理成功靠”陽謀“;

10)管理者的價值取向決定了員工的價值取向;

11)權利的作用在於威懾力而不在使用;

12)制度的破壞一定是首先從制定者開始;

2.治理工作第二階段;(09年3月到09年8月,導入核心管理機制)

此階段是能否順利導入核心管理機制,實現全年工作目標的關鍵階段;但又遇上公司整體搬遷的過渡時段,面對及其不利的環境;工作難度和心理壓力是巨大的。儘管及時調整了最初的戰術思想和實行了一些針對性的措施,主要工作精力轉入一線控制管理;如3月份確定的公司治理工作的基本策略是微觀加速,宏觀緩行。邀請高層領導檢查現場管理工作,引導幹部下一線進行末端檢查。對發現的問題進行分析問題的本質,積極引導幹部的工作思路:透過現象看本質,以小見大;揭示管理漏洞和薄弱環節,落實措施,執行到位。

儘管已評估了由於治理工作的初期基礎布點工作尚未完成,公司基礎管理工作和工藝技術問題欠賬太多,生產任務增量和工廠整體搬遷的現實困難和挑戰。但3月份和5月份連續發生的多起嚴重質量事故和交貨脱期事故,已遠超出我先期的預估;以及“0422鄒**小組罷工事件”迫使我對公司管理幹部和員工的職業技能和職業素質進行了重新評估。及時調整管理工作策略:幹部加壓,員工減壓。結束對幹部的説教工作,加大幹部對產品質量的管理責任,班組長對產品質量生產控制責任,車間主任對產品質量負巡檢控制責任,職能部門經理對產品質量負監控管理責任;扭轉幹部的質量控制意識;重點考核幹部的工作計劃性和執行力第一要素:時間觀念;整肅幹部的拖拉作風;對普通員工重點整肅組織紀律和制度的嚴肅性。

第二階段的主要工作進展:

1.基本修訂完成主體管理工作流程和管理制度;

2.通過分析和總結歷年來發生的重大質量事故的典型案例;揭示出管理人員管理理念、管理技能、職業素質等方面的問題;揭示工藝技術存在的問題,產品質量標準化制定和執行控制環節問題,管理流程化的問題,管理制度制定和執行的問題,生產計劃和協調等方面問題;有效地推動了導入核心管理機制的進程和執行力度。

3.加強全員質量意識教育,特別是總結大理美登金卡質量事故的教訓;明確生產過程質量無瑕疵控制原則和客户能接受使用、無投訴之間的原則區別。組建現場質量處理協調小組,培養和設立現場工藝員;引導質量自檢自控和巡檢控制責任落實到車間和班組。堅決落實生產過程質量控制的無瑕疵原則;推動了現場管理工作提升和工藝技術人員對產品生產工藝寬容性問題重新認識,推動了工藝技術問題完善的進度。在此階段主要推出如下具體措施:

1)追加班組長和車間主任的現場管理責任,需承擔任何本班組和車間的責任問題;

2)追加班組長和車間主任對產品質量自檢自控和巡檢控制的責任;

3)追加班組長對產品質量問題現場處理協調小組的領導責任;

4)生產設備待機2小時以上的情況,車間主任必須及時上報總經理辦公室,並提交情況説明;

5)機台出現任何質量疑問和問題,車間主任必須第一時間到達現場處理;

6)職能部門經理或指定幹部在下列情況下,必須在現場協調、跟蹤和監控;a、換規格b、換產品c、插入急單和小單;

7)質檢員必須在質量問題報告單上詳細記錄產品的瑕疵;出現產品質量問題必須停機整改,任何人無權決定放行生產;

8)質檢部門必須嚴格執行產品質量標準;對任何存在質量瑕疵的產品,任何人無權擅自決定放行發貨;堅決落實生產過程質量控制的無瑕疵原則;

9)認真執行八小時覆命制度;

4.通過“0422鄒**小組罷工事件”。此事件充分暴露了公司的基礎管理工作的薄弱;a日常管理常有放棄管理原則,掩蓋管理漏洞和矛盾求太平;b放棄對員工的教育和正確引導;c信息傳遞、相互交流、工作協調等沒有組織保障;d對員工的建議和投訴,幹部不作為;等等。通過事件使幹部和員工充分認識到“例會”制度的合理性和必要性。各部門都制定了“例會”制度;同時邀請高層和其他部門不定期參加;推進了定期述職制度、逐級管理和投訴制度的導入。

5.基本完成全員月度績效考核制度的導入,但僅僅是初級的;總結了近半年的績效考核情況。大家對績效考核制度的意義、有效性和重要性有了一定的認識,但是在實踐中表現出幹部對自己部下的瞭解、觀察和分析是不夠的,評語空無具體內容,加減分項運用有偏差或不用,對部下的評估粗糙過寬;對考核結果反饋有顧慮等。透過現象看本質,説明我們的幹部還不敢用於承擔管理責任;對部下不了解、不觀察、不分析、不教育培訓是幹部對自己團隊不投入、不負責的表現。管理者要善於觀察和發現問題,要學會通過問題的表象分析問題的本質,即透過現象看本質;就事論事是不能解決問題的。通過點上的問題分析線和麪上的問題,通過面上的問題分析系統中的問題。全局觀、系統觀是每位職業經理人都必須具備的職業素質。

6.寓管理於服務之中的管理理念在今年的售後服務工作方面得到了比較好的體現,通過批次跟蹤服務、技術分析交流活動、事先通報產品質量情況、積極配合和幫助客户解決產品質量問題,做到不推諉、不強調客觀理由,以合作精神化解矛盾等措施,贏得客户的理解、信任和合作較完美地解決了我公司多起產品質量事故。

3.治理工作第三階段;(09年9月到09年12月,導入流程化、標準化和數據化)

公司管理治理和提升的核心是執行力問題。提高執行力僅靠宣傳、強調責任心和積極性是不夠的;僅能營造輿論、心理影響和環境氛圍;還需要有路徑和工具才能使執行力推動工作落實到位。流程化、標準化、數據化和細化是其路徑和工具。在前期工作推進順利的基礎上,適時推出各職能部門的工作整頓重點:

1)質檢科整頓重點:a產品質量標準建立的工作程序;1.數據的科學採集方法;2.制定和修正產品質量標準(量化和時效性);3.執行和解説質量標準和控制節點;(參數、公差和樣張)b工作質量;全面性、及時性和原則性;c制定全員質量管理的方案:強化一線自控自檢工作,技術手段和管理手段,工藝技術部門的配合;

2)工藝科整頓重點:a現存工藝技術問題彙總表;b計劃和方案;c計劃執行的協調和及時性;d實驗過程中確定工藝參數的科學性和生產過程的可控性;e完善現場工藝員制度,提高響應速度;

3)生產科整頓重點:a生產過程各類損耗的統計準確性和嚴肅性;b編制產品投入產出統計報表,特別是數據的對應關係要明確(如紙、膜、塗料量的比例關係等);c統計口徑與財務核算統一;d員工的誠信和組織紀律教育;

4)設備科整頓重點:a完善設備報修制度和故障時間的統計工作流程;b建立巡檢、點檢制度,變靜態為動態維修;c落實設備日常維護保養管理制度和工作流程;

培養和督促管理者要學會數據採集和分析,全面考慮問題用分析數據指導工作。養成用數據説話的習慣,是公司下年度管理工作的重點之一。

設計和完善了生產統計、核算和分析彙總報表,彙總分析數據可以清晰反映出公司的生產管理和經營管理現狀;具體説明請參看三表彙總分析。

20xx年是我職業經理生涯中最具挑戰的一年。面對人心之渙散、怨氣之多、基礎管理之薄弱、幹部員工的價值觀之混亂、處於管理崩潰階段的現狀,面對公司整體搬遷的不利時機,面對目標要求高和時間短的現實難度;是我職業經理生涯中未遇的。這是對我管理知識結構、知識深度和廣度、實戰經驗和管理智慧的考驗,是對我職業精神和職業素質的全面考驗。20xx年的各項主要經濟指標預計全部超額完成,銷售額創了公司歷年來新高;但公司治理工作的進程未能達到戰略規劃的要求,有一個季度的拖後評估;主要問題是對幹部的職業素質的評估出現偏差,核心管理人員下半年才基本進入狀態,切入一線工作時間延誤了一個多月,對員工的教育工作力度不夠,強化幹部現場管理責任的工作滯後(客觀原因是幹部壓力測試不過);治理工作進度推進遲滯主要出現在第二季度(客觀原因是公司搬遷);總之在管理力度的把握上有欠火候、不夠老道,關鍵時點的把控上不夠堅決果斷;未出現戰略和戰術方面的偏差,在預見性和評估方面表現基本滿意。最後來自部分員工的反饋:感覺我的工作平平、沒有什麼突出表現、不見三把火,看到幹部的進步和企業面貌的改善和公司09年的業績表現甚感欣慰;但還是有些擔心後繼者能否堅持按公司治理規劃推進工作,因為企業管理提升工作是一個漸進的、長期的和反覆的過程;目前僅基本完成了公司治理工作的佈局,管理機制尚未完成導入、組織架構尚未完成再造、幹部的培訓和任用尚未到位等等。

二.20xx年度主要工作重點建議

控制;重點:原材料篩選和使用控制;環境和生產過程控制;事後處理手段;售後服務;

2.建立健全人力資源管理職能團隊;重點:深化完善全員績效考核制度和激勵機制;幹部教育和培養重點是職業技能、團隊精神和犧牲精神;員工教育和培訓重點是誠信和組織紀律觀念;編制崗位工作説明書和崗位等級規範説明書;

3.職能部門的工作重點延續四季度確定的整頓工作;

4.客户服務制度化、流程化、系統化

5.核心管理機制僅基本完成導入,是初級階段,需進一步強化和充實;重點是核心管理機制中五項制度的執行力度;

6.四化僅處於初級導入階段,重點是標準化、流程化和數據化工作的推進,為導入執行預算評估法提供準確的原始數據;

7.遵循公司治理戰略規劃和執行力分析圖,階段性地總結和評估我們的工作重點和進度;遵循管理提升工作方法論(三大循環)推進我們的管理提升工作。

三.附件

1.員工和幹部教育和培養問題

1.<大學>有云:知止而後有定,定而後能靜,靜而後能安,安而後能慮,慮而後能得。

2.三流領導管下級,二流領導管同級,一流領導管上級,超一流領導管自己.管下級靠權利,管同級靠影響力,管上級靠藝術力,管自己則要靠定力.有定力的領導:控得住欲,抵得住誘,壓得住火,彎得下腰,閉得住嘴,藏得住身.

3.管不好下級,會犯一些錯誤;管不好同級會犯中等錯誤;管不好上級會犯大錯誤;管不好自己會犯致命錯誤;

4.強化領導的榜樣作用;幹部要有犧牲精神、敬業精神和精業精神;管理者就是卓越的;強調盡職、盡責、盡心、盡力的工作實踐;。

職業經理十二條

1)現代企業的核心競爭力是資源整合運用和系統執行力;

2)現代企業的核心戰略只有二種:低成本和差異化;

3)管理者、領導者、榜樣者、佈道者、服務者、控制者;

4)方法決定出路,細節決定成敗;

5)成本在於效率,效率在於執行力,執行力在於管理;

6)有量化才有細化,有標準才有質量;

7)有流程、有協作才會有效率;

8)有標準、有檢查才會有執行力;

9)執行力提升關鍵在執行未端檢查;

10)What(做什麼)Why(為何做)Where(何處做)When(何時做)Who(由誰做)How(如何做)

11)目標會分解,時間會管理;工作有計劃,做事有預算;

12)管理者的任務是利用和整合有限的資源,通過管理思想、方法、技能轉化為員工和企業的執行力;管理的最終的目標是提高員工的執行力和企業的系統執行力;

職業成長十二條

1)誠實、忠誠、道德、不偷利;

2)盡職、盡力、盡心、不偷懶;

3)偷利者無朋友、偷懶者無前途、算計者誤自己;

4)服從管理、做事到位、體現效率;

5)眼中要有活、行動更關鍵;

6)抱怨環境、消極工作,對不起的是你自己;

7)工作能力靠學習,工作態度更重要;

8)合理的是培訓、不合理的是磨練、自我激勵是關鍵;

9)成長靠積累、成熟靠磨練、職業成長靠取捨;

10)有付出不一定有回報,但沒付出一定不可能有回報;

11)時間是最特殊的資源、是最易得到和流失的資源、對每個人都公平的資源是時間;

12)資源是有限的、資源是有傾向性的、獲得資源靠爭取,成功需努力更需資源;

2.推進企業管理水平的方法論問題(點/面/循環)

第一循環:幹部員工教育培訓――文化和制度建設――績效考核完善――執行力問題研討

第二循環:標準化――流程化――數據化――細化研討

第三循環:時間和效率――質量分析和控制――成本分析和控制――市場和服務研討

此三大循環是我多年企業管理實踐和經驗的總結。可執行年度循環和季度循環,可在公司層面執行完成循環和亦可在職能部門層面執行完成循環。

執行企業管理提升治理工作循環的要點:

每一循環必須有專人或團隊具體負責推進實施。

依據執行力分析圖分析企業目前存在的問題,客觀評估企業現狀。

遵循這三大循環制定企業管理提升治理工作計劃;一般先制定三年的中長期目標和計劃,分解年度目標和計劃;依據年度目標和計劃,分解本年度的季度目標和計劃;依據季度目標和計劃,分解為月度工作目標和計劃。

確保年度、季度和月度的工作總結的質量和實效性是循環論能否實現的工作重點。

客觀評估企業的管理水平現狀,人力資源儲備、幹部的職業技能和職業素質;制定切實可行的工作目標和計劃;要充分認識企業治理工作的複雜性、艱鉅性和反覆性,制定的目標要符合現狀,不能脱離實際盲目拔高;必須依據循序漸進的原則制定工作目標和計劃。

各項工作必須總體平衡推進,其相互間是有相互促進和制約的邏輯關係。在實踐過程中要善於把握和創造時機推進某單項突進,牽引其他各項跟進。反覆評估和選擇工作重點切入點是打破僵局的關鍵。

公司工作總結 篇7

企業的發展離不開全體員工齊心協力、共同奮鬥,要使企業員工與企業同呼吸、共命運,建立和維護穩定、和諧的勞動關係是關鍵,正是基於這一關鍵,物業公司集體合同自草案討論到簽訂執行,便將維護企業和職工的合法權益始終貫穿於其中。

一、集體合同草案先討論後通過

集體合同草案出台後,由物業公司工會負責組織召開職工代表大會並將草案提交職代會討論,在第一次職代會上所有職工代表都對草案發表意見,根據職工代表對草案提出的建議、意見工會及時進行修訂和完善,並在第二次職代會上將修訂後的草案再次進行討論,並以舉手表決的方式通過了集體合同草案,最後簽訂集體合同。

二、規章制度、員工獎懲及重大決策由工會或職工代表討論通過

物業公司每年在規章制度的制定、員工獎懲和重大決策都通過職工代表或工會討論通過,如在今年股份公司對物業公司的經營指標下達後,物業公司落實到各部門,與各部門負責人簽訂相應的目標責任書,在目標責任書起草後,物業公司由工會組織召集職工代表對各項指標進行討論並通過後,才與各部門負責人簽約;又如在今年對四名員工的違紀處理均是經行政討論提出處理意見後交工會委員會或職工代表大會徵求意見通過後才下發處理決定;在《採購管理制度》、《物品領用管理辦法》、《制服管理辦法》、《考勤制度》、《員工餐考核辦法》、《通訊費管理辦法》、《派工制度》和修訂的《效績工資考核方案》等十幾項規章制度的制定,也是通過工會組織召集職工代表討論後才付諸實施。

三、依法簽訂勞動合同,完善工資分配製度

物業公司根據勞動法的規定並在工會的指導和監督下與所有員工簽訂了勞動合同;同時遵照“按勞分配、易崗易薪”的原則,以工效掛鈎的效績工資制度合理、合法的進行工資分配,在參照過去保障部門對各崗位的指導工資標準和做了大量同行業市場調查後,確定了各崗位的工資標準,其中最低崗位工資標準(除按勞動法中病、事假等工資標準外)達到了元,比烏市最低工資標準高出元,再加上隱性工資(即工資附加如社會保險、福利、食宿等)每月近千元,並且做到了每月按時支付無拖欠,切實履行了集體合同中相關條款的規定。

公司工作總結 篇8

1、確立切實可行的經營目標,進一步提高營業部的盈利水平。年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,並結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之後,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層幹部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨幹力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,佣金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,佣金收入571萬元。

2、國債業務取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電台、電視台等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部櫃枱設立諮詢點,印發宣傳單,向羣眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不瞭解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新台階。

3、大力發展網上委託交易。經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開户數為2748户,比上年增加693户;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額佔分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額佔總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客户跟蹤服務和諮詢工作,建立了網上客户檔案,設立專人負責網上業務諮詢工作,客户提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用户,對金融税務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客户。中國教育 5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了櫃枱業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衞和防火工作常抓不懈,對保衞、經警人員加強了制度考核,做到防範工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衞、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患於未然,杜絕火災事故的發生。

二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規範,客户管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。

針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要採取以下整改措施:

1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,採取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批准的計劃內組織好櫃枱回購及企業債券的發行與兑付。

2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。

3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。

4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。

5、認真貫徹落實黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關係,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好20xx年的各項工作。

我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。