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有關競聘演講稿範文彙編8篇

職場 閲讀(1.23W)

演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在社會一步步向前發展的今天,能夠利用到演講稿的場合越來越多,如何寫一份恰當的演講稿呢?以下是小編整理的競聘演講稿8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

有關競聘演講稿範文彙編8篇

競聘演講稿 篇1

各位領導,同仁們:

大家上午好!

今天我非常榮幸地在這裏參加公司××營業廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘得到鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

我200×年3月到公司參加工作,當營業員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了移動就是選擇了人生髮展的機遇。

自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰繫於公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,儘快熟悉業務,由於自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經營發展的一員後勤兵,三年多來的實踐工作使我養成了視移動公司為自己的家的工作作風,三年多來任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。

卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發展。而卡的及時開通和售後服務的處理,是贏得信譽的不可忽視的一個重要環節。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表着公司的形象。因此,幾年的工作中,客户選上的卡及時開通,對客户使用中要查詢的個別問題,熱情為他們服務,從來不搪塞推諉。並且還在工作之餘積極挖聯通用户,發展新用户,利用親朋好友同學等關係,向他們宣傳移動,動員使用移動卡。總是默默地為公司的發展儘自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。

最後,我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會彙集為公司源源不斷地滾滾財源!

競聘演講稿 篇2

各位領導、同志們,大家好:

我非常有幸地走上這三尺演講台,與這麼多年青上進的税務幹部一起展示才華,證明能力,闡述觀點。

首先我簡單介紹一下我的個人經歷,我是一九九四年税務機構分設時,分到博樂市地税局工作,時任市局管理科科長,一九九六年擔任紀檢員一職,分管業務科和稽查局工作,一九九九年八月調任州局徵管科科長,負責徵管科工作,二一年任州局業務科科長,負責業務科工作至今。幾年來,無論是税政管理、徵收管理、税務稽查,還是紀檢糾風,無論是在市局,還是在州局,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業務知識的學習,秉公執法,嚴格律己,熱情服務於納税人。

地税分設以來,本人多次被為市地税局先進工作者,博樂市優秀黨員,年被市政府評為十佳執法員,在州局徵管科和業務科任職期間,所主持的各項工作均名列全疆前列,多次受區局通報嘉獎。

本人這次參加競聘的第一志願是税zd規科科長,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現有的基礎上將税zd規科的工作做的更好。

在談本人競聘税zd規科科長職務的優勢和工作思路之前,本人想先談談競聘這一職務的劣勢。

年齡相對較大是本人蔘加此次競聘的主要劣勢,年齡的問題在本人蔘聘之初可以説是最大的心理障礙。在看到區局機構改革和人員分流的文件時,本人也想過不參加競聘或者享受區局的優惠條件告老還鄉。

接下來我將從五個方面談談本人蔘加此次競聘的優勢和今後的工作思路。

一、老馬識途,輕車熟路。

本人蔘加工作以來,從事財會工作年,從事税收工作年,在税務工作期間,主要從事税zd規管理和税收徵收管理,可以説對這方面的工作非常熟悉,本人在市局工作時主要負責集體財務管理、營業税、企業所得税、個人所得税等地方各税的税政管理,主持制定了《博樂市地税局非國有企業財務管理辦法》、《博樂市地税局關於加強客貨運輸市場税收徵管辦法》等規定,使市局的税收徵管更趨完善,到州局後主持修訂了企業所得税、個人所得税等考核管理辦法。從年企業所得税實行自匯自繳以來,本人親自主講每年的企業所得税培訓,年本人主講了對黨政機關的個人所得税培訓,年主講了對水利系統的財務人員業務培訓等。因此,本人儘管年齡相對較大,但經驗豐富,能熟練掌握現行税收法規,業務水平較高,對税zd規科各項職能設置,非常熟悉並且熟練,主持税zd規科工作可以説是老馬識途,輕車熟路。

二、德能雙過硬,一顆赤誠心。

税收工作是一項執法行為,税收工作直接面對的是納税人,隨着經濟的發展,公民法律意識的提高,税收工作越來越貼近人們的生活,税務人員的執法形象、工作作風和工作態度,直接反映了税務部門的形象,越來越受到整個社會的關注,因此僅有過硬的業務素質和業務能力是不夠的,必須要做到業務素質和道德素質雙過硬。本人從參加税務工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為税務部門一個窗口,自己要對自己所承擔的那份形象負責。在執法工作中嚴格遵守税務人員十五不準的各項規定,廉潔奉公,秉公執法。對待納税人熱情細緻、耐心周到,始終堅持善待納税人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘税zd規科科長成功,本人將一如既往地追求思想道德素質和業務素質雙過硬這一目標,並且會嚴格要求本科室人員加強思想道德素質和業務素質的提高,使整個科室成員都成為德能雙過硬,適應形勢,符合時代發展的新時期税務人。

本人是一名中國共產黨黨員,從在黨旗下莊嚴宣誓的那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻給黨的事業,無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結果如何,本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的税收事業。

三、融合徵管查,協調上下級。

税zd規科的工作在區局的文件中歸納為八項,這些都是税zd規科所必須做的本職內的工作,但在實際工作,税zd規科的工作則遠遠不止這些。除此之外,税zd規科的工作還必須體現融合徵管查,協調上下級的特性,這是徵管法和現行徵管體制所要求的。税zd規科負責地方各税的政策業務管理,不只是簡單説明對什麼徵税,按多少徵的問題,還要搞清如何徵、怎麼查。

隨着新徵管軟件的啟用,網絡運行的`深入,信息工作將成為各項工作的先行軍,税zd規科應當將最新的税收法規通過信息科公佈,將税zd規管理與信息管理有機結合,相互促進發揮更大作用。按照税zd規科的職能要求,就必須將税zd規科放在一個洞察全局、高屋建瓴的位置上去展開工作,因此,税zd規科的工作將不再是過去的一種簡單配合,而是將各業務性科室融合起來。同時,税zd規科還負責對區局税zd規工作的上傳下達,報表總結報送,接受上級檢查,對下級局的税zd規工作進行檢查督導等工作,因此協調上下級也是税zd規科的一項重要工作。這種上下級關係協調處理的好壞將影響全州整體的税收工作。

四、傳教幫學帶,點撥後進人。

全州税收工作的進步關鍵體現在縣市局工作的進步上。而縣市局工作的進步則最終要落實到一大批熱愛税收事業,道德素質高、業務水平強的中、青年幹部肩上,做為税zd規科的科長更有責任和義務,將自己的工作經驗傳授給他們,同時要擅於學習、總結、汲取他人的工作經驗,其他地州的先進經驗和工作做法,並將這些經驗及時的傳教給基層幹部,如果本人此次競聘成功,本人將親自定期到縣市局蹲點督促檢查指導工作,開展調查研究,與縣市局的幹部共同工作,互相學習,共同使博州地税系統的税收業務工作邁向一個新台階。一個人在一個崗位上不可能幹一輩子,工作經驗是一點一滴積累總結出來的,經驗是自己的,也是大家的,在位時,應當毫無保留地傳給別人,承上啟下,承前啟後,這樣才能使我州的税收工作持續穩步的發展,才能使我州税收工作不落後於其他地州。今天,我在競聘演講中提出傳教幫學帶,點撥後進人,是對我今後工作的一個要求,同時也把這句話送給所有經驗豐富的税務幹部,讓我們共同關心、支持、幫助身邊的同事,讓不強的變強,讓強的更強,在整個博州地税系統營造一種傳教幫學帶,後進趕先進的積極向上、團結一致、好學實幹的工作、學習氛圍。

五、老驥伏櫪忘天命,無須揚鞭自奮蹄。

在市局、州局任職多年,但真正的參加競聘還是頭一回,心裏的緊張不亞於參加競聘的每一位,以前站在這裏講,是給納税人講課,別人從我這裏學到知識,解決疑惑,今天站在這裏講是演講,是介紹自己,闡述觀念,接受評委和大家的點評。從徘徊不定到決定應聘,從不自信到自信,多少也有一些壯犢搏虎易,老驥伏櫪難的感悟。總之,不論此次是否能夠競聘上,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參加競聘本身就意味着一種成功。既使我沒有競聘上,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持年青幹部做好各項工作,老驥伏櫪,志在千里,在工作中應當忘掉自己已是知天命的年齡,要敢於和年青人比拼,畢竟税收工作是我最熱愛事業,我願永遠為之奮鬥!

謝謝大家,我的演講到此結束!

競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委、各位老師:

大家下午好!我是第七號競聘選手,今年32歲,是中國共產黨黨員,小教一級教師。在三尺講台上,我已經奮鬥了15個春秋!15年,彈指一揮間,我和無數的教育工作者一樣,把生命中最美好的時光,把生命裏最美麗的韶華,都獻給了祖國的教育事業,然而我無怨,也無悔,因為教師這個職業,是我這一生無悔的選擇!

20xx年,我從四川省瀘州師範學校畢業,響應支援礦區教育的號召,志願分配到了芙蓉礦務局巡場煤礦子弟校,成了一名國小語文教師。礦山的孩子淳樸可愛,我深深地愛上了他們。當時我帶的是六年級二班,我那時十七歲,而我的學生就已經是十二三歲的大孩子了,與其説我是他們的老師,不如説我是他們的大哥哥、大朋友。我和學生們打成一片,全身心地愛護他們,成了一個“孩子王”。春天,我和孩子們一同去春遊;夏天,我和孩子們一道去游泳;秋天,我和孩子們一起去野炊;冬天,我和孩子們一塊做遊戲。我熱愛我的學生,也得到了他們迴應的熱愛。“二搗蛋”惹禍了,我從不呵斥他;“小調皮”進步了,我盡力表揚他……直到今天,這種愛一直貫穿在我的教育教學工作中。是呀,沒有愛就沒有教育!我想這就是在礦區工作的這些年留給我的最為寶貴的精神財富!

在礦區學校工作的11年裏,我年年被評為局、礦優秀教師、優秀班主任或優秀輔導員,所教班級的統考成績總是名列礦務局一、二名。由於工作紮實,學習勤奮,我先後被評為宜賓市優秀團幹部、珙縣優秀共產黨員、珙縣優秀班主任、芙蓉礦務局十大好學藏書家、芙蓉礦務局新長征突擊手、芙蓉礦務局優秀新聞工作者等等。20xx年我參加大自考,就讀於四川師範大學中文系自考部,20xx年我以“優秀學員”的身份從川師大畢業,獲得漢語言文學專業專科畢業證書。而今,我繼續高舉“大自考”的旗幟,在四川師範大學繼續攻讀中文系本科學業,現在,我只剩下三科就完成本科學業了。20xx年,我開始在文學創作上嶄露頭角,以筆名“沙鷗”陸續發表了一些詩歌和散文,從20xx年至今,我先後在《礦工報》、《中國煤炭報》、《四川青年報》、《教師報》、《中國當代礦工》雜誌、《百花園》、《知音》、《星星》詩刊等文學刊物上發表詩歌、散文、小小説50餘篇。今年5月,我光榮地加入了中國小小説作家協會,成為一名業餘小小説作家,併入選了《中國小小説作家辭典》。

在教學上,我以“實幹巧幹,精益求精”作為自己的信條,尤其是20xx年我應聘到米市街國小以後,在新課改的浪潮中礪煉自己,在語文教學中形成了“隨意自然”的教學風格,多次受邀到鄉鎮國小為鄉鎮老師獻課,接待了好幾批來我校學習,到我班聽課的鄉鎮老師。20xx年我當時教中學語文,參加了在孝兒舉行的珙縣中學語文教師講課賽,我榮獲二等獎。受珙縣教師進修校的邀請,我先後兩次為兩屆珙縣青年骨幹教師培訓班上示範課。20xx年我參加宜賓市網絡遠程教育講課賽,獲得宜賓市三等獎。從教以來,我除了認真搞好教育教學工作,還積極進行教學科研,利用課餘時間撰寫了許多教育教學論文,論文多次獲得國家級、市縣級獎勵。課餘時間我還潑墨揮毫,潛心研習書法和國畫,並加入了珙縣書法家協會,與書畫界同仁一起用自己的實際行動為繁榮珙縣的書畫事業作出自己的貢獻!我是一個正直的、有愛心的青年,三年了,我通過希望工程資助汾洞村二社的貧困學生張焰完成了國中學業,現在這個孩子已考上了中壩高級中學,我用自己並不豐厚的薪水,還將繼續支持她,支持她完成高中學業,成為一個自食其力的、對社會有用的人!

今天,我站在這方講台上,接受組織的挑選,接受各位評委的檢閲。如果我這次競聘國小語文高級教師獲得了成功,我將以今天為起點,百尺竿頭,更進一步!工作上更出色,教學上更創新,絕不辜負組織對我的培養,絕不辜負評委們對我的厚愛!如果我不幸落選了,我不會悲傷,也不會氣餒,我會把今天,作為我下一次衝擊的起點!不管結果如何,我都不會改變自己的人生信念,那就是“堂堂正正做人,踏踏實實工作,實幹巧幹,精益求精”!

競聘演講稿 篇4

敬愛的老師,親愛的同學們大家好:

當這接力棒傳到我們班時,同學們都非常高興,都有決心完成好這項神聖的任務,這就是值周。

我要競聘的是值周長。説到值周,我就會想到這是我們在國小時期的美好回憶。記得第一次實習值周時,大家都很興奮,當時在高年級大哥哥,大姐姐的帶領下,我們非常成功的將這神聖的接力棒交給了下一個班。在此也要感謝值周長和值周老師及各位校領導的幫助與支持。

我喜歡值周長這個崗位,在以前的值周工作中,還有許多不足的地方,如管理不到位,教室內有一些紙片,但在邸老師的幫助下,還學到了如何處理各方面的問題。

當值周長,首先要做到管理好自己,無論是上課,還是作業都會讓老師,同學們對自己有一個新的認識。如果競聘了值周長,我會認真,仔細地聽老師的安排,幫助老師管理好每位實驗國小的學生,讓學校的路隊變得更整齊,做到按時到校,按時離校,讓家長和老師放心。近日學校在嚴查用髒手摸牆,靠牆,嚴重的影響了學校環境與整潔。希望各位值周生能認真嚴查。掙當禮儀示範員,紀律監督員。

我的競聘結束了,謝謝大家,請大家將手中寶貴的一票投給我,如果我沒有競聘上,我還會繼續努力,再接再厲,決不氣餒,掙當一名優秀的國小生。

競聘演講稿 篇5

各位領導、同志們:

大家好!

我首先感謝領導、同志們這些年來對我工作的支持和信任,並給了我這個機會參加競爭。

我競爭的崗位是辦公室副主任一職,辦公室的工作既是一項專業性較強的工作,又是一項非常繁雜的工作,同時又是一項不可缺少工作,我的優勢是:熱愛、熟悉、瞭解這個職位的工作範圍內容及工作流程,從去年七月接手公室副主任一職我來,其工作內容涉及三大塊:

一是物業管理,包含有整個辦公樓、生活公共區,衞生清掃保潔、水電管理、消防、防盜監控、門衞值班、綠化房屋修繕及雜務人員的管理工作。

二是機關後勤,包含各種會務場地佈置食宿、職工食堂、招待室、來往賓客接待及零亂雜務工作。

三是車輛管理,包含輛管的落户審驗、保險、養路費、油料、維護送修、出車分派及駕駛人員的管理作,在辦公室這一年多在局領導的帶領下較好的完成了工作。我有信心在以後的工作中把辦公室的工作做的更好。

我擔任辦公室副主任一職以後要緊密圍繞上級領導的各項指示,積極協助配合辦公室主任主發揮辦公室的職能,管好事物,搞好服務,把整體工作繼續向前推進。

同時要立足本職,發揚兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度積極開展履行好辦公室副主任一職:

(1)認真執行局領導的工作總體部署,進一步完善制定分管範圍的崗位責任制逐步規範化。

(2)做好職工的伙食、接待、推行機關車輛規範化管理、進一步抓好環境衞、生物業管理,營造一個和諧有序的工作和生活環境。

(3)配合主任完成好年度工作計劃和領導臨時交給的任務。

我沒有更高的口號,只有一個熱情和盡職盡責的決心,辦公室工作涉及方方面面,它有常規工作和非常規不可預見性臨時工作相結合的特點,只有兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨正處理好經常性和臨時性工作的關係,緊緊圍繞局領導和全局的中心任務,根據工作主次、輕重緩急,機動靈活地安排工作,及時、毫不懈怠地完成領導交辦的各種臨時性工作。堅持辦公室工作的“四個原則”,即一堅持黨性、顧全大局的原則;二服從領導、請示彙報的原則;三團結互助,積極配合的原則;四開拓進取,竭誠服務的原則。

各位領導、各位同志,最後我不想再有更好的自我表白,我相信大家的眼睛,相信大家的評判,相信大家的選薦,同時,我也將無條件地服從組織的決定。不論競爭職位的結果如何,我都會一如既往、毫無恕言地努力做好本崗位工作。

謝謝各位!

競聘演講稿 篇6

各位領導、同志們:大家好!

此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講台,向各位展示自己,心裏既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機,緊張是因為我害怕有負領導和同志們的厚望。但無論如何,我要對局黨委這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝!

並藉此向所有關心支持我的領導和同志們表示深深的謝意!至於説到對競聘的認識,我想局屬xx單位競聘的成功實踐已經作出了回答,全局上下呈現出的百川歸海,百舸爭流的可喜局面就是最有力的證明。對此,我一舉雙手贊成,二要積極參與。我要競聘的職位是業務科室副職。

競聘演講稿 篇7

尊敬的老師,親愛的同學們:

大家好!

我叫xx,今天我要競聘的是班長。

我有信心做好我們班的班長。首先,我有強烈的責任心,老師佈置的工作,我一定能按時完成。其次,我富有愛心,主動關心每一個同學,在學習、生活上熱心地幫助他們,特別是幫助落後的同學改正缺點。第三,我有一定管理班級的能力和經驗,敢於負責。從一年級至今,我已經做了兩年的班長,對我們這個班集體已經非常瞭解,懂得怎樣成為一名好班長。第四,我熱愛學習,興趣廣泛,各門功課成績優秀,在集體中有一定威信。

同學們,假如我如願地成為班長,我將努力做到:

一、以身作則。各方面嚴格要求自己,在學習上更加刻苦努力;行為習慣上,我要嚴於律己,積極為班級多做事情。

二、做好老師的小助手,協助老師做好班級管理工作,積極幫助有困難的同學共同進步。

我有信心做好班長,希望大家支持我,多投我一票。謝謝大家。

在競選班長前,首先請老師和同學們接受我發自內心的感謝。在一年前,我競選上了班長。一年來,我這個班長給班裏做的貢獻很少,可老師和同學們對我的幫助是那麼多,是你們給了我那麼多的信任、理解、關心、支持和寬容。不知同學們可否記得,一年前,我還是一個膽小的女孩,就在我競選上班長後,漸漸變得膽大起來、自信起來,步伐變得堅定起來,使我學會了勇敢地面對困難,克服困難;學會了刻苦學習,努力工作;學會了與同學們相互溝通,相互交流。這一切我會銘記在心。

轉眼間,新的學年開始了,又到了競選班長的時刻。我再一次走上了這個曾經讓我發生巨大變化的講台上,思緒萬千。

如果要讓我表述我怎樣能競選上班長,我可以自信地説:在學習方面,我勤奮刻苦,帶頭學習;在工作方面,我認真負責,積累了經驗;在為人方面,我尊敬師長,團結同學,樂於助人;在大局方面,我熱愛班集體,時刻為班集體榮譽着想。

但是此時此刻我站在這裏,最想表述的是,我為什麼要繼續競選班長。因為這一學期是我們國小生涯最後一年,也是比其他學年最忙碌的緊要關頭。我競選班長,就是想通過自己的努力,讓我們六一班的每位同學更加優秀、更加自信;讓我們六一班這個集體更加團結***、更加陽光燦爛;讓我們六一班在毓秀路國小留下更加深刻、更加美好的回憶。

為實現這個目標,我會做出最大的努力:一是做好表率,自覺做學習的模範;自覺做團結同學的模範;自覺做無私奉獻的模範。二是科學制定各類計劃方案,使我們的班級管理更加科學,更加有序。三是認真組織各類活動,創造更多的平台來展示同學們的才華,展示六一班的凝聚力。想看更多的演講稿嗎?

九月二日,我揹着新書包,跨進五小的大門,成為了一名國小生。

轉眼一個多月過去了,在陸老師和大家的幫助下,我的學習進步了,我的好習慣增加了,我的本領也增強了。我不僅能管好我自己,還能幫助同學,當好老師的小助手,所以今天我報名競選班長,希望老師和同學們給我這個機會,讓我鍛鍊鍛鍊。如果我當上了班長,我會更加嚴格要求自己,熱愛我們一六班,關心同學,協助老師管理好班級,讓我們一六班成為全年級最棒的班級。

如果我不能當上班長,説明我和其他優秀的同學還有差距,我一定會更加努力,改正身上的不足。一年以後,我會以更強大的姿態重新競選班長。

謝謝大家!

競聘演講稿 篇8

尊敬的評委,親愛的同事們:

大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這裏競聘。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講。

一、我是誰?

二、要去幹什麼?

三、憑什麼去幹?

四、怎麼幹?

一、我畢業於××大學,0×年7月到0×年3月,在經營部門有過8個月的一線工作經驗,0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲幹,取得第十名的成績。加入呼叫中心以來,通過十個創新。工作中的我是認真高效,生活中的我是活潑開朗。

二、這樣的一個我,今天站在這裏的目的只有一個,希望成為德邦經理人。

三、大家肯定會問,你憑什麼能夠成為德邦經理人呢?下面我將從以下三點闡述我的優勢,讓大家對我有更近一步的認識。

1、強的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個整天於客户打交道的部門。每天應對着形形色色,或來勢洶洶,咄咄逼人的客户,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客户投訴的經驗,更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時間有個深圳的客户打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當時情況很緊急,通過我和客户十幾分鐘的溝通,客户打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結束。在經營部門,如果能夠與客户成為朋友,保持良好的交流合作關係,那對於貨量提升以及客户維護是很好的一種手段;另外,投訴處理的經驗,讓我對於突發事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對棘手問題,能夠保持高度冷靜。

2、強執行力。在學習中執行,在執行中反饋,在反饋後創新。公司經過13年的發展,流程制度已經基本趨於完善,但是,公司內部每天都會有差錯,外部每天都會有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執行。最終,受損的是公司。我的工作職責所接觸到的東西,讓我養成了高度執行的習慣。我的原則是:領導交代的任務,先去做,做了才有發言權,也才能談及反饋和創新。

3、強抗壓力。經常有經營部門的經理打電話給我説,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經營部門貨量要排名,6s要排名,神祕客户調查要排名,網上營業廳要排名,電話營銷要排名,投訴量要排名,看到這些數據,個個都不輕鬆。然而,我總是會跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客户對話的時長是多少,跟客户講話的內容都有錄音的,也就是説,我們是個透明人,你説,這樣的壓力大不大?壓力都會有,關鍵是看你怎麼去對待。而我一直認為,壓力它是紙老虎,你強它就弱,當你足夠強大的時候,發現它的本質不過是一張白紙,不攻自破。