在社會發展不斷提速的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。什麼樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編精心整理的電話銷售崗位職責，歡迎閲讀與收藏。
電話銷售崗位職責1
銀行客户經理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關聯公司 崗位職責:
1、以專業的金融理財知識和經驗,以資產配置為手段,為高淨值及超高淨值客户提供資產保值、增值及其它投融資諮詢服務;
2、負責客户的開拓與維護,客户資料的及時更新和完善,客户需求分析,客户資產淨值的'動態跟蹤和管理;
3、掌握金融行業動態,把握市場機會,滿足客户的個性化理財需要;
4、目標任務月均50萬-800萬業績。
任職要求:
1、本科以上學歷,金融經濟類專業優先考慮;
2、 年齡 23 歲(含)以上;
3、 三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信託,私募,保險等等)經驗;
4、 最低具備基金從業資格證(沒有的話入司半年內考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優先、有責任心,事業心,不安逸於現狀,希望承擔更大挑戰
5、有高淨值人脈資源、客户資源或名單可放寬以上所有條件
電話銷售崗位職責2
總監崗位職責：
1、根據公司下達的新籤成交客户數以及業績指標，指定銷售計劃和銷售策略並落實執行；
2、負責運營端轉化出來的有效線索轉化為成交客户，處理對應業務諮詢並解決各種業務問題；
3、負責線索公共池的'歷史線索業務需求開發跟進工作；
4、定期梳理優化有效線索質量以及業務類型結構，與運營端共同配合提升成交效率；
5、定期進行客户服務知識文本沉澱，並開展客户服務技能及銷售技能培訓工作；
6、結合市場情況優化產品結構以及產品包裝，協助運營部優化推廣計劃；
7、負責公司網銷線索管理制度規則的建立；
8、完成公司交付的其他工作任務。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、三年以上電話營銷團隊管理經驗，有互聯網銷售的工作經驗者優先考慮；
3、能夠速度、清楚的理解公司產品的特色和優勢；
4、能以銷售業績為工作導向，具良好的培訓及輔導技巧；
5、良好的人際溝通技巧，管理及領導團隊的能力。
電話銷售崗位職責3
1、通過電話方式向上遊供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;
2、調研供應商融資需求,配合相關部門改進完善金融產品,制定營銷推廣方案;
3、負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;
4、帶領團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產品方案;
5、定期召開例會,傳達、佈置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態。
電話銷售崗位職責4
崗位職責：
1、根據公司提供的意向客户資源，通過接聽熱線與的'客户進行溝通；
2、微信、QQ、電話跟蹤維護學員；定期推送公開試聽課，更新資料；
3、公司有專業的培訓師定期組織專業培訓，可接受無相關工作經驗者。
崗位要求：
1、大專以上學歷，善於溝通；
2、敢於挑戰高薪，有相關經驗者，可以提升為公司高管；
3、有教育行業、醫療行業、醫藥行業、的優先錄取；市場營銷專業優先；
電話銷售崗位職責5
崗位職責
1、通過電話、網絡和移動端等手段聯繫當地客户銷售公司保險產品（客户名單由公司提供，無需外出，保單派送和後續服務由所在落地公司完成），以新轉保為主、續保二促為輔，積極引導客户投保電銷渠道產品。
2、受理來電客户的`車險諮詢或投保等服務請求，並針對客户訴求提供專業的解決方案。
3、對客户進行售後電話回訪，瞭解客户對銷售服務的滿意度或建議。
應聘要求
1、年齡：18-35歲，男女不限。
2、學歷：大專以上學歷，專業不限，有經驗或條件優秀者放寬至高中、中專學歷。
3、溝通：普通話標準，良好地溝通表達能力。
4、經驗：有無均可，我們有完善的培訓體制，曾創下在校實習生月收入過萬元記錄。
電話銷售崗位職責6
工作內容：
1、公司會給我們提供去年車險老客户，近期快要到期續費客户名單，我們只需要給客户打電話讓他繼續續保就可以；不用外出，不用開發客户。
2、對於續保客户反饋意見及時記錄，定期彙報工作經驗，為客户提供專業世界500強企業的諮詢服務；
公司優勢:
1、高起點:世界500強集團，平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質的專業技能培訓,提升自我。
2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席--主管--經理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節費用,年終獎,防暑降温費、生日禮金
崗位職責：
1、不用開發新客户；主要是電話車險銷售，
2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售；
3、維護老客户的業務，挖掘客户的潛力；
4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。
任職資格：
1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；國中以上學歷。
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的`應變能力和承壓能力；
5、有敏鋭的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，相關車險電話銷售工作經驗者優先。
電話銷售崗位職責7
1、負責本區域呼叫中心的各項管理工作,以完成區域目標為標準
2、對主管進行日常輔導及溝通,及時解決銷售團隊在銷售中的問題
3、與當地各個城市、區域保持日常溝通
4、負責對本區域呼叫中心人員的日常管理
5、負責上級安排及公司領導的安排
任職要求:
1、本科及以上學歷,條件優秀者可放寬
2、三年及以上呼叫中心管理經驗,管理幅度大於等於100人;二年及以上一線銷售經驗
3、責任心、有執行力,對業務要有正確的判斷能力、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的'數據分析能力、團隊影響力和學習能力
5、有互聯網二手車平台銷售及銷售管理經驗的優先考慮
電話銷售崗位職責8
1、通過電話、網絡及面談的`方式達成與客户的基本合作意向;
2、按照公司要求進行目標客户的蒐集與整理，瞭解客户需求，負責指定區域範圍內市場拓展;
3、為公司產品和服務不斷開拓市場佔有率，建立和維護客户檔案;
4、為客户提供技術和公關支持，根據任務要求完成銷售目標;
5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。
電話銷售崗位職責9
崗位職責:
1.多渠道快速開發潛在客户,拓展公司業務;
2.完成客户談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發量目標;
3.協助客户制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;
4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;
5.建立及整理客户檔案,與客户建立長期互利的合作關係。
任職要求:
1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業,本科及以上學歷;
2. 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先;
3.具有開創性思維和較強的服務意識;
4.具有優異的的`溝通協調能力和學習能力;
5.具有極強的責任感及敬業精神,能承受工作壓力;
6.具有良好的表達能力;
電話銷售崗位職責10
崗位職責：
1、負責蒐集新客户的資料並進行溝通，開發新客户；
2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成目標業績；
3、對客户進行不定期回訪，瞭解記不同客户的需求、市場，市場諮詢；發現自身工作中的不足，及時補救和調整；滿足客户需求，提高客户滿意度；
4、維護老客户的業務，挖掘客户的`最大潛力；
5、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。
6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。
任職資格：
1、性格開朗，工作態度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作；
2、勇於面對挑戰，有良好的溝通和表達能力，應變能力和解決問題的能力，心理素質佳；
3、良好的團隊協作精神和客户服務意識；
4、有銷售經驗或市場營銷專業優先、
1）銷售線索分配、潛在客户來電後，及時聯繫和拜訪客户；確保來訪客户名稱、電話、來源等完整無缺。
2）根據來訪客户需求，詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其性能、特點和相關服務，相對競爭產品的比較優勢；主動提供繞車、試車服務和現場宣傳、促銷物品。
3）每日電話回訪量不得少於30位客户。
4）每月成功開發新型、有效網絡銷售渠道；保證網站關注度崑山排名第一。
電話銷售崗位職責11
1、制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；
2、熱情解答客户諮詢，併為客户提供優質的服務，維護公司形象；
3、詳細記錄客户信息，並及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門；
4、電話回訪客户，維護好與客户之間的良好關係，促進公司與客户的.長期合作；
5、認真執行公司的各種銷售政策、制度和規範，以及按程序辦事；
6、參與各種銷售會議，並堅決執行會議決定；
7、做好與各部門的協調和溝通工作，保持工作與各部門的順暢銜接；
8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為。
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。對電銷行業有興趣的求職者們可以朝着這幾點要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷售目標。
電話銷售崗位職責12
工作崗位描述：
1、從事互聯網產品和服務的銷售。
2、能積極主動發掘銷售目標，並制定銷售計劃，完成銷售任務。
3、和服務的.客户進行有效信息溝通，維護客户良好關係，促成客户深度合作。
4、協助市場人員和技術人員為客户提供基於互聯網的活動策劃。
任職條件：
1、心態積極向上，性格具有良好的親和力。
2、愛崗敬業，認同公司發展理念，願意和公司一起共同進步。
3、具有一定的談判技巧，能獨立完成銷售工作。
4、具有互聯網產品銷售或者IT行業從業背景者優先。
電話銷售崗位職責13
崗位職責1：電話銷售崗位職責
1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則，努力提高自身推銷業務水平。
2、積極完成規定或承諾的銷售量指標，為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、負責與客户簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，並催討所欠應收銷售款項。
4、對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續，幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決。
5、收集一線營銷信息和用户意見，對公司營銷策略、廣告、售後服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
6、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
崗位職責2：電話銷售崗位職責
1、通過電話進行產品銷售，與外部銷售人員合作完成各項銷售指標；
2、通過電話溝通了解客户需求，尋求銷售機會並完成銷售業績；
3、開發新客户，拓展與老客户的業務，建立和維護客户檔案；
4、協調公司內部資源，提高客户滿意度；
5、收集和分析市場數據，並定期反饋最新信息。
崗位職責3：電話銷售崗位職責
一、接受營銷主管的管理，對營銷主管負責。
二、着重負責業務範圍內的營銷和客户服務工作。
三、參加公司培訓，接受上級業務指導。
四、執行營銷計劃和方案，按時完成各項指標和工作任務。
五、每個工作日完成營銷電話20個（其中新客户不少於5個）。
六、掌握電話營銷技巧，確保電話營銷質量。
七、學習網絡業務知識，提高客户服務水平。
八、參加晨會和例會，總結經驗教訓，開展業務交流。
九、反饋客户意見和信息，提出合理化建議。
十、每日整理客户檔案，不斷完善內容，並報營銷主管。
十一、收集成敗案例，改進工作，提高效率。
十二、遵守週六輪流值班制度，做好值班記錄。
十三、對公司客户檔案負有保密責任。
崗位職責4：電話銷售崗位職責
1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。
2、電話銷售人員需要樹立良好的心態，以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業精神。
3、使用規範的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備。
4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創新，要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態，不要因情緒影響自己的語言和工作。
6、平時銷售人員應該做好記錄，做好客户分析，及時傳遞信息。
7、作為一種優秀的.電話銷售人員要認真傾聽客户的意見，要善於傾聽客户的聲音，要求，甚至客户的抱怨，要讓客户感受到你氣度，做好解釋工作，及時反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽，瞭解客户信息來源，對客户提出問題給予耐心回答並及時講客户信息錄入系統
9、對所分配客户進行及時回訪跟進並及時將客户信息錄入系統
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客户，邀約客户到店
11、電話回訪購車客户、回廠客户滿意度。
12、及時將邀約到店客户信息更新到銷售線索引導管理系統
電話銷售崗位職責14
崗位職責：
1、負責電話銷售團隊的管理，通過有效管理團隊的日常運作，達到公司的銷售目標和績效。
2、對企業級產品的市場趨勢熟悉，推動客户購買體驗和滿意度。
3、有效激勵團隊，為團隊成員設置個人職業發展計劃，並在每個季度進行指導和反饋。
4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合，更好地瞭解策略和推動全線產品業務的增長。
崗位要求：
1、5—8年的IT行業的工作經驗以及3年以上的`銷售團隊管理經驗。
2、願意學習和分享，指導團隊成員實現業務目標。
3、優秀的溝通能力，協調內外部的資源，達成團隊目標。
4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求：
電話銷售崗位職責15
1、負責客户保險相關的投保,續保工作。
2、負責對保險一年到期的客户進行聯繫,並促成客户續保完成,開發新客户並電話促成。
3、負責客户保險信息的收集整理。
4、負責投、續保業務招攬及統計分析。
5、客户現場投、續保業務的受理。
6、維繫好與保險公司的合作關係。
7、負責來電、來店客户對保險業務的諮詢解答工作。
8、負責定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。
9、以前未在公司續保的`保險客户追蹤跟進。
10、解決續保客户關於保險業務的投訴。
11、負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成。
12、完成領導安排的其他各項工作。
