在現在社會，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編收集整理的收銀員工作崗位職責，僅供參考，歡迎大家閲讀。
收銀員工作崗位職責1
1、嚴格按照公司相關規章制度及財務制度處理好日常工作。
2、在崗期間,除按公司規定準備的零用金外,一律不準攜帶現金入收銀台;不準私自套匯或變相套匯。
3、嚴格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規定的進行操作,否則,由此出現的失誤按規定給予處罰。
4、實行微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發生。
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償。
6、認真打印和填寫各種營業報表,及時結算當日營業款項,做到單單相符、單款相符、錶款相符。
7、認真記錄和反映每日營業現場的非正常事件。
8、服從領導、團結同事,按指定時間上下班及輪休。
9、收銀組長要協助主管收銀台的日常工作。
收銀員工作崗位職責2
1、負責日常收支的管理和核對。
2、辦公室基本賬務的核對。
3、負責收集和審核原始憑證，保證報銷手續及原始單據的合法性、準確性。
4、負責登記現金、銀行存款日記賬並準確錄入系統，按時編制銀行存款餘額調節表。
5、負責記賬憑證的編號、裝訂。保存、歸檔財務相關資料。
6、負責開具各項票據。
7、配合總會負責辦公室財務管理統計彙總。
1、大學專科以上學歷，會計學或財務管理專業畢業。
2、具有1年以上出納工作經驗。
3、熟悉操作財務軟件、Excel、Word等辦公軟件。
4、記賬要求字跡清晰、準確、及時，賬目日清月結，報表編制準確、及時。
5、工作認真，態度端正。
6、瞭解國家財經政策和會計、税務法規，熟悉銀行結算業務。
收銀員工作崗位職責3
1、負責收銀和結帳工作，做到一絲不苟，大公無私，不多收、少收客人的現金，嚴格遵守財務規章制度，按規定辦事，不弄虛作假，原則上的問題要多請示、勤彙報。自作主張或責任心不強出現帳虧，錢虧，責任自負。
2、總枱收銀員是會所整體服務質量好壞的集中體現，要求做到，心理素質好，有較高的自身函養，對客人説話時要口齒伶俐，語言清晰，簡練，温和，自然得體，大方，面部始終帶有微笑，衣着要整潔、整齊，不許染髮，留奇形發工，不許着濃粧，染指甲，佩帶與工作無關的佩物，以上沒有做好，接受扣經濟責任10元。
3、實行帳錢分離，不許一人即管帳又管錢，不許自作主張少收客人的現金，工作中光明磊落。不準挪用公款、貪污錢財，視情節輕重給予罰款、開除或送司法機關處理。
收銀員工作崗位職責4
1.服從總枱領班的工作部署,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。
2.認真地開展交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清後賬不接。
3.作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡pos機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,並作好清潔保養工作。
4.掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,瞭解當天預定預離客人及會議、宴會公告,確認其付款方法,以保證入住和結帳準確無誤。
5.快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,並需做好客人驗證手續和開房登記。
6.準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳並根據客人的合理規定開具發票。
7.熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵循各項制度和操作程序。
8.根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。
9.製作、呈報各種報表報告。
10.每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。
11切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兑換外匯,並承擔責任監督員工遵循外匯管理制度。
12.為賓客提供所需要的資訊,熱情、周到、細緻地幫助客人解決各種需求。
13.每天收入的.現款、票據必須與帳單核對相符,並按不一樣幣種,不一樣票據分別填寫在繳款袋上。
14.妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。
15.備用金不得以白條抵庫。未經批准,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前台借取現金,但應辦理相關手續。)
16.協調好同事之間的關係,更好的作好對客服務工作。
17.在授理信用卡和支票結帳業務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。
18.嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的部署,認真完成任務。
19.員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各企業協議,特別是折扣和掛帳協議。
20.正確處理客人的留言、電傳等。
21.每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況開展彙報。
22.正確處理鑰匙的發放。
23.嚴格遵循現金和票據管理制度。
24.作好領用貴重物品保險櫃鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。
25.做好櫃枱的清潔工作及終端機的維護保養。
26.密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部彙報。
27.做好本崗位的清潔衞生。
28.電腦密碼妥善保管,一人一口,不許共用。
收銀員工作崗位職責5
一、除了收款員、技術員、主管外其他閒雜人等不得進入收銀台內。
二、嚴格按照開機上網登記步驟做收銀登記工作，積極做好網吧形象宣傳，推廣會員卡。
三、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清餘額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”餘額給顧客。
四、協助網管對客人上機情況進行提醒。
五、吧枱展示櫃、主機、枱面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀台內衞生隨時保持乾淨。
六、負責機箱小鑰匙管理。
收銀員工作崗位職責6
1、遵守公司的相關財務規章制度和相關管理規定。
2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規定時間內為客人結完帳。
3、做好班前準備工作。
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作。
5、核收餐廳服務員開出的點菜單，並蓋章，根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。
6、嚴格審核減免、打折，熟記飯店各種折扣。
7、跟辦上一班未盡事宜。
8、與營業點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回。
9、做好班次交接工作，每班結束，編制《收銀員收入明細表》等內部帳表。經審計複核，及時將營業款投入保險櫃，並做好“投幣記錄”。
10、承辦上級交辦的其他工作。
收銀員工作崗位職責7
1、遵守各項財務制度和操作程序。
2、妥善保管好營業款，在規定時間內交款，確保貨款安全。
3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
4、處理好退款，付款及帳户轉移。
5、做到經常檢查、保養好收銀設備。
6、確保前台的所有程序都按照公司的帳目標準。
收銀員工作崗位職責8
1、遵守各項財務制度和操作程序，熟悉本崗位的工作流程，做到規範運作。
2、熟練掌握各項設備的操作技能，確保結帳、收款的及時、準確、無誤。
3、做好營業前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進行。
4、收銀員應着淡粧上崗，並在收銀過程中必須使用禮貌用語。
5、管好備用金，確保備用金的金額準確、存放安全。負責對每天營業額的存繳工作。
6、負責發票。
收銀員工作崗位職責9
1、配合會所做好服務工作，主動向顧客打招呼，客人結帳時一定要向客人報清消費的服務項目及各種項目的價位，找給客人零錢，要對顧客説道：找您多少錢元，請點好。以上做的不好，接受扣經濟責任10元。
2、收銀員的責任心不強或馬虎大意出現錯算、漏算等情況，承擔經濟損失。
3、當好會所的好管家，把好經濟關，一切以大局為重，個人利益服從集體利益，嚴字當頭，做好本職工作，除了向財務人員、財務總監彙報經營情況外，不能向任何人講經營數字，否則接受扣經濟責任20元。
收銀員工作崗位職責10
1、保證錢款安全，隨時鎖好收款機和錢櫃，營業款及時上繳財務部，不得私自帶款離崗。
2、做好上下和值班的交接工作，堅持“上不清、下不接”。
3、遵守財務保密制度，不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點，發現問題及時報告。
4、遇有疑難帳務，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。
5、認真完成每月酒水、香煙的盤點工作，如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表，一經查實將予以處罰直至開除。
6、不斷學習，加強自己的業務知識，提高自己的服務技能。
7、非收銀台人員，未經領導同意嚴禁其進出。
收銀員工作崗位職責11
1、收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,並做好清潔保養工作。
2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級彙報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、按公司外匯兑換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兑外幣。
5、每天收入的現款、票據必須與單據相符,認真填寫營業報表,字跡清晰,不得塗改,連同收款菜單、卡單、簽單單據核對後,交審核員審核對帳後轉交會計簽收作帳,現金、信用卡票據等款項交出納、營業收款單據交審核員並簽收。客人需要發票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用週轉金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業收入現金,不準亂支。未經總經理批准(必須書面簽名,可在總經理電話同意後補籤),不得在營業收入現金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結帳時,必須按銀行培訓的使用規定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當班營業結束後,檢查當班營業收入單、卡數量與現金簽單及信用卡結算等是否相符,同時根據當天票、款、帳單做出營業報表上交財務審查無誤後早,才能下班。
