在社會一步步向前發展的今天,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?以下是小編為大家整理的簽證專員崗位職責,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
簽證專員崗位職責1
職責描述:
1、負責為出境客户提供申請目的地國家簽證的諮詢工作;
2、線上(53客服、400電話等)、線下(上門客户、經理客户等)接待客户諮詢,為其答疑解惑、發送相關簽證辦理資料;
3、詳細瞭解客户信息,及時提醒相關國家辦理簽證的`注意事項,為其提供專業的簽證建議,最終促成客户成交;
4、對客户進行簽證指導,完成簽證資料收取以及初期審查工作;
5、做好客户跟蹤和回訪,及客户材料的收集、整理完善工作,保證客户信息完整和準確;
6、及時瞭解各使館簽證動態,獲取簽證最新動態信息;
7、定期與潛在客户、老客户進行微信、qq、電話回訪,瞭解客户動態,維護客户關係;
8、完成崗位月度銷售指標,努力達成銷售業績。
職位要求:
1、20—35歲,大專以上學歷,旅遊管理相關專業或有旅遊、簽證業務、銷售行業1年以上工作經驗,可接受優秀應屆畢業生;
2、應變能力強,具備處理突發事件的能力和經驗;
3、打字速度快,能夠熟練操作office辦公軟件及常用辦公設備;
4、具有良好的溝通能力和語言表達能力,工作負責、細心、耐心、有計劃性,學習能力強;
5、喜歡銷售的工作,願意挑戰高薪高壓的工作。
簽證專員崗位職責2
1、負責客人簽證填表,收集簽證資料,審查客人資料,送簽證等工作;
2、對送簽過程中遇到的問題有獨立處理能力:
3、責任心強,機敏,思維縝密周到,對工作認真
4、商務、旅遊簽證諮詢;
5、熟練使用電腦和各種操作軟件
6、其他與簽證、護照、有關的'工作;瞭解各個國家的簽證所需要詳細資料
簽證專員崗位職責3
崗位職責:
1、主要負責日本/美加/申根等國家的簽證工作,包括:前台接待、簽證材料製作、發貨、送籤等;
2、獨立完成簽證材料的審核、整理、翻譯、製作、預約等工作流程;
3、瞭解日本/美加/申根等國家個人簽證申請的相關政策,能夠及時獲取並反饋最新簽證政策;
4、有效跟進訂單和簽證業務的後續服務。
任職要求:
1、18—35歲,有1年以上籤證經驗者優先;
2、具備一定的書面英語基礎,能夠正確填寫簽證相關表格及材料製作;
3、吃苦耐勞、責任心強、工作效率高,能夠適應一定強度的加班和非雙休休息;
4、較強的'團隊合作能力,責任心強,性格沉穩、有較高的工作穩定性;
5、熟練使用excel、word軟件製作日常表格和錄入系統。
簽證專員崗位職責4
職責描述:
1、負責簽證、護照與公認證等相關證件及申請文件的審查、收集與辦理。
2、記錄和確保護照等資料上交到領事館,確保整個過程在授權的週轉時間內完成。
3、負責阿爾及利亞等國別分公司出國人員手續的催辦。
4、負責公司外事工作相關書面材料的翻譯與校對。
5、完成公司領導交待的其他工作任務。
職位要求:
1、具備良好的'法語與英文讀寫、會話能力。
2、工作細緻、耐心,有良好的團隊意識和吃苦耐勞的精神。
3、較強的組織、協調、溝通能力。
4、專業本科以上學歷,法語專業優先。
5、有在國家機關或大型國有企業從事外事簽證工作經驗者優先。