大部分協作問題,追其根源都是溝通不足,低效的溝通會導致研發成本直線上升。如下是小編給大家整理的如何改進溝通中的不足,希望對大家有所作用。
識別正確的方向
我們需要在團隊中不斷的探索正確的方向,在正確的方向上前進,才能促進意見統一,避免荒廢寶貴時光和精力。
抓住效率
提高每件事的工作效率,才能節約出來更多的時間去做額外的更有價值的事。只要想去做些事,總歸會遇到時間不夠的大難題,唯有抓住效率,才能騰出時間。
克服情緒
作為一個有血有肉的人,不可能沒有情緒,在遇到困境時,總是去追求積極的一面,既是一個正確的方向,也能避免自己陷入情緒的深淵中。
基於這三個思路,我們組織改善溝通的“每日話題”活動,在每天17:30-18:00的半小時裏,團隊共同討論一個話題。我們羅列出了這個活動的七個價值:
統一團隊專注焦點,共同思考。
統一團隊溝通語言,普及概念、詞彙
專注提升表達效率,使用準確詞彙,簡短表達要點。
專注提升開會效率,30分鐘裏有大內容。
提高溝通效率,降低溝通成本。
增進默契。
增長見聞,提升學識。
在封閉的半小時裏,每次活動的話題就是團隊專注的焦點,所有小夥伴們一起思考同一個話題,輪流發表自己的`見解。話題中出現的概念和詞彙,能夠被小夥伴們接受到,在後續的日常溝通引用到,就會增強溝通效果。
半小時的時間是一個非常短暫的時間,十個人的團隊每人的發言不到三分鐘,在話題討論中需要全神貫注,表達意見時也需要言簡意賅。隨着話題不斷豐富,既能增長見聞提升學識,也能建立共同的團隊語言,增進默契,提升溝通效率。
到目前為止,我們共進行了如下的話題討論:
如何理解效率
PC客户端故障分級
收穫
PDCA
2017第一季度OKR
VR
Performance Tools
什麼是最牛逼的黃金客户端
工作中的焦慮感
對呂總“凡普金科學習筆記”的討論
設立“最牛逼的黃金客户端改進建議榜”
SMART原則
回顧至今為止的話題
學習呂總的Q2 OKR
第二季度OKR
月薪5千與月薪5萬,你選擇哪一個?
分享CRM組OKR總結和計劃文檔