學習七年級政治知識點第十一課的關鍵就是做好知識點歸納，政治知識點歸納是鞏固政治知識的手段。以下是小編給你推薦的七年級上冊政治第十一課知識點歸納，希望對你有幫助!
禮貌待人、善於表達、學會傾聽等，是成功交往的藝術。積極參與他人的活動，學會讓別人接受和接受別人，學會讚美和批評、勸告和安慰、協商和協調，學會化解衝突和矛盾，學會跨越各種交往障礙等，都將有利於我們開展成功的人際交往。
第十一課知識點：講究文明禮貌1、禮貌的作用：
①禮貌的`力量是巨大的。
②講究文明禮貌是中華民族的優良傳統，它不僅反映一個人的教養，還反映一個社會的精神風貌。
③講究文明禮貌既有利於人與人之間建立親切、和睦的關係，也有利於社會的安定團結，是我國社會主義精神文明建設的重要組成部分。
④講究文明禮貌，養成禮貌待人的習慣，對我們的成長和發展也有重大影響。
2、禮貌待人主要表現在語言文明、行為文明和與人為善的態度等方面。
①語言文明不僅反映了自己優秀的內在品質，還可以薰陶他人，影響社會;它有助於我們開展文明的交往，建立融洽的人際關係。常用的文明用語有你好、請、謝謝、對不起、沒關係;
②行為文明的要求包括謙虛、恭敬、彬彬有禮和微笑等。
第十一課知識點：學會表達與傾聽1、學會表達。以恰當的方式表達我們的看法和感受，可以使對方瞭解我們的真實態度，增進對我們的理解，從而更樂意與我們交往。表達需要掌握一定的技巧。
2、學會傾聽。積極的傾聽是成功交往的重要技巧之一。積極的傾聽是指對他人表達的思想與情感以積極的態度認真地給予關注、重視、尊重和理解。在傾聽過程中，要保持專心、尊重與體諒的態度。積極的傾聽要掌握言語技巧和非言語技巧。
