當前位置:才華齋>範例>校園>

淘寶運營轉正考試題及答案

校園 閲讀(5.65K)

很多人對於淘寶運營的工作存在迷惑,運營具體要做什麼工作,主要關注哪些方面?以下是小編為大家搜索整理的淘寶運營轉正考試題及答案,希望能對大家有所幫助!更多精彩內容請及時關注我們應屆畢業生考試網!

淘寶運營轉正考試題及答案

  一. 單選題(15道) 每題5分

1. 直通車的扣費原理是( D )

A. 按照展現量(CPM)

B. 按照展現時長

C. 按照佣金比例(CPS)

D. 按照點擊扣費(CPC)

2. 下面那一組屬自主訪問流量( B )

A. 直通車搜索

B. 購物車

C.淘寶搜索

D.天貓搜索

3. 活動促銷的本質是什麼( D )

A. 免單

B. 秒殺

C. 折扣

D. 銷售

4. 對於首頁產品陳列,下列哪一項描述不正確的(B )

A. 適當的留白會使畫面分量感十足

B. 服裝多使用掛拍進行圖片展示

C. 錯落有致的陳列方式可以營造空間感和跳躍感

D. 打破一般的排列規律,用大小對比的方式可以讓主推產品更突出

5. 以下那個官方活動在淘寶首頁是沒有入口的(D )

A. 天天特價

B. 淘金幣

C. 夜搶購

D. 超優匯

6. A店鋪今天通過搜索獲得的UV為50,通過直通車獲得UV為80,一共成交了13筆交易,那麼( A)

A. 店鋪今天的轉化率為10%

B. 店鋪今天一共獲得了80個UV

C. 店鋪今天的PV為130

D. 店鋪今天的跳失率為10%

7. 淘客是按照那種方式來計費的 ( D)

A. CPT

B. CPM

C. CPC

D. CPS

8. 通過哪些數據指標不可以挖掘出客户需求(D )

A. 通過年齡挖掘

B. 通過職業挖掘

C. 通過生活挖掘

D. 通過能力挖掘

9..以下不屬於老客户維護工具的是( D )

A. 短信

B. 電話

C. 微信

D. 傳真

10..以下選項中和店鋪DSR評分關係最大的是( C )

A.頁面設計

B. 品類規劃

C. 售後關懷

D. 產品圖片

11.不屬於店鋪DSR評分的選項是(D )

A. 寶貝與描述相符

B. 賣家的服務態度

C. 賣家發貨的'速度

D. 客服響應速度

12.下面那個選項不能提供店鋪相關數據( D )

A. 生意參謀

B. 數據魔方

C. 淘寶指數

D. Photoshop

13. 在淘寶數據中,UV的含義是(B )

A. 既頁面瀏覽次數

B. 獨立訪問者

C. 關鍵詞被搜索次數

D. 指用户一次訪問店鋪的頁面數

14. 在直通車裏,ROI的含義是( A )

A. 投入產出比

B. 轉化率

C. 關鍵詞被搜索次數

D. 點擊率

15. 鑽展是按照那種方式來計費的 (B )

A. CPT

B. CPM

C. CPC

D. CPS

  二、情景題( 2道) 第1題10分,第2題15分

1、A店最近銷售額下降,老闆委派運營小李進行店鋪數據分析,那麼小李如何做呢? 答:

1.首先確定影響銷售額的數據指標有轉化率,客單價,UV.投資回報率

2.其次從淘寶指數,生意參謀,江湖策工具可以獲得影響銷售額的數據指標所對應的數據

3.通過分析單款的銷售下架找出全店銷售額下降的原因

4.通過數據分析,把最受用户喜歡的新品寶貝放在最醒目的位置

2. 淘寶賣家“小北”主要經營的是潮流女裝,產品都是在國內生產,風格為“小清新”風格,開店已經半年了,每天的流量不錯,但是詢問賣家和下單的客户卻寥寥無幾,生意冷淡。而且經常會有投訴。作為他的朋友,你是否能請給出合適的建議?

答:

1.為了凸顯“小清新”女裝的風格,店鋪的裝修顏色以淺色系如白色、淡綠色為主

2.寶貝詳情頁需要整改:詳情頁順序最好為A產品大版面風格圖片展示,產品價格告知 B 本款連衣裙多種風格搭配 C寶貝詳細信息,如服裝尺寸等D銷售記錄,售後保障

3.標題要設置準確,傾向於小清新的。

(情景題答案可自由填寫,主要是為了考驗運營的邏輯分析能力和思維能力)


更多淘寶運營