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美特斯邦威實習報告

實習 閲讀(2.47W)

一.實習目的:想要更貼近社會,豐富社會經驗,使自己對社會有初步的認識,對自己的專業有更進一步的瞭解,並學到課本之外的知識與技能,使自己能適應社會,適應自己所學習的專業的領域的應用,使自己進一步成長。

美特斯邦威實習報告

二.實習單位及實習崗位介紹:

1.實習單位性質:西安市長安區美特斯邦威特許加盟私營個體。創建於2011年8月份,其加盟品牌於1995年創建於中國浙江省温州市。

2.實習單位規模:屬中型私人加盟企業,老闆在長安區開了6家加盟店,我所在的店又稱旗艦店,規模算其中之首,面積有300~500平方米,樓層有三層。員工15~20人之間,其中兩名店長,兩名帶班。

3.實習崗位介紹:我在實習單位是一名導購,“導購”顧名思義指導引領顧客購物,我們要向顧客推薦適合顧客年齡,品味,風格的一系列衣服,使顧客喜歡從而去試穿,最後高興的買到自己喜歡的衣服。我們一般上班前有3天試工期,第一天去會有人教你怎樣疊衣服,怎樣放衣服,怎樣喊口號,怎樣買單等。

三.實習內容及過程:1月14號試工第一天,去了先要交100押金和身份證複印件,後來才開始上班,店長讓我去二樓找帶我的師傅,今天在二樓上班,我上樓後就開始培訓,先教我疊衣服,如襯衫,外套,褲子等;還教我怎麼認褲子的尺碼,女褲從25-30男褲從27-34(數字指臀圍,腰圍是男減7女減6的算法)上衣女裝155-170男裝165-180後來告訴我專賣店在賣場規則:

1.所有衣服吊牌都不能外露,你看見就要去放好;

2.衣服在正掛的話必須有內搭而且內搭的`袖子要放進外套袖子裏;

3.賣場同款的衣服疊的方法一樣而且疊完放在一起時大小要一樣;

4.每天早晚班都要打掃衞生,上班時間是每天8小時,週五---周天加班一小時;

5.賣場裏不能吃東西,喝水,一樓有專門的休息室可以喝水吃飯,但不能待太長時間,每天上班只有一次吃飯機會,只有30分鐘而且一次只能去一個人;

6.上班不能遲到否則開罰單一次5元賣衣服提成1%一次賣兩件有一個附加2元錢;

講完後,老闆來店裏調貨,這就是連鎖店的好處,不壓貨不用地方存貨,後來老闆就把可多衣服拿來我們疊好後在電腦掃描後入箱,我們幾個人把箱子抬到路口有車來裝運,後來我就開始正式上班,今天我還可以,賣了4件衣服800多下班回到家,回到家好累腿好酸只想睡覺,現在才知道上班有多辛苦,相比之下我們還在學校是多麼幸福,更加能體會爸媽每天的不容易,讓我對我未來的路更加有決心,自信。

1月15號試工第二天,經過昨天的勞累,一大早實在不想起牀,拖着全身痠痛的身體來到美邦,今天我在一樓,聽到這再換作其他人會高興,因為一樓每天每個人都買衣服會很多但就有一個不好,就是要大聲地喊門迎,本來我就很外向心想着沒問題,但就算喊門迎也不是一件簡單的事情,賣場這麼大本來就夠難的,專賣店又都要放很大聲的歌,所以當我喊出聲,除了自己沒人能聽見,自己突然發現原來看似容易的事做上去並不容易,我們真的應該出來學習,改掉自己對事物眼高手低的態度,也突然覺得一天的上班時間是這樣漫長,後來總算下班了,我拖着自己疲憊的身體回家但心裏還是很高興因為今天我的戰績還是很不錯。

1月16號試工第三天,心裏懷着激動的心情來到店裏,期待明天的到來,所以今天上班心情很愉悦,感覺時間過得很快,下班還是很高興戰績更好了,再加上這幾天馬上過年,人們來了都是誠心買衣服,所以工作很是讓人順心。

1月17號我正式上班第一天,懷着高高興興的心情來到店裏,店長髮給我工牌,我是20號員工;但今天並不好,我只賣了一件衣服所以很受打擊,心情不高興,其他員工看見就給我開導幾句,我突然想通了,原來你越期待想要做好的事情反而你越做不好,不要每天給自己太大壓力,目標顧然要有,但你要懂得調節自己的心情,不要讓心情左右你,這好像是我們90後每個孩子的缺點吧,個性顧然要有,但有個性也要適度,否則你走出社會,你一定會遇到想像不到的困難,突然明白學校讓我們出來實習的目的,就是告訴我們社會不再需要只有知識頭腦的經濟人,更需要的是會動手並有一點知識的技術人,我要通過這次機會好好磨練自己。

後來的10幾天每天做的事情還是差不多,還是早早去上班,天黑才回來,不過經過幾天自己也慢慢適應了這份工作,跟店裏的其他人慢慢也熟悉了,對這份工作也慢慢適應不再感到勞累,每天上班去都很高興,給自己的目標就是用十分的努力去做好自己的本職工作。當過完大年三十後的幾天,買衣服的人自然少了,每天進店裏的人不太多時,我們每天還是得按照之前的規定去工作,這樣更加考驗我們的耐心和職業素質,來的人買衣服你得更加熱心和熱情。我們店還有一項事情,就是每週一上班之前兩個小時我們老闆開的幾個店的員工在一起和老闆開一次大會,過年期間剛好不開,年前最後一次開會我又沒趕上,但最後一天我剛好趕上開會,我早早就到了,我們開會是在一間大房子裏,有一個大的會議桌,店長和老闆圍桌子坐着,其他人圍着他們坐着,開會就是總結這周或這個月的銷售量,和存在的問題,再按照每個店自己的環境適時的改變一些規章和方法,這也正是專賣店地經營優勢,我才更加體會到,我這個專業的與眾不同之處。20天説長不長説短不短,就在這樣每天快樂的時光下,我的實習快要結束,我會深深記住這些時光。

四.實結及體會:

經過這20天在美特斯邦威專賣店的實習,我才深刻認識到自己的不足,才更加明白自己要努力的事情還有很多,我很感謝在美邦幫我學習到這些道理的朋友們,這次機會也讓我知道我將要走上的社會是什麼樣子,和社會需要什麼樣的人才,讓我慢慢明白自己到底該怎樣去做。這次的實習讓我感悟頗深,讓我明白自己不能再像校園時那樣的眼高手低,不知到自己幾斤幾兩;讓我更加明白原來做什麼事情都不是那麼容易,都要付出一定的努力,不要再沒做事之前只想着自己能把它很輕鬆就做好,而不去動手做;也不要在想着向校園時候,有人幫你給你幾次機會,社會不會給你機會,但也要知道迎風而上的道理,不要遇見什麼困難只會逃避,而是要學會想辦法解決;不僅這樣還要以誠信對人,使自己的人際圈慢慢擴大,讓自己學會怎樣去為人處世;還要時刻控制自己的個性,不要讓心情影響你做任何事,明白什麼叫責任。這次實習我覺得我總體還算成功,但也有些小問題還需改進,如對工作的態度,和對上級的命令的聽從等;每一件事做起來都會很無趣,但只要你真正喜歡去做,你才會侵入你100%努力把它做好,所以不管你做任何事之前,先要從心裏去喜歡這件事,這也是為什麼有可多人一直換工作最根本原因;這次小小的實習讓我明白了許多課本上不會有的道理與答案,是我心智成熟許多,很感謝這次機會,我會慢慢提高自己,使自己進步!

這些都是我的工作夥伴!