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新年工作計劃模板九篇

工作計劃 閲讀(1.49W)

時間稍縱即逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們對今後的工作做個計劃吧。説到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編整理的新年工作計劃9篇,歡迎閲讀與收藏。

新年工作計劃模板九篇

新年工作計劃 篇1

尊敬的領導:

新年新氣象,新的一年對自己來説是新希望的開始,工作上有新的奮鬥目標和新的挑戰。思先於行,萬事開頭難但我已做好了充足的計劃準備,為自己新的一年工作開個好頭,引導自己在新年工作中收穫成長,為公司創造更大的價值。

1、一專多能,提高自身綜合素質。

總監要加強學習,不斷完善自己,使自己成為一專多能的高智力人才。監理工程師代表公司組建或新到一個項目,必須以人為本,把人搞活,知人善任。具體是,思想上要有正確的價值觀與人生觀,要有現代化的管理思想,要有強烈的事業心、高度的責任感、正直的品質和民主的作風。業務上要有紮實的工程理論基礎,要有比較全面的工程知識,有豐富的工程實踐經驗,要具備現代化的管理技能以及組織、指揮、控制和溝通、協調能力,要會經營、懂經營。在處理原則問題上首先想到公司利益,在分配處理個人利益方面首先想到一線工程師,只有公司利益和一線工程師的利益得到保障和落實後,總監的利益才能得到保障。

總監要有良好的職業道德。正如許多同行所説,總監要集總工程師、總經濟師、項目經理的基本技能於一身。對照這個標準,要完全都做到確實很難,但作為總監應該朝着這個目標去努力,要不斷地學習和摸索,在實踐中鍛鍊提高。總監只有搞好了自己的學習,全面提高了自己的綜合素質後才能當好總監、做好總監工作。

2、明確工作定位與處事原則。

總監要給自己準確定位,做好協調工作:嚴格地説,總監是受業主委託,代表監理單位,在業主授權範圍內,根據與業主簽訂的監理委託合同,依照法律行政法規及有關的技術標準、設計文件和建築工程承包合同,對承包單位在設計、施工質量、建設工期和建設投資等方面,代表建設單位實施監督。監理單位與業主之間是委託與被委託的關係,與承包單位是監理與被監理的關係。在法律上這三者是平等主體,在工作上是互相促進,在管理上是互相制約,監理是其中的中介主體。因此,總監在協調矛盾時,必須自始至終遵守法、誠信、公正、科學的原則,樹立換位思想,既要監,也要幫。對業主,要將業主擺到主導作用的位置,從工程建設的角度站在業主的立場,多為業主考慮,起到顧問的作用。對設計單位,要充分尊重設計、現場設計代表的意見,當好優化設計的幫手。對工程施工單位,既要嚴格要求,又要積極維護其合法利益,還要積極幫助他們解決工作中出現的疑難問題。

總之,總監要做到既到位、也有位、還不越位;要能管、會管、敢管。重點做好各方面的協調管理工作,協調管理施工單位要寬嚴結合,剛柔並濟。一味的嚴、硬和一味的寬、軟,都不能管好現場。做事一定不可偏激,要明白充分取得業主的信任,是管好現場的關鍵。協調管理業主、設計單位、總包單位和分包單位一定要根據國家的法律法規並結合現場的實際情況,採取實事求是、因地制宜的工作方法進行監理。切不可生搬硬套、極端教條,要樹立服務意識,監幫結合才是我們正確的工作思路。總之,合格的總監能夠“以人為本、實事求是、因地制宜”,只有這樣才能出色的完成監理任務。

3、做好監理內部管理工作

總監要當好對內負責人,安排工作任務一定要制度化。儘量減少臨時性的任務,健全監理工程師的崗位責任制,做到監理班子內部專業配套、人員齊全、分工明確、各盡其職,加強監理班子團結協作、步調一致、相互配合、互相支持的氛圍。對內總監的職責就是行政負責人、技術負責人。作為行政負責人,總監要根據所監工程的具體特點,合理設置機構,配備監理人員,健全監理制度,規範監理工作程序,明確崗位職責。作為技術負責人,總監從一開始就要參與監理大綱的編制,監理合同簽訂後,應主持編制監理規劃,指導各專業制定監理實施細則或監理工作計劃。工程建設過程中,根據制定的監理工作計劃、實施細則和各項規章制度,組織開展監理工作,最後尚應做好監理總結。需要指出的是,總監在行使對內負責人職責時要保證各級監理人員有必要的權力,做到責權利分配合理、科學、符合有關規定。

4、加強重點工作控制能力。

總監要使"三控制"目標系統達到最優結合:監理工作的重點是對工程建設實施"三控制",即質量、投資、工期的控制。總監工作的重點同樣也是"三控制",但質量、投資、工期彼此是一個既統一又相互矛盾的目標系統。作為總監,其職責就是通過對這三方面進行控制,使得這一目標系統達到最優結合,故總監所有的工作都必須圍繞這一目標去展開;尤其是當質量與投資、工期發生矛盾時,態度要鮮明,要從對人民、對工程、對自己負責的高度去處理矛盾,敢於進言,敢於丟官,合理應用賦予自己在支

付方面的權力,選好、抓好質量控制點,嚴格旁站制度和驗收制度,抓好事先、事中、事後三環節控制,紮實地做好防微杜漸工作,堅決制止或反對"獻禮工程"、"三邊工程"等違反客觀規律的工程在自己監理的工程中出現。建立工期協調製度,從組織技術、合同管理、經濟以及信息反饋等方面及時採取措施,通過動態控制,以、月保季以季保年,從而保證整個工期。

5、做好信息化管理工作

抓好監理信息工作,建設監理信息是總監實施控制的基礎,也是總監監理決策的依據。從事建設監理無時無刻不在與信息打交通,如標準規範更新、設計變更、工程信息往來等,總監要從信息收集、整理、處理、存儲、傳遞等環節上完善規章制度。加強督促檢查。計算機技術在建設監理上已發揮越來越大的作用。尤其是在一些大中型重點工程項目中。所以總監要在重視信息管理及應用。

做總監工作,是一項系統工程,哪個環節處理得不好都不行。監理工作除要求專業上的技能之外,做好監理工作更重要和不可或缺的是身上所擔負的責任。

明確法律責任。必須維護國家的利益,保證工程上使用的建築材料、建築購配件和設備是合格產品;施工完了的每一道工序都達到規範標準和設計要求,特別是要符合強制性條文的規定;竣工的工程必須確保安全可靠、滿足功能。這一責任是總監三重責任的底線,也是後面兩重責任的基礎,每一個總監必須牢牢守住這條第線。如果一個總監守不住這條底線,那麼就會出現"豆腐渣"的工程。作為一名總監,一旦發現這種有損國家和人民利益的情況時,必須毫不猶豫地挺身而出,堅決果斷的予以制止。

新年工作計劃 篇2

轉眼之間又要進入新的一年—20xx年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績.也對自己制定了房地產銷售部個人工作計劃,相信我會做得更好。

20xx年是我們××地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客户,加緊聯絡客户感情,到以期組成一個強大的客户羣體。

新年工作計劃 篇3

黨的十八大為我們今後的工作指明瞭方向,鋪平了道路,新的一年裏,我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,紮實努力,穩步推進。XX年我鄉的工作思路是:不斷創新工作,大力開闢農民增收新空間;深入推進農業產業化、標準化、特色化、規模化,促進農產品提質增效;培植壯大集體經濟,引導農民自主創業,着力增加農民收入;認真落實強農惠農政策,大力發展農村社會事業,全面加強農村基礎設施建設,改善農村生產生活條件;繼續做好民生工作,精心安排困難羣眾,全力抓好安全生產和社會穩定。具體實現四個突破:

一是實現思想文化建設新的突破,重點解決解放思想的問題。

我們要大膽解放思想,敢於打破陳規陋習,克服等、靠、要思想,克服小富即安的落後觀念。組織全鄉幹部培訓學習,外出考察,學習別人先進經驗,實現思想大飛躍,借鑑別人先進經驗發展自己,讓全鄉黨員、幹部羣眾視野開闊,信心十足,共同走上富裕道路。

二是實現經濟建設新的突破,重點落實大型工程實事落户、上馬問題。

堅持以經濟建設為中心,富鄉裕民為目標,全力推進小康社會建設進程。一要夯實農業基礎,建設高效農業產業。繼續完善北趙引黃末級渠系建設工程,要大力發展特色農業區、棚菜區、高效農業區建設。二要加大招商引資力度,打造路邊經濟,進一步建設蘋果觀光示範園區,<蓮>為蘋果產業拓寬新的銷售渠道。進一步加大民營企業生產,創造工業經濟龍頭企業,打破農業大,商業小,工業無的被動局面,為全鄉經濟發展注入新的生機與活力。三要活化商業經濟,在偏店至青谷二級路旁開闢商業街,促進經濟全面騰飛。

三是實現社會建設新突破,着重推進民生工程。

村村上項目、幹工程、辦實事、辦老百姓想辦的事,全面開展新農村道路、街道硬化、美化、村容村貌和文化大院建設活動。早日實現村村巷道美化、亮化、綠化,全面提升小城鎮文明程度。提高人民羣眾的幸福指數,人民羣眾對美好生活的嚮往就是我們的奮鬥目標。

四是實現組織建設新的突破,重點做好黨建工作。

首先做好黨員幹部的教育工作,全面提升黨員幹部的整體素質。其次加強黨員幹部的管理工作,堅持黨委管黨,從嚴治黨。三要加強黨風廉政建設工作,保持黨的純潔性、先進性和創造性。

新年工作計劃 篇4

一元復始,萬象更新。新的一年即將開始,綜合客服部也面臨了全新的環境與考驗,根據自身的情況,做出以下計劃:

1、以客户為中心,大力提升服務質量。

1.1、尋找、創造機會採取多種形式與客户加強溝通,比如:上門走訪、顧客滿意度調查、往來文件、節日期間的互動等等。及時掌握客户的信息,把握客户需求,並盡最大努力滿足客户需求,為客户提供高附加值的服務。提高顧客滿意度。

1.2、利用helpdesk管理軟件,注重客户信息的收集、分析、比較;根據客户反饋信息,及時做出反映。

1.3、以客户為中心,改善業務流程、操作程序。

1.4、推動拓展、發揮“貼心管家小組”職能,使每位成員真正和客户“貼”起心來,及時為客户解決問題。

1.5、規範、強化、細化客服人員的禮貌待客、熱情服務。

2、全力配合政府機關,做好公共服務工作。

2.1、及時宣傳、傳達、落實政府部門的有關法律法規條文

2.2、一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示,發揮我們應有的作用。

3、嚴控外包方,把好質量關。

3.1、利用對外包方的“月會”制度,進一步強化對外包方服務的質量控制與管理。發現問題讓其限期整改。對於外包方的管理形成“嚴、細、實”的工作作風。

3.2、對於像“外牆清洗”等類似的一次性外包服務活動,派專人跟進,發現問題,讓其立即整改,嚴把質量關。

4、暢通溝通平台,做好宣傳工作。

4.1、發揮、利用宣傳欄的橋樑、窗口作用,及時更新豐富宣傳欄信息,將項目部的有關管理信息、服務信息及外來信息等及時發佈給業主。

4.2、向廣大顧客全面展示、樹立物業部的良好形象。

4.3、對於業主普遍關心的問題,利用宣傳欄以專題的形式發佈給業主。

4.4、進一步暢通、拓寬與業主的溝通渠道。

5、強化員工培訓,提升員工素質。

5.1、以《培訓計劃表》為基礎,側重培訓客服人員的“服務意識、禮貌待客、案例分析”等,全面提升客服人員的綜合素質。

5.2、開發各種形式的新課件,加大新課題,新思想的培訓;拓寬培訓形式。

5.3、注重培訓後的效果驗證與考核,最終達到提升服務品質的目的。

6、加強內部管理,執行質量體系要求。

6.1、加強五常法的執行檢查力度,使每位員工都能熟練掌握並有效運用到工作中。

6.2、改進電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關制度、管理流程;將一些應急預案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。

6.3、加強前台服務、員工紀律方面的管理。

6.4、加強各種計劃、流程的執行監察力度。

7、努力提高,適時跟進

7.1、提前做好美國白蛾的相關防範防治工作,避免美國白蛾在園區氾濫,給園區及公司造成損失。

7.2、爭取創建“花園式單位”,做好相關工作。

7.3、管理上強調以人為本,以情感人,以情動人,情滿園區,着力打造和諧園區、情感園區。

客服部將在完美時空項目部的領導下,繼續按照項目部的戰略部署及要求,協助項目部完成公司的各項指標,加強與業主溝通,提高服務品質及為把實創上地物業得管理精髓發揚光大而繼續努力。

新年工作計劃 篇5

作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。

一、建立一支熟悉我項目業務,比較穩定的銷售團隊。

人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的置業顧問。先制定出置業顧問個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的`一個重點。在工作中建立一個與諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

二、 完善銷售制度

1)協助銷售經理做好現場管理與銷售工作,熟悉與掌握現場的運作程序,以身作則,督導現場置業顧問規範服務,不斷提高服務質量,樹立公司良好形象。

2)根據公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優惠折扣,保證銷控的準確性,負責現場《置業預算表》的複核。

三、 培養置業顧問發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養置業顧問發現問題,總結問題目的在於提高置業顧問綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法與建議,把銷售能力提高到一個置業顧問的檔次。

四、市場分析

安排踩盤,制定每週踩盤目標與要求,落實人員執行。收集各人員反饋在踩盤資料,彙總後交由銷售經理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業顧問了解市場最新動態。

五、積極協助置業顧問促成銷售

就是找出提升置業顧問信心的銷講説詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等)

六、銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個置業顧問身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正!

七、開早會與晚會與培訓計劃

1)每日開早訓會,體現公司正規,嚴謹胡管理理念,而總結性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。

2)制定培訓計劃,落實執行。達到勞逸結合,提高隊員的能力與工作熱情的效果。

3)定期對現場各人員進行考核、評分

八、客户管理。

做好客户資料登記及督促置業顧問做好客户跟蹤工作。對已成交的客户如果進行維護與服務,促使他們介紹新客户來購房;對來訪客户怎樣進行跟進。如遇置業顧問休假,見客户處於放任自流的狀態時,讓置業顧問在工作中發揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業顧問的主人公意識。

新年工作計劃 篇6

20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績,本人今年工作圍繞xxxxxx1300萬銷售目標開展:

一、注重團隊建設,分工明確、目標一致。

高效的團隊離不開良好的團隊建設;為了創造更高的業績、達成更高的目標,要打造一支高效、團結、向上的團隊。

二、以打造爆款為重心,抓好專供款和利潤款,同時細節量化銷售指標。

分為以下三部分: 抓好現有爆款工作,穩定店鋪發展;開發有利潤旗艦店專供產品,提升整個店鋪利潤空間與市場競爭力;挖掘新品,打造低價格高消耗產品,做好引流工作;

三、推廣方面實施開源節流措施。

即增加推廣渠道、降低推廣費用,主要分為以下三部分:

1、直通車方面確定核心推廣產品,將費用量化到具體產品,降低點擊成本,提高轉化,提升投入產出比;

2、鑽展方面要求做到有節奏有計劃,實行素材與活動配合推廣,素材必須經過嚴格測試,以提升點擊率;

3、其他方面主要以淘客和母嬰論壇等合作。

四、營銷活動

1、做好聚划算活動規劃;

2、做好天貓官方活動;

3、做好店鋪自主活動;

五、新客户開發與老客户喚醒,穩固客户羣,提升用户體驗。

重視客户價值,堅持從細節着手,以情留客,以心留客,向客人提供一流的用户體驗。具體做好以下五點:

1、新客户開發

2、老客户喚醒

3、客服培訓

4、優化店鋪與產品視覺設計

5、有客户粘性的新品開發

六、不斷提升自身學習能力。加強自身管理意識和工作責任心,多渠道從營銷方面的創新提升,尋求利潤的增長點。協調和解決每日工作事項,爭取做到日畢日清。

展望20xx年,在公司領導的正確指示和領導下,我對我們年輕的團隊有信心,面對更強的競爭對手,我們也在做相應的準備。明確工作目標,明確定位,在全體電商部成員的共同努力下順利完成全年任務創造新佳績。

新年工作計劃 篇7

一、本年度工作總結

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,逐漸取得客户的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客户資源,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客户的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客户所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在税務大廳,高新區各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客户訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客户量2個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如髮卡資金的監管,山西省境外商户的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客户資源,都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場佔有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客户的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

新年工作計劃 篇8

新得一年,制定良好且有效得工作計劃對於今後得發展起着很重要得作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身得一些不足,提高自己對客户得溝通能力,促使工作開展順利。

增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己得工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級得安排。

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新得一年裏有更大得進步和成績。

一. 產品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿得主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多得產品得價格已經比之前得低了很多。今後還需要多做一些產品優勢得對比文檔,產品案例分許與應用,讓客户更加了解我們得產品。

2. 商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客户基本不能接受。但還是需要更多得了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客户。

3. 高端產品就需要尋找優質客户。目標客户定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同得搜索引擎尋找客户,不能只依賴阿里巴巴,。

二. 對日後工作得安排

1. 在開發客户這方面,可適當得改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發佈供應信息;參加一些展會;嘗試用國外得本地搜索引擎。以尋找目標市場得商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大得進口商。

2. 在和客户溝通這方面,很重要得一點是確保提供給客户得信息是正確並能達到得得。當客户沒下單前,瞭解客户得性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客户下單後,需及時向客户彙報交期,詢問是否仍有詢價.

3. 發貨後,可在客户收到貨一週後追蹤產品得質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件得態度,同時要及時幫客户解決問題,

4. 在追蹤客户這方面,適時發郵件向客户問候並詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客户得一些重大節日和生日,在這些有紀念意義得日子裏送上自己得一份祝福,給客户心底留下一個親切得印象。

三.20xx銷售目標

明年得銷售目標最基本得是做到月月有進帳得單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定得任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每週 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓得基礎上提高銷售業績。

1. 年銷售目標:60萬。

2. 月銷售目標:5萬。

① 現有已成交客户8個,爭取明年爭取更多得訂單,保證成交量在10萬以上;

② 優化阿里巴巴網站,收更多得詢盤,積極跟進客户,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上得搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料得詳盡文件圖片,尋找更多得客户; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效得營銷途徑和方式方法。

三. 明年對自己有以下要求

1. 做好每天得工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客户得跟蹤,對客户得聯繫進度及時記錄,對以往與客户相互間發送得技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿得同事一起總結,週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上得失誤,及時改正下次不要再犯。

2. 接觸客户之前要多查、瞭解顧客所在得公司得主要產品,不要千篇一律得回覆郵件。以便判斷客户得需要和問題,然後針對顧客得需要和問題,提出建設性得意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤得方法。向客户做出建設性意見,會更有利於贏得客户得好感,這樣可以給客户留下良好得印象,有利於長期接觸。瞭解市場需求,客户需求,爭取按照客户需要提供定製服務

3. 對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠得客户。在有些問題上你和客户是一致得。對 所有客户得工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好得形象。 客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客户相信我們得工作實力,才能更好得完成任務。

以上就是我這一年得工作計劃,工作中總會有各種各樣得困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用得資訊,更好為客户服務。

新年工作計劃 篇9

一、醫療方面

為進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規範、督察全院臨牀、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。

(一)臨牀科室

重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。

1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求。

①每月不定期組織督察小組下臨牀,分項檢查現病歷質量並做出評比。

②每3個月抽查歸檔病歷質量並做出評比。

2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨牀醫生是否合理使用抗生素。

①使用的適應症、禁忌證。

②預防性應用抗生素的原則。

3、抗菌藥物治療的療程。

4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

5、聯合用藥與配伍禁忌。。

3、防患醫療差錯、事故及糾紛:

①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。

②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。

3、科內組織診療規範及相關法律法規的學習。

(二)門診部

1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。

2、設置、安排門診部專家欄,公佈各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。

3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規範》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。

(三)醫技輔助科室

組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。

具體待定。

二、科、教方面

(一)、科研工作

1、有計劃、有針對性組織1—2個科研課題,併為此創造條件而努力。

2、與上級醫院聯繫,開發科技含量高的項目。

3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。

(二)、教學工作

1、院內人員繼續教育管理

為配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今後崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衞生部、人事部衞科教[20xx]477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衞生廳、人事廳閩衞科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。

a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯繫。外出進修學習、培訓的人員回院後須及時彙報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。

2、院外進修、實習生人員管理

a、進一步加強組織紀律性的管理。

b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。

3、其它

a、督促臨牀科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。

b、組織、安排各種形式的學術活動並與技術檔案相結合。

c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。