在日常學習、工作和生活中，難免會發生一些不在自己預料之中的事件，為了控制事故的發展勢態，就不得不需要事先制定應急預案。應急預案的格式和要求是什麼樣的呢？下面是小編收集整理的消防管理的應急預案範文（通用6篇），歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
消防管理的應急預案1
為真貫徹落實市教育局有關學校安全工作通知精神，落實預防為主的安全管理思路，確保在發生火災時，各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產損失，根據上級教育行政部門及消防部門的要求，結合我校實際情況，特制定本預案。
一、消防應急機構。
1、總指揮：
副總指揮：
指揮部成員：
孫曉曉、
總指揮職責：
保證現場搶險救災、人員運送、現場用車、工具、和其它物質等。同時，負責現場的安全保衞、保護、治安管理、人員查詢。組織營救受害人員。組織撤離、預防和制止各類破壞活動。對肇事人員採取監控措施。
2、防護、救護組：
組長：
職責：負責組織搶救隊伍，在120救護人員來到之前，利用現有醫療設施，挽救傷員。
3、滅火行動組：
組長：
組員：
職責：利用校內配置的消防器材及有關設施，全力進行撲救。
4、疏散行動組：
組長：
職責：引導全體師生迅速轉移到安全地帶，並負責重要物品的看守工作。
5、通訊聯絡組：
組長：
職責：迅速與市消防大隊或當地消防部門取得聯繫，引導消防人員和設施進入火災現場；聯絡有關單位、個人，組織調遣消防力量；負責對上、對外聯繫及報告工作。
6、善後處理組：
組長：
職責：根據實際安排情況，協調民政、社會保險，保險部門妥善安排人員的後事處理工作。組織接待好傷亡人員家屬的安置、交通、住宿工作，防止發生上訪和集體越級上訪事件。
二、應急救援程序：
1、事故發生後，學校安排事故應急組救援指揮部，根據事故的類別採取救援行動。並立即向上級做特大事故的應急指揮部報告。
2、指揮部各成員負責應迅速到達現場，按照各自的職責組織實施應急救援工作。
3、事故發生初期，應按本學校的特大安全事故應急救援預案積極採取自救措施，防止事故擴大。
4、事故處理結束後，及時總結本次事故教訓和改進措施。
消防管理的應急預案2
一、指導思想：
以《消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》等法律法規為依據，以提高師生防火安全意識並預防和遏止重特大火災事故，特別是羣死羣傷惡性事故為目標，進一步強化監督管理，以學校校長為消防安全第一責任人，全面落實消防安全責任，確保學校的消防安全。
二、目的
通過普及學生消防常識，經過消防安全疏散演練，有效增強師生的防火意識和逃生能力。通過消防安全知識講授和演練進一步加強學校的消防安全意識，預防火災和減少火災危害，保護人、財、物的安全，本着"預防為主，防消結合"的宗旨，切實做好"和諧校園"活動實施，確保春季防火、滅火工作開展，特舉行此次消防宣傳活動，讓學生學到有關的安全防護知識，做到有事不慌、積極應付、自我保護的目的。
三、地點：
學校教學樓、操場。
四、時間：
20xx年11月21日下午
五、組織領導：
演練總指揮
組織策劃
現場指揮
醫療保障
參加對象：學校全體師生
六、組織分工：
準備好知識講座的場地及儀器；參加演練，負責樓道口的安全，指揮學生按就近樓梯逃生撤退到學校指定的場地，各班班主任清點各班人數，並逐個向校長（或指定安全負責人）彙報各班情況，以查清是否有同學被困，以及大概在哪個教室被困。
七、演練前的準備：
1、星期四開始，放置消防知識宣傳板，營造氛圍，地點：學校操場。
2、參加滅火演練師生準備一塊小毛巾，以備逃生演練時捂住自己的口鼻，逃生時儘可能用濕毛巾捂住鼻子，以防燃燒產生的濃煙及毒氣，便於安全疏散；
3、議程安排：3月6日（星期五）
1：45全體教師到大報告廳進行消防演練培訓（各班學生改自學）
2：45各班主任到教室對學生進行消防演練培訓
3：10消防演練開始
3：40左右消防演練結束
4、對班主任的要求：
①對學生進行演練前的動員，提高認識、保持緊張狀態，教育學生聽從指揮，有序疏散並教育好逃生的準確動作"貓腰、捂嘴"。各樓層疏散時要聽從指揮，絕不能把演練當成遊戲。
②演練前檢查學生鞋帶是否繫好。
③當聽到報警信號後迅速指揮本班學生立即快速、安全的疏散，不能再收拾物品，關閉電燈。
④疏散時要儘量降低重心，在樓道口不允許學生推擠、不許發出聲音。學生走出樓梯口後，快速跑步進入操場，按各班順序依次站好，成升旗儀式隊形站位，保持良好的秩序，班主任在必要時進行巡視、輔導、教育。
⑤班主任認真清點本班人數向年級組長彙報，年級組長向校長彙報。
5、緊急疏散演練各樓梯拐彎處教師安排表
樓梯口值班教師：
一樓二樓三樓四樓：
中學部東邊樓梯：
中學部西邊樓梯：
中學部中間樓梯：
國小部東邊樓梯：
國小部西邊樓梯：
國小部中間樓梯：
備註：
1、班主任：聽到火警演練發出的警報後，第一時間進教室，組織疏散。應隨時在本班學生隊列旁，對學生進行指導、教育、心理輔導。
2、緊急疏散時的學生隊形：兩列縱隊；靠右；保持安全距離；有序快速前進；所有教師應當在就近各拐彎處指揮。班主任要隨學生隊尾。出樓梯口後學生跑步前進。
八、演練過程：
3月6日下午3：10（左右）消防演練總指揮宣佈消防演習開始。
1、（假設）老師在教學樓某處發現明火，教師把火災情況及時上報校長室。
"報告校長，在學校某處樓梯口發現火情，請您指示"
2、校廣播播報緊急疏散警報《火警警報聲》，曾校長髮出疏散逃生指令。
"現在校園內發生火情，請各班主任組織學生儘快進行緊急疏散，緊急疏散"，同時向消防隊報警。
3、班主任按學校緊急疏散的方案帶領本班學生撤退。（三至五分鐘內到達現場並清點人數）。
4、各班主任向年級組長彙報人數，年級組長向曾校長彙報人數。"學生報數———清點人數"。報告順序依次由高年級開始。
"報告曾校長：XXX年級組實到幾人，應到幾人，報告完畢"
5、石書記點評並宣佈演習結束。
6、消防官兵講解滅火器使用，體育組4名男教師和七年級四名學生代表進行滅火器使用方法演練。
7、伍校長對本次消防演練進行總結髮言
8、五年級兩個班級參觀消防車輛及消防器材。
消防管理的應急預案3
為加強和規範學校消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《事業單位消防安全管理規定》，結合學校實際，特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
為了維護全校師生的人身安全和公私財產安全，實現學校全面、協調、可持續發展，構造"集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效"的消防安全應急體系，全面提高學校應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案，是為了在學校面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
三、組織機構及職責
總指揮
副總指揮
成員：全體老師
消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
下設五個專門工作組
（一）滅火行動組
隊長
成員
義務消防隊職責：現場滅火、搶救被困人員。
義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
（二）疏散組
組長
成員：當值的老師和空課的老師。
疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其餘人員分片搜索未及時疏散的人員，並將其疏散至安全區域。（疏散路線：按出操路線行走、疏散地點：運動場）
（三）安全防護救護組
組長
成員
安全防護救護組職責：對受傷人員進行緊急救護，並視情轉送醫療機構。
（四）火災現場警戒組
組長
成員：保安兩人
火災現場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅後，保護現場。
（五）後勤保障組
組長
成員
後勤保障組職責：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
四、火災處置一般程序
（一）報警：學校員工、值班人員發現火情後應立即向學校的領導報警，根據火情可直接報"119"火警。
（二）接警：應立即向學校領導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
（三）處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。
（四）清點：處置結果後或在公安消防隊到場後，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困於火場中以及有哪些重要物資需要疏散，並將情況及時告知火場指揮員。
五、善後工作
火災撲滅後，協助公安消防部門：
（一）保護火災現場；
（二）查明火災原因；
（三）調查火災損失。
消防管理的應急預案4
學校消防安全是學校全方位安全管理工作的一個重要方面，是校園文明建設的有機組成部分。學校人員密集，流動性大，並且學生大都是未成年人。因此，加強學校消防安全的管理和監督，不僅是對未成年人的教育和保護，而且對整個社會文明的發展會起到積極的推動作用。為做了學校消防安全工作，特制定學校防火工作預案。
一、指導思想
認真貫徹落實上級防火工作的通知精神和“預防為主，積極消滅，消防結合”的防火大方針，全力落實預防和撲救措施。正確分析火情，克服麻痺大意思想，堅持“打早、打小，打了”，力爭最大限度的減少損失。
二、防火原則
統一思想，統一指揮，遵循“統一領導下的分級管理原則”，“目標管理原則”，“誰在崗，誰負責”的原則。
三、防火組織機構
（一）1、總指揮：郝倩（中心校校長）
2、副指揮：楊莉（中心校副校長）
3、成 員：張霓、胡天楠、宋瑪麗等
各班班主任
（二）防火領導小組
1、組長：學校負責人
2、成員：全體班主任及職工
四、重點部位的防火要求
（1）禁止學生攜帶煙花、爆竹、火藥等易燃易爆物品進校。禁止在學校組織學生從事煙花、爆竹生產。
（2）加強實驗室管理，對易燃易爆實驗用品要有專人負責，隨用隨領。
（3）要有專人經常檢查電器設備的安裝使用情況。
（4）嚴格校內用火。
（5）建立切實可行的消防制度，配備必要的消防器材；對伙房、鍋爐房，倉庫、實驗室等要嚴格按照防火規定管理使用。
（6）對於寄宿的學生，要加強教育管理，尤其要加強宿舍防火安全。要有專人負責此項工作，並制定具體方案。
此外，應加強教室、實驗室、圖書室等重點場所的防火。
五、滅火戰術、原則和方法
在發現火情及時報警的及時，組織師生有序疏散。不同火情，採用不同滅火法。“木類火”用水、沙滅火法，“電源類火”用切斷電源、沙土滅火法，“化學物品火”用水、沙滅火法，禁止組織學生參加滅火。
六、火場安全與紀律
1、火場安全
（1）聽從指揮，不能亂打硬拼，時刻注意風向、風速的突然轉化。
（2）要密切觀察，以防天棚墜落傷人。
（3）被火包圍時，要在教職工和學校負責人的組織指揮下，安全有序疏散。
2、火場紀律
（1）必須領導帶隊，服從指揮。
（2）對不服從命令，擾亂秩序者，給予紀律處分。
（3）對延誤戰機者，要追究當事人和有關領導責任。
七、善後處理
在火災撲滅後，要指派專人24小時監控，積極配合消防部門工作，及時總結經驗教訓，表彰撲火有關單位和個人，對因火災或撲火受傷師生，按規定積極做好醫療、撫卹工作。
消防管理的應急預案5
一、適用範圍
本預案適用於學校預防火災事故和火災事故發生後應急處置。
二、應急組織機構和職責
為確保學校發生火災時能順利實施緊急疏散和滅火救援，設立總指揮、現場指揮、滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、救護警戒組、後勤保障組。
（一）總指揮
由校長擔任（校長未在現場則由在場的職位最高的校級領導擔任），負責領導指揮消防應急救援預案的實施，並及時做好與各有關部門的聯絡工作。
（二）現場指揮
由學校分管安全的副校長擔任，在總指揮的領導下，負責組織、指揮、協調人員疏散和滅火工作，確保消防應急救援預案有序實施。學校其他校級領導分別參與各行動組的組織指揮工作。
（三）滅火行動組
由安全保衞處負責人擔任組長。負責按照預案或現場指揮領導的指令撲救初期火災，配合專業消防隊進行滅火搶險。組員有學校義務消防員、保衞人員等。
（四）通信聯絡組
由辦公室主任擔任組長。做到及時報警，保持通信聯絡暢通，保證各種指令信息迅速、及時、準確傳達。組員有辦公室人員、信息中心人員和火災發生部位工作人員等。
（五）疏散引導組
由分管德育校長擔任組長。負責組織師生的安全疏散撤離，確保師生不進入着火現場。組員有德育處、教學處工作人員、班主任教師和有關功能室的工作人員等。
（六）救護警戒組
由工會主席擔任組長。負責配合引導消防車及消防人員進入着火現場及醫護人員救護、搶險火場被困人員及重要物資、化學危險品等；負責現場警戒，維護現場秩序，看護搶救出來的物資。組員有火災發生部位的工作人員、校醫和工會委員。
（七）後勤保障組
由總務主任擔任組長。負責保障毛巾、水、食品和其他滅火物
資、設施供應，做好滅火後現場的水、電、氣搶修、恢復等工作。組員有後勤工作人員。
三、處置程序和措施
（一）報警接警處置程序
當火災發生時，現場人員應立即採取應急措施，迅速利用室內的消防器材控制火情，切斷與火災相關的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等，防止火勢蔓延.同時立即向學校領導、安全保衞辦公室報警，並撥打“110（或119）”報警電話；報警時要講明起火時間、地點、起火的部位及物資、火勢大小、被困人員情況、報警電話號碼和行走路線，單位詳細地址。
學校安全保衞辦公室接警後迅速發出火災聲響警報（三次急促的鈴聲），提示火災發生，立即啟動消防應急救援預案，並派人到約定地點接引消防車進入火災現場。
總指揮、現場指揮及學校其他校級領導立即趕赴現場，預案各專業組人員按照職責分工迅速到位（接報後5分鐘內趕到），組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。
（二）撲救初起火災的程序和措施
滅火行動組接到報警後，應立即趕赴着火現場，根據預案或現場指揮領導的指令，迅速檢查是否已切斷起火現場電源、氣源和火源，檢查現場是否已移除易燃、易爆物品，同時啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進行撲救。如火勢較大，暫時撲滅不了，應根據現場情況及時採取冷卻、隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，待消防隊趕到，配合完成滅火任務。不能控制火情時，現場指揮員應立即下達所有人員撤離命令。
（三）應急疏散的組織程序和措施
疏散引導組接到報警後，應立即趕赴着火現場，根據預案或現場指揮領導的指令，疏通緊急疏散通道，組織處於着火層等受火災威脅的樓層人員，沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。樓層轉角處要有老師負責接應，防止出現跳樓和踩踏事。情況危急時，可利用逃生器材疏散人員。組織人員疏散時，應採取有效措施幫助無自我逃生能力的低年級學生疏散。疏散時應遵循“先疏散現場師生，再疏散危險品及物資”的原則。
（四）通信聯絡的程序和措施
通信聯絡組接到報警後，應立即趕赴着火現場，按照預案或現場指揮領導的指令及時通知相關各組，迅速投入滅火戰鬥，同時迎接消防車輛，注意保持通信聯絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達，並視情況與供水、供電、醫院等單位聯絡，指揮員組織撲救初起火災，利用滅火器材實施撲救。
（五）救護警戒的程序和措施
救護警戒組接到報警後，應準備必要的醫藥用品，立即趕赴着火現場，配合專職消防隊員及醫護人員有序開展救護工作。同時按照預案或現場指揮領導的指令，對現場實行警戒，保證消防車暢通無阻，防止無關人員進入現場。維護好現場秩序，避免人員傷亡。
（六）後勤保障的程序和措施
後勤保障組接到報警後，應按照預案或指揮員的指令，迅速調集準備滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散、救護任務提供必要的支持和保障。
（七）現場保護
滅火工作結束後，救護警戒組要及時清點人數和派專人尋找可能被困人員，並對着火現場實施警戒保護，嚴禁非相關人員進入現場，確保現場的原始狀態，並配合公安消防部門做好事故現場的調查工作。後勤保障組在總指揮的安排下做好善後處置工作。
（八）填寫事故報告
報告內容：火災事故發生的時間、地點、傷亡人數，事故簡要經過，事故發生原因的初步判斷，事故發生後己採取的措施和事故控制情況以及報告人、報告單位。事故現場情況、傷亡人數發生變化後，學校應及時進行補報。
（九）後期處置
1.善後處理。要做好受傷學生和受驚嚇學生的慰問工作，及時與受害者家長取得聯繫，做好傷亡學生家長的安撫解釋工作。要重視和及時採取心理諮詢、慰問等有效措施，努力消除火災事故造成的精神創傷。
協同有關部門做好事故的.善後撫卹及處理工作，並與保險公司等單位取得聯繫，依法處理、協調賠償，努力維護學校和社會的穩定。
2.信息發佈。校園火災事故發生後，有關信息發佈工作要嚴格按照信息歸口、統一對外發布的原則進行。對新聞媒體發佈的信息，經研究決定後向社會發布。
四、監督管理
（一）宣傳教育
學校要定期對師生進行消防安全教育和疏散演練。通過課堂安全教育、櫥窗宣傳、廣播站、學校網站等多種形式，宣傳和普及消防安全知識、自救互救常識等。做好學校重大集會活動的消防安全教育。並按照消防安全應急疏散預案，每學年至少進行一次演練。演練時，應當設置明顯標識並事先告知演練範圍內的人員。演練結束，應做好記錄，總結經驗，根據實際修訂預案內容。
（二）預防措施
1.圖書館、功能室、機房、體育館、食堂等人員聚集場所的工作人員，應嚴格執行防火部位的安全制度和安全操作規程，懂得正確使用滅火器和消火栓；經常對本部位消火栓、滅火器材進行檢查、維護、保養，保持其良好狀態；定期進行防火安全檢查，認真做好記錄。
2.圖書館、功能室、機房、體育館、食堂等處的.工作人員下班前應切斷室內電源，關閉用電設施。
3.定期檢查應急照明設備是否正常使用，線路是否老化，保證疏散通道的暢通。食堂、鍋爐房定期檢查設備運行情況，操作間、加工間等保持通風；排油煙機要定期清洗，不留油垢；經常檢查燃料管道（路）接口、閥門，氣體鋼瓶必須與明火隔離擺放。保證用電、用氣、用油的安全。
消防管理的應急預案6
無論何時，一旦發現有發生火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態，每一位員工都必須立即向消防監控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脱離現場到安全區域後再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，並做好應急準備。
1. 目擊報警
1.1 小區任何區域一旦着火，發現火情的人員應保持鎮靜，切勿驚慌。
1.2 如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火後報警。
1.3 如火勢較大，自己難以撲滅，應採取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監控室報警。
1.4 關閉火情現場附近之門窗以阻止火勢蔓延，並立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5 引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6 切勿在火警現場附近高喊：“着火了” ，以免造成不必要的混亂。
1.7 在撲救人員未到達火警現場前，報警者應採取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8 帶電物品着火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發觸電事故。
2. 消防監控室報警
2.1 消防監控室值班人員一旦發現消控設備報警或接到火警報告後，應立即通知保安人員趕赴現場確認，並通知消防專管員。
2.2 火情確認後立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。
2.3 立即將火情通報物業總經理或值班領導以及工程部負責人。
2.4 值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要採取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您” ，同時提請業主關好門窗。
2.5 接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，並派人前往路口接應消防車。
2.6 接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區內分區域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：
起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層。
2.7 詳細記錄發生火災撲救工作的全過程。
3. 報警要求
3.1 內部報警應講清或問清：起火地點; 起火部位; 燃燒物品; 燃燒範圍，報警人姓名;報警人電話。
3.2 向“119”報警應講清：小區名稱; . 火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標誌物);
發生火災發生部位;. 燃燒物品; 火勢狀況; 接應人員等候地點及接應人;. 報警人姓名;
報警人電話。
4. 成立臨時指揮部
4.1 物業現場負責人或值班經理接到火警報告後，應立即趕赴指定地點或火警現場，並通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2 臨時指揮部由物業經理、保安部經理、工程部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業總經理任臨時總指揮。物業總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3 臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，並保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區域的其它電梯和中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否採用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達後，及時向消防隊領導準確地提供發生火災情況和水源情況，引導消防隊進入發生火災現場，協助消防隊滅火，並協助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10發生火災撲滅後，組織各部門員工進行善後工作。
5. 人員疏散和救護
小區內發生火情時，各部門員工的任務是撲救發生火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主。發生火災發生後，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業主、訪客及自己的生命安全。
5.1 發生火災發生後，由疏散組負責安排人員，為業主和訪客指明疏散方向，並在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業主和訪客向安全區域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，儘量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2 人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3 認真檢查起火區域及附近區域的各個單元，並關閉門窗和空調。發現有人員被困在起火區域，應先營救被困人員，確保每一位業主和訪客均能安全撤離火場。
5.4 接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩定人們的情緒，並及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5 疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，後起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6 在火場上救下的受傷業主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區，對傷員進行處理，然後送醫院救治。
6. 警戒
6.1 保安部接到火警通知後，應迅速成立警戒組，佈置好小區內部及外圍警戒。
6.2 清除小區外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創造有利條件。
6.3 控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4 保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5 加強對發生火災區域的警戒，保護好發生火災現場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。
6.6 保證非起火區域和全體業主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
7. 善後工作
7.1 發生火災撲滅並經公安消防部門勘察後，工程部，消防監控室應迅速將小區內的報警和滅火系統恢復至正常狀態。
7.2 保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3統計人員傷亡情況和小區財產損失情況，上報滅火指揮部及現場總負責人。
7.4 綜合管理部組織員工對受災業主/用户進行慰問，並根據實際需要給予切實幫助。
7.5 清潔綠化部組織員工對發生火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6 滅火指揮部應召開會議，對發生火災撲救行動進行回顧和總結。
7.7區財產辦有保險，則由財務部門聯繫保險公司進行索賠。
