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網格員工作述職報告(通用10篇)

工作報告 閲讀(2.37W)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,將過去的成績彙集成一份述職報告吧。為了讓您在寫述職報告時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的2023年網格員工作述職報告,僅供參考,歡迎大家閲讀。

網格員工作述職報告(通用10篇)

網格員工作述職報告 1

20xx年3月初,成華區開展社會管理創新試點工作,實行網格化管理。我成為了花徑路社區的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層羣眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現將 20xx年工作總結如下:

一、對自己網格內的居民情況進行信息採集。花徑路社區第六網格的範圍是花徑路4號齊盛花園、福康街 25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,合計:11棟、45個單元、545户居民、107户商鋪、户籍人口624人、流動人口 855人、殘疾人6人、低保2户、老年人5人。

二、綜合治理網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴後,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點後停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。

參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業務知識。

三、民政服務工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協助低保專幹開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

四、計劃生育對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的'登記,獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行信息採集及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢,免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

五、城市管理工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織,周密安排,廣泛發動各社會單位員工、居民20餘人對轄區內單位院落、居民小區環境衞生進行清掃。

六、食品安全工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區食品單位進行了檢查,未發現有違規行為,並要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發生。

社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟後花壇裏雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,諮詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又着實與千千萬萬的百姓日常生活有着密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。

網格員工作述職報告 2

從今年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,已經半年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無鉅細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的羣眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的.工作體現了政府關心羣眾,服務羣眾為羣眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到羣眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

一、信息採集。

通過上門登記、入户核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社區5號網格員,管轄範圍為東山大道285號-東山大道287號,共有居民樓9棟,居民住户322户,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入户我對轄區的情況有了個基本瞭解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在羣眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。及時解決羣眾反應的矛盾,排查化解羣眾糾紛。

我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平台,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。

為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保户,進行上門核查及時上報。

五、計劃生育。

社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本着服務羣眾,為羣眾辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,幹一行愛一行,在羣眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

網格員工作述職報告 3

20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終於正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能儘快的融入其中,並展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況彙報如下:

一、信息採集:

通過上面登記和入户核查,掌握所管轄區內的基本情況。

我是社區網格員,管轄範圍為經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住户314户,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入户,我對轄區的`情況有了個基本瞭解,在信息採集的過程中,讓居民初步的認識了我們。

二、瞭解社區民意:

通過填寫調查表和居民談話中,瞭解管轄範圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人彙報。

我所在地網格屬於移民安置居民點,由於房屋建築過於密集,人口居住比較複雜。對於困難户,及時上門瞭解。對於危險人員,定期瞭解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。

三、調處矛盾糾紛:

居民文化水平層次不齊,移民户集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我後,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬於外下水道,不在物業維修的範圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

四、宣傳國家有關法律、法規和政策:

8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,並全力配合後期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。

五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。

對“兩險一卡”的工作任務,我們先進行整體宣傳,然後上門一户一户宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,併發放宣傳單,讓每個居民能瞭解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好後勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。

六、服務代理:

對於居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯繫社區民警,協調其安排上門辦理。

網格員工作述職報告 4

大家好!xxxx年8月經過民政部門的考試我有幸來到社區成為一名社區工作者,主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作,同時兼任南大街第三網格網格員。經過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領導和社區同事的協助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一彙報,不到之處請指教。

一、主要完成的工作分四個方面

(一)流動人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止xxxx年底,我社區現有流動人口42户(75人次),其中育齡婦女24人,超齡婦女4人,單身男14人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證70多次,下發催辦婚育證3份。為轄區內流動人口發放宣傳品200多份,提供免費技術服務60餘人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發放避孕藥具20套。簽訂房主代管協議42份,計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區工作人員主動增強溝通與協作。即時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。

(二)城鎮人口計生網管理方面城鎮人口計生平台是社區人員管理和信息交換的媒介,我們即時錄入人員信息4000多條,將商鋪、單位、重點人羣、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關內容一一納入網格內;藉助這個平台,為各網格員發放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務。

(三)社會事務網格化管理方面xxxx年9月網格指揮中心推動網格化工作以來,按網格中心要求,我們展開了集中入户和信息採集工作。挨家挨户上門登記居民的身份信息、户籍信息、計生信息和就業信息等。截止xxxx年年底共錄入人口信息1560户(4220人),發放便民聯繫卡1600多份,繪製網格圖52份,上報事部件50餘次。製做懸掛版面18塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優良的工作隊伍為我社區的社會事務網格化管理提供了保障。

“網格化、責任化”的'工作模式為構建和諧社區,維護社會穩定,起到了積極意義,不但使網格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態,更能即時協助並解決居民遇到的困難。

(四)進網格掌握民情瞭解民意一年來,我還注重對轄區內民情民意的瞭解和掌握,積極參加各種入户活動100餘户(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環境衞生整治、低保入户調查、計生入户、危房排查、保障房入户調查,網格化管轄等入户調查排查工作。

二、工作體會

通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為很多基層羣眾辦實事,做貢獻。要想做好社區工作需要做到持續增強學習,用積極認真的工作態度為居民提供耐心體貼的服務。在以後的工作中也希望各位領導、同仁多多協助。在以後的工作中我會認真做好本職工作,不懂的即時向領導、同仁請教;堅持自身業務學習,持續提升自己的服務水平和水平。

通過一年的社區工作,年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。

説句實話,工作不但是我謀生的手段,更是我回報領導、同事、轄區居民的方式,也是我個人信念的選擇。

網格員工作述職報告 5

今年是實踐社會管理創新,全面推廣社會管理格化的一年,在市綜治辦、格管理中心的統一部署下,在縣綜治辦、格管理中心的精心指導下,我社區的格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。

我社區有一個社區--和樂社區,含2個格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個格,格化服務工作已全部啟動。從全社區範圍看,我社區的格化管理工作在推廣和實施後,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用。現將我社區今年的格化管理工作情況總結如下:

一、主要工作

(一)健全機構,加強領導,明確責任。為有效加強對全社區格化管理工作的領導和協調,和樂社區黨委對格化管理工作高度重視,成立了和樂社區格化管理工作領導小組,由社區黨委書記擔任組長,社區黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區綜治辦領導及部門負責人為成員;社區專職格管理員具體負責抓好日常工作,並負責對各村兼職格員工作的培訓及監督。全社區格以社區管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。

(二)加強宣傳,營造氛圍。

為了各村能更好地完成社區格化管理工作,我社區工作領導小組召開了格化管理工作動員會;各村、社區主要負責人與綜治專幹工作會議;社區格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區)格員、村(社區)書記、主任、文書和計生指導員進行了聯合工作培訓。大力宣傳格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區)辦公點、學校、場鎮、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使羣眾初步瞭解格化管理工作的推廣情況。 (三)強化措施制度,責任到崗到位。

目前,各村已結合實際創造性的開展格化管理工作,按照地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執行,將工作落到實處。

1.定崗定責制度。

每個格組建格管理服務責任團隊,由格員帶領負責開展格管理和志願服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和羣眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過格管理的聯動性,促進村(社區)日常事務管理水平的綜合性提高。格員的積極工作得到了羣眾的普遍認可。格員對該格的一一映射模式,明確了格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,並注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態掌握、全面瞭解到每户乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態化水平。同時每個格員都承擔着義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩定。

2.立體辦公,聯動調解制度。格員負責自己所轄區域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的.則逐級上報。對日常工作中發現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯動調解。根據矛盾性質分流,先入户--後進村--再上社區調解,積極配合公安、民警工作。

3.堅持簽到、彙報、抽查制度。

(四)強化學習、階梯式學習

1.基礎信息採集完後,我社區又組織格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統一集中培訓。

2.針對基層格員的個人電腦操作實際情況和業務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行格員對基層社會管理系統操作的情況反饋和意見整理,及時發現並解決系統操作的難點和盲點,保證了格化管理運行的勝利攻堅。

3.掌握基層格員工作狀態,靈活安排個體性學習時間,以達到逐個培訓、整體提高的最終目標。

(五)問題與發現。

在格管理工作中,我們也發現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區)格員對絡很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重複教學,電腦操作更是盲點。我社區格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,採取一對一、手把手的教學模式,提高了格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。

二、下一步工作打算

(一)全社區格管理圖的製作。對照各村的區劃圖,完成村、社區格圖的電子檔與紙質文檔製作。

(二)加大培訓力度。對格員集中組織開展業務培訓,使各村(社區)聯絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。

(三)健全格服務與管理功能。不斷增強格管理功能,加大社情民意收集力度,實現格服務管理的全覆蓋。

(四)打造亮點。對照格化示範社區標準,比學爭先,在全社區打造1個格化管理示範格,推動和提升我社區格化管理整體工作水平。

在以後的工作中,我社區格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高格的管理服務功能,更好地服務於人民羣眾。

網格員工作述職報告 6

20xx年7月份起擔任建衞社區藍天小區第十網格網格長,具體負責藍天小區10-18單元網格居民信息的登記和微機錄入。現網格內居民户數為168户,常住人口331人,黨員23人、服務網點1個。為了幹好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:

一、摸清家底,增強宣傳

我擔任網格長後,切實履行網格長工作職責,我利用晚上業餘時間深入居民家中,瞭解家庭成員情況及服務需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局。“三活”即“活户籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網格化管理信息登記表”,建立網格化管理資料信息庫,對網格內情況做到底數清,心中明,即時更換居民信息,對新搬入的居民即時登記,並通過qq報告給社區管理員更改電腦信息,即時掌握羣眾的基本信息和服務訴求,注重羣眾的熱點難點等問題,協助解決實際困難,積極參加社區網格長業務培訓會議及社區的黨員培訓,持續提升自己的綜合素質和為民服務的水平。在走訪中把自己的聯繫電話製作成卡片發放給居民羣眾,方便羣眾溝通,與羣眾相互談心,瞭解民意,真正深入到為民服務中去,當好羣眾服務員。我主動把自己融入到社會,把支持社區各項工作看作自己為羣眾服務的機會。積極協助社區居委會做好政策宣傳,對羣眾不明白的地方耐心解釋,如低保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業證、老人換辦老人優惠證ic卡等問題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發揮了居委會網格長的作用。

二、排查問題,解決問題盡職盡責,做好網格管理工作

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒、為居民服務,幫弱勢羣體、架黨羣橋樑、助政府工作”的理念,積極主動,熱情的投入網格化管理的工作中,每次入户走訪時,我對居民提出和反映的問題分類記錄,當場能處理的就處理,需向社區上報的即時向社區彙報,當場處理不了的問題過後一定給與居民答覆。認真記好社區網格長民情日誌,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹立良好的形象,儘量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區裏和居民聊天,都有説不完的話,居民有事都愛和我説,有困難我也會盡力協助解決。我説話辦事始終堅持一個原則,那就是為居民做事要務實。在具體工作的展開中,要麼不做,做就做好。5月15日,16單元一户居民家中下水堵了,糞水已經從衞生間冒到方廳,一進居民家中,一股赤鼻的味道,住户找到物業,物業經理説16單元居民20xx年沒交物業費,本該一年清淘一次的下水,因為經費不足所以已有二年沒有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來,我在入户時聽説這件事,馬上彙報給社區,社區指示一定要協助居民解決眼下生活的問題,在社區的指示下我協助物業公司收取物業費,物業公司收取物業費的同時把下水給清淘乾淨了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了。通過這件事我受到的居民羣眾的認可,居民看見我也主動的和我打起招呼“現在無論什麼事,都有網格長在為我們服務,社區和我們居民羣眾的'距離是越來越近了,各種服務也更加貼心了。”這是蘭天小區居民與左鄰右舍見面時經常説的一句話。

三、心繫居民,腳踏實地為居民做事

雖然作為網格長,補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用週末及節假日,誰家中有困難,儘量跑前跑後的協助解決,對那些弱勢羣體、特殊羣體,把他們當作親人。無論平時工作多忙,都要抽時間去看望那些低保户、孤寡老人,送去自己的一片愛心。對於轄區貧困户深入家中聊天,安慰,並儘自己所能給予物質協助。對轄區的孤寡老人經常去看望,協助打掃衞生,為老人過生日等。熱心接待居民的求助,協助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來求助,我每次都耐心的聽着訴説、哭訴,並陪着掉淚,誠心誠意的安慰、勸説,想辦法讓居民高興而歸。對於居民提出的相關問題,例如獨生子女證辦理程序、就業失業證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車卡辦理及年檢等相關問題認真給與答覆,並即時地通知他們去辦理。

13單元一户居民,因為患腦出血,本來身體好好的一個人,一下子就變得格外自卑,還經常和媳婦吵架、發脾氣,我就上門做他的思想工作,鼓勵他多運動,這樣才能康復得快一些。另外還得勸説他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什麼事情都得讓着他一些,這樣才利於他的恢復。我經常去他家,在我的勸説下,他現在恢復得很好,已經能獨立行走了,而且性格也開朗了很多,家人也都在為他叫好,同時也在一直感謝我。其實這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能儘自己的努力,從居民角度出發,為居民辦點實事兒,我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業績和不凡的人,網格管理工作看似事小,事關事大,在今後的服務過程中我將一如既往,積極主動,認真履行社區網格長“八大員”工作職責,儘自己的水平為小區居民辦實事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。

網格員工作述職報告 7

網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理服務工作做好,做實,做精,做細,我鄉在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,通過健全網格化服務網絡,強化服務功能,改善村社管理,提高工作效能,進一步創新羣眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,實現了網格化社會服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、工作措施

(一)夯實基礎,為網格化管理順利實施提供保障。

(1)建章立制。以工作職能職責為核心,建立健全網格化管理服務工作例會制度,民情收集和公示制度,對網格員的考核制度等。以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

(2)摸清家底。網格化管理是信息化管服工作,要求精細化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”管理目標,人口信息不清是制約網格管服工作的瓶頸。我鄉自20xx年開展網格化管理服務工作開始,在全鄉範圍內全面開展人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊,最終實現基本羣體,特殊羣體,流動羣體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了堅實的基礎。

(3)組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,有人做事是關鍵。通過鄉黨委會研究決定村支部書記兼任村網格員,並通過崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網格管理工作的高素質協管員隊伍。

(二)注重實效,用“網格”服務“民生”。

(1)實現了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的.要求,考慮村民的認同度和實際狀況,全鄉設置了15個網格,形成村社整體一張網,網有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。要求網格員做到天天下村社,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家,終形成三級聯動管理機制。

(2)實行了三定一包責任制。“三定”即定人、定責、定崗。定人即確定服務管理員,定責即明確,細化工作職責,定崗即明確協管員所在的村幹部中的崗位和應負的職責。一包即包片,由協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,能處則處,不能辦理則及時向政府上報。

(3)實現了基礎檔案規範化。積極摸底,完善了基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等內容,保證每家每户信息採集的完整,同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔,規範管理,做到一目瞭然,便於有針對性的開展管理服務工作。

(4)實行了管理內容標準化。網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活户籍、活檔案、活地圖”;

“四清”是指村實職幹部都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對網格員職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。

(5)創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。一是上下調節:在人民調解網格構建上,形成“鄉、村、社”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在村社中;

二是“分流”調解,網格員在社調解→村調解→鄉調解中心;三是聯動調解,鄉直各部門負責、分管工作同志、民警明確專人,積極參與調解,形成矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

(三)強化組織保障。

(1)成立了網格化管理服務工作領導小組。經鄉黨委會研究決定成立了以鄉黨委書記為組長,以政府鄉長、分管綜治工作副鄉長為副組長,以綜治、信訪、安全、計生、民政、財政、警務室、學校,衞生院等鄉直各單位負責人為成員的網格化管理服務工作領導小組。

(2)納入年終單項目標考核。鄉黨委、政府高度網格化管服工作的開展和推進,將此項工作單獨列入年終目標考核,作為個人和集體評先評優的依據之一,逗硬獎懲機制。

(3)工作經費納入財政預算。為了順利推進網格化管理服務工作,鄉黨委、政府將相關工作經費納入財政預算,確保工作有序推進。

二、問題和不足

(一)村民參與意識還需提高。由於村民素質不高,村幹部在入户走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”或者不願意提供相關信息,採集第一手資料難度大。

(二)服務質量還需提升。每一個網格都承載所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求網格員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。

(三)網管員積極性還需提高。網格員作為網格管服工作的重要成員,在管理過程中發揮着舉足輕重的作用,雖然規定了他們的職責,但村幹部都是兼顧農業生產的,現農村工作事多,面廣,難免工作中有不耐心和不安心的現象存在,網格員主動性還有待於提升。

三、20xx年工作打算

(一)要進一步摸清家底,完善建冊立庫工作。網格化管理就是精細化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”的管理目標,摸清人口信息是關鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本羣體、特殊羣體、流動羣體等詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理奠定基礎。

(二)要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高羣眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公佈網格責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,發放網格責任人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。

(三)要加強學習培訓。要長期堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格員的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。教育網格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成網格化管理工作任務。

通過網格化管理服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導羣眾更理性化地表達訴求,進一步深化村民自治工作,培養羣眾主人翁意識,在村社幹部和網格員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

網格員工作述職報告 8

大家好!我是xxx網格x的網格員,我叫xxx。時間如行雲流水,轉眼間走上網格員這個工作崗位已有了,對於我來説網格員是一個全新的工作環境,工作的要求也都與之前經歷的工作有很大的不同,經過這段時間的工作學習,在村兩委班子領導和同事的幫助下,我既提升了自己處理業務的能力,也明確了一名網格員應有的職責,更加增強了工作意識。同時,我一直相信只要用心認真的去對待生工作、對待生活,無論是在什麼地方,什麼工作崗位,我們都能做的很好。

網格員的工作,從村組總體情況到每家每户,從房屋信息到人口信息、從電線杆到下水道等等,我們心裏都要逐漸有一本賬,對所在網格的所有信息都要了解,所以有時候會覺得好複雜,但是經過一段時間我不但不覺得複雜,反而很有成就感,完成工作的同時鍛鍊了自己。網格員的工作面對的是最基層的人民羣眾,這讓我樹立起為羣眾服務意識的同時學習到了為羣眾服務的本領,常常與羣眾溝通,每天與羣眾聯繫,瞭解他們的情況、想法、困難,為以後更加勝任網格員的工作奠定堅實的羣眾基礎。

作為一名網格員,想要完全瞭解整個網格里的信息,首先要有歸屬感,將所在網格看成自己的家,用心面對每個人、每件事。其次要了解自己的工作職責和要求。第三,要有社會責任感和使命感,多學習,多努力的提高自己的`工作能力。第四,要主動和所在網格的居民多交流,瞭解他們的困難與需求,儘自己的能力去幫助他們,一分耕耘一份收穫,只要我們真心付出,就一定能得到社區居民的認可。

作為一名網格員,最基礎也是最艱難的一項工作就是採集信息。首先,在個人信息泄露嚴重、各種騙術讓人防不勝防的今天,居民們的自我保護意識增強,這對於居民們來説無疑是好的,但是在某種程度上卻增加了我們工作的難度,每當我們去入户的時候,總有住户不會開門,有的就算開門也不會配合我們工作,有的甚至出口傷人。其次,由於我們的工作時間與大多數人的工作時間是一樣的,所以在我們上班的時候他們也在上班,我們採集信息的時候效率就會很低,僅從這兩個方面,讓我感覺到要做好這份工作,沒有想象中的那麼簡單。但是這樣也沒有讓我們退縮,反而讓我們去思考更多的辦法完成我們的工作,讓我們在經歷困難和挫折中不斷成長。

我深刻的認識到,做好一名優秀的網格員,僅僅依靠平時的工作是完全不夠的,在以後的工作中,必須要將工作和自己的日常生活聯繫起來,從居民的角度出發去體會日常的工作,在工作期間以及工作結束後經常反思,爭取在以後的工作中做的越來越好。謝謝大家!

網格員工作述職報告 9

20xx年10月,我通過社會公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓等環節的層層篩選,最終幸運地來到xx鎮成為了一名網格環保監督員。

本人20xx年度在職78天,工作認真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點位865處,其中夜查4次36點位,重污染巡查2次4天66點位,週末值班4天巡查58點位;另外處理完結信訪件3起,有效處置區督察件8起,參與鄉鎮聯合執法一次;入職後共接受業務培訓三次,其中一次入職培訓,兩次業務知識提升培訓。

這些成績的取得離不開領導的關懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的'工作經驗豐富、技巧嫻熟,對新人總是有問必答並且總能在不經意中給人以啟迪;組員小雅對工作甚是積極,總是在檢查數量達標後説:“再查一個吧,再饒一個就成。”想必這才是真正的積極工作,發自內心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作

認真且能詳細解答新人問題,工作之餘總講:“同事之間要和善,看一個人你要儘量看他的長處與優點。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認知、適應並順利開展工作。

工作中第一次處理的信訪件,是在激動與忙亂中完成的。當接“異味擾民”舉報件後,我們積極回訪舉報人並進一步確認相關信息。舉報人楊女士不願提供具體位置,只説:“xx村委會附近”的大概方位。隨即,我們迅速趕往舉報人提供的相關位置進行走訪查詢。

走訪查詢結果如下:

1、疑似有老年人燒火炕,現場無法查實;

2、村委會附近有一處廢品收購站,現場檢查後未發現焚燒痕跡、無異味產生。我工作人員嚴正告知:廢品收購站嚴禁焚燒行為產生。

第一次夜查在緊張有序中進行,下晚班後開始換裝備班,反光背心、頭盔、執法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時開始巡查,對建築工地進行揚塵巡查——已停工措施得當;對餐廳進行巡查——油煙淨化器、隔油池安裝齊全;對企業進行巡查時發現一製衣企業未遵守停限產製度。

隨即我組隊員一方面迅速尋找現場負責人,瞭解相關情況並告知黃色預警期間的停限產製度;另一方面第一時間上報領導請求支援快速到達現場。八分鐘後,領導率隊趕到現場,領導在聽取現場情況彙報後迅速展開處置工作。明確要求企業現場負責人對企業現場問題立行立改,並嚴格落實停限產製度。

更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次,隨着國家對環境保護工作提出了更高的要求,隨着自己工作經驗的不斷積累,我深切感受到自己責任的重大,自己只有不斷努力學習,不斷充實自己,努力提高自身素質才能更好地適應以後的工作需要。

網格員工作述職報告 10

從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來,在社區領導及同事的贊助下,本身的業務才能漸漸增強。社區工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關係到城市的協調成長,轄區的穩定連合。網格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現了x關切羣眾,辦事羣眾,為羣眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使羣眾足不出户就能解決業務。現將20xx的如下:

一、採集。

通過上門掛號、入户核查、日常巡查,控制好轄區內的基礎環境。

我是主山社區第二網網格員,管轄範圍渦嶺村子,通過本身的上門入户,我對轄區內的工作環境有基礎的瞭解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,並在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以後在社區中更好地開展社區工作。

二、城市綜合管理和情況。

時常巡查轄區內的衞生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區志願者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。

對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放,樓道亂堆物的'文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。

三、社區辦事。

共同社區開展掃黑除惡鬥爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強佔等環境進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。

社區網格員工作固然繁瑣,但只要本着辦事羣眾,為羣眾辦實事,搞妥事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,容身本職,幹一行愛一行,未來在羣眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好。