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會計述職報告(精選12篇)

工作報告 閲讀(3.25W)

時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間中有什麼值得分享的經驗嗎?想必我們需要寫好述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的會計述職報告,希望對大家有所幫助。

會計述職報告(精選12篇)

會計述職報告 篇1

各位領導、各位同事:

大家好!

首先,我非常感謝公司領導能為我們提供這次鍛鍊自我、進步素質、昇華內涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責,現就我一年來履行職責的情況作如下述職,請予以評議:

回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學習和生活上收穫最大的一年,企業財務工作是一項專業相當強的工作,作為財務職員,必須把握一定的專業知識,藉助先進的信息處理技術,才能搞好企業財務核算工作,這也是一名財務職員必須具備的基本素質和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業會計制度》學習了低級會計實務、經濟法基礎財務知識、治理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中碰到棘手的題目,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫串於企業生產經營的每個角落,對於企業來説是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會算帳簿的登記,到終極天生正確無誤的財務會計報表,為相關領導部分了解企業財務狀況、經營本錢和現金流量,並據以做出經濟決策,進行宏觀經濟治理提供真實、可靠的財務數據信息,當然,作為我來説最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收台帳、按時發放職工生活費、堅持填報各項目部經濟活動分析報告、每個季度末同一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務檔案資料的治理工作,盡職盡責,認真完成自己份內的事情,此外協助各個項目部盡我所能往做工作,僅鍛鍊了我的責任心,也鍛鍊了我的耐性,我以熱情的工作態度來增強素質,以優質高效的工作成效來樹立形象。

各位領導,各位同事,回顧自己這一年來的工作,固然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步進步,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鑽研業務知識,不斷進步自己的業務水平及業務素質,爭取來年實現自己工作和生活中的美好理想。

謝謝大家!

會計述職報告 篇2

我叫xxx,現任xxx信用社主管會計。

20xx年在縣聯社的正確領導和信用社主任的幫忙指導下,按照縣聯社會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學習政治業務知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落實聯社的各項工作為目標,強化管理,抓落實,規範財務核算,完善費用管理,努力實現全社財務狀況在上新台階,較好地完成了各項工作任務。現就主要工作述職如下:

一、強化管理,抓落實

根據年初工作意見,首先制定了相關內部管理考核辦法,成立領導小組,安排具體工作,對內部管理制定了詳細的制度規定,為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業部環境建設及安全保衞設施方面的管理規範狀況,先後到其它社參觀學習。其次、搞好內部檢查,一是對規範中出現的錯賬組織有關人員進行內查外核,二是以檢查,抽查的方法,對營業部和各所的庫款、憑證及安全方面進行多次檢查。

二、開展達標規範活動

為了繼續提高櫃枱帳款核算質量,提高營業人員的業務素質,開展優質禮貌服務,加強日常管理和安全保衞力度,組織開展達標規範活動。活動範圍共分會計基本規定、現金管理、禮貌優質服務、安全保衞四個部分,保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。

三、加強會計檢查輔導工作

強化了會計檢查輔導工作,搞好了對全社內勤人員的管理與考核。對全社營業點進行了庫款等專項會計檢查輔導,透過檢查狀況看,各所能按照會計基本制度的要求辦理各項業務,庫款核對相符,無重大職責事故,但也存在有問題,對存在問題按照內部管理考核辦法進行了處罰,切實做到了檢查輔導、查糾並重的效果。透過檢查狀況看各營業點仍不同程度的存在着超庫存限額問題,針對輔導檢查存在的問題對各所部進行了不同程度的處罰。

四、強化對會計主管的管理和監督

為加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依,根據聯社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務管理、會計工作質量、有價單證及重要空白憑證管理、結算管理、會計擋案管理等,成立了會計工作檢查監督小組。每月對會計的各項工作進行一次監督檢查,發現問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位職責制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由於狠抓了會計工作的管理,職責心明顯增強,會計職能作用發揮明顯。聯社在開展內部管理綜合檢查時我社在全縣農村信用社中會計工作質量較以前得以明顯提高。

五、組織開展對人民幣的宣傳工作

按聯社安排,進行人民幣的宣傳,對各營業點發放宣傳資料、懸掛橫幅,要求到達預期宣傳目的。

六、加強學習,提高質量

為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學習,不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質,以最佳業務水平帶給會計服務。

主管會計的素質的提高,這就要求具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、我經過專門培訓和自學全面提升了自身綜合素質,進而有效地推進了高素質的會計管理工作,提高了會計管理水平。

七、實行定期例會制度

於每月、季組織召開會計專題會議,主要一是對上級行社轉發的有關文件及制度規定進行全面學習,個性是對今年聯社制定出台的有關管理辦法進行了專題學習和討論,二是對會計工作進行專題彙報,三是佈置近期工作,進一步明確思想,統一認識,為做好各項制度的貫徹和落實打下良好的基礎。

八、加強業務知識學習和考核

一是加強了對專業理論、技術考核。根據年初制定的《內勤人員學業務、練技術達標考核辦法》要求,組織有關人員,對業務理論、技術進行練兵和考核,以保證技術練兵活動的順利開展和業務素質的提高。

二是搞好知識宣講工作。根據聯社安排,搞好了對各所、部財務部分的知識宣講,重點學習了農村信用社會計結算、儲蓄、計算機管理與操作等專業理論知識,進一步提高了全體員工的業務素質和增強執行制度的自覺性和職責感。

九、加強經營核算,提高經營效益

1、搞好財務指標的測算工作。根據聯社財務指標計劃,重點對全轄的經營狀況進行了詳細測算,並擬定了各項經營目標計劃。為實現我社今年業務目標打下了良好基礎。

2、用心做好有關上報資料及統計報表。一是用心搞好聯社交辦的上報資料及相關統計報表。二是根據聯社要求,搞好經營狀況預測分析,重點是:

①各項經營指標完成狀況;

②財務收支狀況分析;

③預計今年財務收支實現狀況;

④預計今年經營指標完成狀況;

⑤當前需要解決的問題。

3、加強財務紀律,規範財務管理。會計委派制實施以後,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行為。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。透過加強對費用管理和嚴格把關,無不合規定費用列支單據,費用開支貼合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業費用的管理運行良好。費用總量控制在計劃以內。

十、各項業務經營穩健快速發展

為全面提速全社經營目標,進一步完善經營機制,努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細瞭解和測算,為確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析,及時給社領導帶給數據,以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。及時對各營業點的庫存、備用金進行考核,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金佔用,提高資金收益率。

綜觀全年工作,按照聯社會計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規範工作,使全社的會計出納工作得到了進一步加強,會計出納工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表此刻:一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂範的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會計出納人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術用心性未能真正充分發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中將認真加以改善和完善,按照聯社領導和社領導的要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,紮實工作,努力完成聯社及社領導交辦的各項工作任務。

以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請領導給予批評,並加以監督。

會計述職報告 篇3

各位領導、同事大家好!

我自2010年6月份到公司上班,6月底被分配到合肥辦事處擔任委派公司會計,現在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不説。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在合肥辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發佈的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發生的費用控制在預算範圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常週轉。

2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和週期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。

4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統及業務台帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月合肥辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。

6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對09年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成10年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。

三、存在的問題

半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處於逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今後的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發展竭盡所能。

最後,還想説三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在09年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

會計述職報告 篇4

在我的工作中還有很多不足之處,我為今後的工作做了如下計劃:

1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。

2、所有現金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現差錯,造成不必要的經濟損失,也影響公司的信譽。

3、上銀行付款必須經兩個人核對後方可付款,並且打印回單簽字。

4、付完款後應立即在票據上加蓋付訖的戳記,以免重複收付,防止差錯。

5、填寫完每張憑證後應立即進行復核與檢查,準確無誤以後方可打印,做到從節約每一張紙做起。

6、業務程序和財務程序做到同步進行,以免對賬麻煩。

7、不隨便上,避免上病毒攻擊。

8、所有收的銀行承兑,無論是熟户還是生户都必須認真檢查,包括票面所有要素、背後簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真偽的鑑別能力。

9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。

10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現金、票據有關的東西,並且上鎖,保證公司財產的安全。

11、每天所有工作做完以後方可下班,不得投機取巧,離開之前重新檢查一遍保險櫃密碼是否打亂、電腦是否關閉、抽屜是否上鎖。

12、努力提高自己的業務水平,真誠待人,微笑服務,以客户滿意為服務標準,以身作則,自覺規範自己的行為,遵守公司的各項規章制度,與同事和平相處,互相幫助。

會計述職報告 篇5

尊敬的領導

你好!

我是20xx年10月27號於xx入職的會計xx。至今已工作了三月有餘,三個月工作小有成效:xx月大致學會了如何做賬;xx月做賬更為熟練,也知曉了各種賬務處理的原因;而20xx年1月,是將所學融會貫通的過程。

其實,相對入職的前兩個月份來説,1月並不繁忙。

1月份並沒有對本月發生的各種交易或事項進行記賬工作,因為SAP是1月31號才開賬,用友也還未開賬。如此,與之相關聯的各種核算、處理、分析工作也都不用做。

如此看來,1月的確不忙,但它很繁瑣。因為它不僅要為20xx年做個儘量華麗的收尾,還要為20xx籌備一個良好的開端。

本月主要工作:

1)統計並處理20xx年度各種舊賬;

2)核對內部往來;

20xx年度用友與SAP固定資產按其原值核對,並找出累計折舊差異;

4)用友與SAP兩大系統科目餘額核對,並對不一致項目進行調整,每月也都在做這種工作,但1月尤為繁瑣;

5)將以前月份(4月-10月)憑證整理妥當,並裝訂完畢;

6)領購印花税票,並對各應貼花賬薄進行貼花;

7)發出定額與機打發票;

8)進行納税申報。

本月各種工作,在大家的互相協調與溝通下,都能順利完成。期間出現各種小錯誤也都及時修正。

不過,就1月份成果而言,更多的是心理狀態的成長而非工作能力的增加。

在情場中,大家常説“三年之痛,七年之癢”,説是歲月將激情盪滌為平淡與索然。而在職場,在我的職業生涯中,過了前面充滿新鮮與挑戰的兩個月後,竟也覺得這個月過得甚為平淡。雖然有在盡職盡責地做好份內工作,但總覺得缺乏了一種激情。這可能是適應工作環境後的一種正常反應。

孔子曰:“張而不弛,文武不能也;弛而不張,文武弗為也;一張一弛,文武之道也。”

作為有目標的人,誠然不能“弛而不張”,但一直處於緊張狀態而得不到緩解也是會出現各種問題的。我想,1月的平淡狀態便是緊張之後的鬆弛,是為日後將工作做到更好更合理來做鋪墊的。

日有所得,步步為營,穩紮穩打,這應該是一貫的做事準則。

會計述職報告 篇6

尊敬的領導

您好!

首先,非常感謝公司給了我這個鍛鍊自我、展示才能的工作機會。

下面,請允許我對入職2個多月來的學習和工作,從入職培訓、重慶工作、兩個方面彙報,作為我申請轉正的述職報告。

一、入職培訓。

我是在4月6日來到公司的。來到公司後,人力資源部的同事和財務部的李阿姨都很關心我們。在隨後的半個月時間裏,財務部的幾位姐姐給我們進行了很好的入職培訓,讓我受益匪淺。

首先,是通過課件,學習了公司的《公司概況》、《企業文化》、《公司產品及賣點》等內容。學習後,對公司的企業文化非常認同,對公司的產品非常有信心,對公司的運作和管理模式有了大致的瞭解,並覺得公司的'發展前景一定會越來越廣闊,所以願意留在公司,從點滴開始做起,努力做出一番成績,和公司一起成長、壯大。

後來,蔣姐和賴姐分別給我們講解了《現行基本財務制度》、《業代(助代)工資、提成的核算》、《差旅費、市場費用的審核》、《如何計算盈虧平衡點》、《如何撰寫市場財務分析報告》等課程,講解得很詳細,內容很實用,效果也很明顯。更重要的是,讓我掌握了方法、明確了今後工作的目標和方向。

另外,還安排了一些基礎的工作讓我們做,如:統計各辦事處發貨的費用、統計匯款的金額、匯款產生的手續費金額等。另外,還拿出湖南辦事處3月份真實的財務數據,讓我們試着根據《發貨明細表》和《回款明細表》,統計各區域各系列產品的發貨金額,統計各區域的可使用費用,統計和分配區域費用、主管費用、上繳費用等各項費用,做《經營費用表》、《盈虧表》……,通過實戰練習,印象就更加具體了,也清楚該做什麼了,該怎麼做了,所以,把工作做好的信心也更加堅定了。

二、重慶工作。

4月18日,財務部決定:把我派往重慶辦事處,於4月21日上午從火車站出發!第二天抵達重慶,開始正式投入到日常的工作當中。我的工作目前主要包括以下幾個方面:

審核費用。費用包括差旅費和市場費用,審核費用即審核包括:業代、助代、主管等人發生的差旅費,以及重點終端、新開發市場產生的市場費用等。

這就要求我要了解各市場人員,及其所對應的費用報銷標準。如重慶辦事處的業代、助代的差旅費(開會車費除外)標準一般是350元/月,但是有例外,如XX縣因山路崎嶇,所以標準是450元/月;有的助代則是由經銷商承擔一部分費用,如長壽的助代費用標準是150元/月。差旅費的審核需要根據市場人員的報道記錄進行核實,符合的予以報銷,不符合的予以扣除,扣除了的要對主管或相關人員進行説明。

會計述職報告 篇7

光陰似箭,在不經意間,20xx年已與我們擦肩而過,今年也是我的本命年,對我也有特別的意義,總體來説,工作還是蠻順利的,回顧自己一年來的工作,有喜也有憂,喜的是這一年來學到了不少經驗,公司就像自己的第二個家,憂的是自己各方面的經驗還比較欠缺。現將工作情況總結如下:

一、上半年主要負責與各部門之間的交接工作,部門文件資料的整理,維修產品的出入庫,製作標籤或序列號以及部門的日常開銷等。

從下半年成立新公司起,增加了負責辦理公司銀行的開户,社保的開户及公積金的開户等相關事宜,及時辦理好開户及員工公積金和社保的繳納;且負責公司財務方面的工作,作為公司的財務人員,盡心盡職,主要做到了以下幾點:

1.嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符的,做到及時彙報,及時處理。

2.及時收回公司各項收入,開出發票。

3.根據會計提供的依據,及時發放員工工資和其它應該發放的經費。

4.堅持財務流程,嚴格審核,對不符流程的發票不予報銷。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理方面,財務方面的經驗還不夠,出現這樣或那樣的問題;在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

會計述職報告 篇8

20XX年XX月XX日,我通過面試,來到XXX地區投資公司財務部工作,不覺已經工作兩個月了,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的兩個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面

在工作初期,我認真瞭解公司的發展情況並學習公司的管理規章制度,熟悉財務相關日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。每週四晚上都在公司學習相關企業裏面的課程,受益匪淺,雖然以前也學習了,但是沒有貴公司學習的這麼詳細,這麼認真,從這段時間的學習中我懂得怎麼在一個企業中做好做棒,知道怎麼提升自己,如何在一個企業中長久做下去。

二、工作方面

端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。

1.耐心細緻地做好財務工作 我在貴公司做了半個月左右,在這半個月裏,我和公司的員工相處融洽,虛心學習且大概瞭解部門的相關財務和業務往來,同時也完成了領導安排的任務,瞭解在建工程科目和即將成立新公司的一些財務基本流程。半個月過後我被調到了新成立的公司,西藏昌都地區若巴温泉大酒店有限公司的財務部做會計,當時我十分害怕,我怕自己做不好,一家新成立的公司在財務上什麼都沒有建立,財務部又才我一個人,我要把這個財務上沒有的東西都要重新建立起來,我很擔心,不過在領導和同事的鼓勵下,我加班加點,虛心學習,看大量有關書籍,瞭解了公司概況之後我慢慢就學會怎麼去打理一家新公司的財務部。酒店開始籌辦修建過程中,我嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對於每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。

2.積極主動地搞好文案管理 對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,並根據工作需要,製作表格文檔。兩個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,並積極參與昌都地區投資公司相關學習和工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

兩個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:

1.缺乏創新精神。 不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2.工作不很紮實,不能與時俱進。 忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。在工作中也經常馬虎,不注重細節,就只知道大概就開始做了,到最後自己檢查到了又得重頭在來。在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,最主要的是一定要注意細節方面以便以後工作順利進行,同時以更大的熱情投入到工作中去。 首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然造價的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。

其次,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 以上是我對兩個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

三、感悟

在這裏我感謝我的領導對我的信任,感謝我的同事對我的支持及鼓勵,短短的兩個月裏面讓我學會了很過東西,這是以前從未有過的感受,兩個月裏看的書和做的事讓我覺得是以前半年都學不來的。以前總是害怕做某件事會出什麼後果,總是叫其他同事幫着做,總想着有靠頭,時間長了自己也有了依賴思想。可是在這裏兩個月我覺得自己變了,我學會了擔當和責任,知道只有學習和看書才能提升自己水平而不是一味的去求助他人,也只有豐富了自己才能豐富他人。由衷的感謝你們讓我對這份工作的有了更深情的熱愛。在以後的工作中我會更加努力學習,把公司財務做好做棒。

結算會計述職報告

首先感謝XX公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的XX月XX日進入公司財務部到目前為止,經過三個多月的學習鍛鍊,我已經基本能夠勝任公司的會計工作要求,現向公司提出轉正申請,請領導批准。 下面主要是工作三個多月以來的工作總結,請領導審閲,並提出改進建議,能夠讓我發現不足,在以後的工作中改進。

一、工作表現

1、嚴格遵守公司各項規章制度。

上班伊始,通過參加新員工培訓和拓展訓練我進一步瞭解了公司企業文化精神,認真學習了公司各項規章制度,詳細解讀了部門職能和本崗位職責,並牢記於心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。

2、認真學習業務知識,儘快進入工作狀態。

通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。在沒有進公司以前,雖然我的專業是財務管理,對財務的基礎知識都比較瞭解,但在實際中還是發現與課本的知識還是不一樣,通過在經理鄭越的指導和相關同事的幫助下現在基本可負責的以理論聯繫實際,不斷的提高自己。其次雖然我目前我做的只是很小的一部門財務工作, 但我也發現財務工作不僅僅是個核算和事後控制工作,而是一個全局循環從事前預算到事中管理再到事後控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。

目前自己負責的日常工作主要有:

(1)、日常的報賬工作,主要是通過審核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務處理,最後把會計憑證遞交稽核崗進行審核,進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由於書本上説的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準確歸入,從而準確核算公司的經濟事項。

(2)、每月的納税申報工作,目前我公司的主要税種有增值税、營業税和其他相關附加税,剛開始由於自己沒有真正的接觸過税務的辦理,對各個税種都只有一些基本的理論知識,通過經過三個月的實踐和在經理的指導,現在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納税申報表,併到税務大廳進行申報,同時在不斷學習在税法規定的範圍內合理避税,完成我公司的納税義務又減輕公司的税收負擔。

(3)、正確計算各項税款及個人所得税,及時、足額地繳納税款,積極配合税務部門新的税收申報要求,保持與税務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(4)、每月在工資發放後按時職工的社保繳費情況進行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數在相關部門的指導進行重新申報,從而符合國家的各項政策規定。若當月有新進員工轉正,負責對其辦理相關的社保等,讓新員工享受相關的權益。

(5)、每月按時認真的填報航天基地、高新區、軟件園等部門的統計報表,讓公司的基本信息能夠給相關部門提供指定政策的依據,同時能夠為公司提供預算數據,在科學的指導下發展。

(6)、月底在經理的指導下進行製造費用的分配和相關成本收入的結轉。月末結賬自己一直都沒有接觸過,所以對這塊一直也很感興趣,現在基本能夠正確的分配製造費用,結轉研發支出、管理費用、收入,學到了以前自己很多都不理解的東西。

(7)、保管公司的財務檔案,對各檔案進行歸檔保管。

(8)、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務制度,如崗位責任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由於公司以前內部的一些實際問題,公司的制度不是太齊全,現在在財務經理的指導下編制改進財務制度,從而也在編制過程中更新自己的基礎財務知識。

二、存在的問題

雖然三個月的試用期,本人已經能夠獨立的進行相關的賬務和税務處理,但仍然存在一些不足,主要表現在:

1、新工作,新崗位,許多工作都是邊幹邊摸索,工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、業務知識不夠,業務水平與本職工作要求有一定差距。

3、有些工作還不夠細,和各部門溝通協調工作做得不到位。

三、今後努力方向

1、加強業務學習,拓寬知識面,努力提高業務水平,做好自己本職工作,為公司發展貢獻自己的力量。

2、加強和各部門之間的溝通,提高辦事效率,儘快融入XXXX這個大集體。

在以後的工作中,我會更加嚴格的要求自己,積極進取,做好本職工作,為公司的發展壯大做出自己的貢獻。

會計述職報告 篇9

xx-x這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導領導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、紮實工作,以勤勤懇懇的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

現將本年的工作做如下簡要回顧和總結

在日常會計業務中,顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關人員出記賬憑證,並對所出憑證進行檢查、複核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結轉到編制財務會計報表,登記各賬本。

今年由於場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務,還同時兼顧銀行往來工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人利益,不講報酬,經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關人員做準備,在計算產品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,並且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以後才離開公司。其他部門需要有關資料,及時提供。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

在發票管理方面,隨時查看發票剩餘量,提前準備購買發票所需資料,掌握購買發票的銀行卡餘額。根據市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發票填開。對已經填開了的發票進行清理和檢查,並保管好所有的票據。

在一些税務系統方面,獨立做税務的納税評估預警系統,負責增殖税專用發票的驗票,開票系統的抄税,納税系統裏面的發票存根明細和抵扣明細的輸入,到税務大廳抄税報税。獨立做企業納税評估檢查的資料。在與銀行往來業務中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時瞭解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務情況。

在公司的全面發展下,以積極熱情的心態去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鑽研業務知識,始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高

本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。及時瞭解最新會計實物的變化,通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求。參加了工商大學的本科段教程學習,並通過了全國統一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,併為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足,主要表現在:在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中我享受到收穫的喜悦,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發展催人奮進,我決心在今後的工作中,嚴於律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

會計述職報告 篇10

20xx年已經過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收穫不小。近一年來,在財務部和公司的正確領導下,各部門的全力支持下,財務全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規範管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務,實現了既定目標,達到了預期效果,鍛鍊了自己,提高了財務管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領導和同仁作簡要彙報:

一、 會計基礎工作學習及理解

(1) 認真學習執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規範和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。

(2)學習了局裏及礦上的財務發展和核算的內部制度,重點了解我局的內部銀行的設置,和局往來賬户的管理,對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解,為自己在以後的發展有了很好的基矗。

(3) 學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項税金。由於我單位是以採礦為主,材料品種多,成本項目多,並且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。

二、費用成本、在建工程方面的學習。

(1)學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。

但材料管理好了,到結轉成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明瞭。通過這件事我明白了,幹財務工作只有你自己經歷過,你才能明白它説明了什麼問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。

(2)學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。

從材料採購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要説材料成本差異,這是幹好這項工作的關鍵。我們單位是採用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如説正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。

(3)學習在建工程的管理,及資金來源的核算管理。

由於我礦剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。通過這點我認

三、我對財務管理的總體影響及理解認識。

財務管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業就盈利裏嗎?我認為以利潤來考核企業,第一,他沒有考慮到投入。比如説:a企業今年實現利潤100萬,b企業實現利潤150萬,你説哪個企業好,但很多人會認為當然是b企業了。其實他們是沒有考慮到投入和產出。假如a企業投入10萬,b企業投入100萬,你説那個企業好?其實這裏面還要考慮財務風險,這只是我個人對財務的一點認識。

在工作之中也存在很多不足,主要表現在:在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中我享受到收穫的喜悦,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發展催人奮進,我決心在今後的工作中,嚴於律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

會計述職報告 篇11

物業公司實習報告年輕的時候拍下許多照片,擺在客廳給別人看;等到老了,才明白照片事拍給自己看的。當大部分的人都在關注你飛得高不高時,只有少部分人關心你飛得累不累,這就是友情!

一、 實習單位概況

唐山宏達物業管理有限公司成立於1999年,註冊資金50萬元,具有物業管理國家資質,是唐山宏達房地產開發有限公司的下屬公司。

唐山宏達房地產開發有限公司是唐山市最大規模的房地產開發及投資企業之一,公司註冊資本為2000萬元,擁有資產2.12億元,具有房地產及其他基礎設施綜合開發的國家貳級資質。公司成立至今已先後開發建設完成了唐鋼高層、裕華附樓、裕豐樓、怡和樓、陽光大廈、綠錦園、唐人起居、風華時代等眾多商業、民用或綜合項目。多年來,公司秉承“百年大計,質量第一,回報社會,服務人民”的開發指導思想,倡行“人本主義”的開發理念,實施品牌戰略,在社會上贏得了不蜚的口碑,歷年多次獲得省市“先進單位”殊榮。

我所在的小區唐人起居是2006年建成並投入使用的,它位於翔雲道南側,西鄰衞國北路,東鄰華巖北路和建設路,周邊有華北煤炭醫學院、唐山學院、河北理工大學等院校,交通便利,緊鄰大潤發等購物場所,其地理位置十分優越。該小區由五棟板式小高層住宅組成,每棟9層帶電梯,總面積約4萬平方米,現澆鋼筋混凝土剪力牆結構,地下停車庫停車位佔總住宅套數的60%,由北京中華建規劃設計研究院設計,唐山建設集團施工。小區內環境幽雅,園區中有一個大的健身廣場,設有大量健身器材,為業主的休閒娛樂提供了場所。

該小區是一個智能化全封閉式管理的小區,小區內部設有八大安防系統,並有保安24小時站崗巡邏。小區屬於高檔社區,其物業費為每月1.65元每平米,但公司只收取1.5元。

唐山宏達物業管理有限公司——唐人起居管理處共設有三個部門:經理室、綜合部和監控室,根據各部門的需要配備了相應的工作人員。

二、實習內容

在唐山宏達物業管理有限公司實習期間,我對物業公司各個崗位的工作都有了一定的瞭解,並且都親自進行了實踐。

第一週經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度,瞭解唐人起居小區的整體情況,以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對小區的參觀,對公司和整個小區有了一個全面的認識。第二週經理分配給我一些簡單的工作,主要是協助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規章制度等,幫助房屋管理員聯繫維修師傅,在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三週經理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經理彙報情況。同時經理還教我如何和業主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六週我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先後去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我瞭解了我們小區的各種智能化設備,同時認識了小區內安裝的八大系統,通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部瞭解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟着維修師傅去給業主修東西,使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修,維護保養等。

總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西,第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

三、 實習收穫

通過在物業公司一個多月的實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、温馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間,我接觸到了物業管理中的各種工作,並在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了我所學的專業知識,也為以後的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了宏達物業的優勢,這與宏達人辛勤工作、勇於創新、與時俱進、敢於挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業做為21世紀的朝陽產業,需要的不正是這種精神嗎!

在物業公司的實習過程中,我還學到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等,這些樓宇智能化設備的使用,大大增強了小區內的安全性,也提高了物業安防管理的質量。

四、 實習體會及建議

㈠ 實習體會

1. 通過實習,我認識到物業服務企業要通過不斷培育自身核心專長,創特色服務,以此來提升其核心競爭力。

物業服務企業可以利用絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客户資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

2. 要加強物業服務企業與業主之間的溝通交流。

物業服務企業可以在小區內設立生活服務中心,開通客户服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強物業服務企業與業主、業主與業主之間的溝通

交流,營造一種濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

3. 物業服務企業要重視對設備的日常管理。

對於設備管理,要建立設備卡片,做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,並認真作好記錄,發現問題及時解決。

4. 物業服務企業要建立完善的安保隊伍。

安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯繫,對小區實行24小時的安全保衞。建立並完善各項治安管理規章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識,樹立“友善與威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責,安保人員在做好治安管理工作外,還應為業主提供各種服務。

㈡ 物業管理工作中存在的問題及建議

1. 物業管理中存在的問題

⑴ 內部管理不規範。由於部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規範化的工作流程缺失,其管理不夠精細,再加上物業管理中牽扯到的問題很多,大多數精力都放到了處理各種關係上,如:與集團公司之間的關係,與行政部門的關係,與業主之間的關係等,處理好這些關係有利於自身的發展,但卻因此忽視了內部管理,所以也會影響物業管理工作的正常進行,

⑵ 責權利不明。這是影響物業服務企業發展的主要障礙,它包括兩個方面:一方面是各物業處與總公司之間。由於我公司物業管理的特殊性,各處的物業管理,均是由作為開發商的總公司籌備建立的,物業管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調配的人員,這就導致了建設與管理不分的局面,無形之中增加了物業管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

⑶ 缺乏專業管理人員。由於物業服務企業從業人員相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

2. 對改善物業服務企業現狀的建議

⑴ 明晰權力和責任。一個物業服務企業欲走品牌之路,就必須獨立發展,明確與總公司之間

的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業服務企業應負的責任。此外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責與權利。

⑵ 建立、健全規章制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章制度,來規範員工的行為。要樹立自己的物業品牌,必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規範。只有健全這些規章制度,並積極落實,才能打造一個成功 的企業,才能樹立自己的物業品牌。

⑶ 改善物業管理環境。改善管理環境,就要理順各方面的關係,使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支,將其用於改善設備、設施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優質服務,盡最大努力滿足業主的合理要求,以提高收費率,增加企業收入,使企業走上良性循環的道路,能夠獨立正常的運作。

⑷ 提高員工素質。只有提高員工整體素質,才能形成優秀的團隊,才能打造成功的企業,才可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內部培訓。

⑸ 建立企業文化。物業服務企業的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質,只有建立起適合本企業特點的企業文化,從文化的高度和層面來突出企業價值觀,以此規範員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

總之,一個優秀的物業服務企業其管理要“寓管理於服務”之中,以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業在關注自己的服務是否能讓業户更滿意的同時,應以有效的現場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業主、使用人的經濟負擔,以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。

會計述職報告 篇12

大學生活已經接近尾聲,為了使我們能夠學以致用,把書本上的理論知識轉化為社會實踐經驗,學校組織我們參加了社會實習。我積極參加了這次活動,並且在實習過程中努力工作,細心觀察,認真思考,因此取得了一定的工作成果,學習能力也得到了提高。以下是我對實習過程的總結和體會。

一、 實習過程介紹

雖然我所學的專業是社區管理,但物業管理也是專業課程之一,所以我選擇了一家物業管理公司進行實習。

(一)、公司概況

我實習的單位是北京誠華物業管理公司業務部。誠華物業管理公司是一家新組建不久的有限責任公司,共有股東三名,註冊資金80萬元,公司員工60名,目前管理着兩個大型小區和一箇中型小區以及一個小型小區的物業。公司設總經理一名,副總經理兩名。公司機構比較完備,設有經理室、辦公室、財務部及業務部。其中業務部主要負責公司的總體運作,具體工作包括房屋管理維修、保安、環境管理、設施工程等業務。

(二)、實習情況概述

我實習的地方是一處有着三座商業住宅樓的小型小區。該小區於2008年10月底完工,入住率已達100% 。正值春季,各家各户都在裝修,所以我們業務部的工作重點就在於對物業共用部位、共用設施設備進行查驗;協助改水、改氣、改電路的業主進行管道線路的安全檢查和維護;小區公共面積的衞生清理和環境綠化;監控裝修公司在裝修過程中的違章操作等。

在這幾個月的實習中,我幾乎參與了上述的每一項工作。工作是具體瑣碎的,但特別鍛鍊我的實踐能力。在工作中,我學會了樓宇監控系統的操作與簡單維修;電梯和水暖電設備的日常保

養與維修;而且,在和業主打交道的過程中,鍛鍊了我的處理人際關係和協調糾紛的能力。

二、 實習中發現的一些問題

雖然我剛剛接觸物業管理這一領域,還有許多知識上和經驗上的不足,但通過我的細心觀察和認真體會,再結合老師給我們講過的專業理論知識,我發現,目前誠華公司在管理上存在着以下一些問題:

(一)、公司員工普遍缺乏專業素質

在我工作的小區物業管理部,共有15名工作人員(部分人員與其它小區共享),其中經理及副經理2人,會計出納2人,前台接待1人,保安6人,維修人員4人。除我之外,這些人員都沒有物業管理的從業資格證書,尤其是前台和保安,招聘的都是社會閒散人員,沒有經過崗前培訓就直接上崗工作了。這樣做的直接後果是員工對自己的職責範圍認識不清,在發生問題時不能有理有據的與業主交涉,要麼一味的妥協退讓,使公司利益受損;要麼就東拉西扯,企圖矇混業主,激化業主和公司間的矛盾,最終還是影響公司的形象。

(二)、用工制度不健全,員工隊伍不穩定

在我實習僅僅一個月的時間裏,我們公司就換了4名保安,一名前台。有員工因為不滿意待遇主動辭職的原因,也有公司對員工的工作狀態不滿意而辭退的原因。以只有15名員工的規模來看,人員的流動性太大了。

人才流動是市場經濟的常態,保持一定的人才流動率也是企業發展創新的條件之一。但過於頻繁的人員流動不論對公司還是對員工個人來講都不太好。因為,企業需要有熟練技術和熟悉工作環境的員工,如果總是招聘新員工,熟悉環境和工作就要花費一些時間,這對企業來講是最沒有效率的,而且培訓新員工的成本也過高,直接影響企業的利潤。

(三)、公司重業務拓展輕事後管理

我所就職的業務部,有一個很重要的功能就是拓展業務,積極發展新的客户,這是公司經營中的重要方面,因為作為一個以

服務為主的公司,本身利潤比較薄,只有廣開業務渠道,才能創造更多的利潤,也能滿足公司發展的需要。但是,公司在儘量多地接受新小區時,也要注重接收後的管理工作,應做到接收一個,管好一個,為今後的發展打好基礎。否則,就會成為“狗熊掰棒子”,接了新的,丟了舊的,使前期的業務發展工作都落了空。

而誠華公司主管業務的經理在積極拓展業務方面取得了不錯的成績時,忽略了對接管後的管理工作,使得這個小區目前治安管理工作不到位,接連發生了幾起丟車事件,給業主造成了經濟損失,使公司的管理工作很被動。長此以往,會使業主委員會對公司的管理能力不信任,可能會發生解聘的危機。

(四)、服務項目單一,缺乏有針對性的專項服務。

誠華公司目前為業主提供的服務主要包括房屋管理服務;房屋裝修管理服務;物業共用設施設備管理服務;環境清潔衞生管理服務;綠化管理服務;安全管理服務等常規性公共服務,而缺乏有針對性的專項服務。

針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務項目,並公佈服務內容與質量、收費標準,業主、使用人需要某項服務時,可向物業管理單位提出需求,雙方按服務內容協商服務質量和收費標準,專項服務的主要內容有:1.代辦類服務,如代繳水電費、煤氣費、電話費等; 2.高層樓宇的電梯管理,外牆清洗等; 3.一般的便利性服務,如提供室內清掃、維修、裝修等服務等。目前因為管理意識不到位,管理工作還沒有走上正軌,所以以上這些服務全部沒有開展。

三、 解決問題的幾點對策

針對上述問題,我與公司的業務經理進行了交流,得到了經理的肯定,經理也給我詳細解釋了公司的發展方針,結合經理的思路,我設計瞭解決問題的幾點對策。

(一)、制定公司人力資源管理條例,全力提升員工素質。 目前公司已經開始制定人力資源管理條例。該條例從現有人

員培訓要求,和新進人員的應聘要求兩個方面制定了提升人員素質的辦法。

為了保證員工隊伍的穩定性,對不符合條件的員工,給與一定的培訓機會,公司積極幫助聯繫培訓機構,他們每週可以脱產一天去進行相關的職業資格培訓,培訓期間工資照發,半年內必須取得相關執照。

對於今後要加入的新員工,公司制定了公開招聘、持證上崗,有工作經驗者優先的條款,堅決杜絕了親戚熟人等用工渠道。

(二)、多方面改善用工制度,加強公司凝聚力。

在穩定人才隊伍方面,我認為應該做到以下幾點:

1健全用工合同,使合同的規定能夠保障員工的根本利益;在合同中明確保險機制,使員工沒有後顧之憂。同時為了保證公司利益,也要對員工違約做出懲罰的規定。

2開展企業文化建設,加深員工對企業的歸屬感。

3投入一些資金,改善員工的工作條件。

(三)、加強小區的治安工作,處理好和業主委員會的關係。 治安工作是物業管理的基礎工作,只有治安工作做好了,才能取得業主的信任。針對小區現在的混亂局面,我認為應做以下幾點工作:

1、和業主委員會開展聯防工作,讓業主在監督公司工作的同時,為自家的安全負起責任來。

2、建立裝修公司准入制度。只有公司和業主委員會共同批准並登記的裝修公司,才發給出入證,准許其進入施工現場。

3、加強保安人員應急訓練,使我們的保安能夠對突發事件及時做出正確的反應和處理。

4、完善公共區域的監控設施,並加強監控管理。

(四)、更新管理觀念,增強服務意識,提升公司管理水平。 作為公司的管理者,要更新管理觀念,增強服務意識,提升公司管理水平。儘快開展專項服務。在與業主委員會協商之後,可以根據業主的需求,開展一些代辦類服務,如代繳水電費、煤氣費、電話費等。今後可進一步開展如樓宇外牆清洗,室內清掃、 維修、裝修等服務。

此外還可以增強創新意識,發展一些收費項目,如代訂代送牛奶、書報;送病人就醫、喂藥、醫療看護;代接代送兒童入托及上、下學;代住户設計小花園,綠化陽台,更換花卉盆景等。

這些服務的開展,不僅提高了公司的管理水平,還促進了公司和業主的關係,更重要的是拓寬了公司創收的渠道,形成了新的利潤增長點。

四、 實習總結

這幾個月的社會實踐,不僅使我掌握了一些修理管線的技術,鍛鍊了我的人際交往能力,更使我對物業管理有了新的更深層次的認識和理解。物業管理屬於第三產業中的服務行業,具體的管理服務內容和範圍相當廣泛,呈現多層次、全方位、系列化的態勢。專業化、社會化、市場化的物業管理所提供的就是一種綜合的經營型管理服務。因此,我們不能因循舊例,而是要積極創新,把公司打造成具有新型物業管理特徵的,融管理、經營與服務為一體的先進的物業管理公司。

社會實踐活動可以檢驗我們工作能力,促進我們的學習能力,可以幫助我們順利地走出校門,邁開踏入社會的第一步。通過在誠華公司的實習,我體會到,學校學到的知識是基礎,沒有這個堅實的基礎,我就沒有觀察問題的基本方法和能力,更沒有思考問題的深度和解決問題的理論依據。所以,儘管馬上要畢業了,今後我還要不斷地學習理論知識,加強知識的積累,努力提高自身的素質。但是,我們也不能死讀書,讀死書。理論知識一定要和實踐相結合,才能真正地發揮作用。要把學校學到的知識運用到實踐中去,還要我們在工作中不斷細心觀察,認真思考,總結經驗,吸取教訓。知識是武器,實踐是戰場。這次的社會實踐活動充分鍛鍊了我的能力,使我獲益良多,為我在今後激烈的競爭中站穩腳跟,順利開始職場生涯奠定了堅實的基礎。