一、單選題。請在每題a,b,c,d四個答案,選擇一個(只能一個)最確切的,寫在()中。
1、 9001:2000標準中規定了質量管理體系要求,組織可以通過滿足()而達到顧客滿意。
a. 顧客滿意;
b. 組織自身的要求;
c. 使用的法規要求;
d. a+b+c
2、 八項質量管理原則是9001:2000 標準的()。
a. 補充;
b. 附加條件;
c. 理論基礎;
d. a+b
3、 允許剪載的範圍可以是()的規定要求。
a. 管理職責;
b. 資源管理;
c. 產品實現;
d. 測量、分析、改進。
4過程確認是指對()規定確認的安排。
a.所有過程;
b. 質量波動的過程;
c. 後續的測量或監控難以驗證的過程;
d. 操作技能要求較高的過程。
5、 管理評審應()。
a. 一年不少於1―2;
b. 按規定的時間間隔進行;
c. 按策劃的時間間隔進行;
d. 由最高管理者隨機確定。
6、 質量方針是()。
a. 整個組織的總方針;
b. 與質量有關的組織總的意圖和方向;
c. 產品質量標準各項指標的彙總;
d. 對產品質量的擔保。
7、審核發現是指()。
a. 審核中觀察到的事實。
b. 審核中的事實與審核準則相比較的評價結果;
c. 審核過程中發現的新的線索;
d. 審核中的觀察項。