對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程式、道德風尚和生活習慣的反映。下面是小編為大家分享2017最新儀態禮儀知識，歡迎大家點選檢視。
第一講:個人禮儀
一、儀表
儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。清潔衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉汙垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個人衛生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
二、言談
言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教";麻煩別人稱"打擾";託人辦事為"拜託"等等。要努力養成使用敬語的習慣。現在,我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字型現了說話文明的基本的語言形式。
三、儀態舉止
1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放鬆。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋裡或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放鬆。女性應兩膝併攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點,那麼不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放鬆,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
第二講:公共禮儀
一、與人交往,談吐方面的禮儀常規
使用好禮貌用語:請、您、您好、謝謝、對不起、沒關係、再見。
1、尊稱(敬稱):對長輩、友人或初識者稱"您";對師長、社會工作人員要稱呼職務或"老師"、"師傅"、"同志"、"叔叔"、"阿姨"等,不直呼其姓名。
2、對他人提出要求時說"請":與人打招呼時說:"您好":與人分手時說"再見";給人添麻煩時說"對不起";別人向自己致歉時回答說"沒關係";受到別人幫助表示感謝時說"謝謝"。
二、使用好體態語言
微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓。
1、微笑:是對他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。
2、鞠躬:是下級對上級、晚輩對長輩、個人對群體的禮節。行鞠躬禮時,脫帽、立正、雙目注視對方,面帶微笑,然後身體上部向前傾斜自然彎下15--30度左右,低頭眼向下看。有時為深表謝意,上體前傾可再深些。
3、握手:與人見面或離別時最常用的禮節,也是向人表示感謝、慰問、禮賀或鼓勵時的禮節。
(1)握手前起身站立,摘下手套,用右手與對方右手相握。
(2)握手時雙目注視前方,面帶微笑。
(3)一般情況下,握手不必用力,握一下即可,老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。
(4)多人同時握手不要交叉,待別人握後再伸手,依次相握。
4、招手:公共場合遠距離遇到相識的人或送別離去的客人,舉手打招呼並點頭致意。招手時手臂微屈,手掌伸開擺動。
5、鼓掌:表示喜悅、歡迎、感激的禮節。雙手掌有節奏地相擊,鼓掌要適時適度。
6、右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時,靠右側行進。遇到師長、客人、長幼、婦、殘、軍人進出房門時,主動開門側立,讓他們先行。
第三講:學校禮儀
學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。
學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
一、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
1、上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室裡,恭候老師上課,當教師宣佈上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮後,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課後進入教室,應先得到教師允許後,方可進入教室。
2、聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發言時,身體要立正,態度要落落大方,聲音要清晰響亮,並且應當使用普通話。
3、下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣佈下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:"再見"。待老師離開教室後,學生方可離開。
二、服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場合。
三、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好:"老師好!""校長好!"。學生進老師的辦公室時或宿舍,應先敲門,經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點,評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
四、同學之間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關係的基本要求。同學問可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求於同學時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先徵得同意後再拿,用後應及時歸還,並要致謝。對於同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落後等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。
五、集會禮儀:集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行,由於參加者人數眾多,又是正規場合,因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式:國旗是一個國家的象徵,升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中國小還是大學,都要定期舉行升國旗的儀式。升旗時,全體學生應列隊整齊排列,面向國旗,肅立致敬。當升國旗,奏國歌時,要立正,脫帽;行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動,一定要保持安靜,切忌自由活動,嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴,當五星紅旗冉冉升起時,所有在場的人都應抬頭注視。
六、校內公共場所禮儀:應該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻,愛護學校公共財物、花草樹木,節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點,不亂停亂放,不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。
第四講:課堂教學禮儀
學生應在課前兩分鐘進入教室,準備好課業用品,靜侯老師到來。
學生因特殊情況,上課遲到了,就要注意舉止的文明和禮儀的周到。
1、在教室門口先喊"報告"。如教室門關著,那就應是輕輕叩門;在得到老師允許後,才能進入教室。
2、要向老師說明遲到的原因,說話態度要誠實,得到老師諒解和允許後,方可入座。
3、走向座位時,速度要快,腳步要輕,動作幅度要小,儘量不要發出太大的響聲,更不要有任何滑稽可笑的舉止。坐下後,應立即集中注意力聽講。
正確回答老師的提問,也是遵守紀律的表現。
1、學生如要回答問題,應先舉手,並要在老師點到自己的名字時,方可站起來答題。
2、回答問題時,站姿、表情要大方,不要搔首弄姿或故意做出滑稽的舉止引人發笑,說話聲音要響亮、清晰
3、對提的問題答不出,也應先站起來,再用抱歉的語調實事求是地向老師說清楚,不要不站起來。
4、在別人回答時,不應隨便插嘴,別人答錯了,也不應譏諷嘲笑,自己能答,可舉手。
5、作為教師,應對學生的正確回答,給予肯定,對學生回答不出,切忌用諷刺挖苦的語言去傷害學生的自尊心。
第五講:學生在宿舍中的禮儀
寢室是反映學生精神文明和禮儀修養的一個視窗。對住校的學生來說,因為寢室是他們主要生活環境之一,它的面貌,在一定程度上能體現和反映出這些學生的文化修養和思想修養,所以在寢室要注意如下禮儀:
1、保持寢室內外的整潔,要每天打掃寢室。不要在寢室內外亂拋瓜果、紙屑、亂倒飯菜。
2、被褥要摺疊得整齊美觀,並統一放在一定位置上。
3、衣服、鞋帽、口杯、桶子、碗匙、熱水瓶等,要統一整齊地放在規定的地方。
4、換下的髒衣服、髒鞋襪要及時洗和晾乾,未洗前不要亂丟。
5、寢室內外的牆壁嚴禁亂寫亂畫,嚴禁張貼,要保持乾淨。
6、嚴禁私安、私接電源和使用吹風機、熱得快以及用電爐燒水等。
7、嚴禁在宿舍區隨地大小便,嚴禁向樓下倒水。
