在長時間接觸無線網路的日子裡，我們有時會不小心遭遇無線網絡卡出現一些莫名其妙的故障現象，面對這些故障現象，很多接觸無線網路不多的朋友常常會束手無策，不知道該採取什麼措施來進行應對。下面是YJBYS小編整理的筆記本無線上網故障現象及解決方法，希望對你有幫助!
無緣無故無線網路不能使用
單位辦公室有一臺“服役”了幾年的膝上型電腦，該電腦內建有無線網絡卡裝置，以前單位領導使用該無線網絡卡裝置可以使用、訪問無線網路，可最近不知道什麼原因，該無線網絡卡裝置始終無法連線到單位的無線區域網中;不得已，單位領導只好電話“邀請”筆者迅速趕到故障現場，幫助其解決無線網路不能使用的故障現象。
接到領導的命令，筆者絲毫不敢怠慢，立即三步併成兩步地趕到故障現場，並對故障現場進行了按部就班地勘查，發現該膝上型電腦經典的老式IBMT30，其內建的無線網絡卡裝置傳輸速度達到了11M;為了檢視該無線網絡卡裝置的工作狀態是否正常，筆者依次單擊“開始”/“設定”/“網路連線”命令，在彈出的本地網路連線列表視窗中，找到目標無線網路連線圖示，並用滑鼠右鍵單擊該連線圖示，從彈出的快捷選單中執行“屬性”命令，開啟目標無線網路連線的屬性設定介面。從該介面中筆者看到無線上網訊號不是很強，起初筆者還以為是無線上網受到了外界干擾，特地將膝上型電腦轉移到上網訊號非常強的位置(也就是測試時訊號滿格的位置)，結果發現膝上型電腦還是不能訪問無線網路，看來這檯筆記本電腦的確不能訪問無線網路了。
檢查無線路由設定
既然膝上型電腦已經能夠探測到無線上網訊號，那它為什麼不能從區域網中的無線路由器那裡獲得IP地址呢?會不會是無線路由器設定了訪問加密的緣故呢?想到這一點，筆者立即以系統管理員身份遠端登入進無線路由器的後臺管理介面，從中找到無線加密的設定選項，取消了無線加密的功能設定，結果還是不行。難道是無線路由器內建的DHCP服務功能出現了意外，或者乾脆沒有正常啟用?為了檢驗自己的猜測，筆者從無線路由器的後臺管理介面中找到DHCP服務功能選項，仔細檢視該選項的數值時，發現DHCP服務處於正常工作狀態(如圖1所示)，這說明膝上型電腦的無線網絡卡裝置不能上網的原因與無線路由器的DHCP服務功能沒有任何關係。在無線路由器的後臺管理介面中，筆者偶然發現了該裝置自帶的防火牆功能、MAC地址過濾功能都處於啟用狀態，看來單位網路管理員為了防止非法使用者偷偷訪問無線區域網，對無線路由器裝置進行了一些安全限制，會不會是這些安全設定影響了單位領導的膝上型電腦正常訪問無線網路呢?為了排除無線上網的一切干擾，筆者打算暫時取消這些安全設定，可是當筆者嘗試將無線路由器的防火牆功能、MAC地址過濾功能全部關閉後，發現老式IBMT30膝上型電腦仍然還不能正常訪問單位的無線區域網。後來，筆者查找了一下無線路由器裝置的操作說明書，發現該裝置能夠正常支援802.11g、802.11b等無線通訊標準，看來問題不在區域網的無線路由器裝置上，而很可能是膝上型電腦自身有問題。
檢查本地系統設定
如果本地膝上型電腦有問題，那究竟是哪些因素會影響無線網絡卡裝置正常訪問無線網路呢?首先筆者想到的是無線上網設定，因為要是無線網路的SSID名稱或其他一些設定不正確時，無線網絡卡可能就無法準確搜尋到區域網中的無線路由器;在檢查無線上網設定時，筆者先是按照前面的操作步驟開啟目標無線網路連線的設定視窗，單擊其中的“無線網路配置”選項卡，開啟如圖2所示的選項設定頁面，在該設定頁面中將“用Windows配置我的無線網路設定”專案選中，同時單擊“檢視無線網路”按鈕，從其後介面中找到目標無線區域網網路，然後單擊“屬性”按鈕，進入具體的無線網路配置對話方塊，在這裡筆者並沒有找到可疑的地方，這說明無線上網配置是沒有任何問題的。
有沒有可能是Windows系統自身設定不當呢?考慮到無線上網時，需要使用無線訪問服務、遠端呼叫服務等，要是這些系統服務執行狀態不正常時，那麼無線上網操作可能就會失敗，想到這一點，筆者決定對上面幾個系統服務的執行狀態進行一下檢查。在進行這項檢查操作時，筆者先是依次單擊“開始”/“執行”命令，在彈出的系統執行文字框中輸入字串命令“”，單擊“確定”按鈕後，開啟筆記本電腦系統的服務列表視窗，從中找到可疑的目標系統服務，再用滑鼠雙擊該服務選項，開啟如圖3所示的服務屬性設定視窗，在該設定視窗的'“常規”標籤頁面中，筆者看到無線訪問服務、遠端呼叫服務等工作狀態都正常，這就意味著不能無線上網的故障現象與筆記本電腦系統的服務狀態也無關。在此期間，筆者還順便檢查了Windows系統自帶的防火牆引數，以及對Windows系統嘗試了檔案修復操作，結果發現一切正常，至此，無線上網故障排查工作陷入了僵局。
檢查無線網絡卡設定
在排除了上面各項因素後，筆者開始將懷疑重點轉移到膝上型電腦自帶的無線網絡卡裝置上了，難道是該無線網絡卡裝置發生了硬體損壞?如果真是那樣的話，筆者只有重新更換新的無線網絡卡裝置才能解決問題，但轉念一想，平時單位領導不怎麼使用無線網絡卡裝置，按理來說該裝置發生硬體損壞的可能性還是比較小的，為此筆者打算先從該無線網絡卡裝置的設定著手，來看看該裝置是不是出了問題。於是，筆者立即開啟膝上型電腦的裝置管理器視窗，從中找到目標無線網絡卡裝置，並用滑鼠右鍵單擊該網絡卡裝置，從彈出的快捷選單中執行“屬性”命令，開啟目標網絡卡裝置的屬性設定介面;當筆者檢查到“高階”標籤頁面時，偶然發現“trol”選項的數值被設定為了“Strict”，看到這項設定時筆者感到非常奇怪，因為筆者知道，先前無線區域網使用的無線通訊標準主要是802.11b標準，並且工作在2.4G赫茲頻段，而目前無線區域網使用的無線通訊標準主要是802.11g標準，那麼安裝在這臺老式膝上型電腦中的無線網絡卡裝置怎麼會使用802.11d標準呢?
到Internet網路中搜索了相關資訊後，筆者發現802.11d無線通訊標準主要是針對類似跳頻模式、通道化等物理層面定義了一些要求，以便讓通訊裝置滿足國家無線電制定的一些特殊管制要求。再返回到老式IBMT30膝上型電腦的無線網絡卡設定對話方塊，筆者發現“trol”選項的數值既然為“Strict”，那就表示無線網絡卡裝置在工作的時候必須嚴格遵守802.11d這一通訊標準，而區域網無線路由器裝置卻只能支援802.11g、802.11b等無線通訊標準，看來問題很可能是無線網絡卡裝置的工作標準設定錯誤了。
弄清楚了故障原因後，筆者立即嘗試著將目標無線網絡卡裝置的“trol”選項數值重新修改為了“None”或“Flexible”，再單擊“確定”按鈕儲存好上述設定操作，這時再上網訪問單位的無線區域網時，發現終於能夠正常上網了，至此老式膝上型電腦不能進行無線上網的故障現象就被徹底地解決了。
一些有著專業用途的膝上型電腦或早期的老式膝上型電腦，其自帶的無線網絡卡裝置很容易出現一些無線通訊標準與目前區域網無線路由器使用的通訊標準不相相容的現象，這些現象由於平時我們很少碰到，因此具有很強的隱蔽性，我們在解決這類無線網路故障時很容易多走彎路，所以我們日後一定要對無線網絡卡裝置的工作標準多加註意，一旦發現無線通訊標準異常時，不妨嘗試將其修改成相容802.11g、802.11b等無線通訊標準，相信這樣就能解決一些莫名其妙的無線上網故障。
