團隊精神的培養是一個系統的工程,各個方面不是孤立存在的,而是相互聯絡,相互滲透的,在培養團隊精神的過程中要注意結合各企業的實際情況,注重落實,只有這樣才能更好的發揮團隊精神的威力,讓企業在市場經濟的條件下更好發展。
1團隊凝聚力是團隊精神的基礎
(1)樹立共同的團隊目標。團隊目標是團隊奮鬥的方向,是團隊成員的共同行為導向,團隊的凝聚力要增強必須有一個吸引力、號召力強的團隊目標。團隊目標的制定要符合團隊本身、員工的實際情況,脫離實際情況的目標,不僅難以實現,反而會影響團隊員工對目標的認同,目標的權威性就會受損,其功效就不會得到實現;團隊目標的制定同時還是一個動態的過程,高爾基在《論文學》中說:“一個人追求的目標越高,他的才力就發展得越快,對社會就越有益;我確信這是一個真理。”高爾基的這段名言說明了一個道理:根據實際情況,選擇較高的目標,對於最大限度地發揮自己的才力具有重要的意義。但是實際情況也是不斷變化的,團隊的水平和員工的水平會不斷的提高,這時目標的調整也顯得更為重要,在不同的階段要選擇不同的團隊奮鬥重點,形成一個螺旋式上升的目標制定和實現過程。
(2)建立有效的領導機制。首先,團隊領導對於團隊很重要,拿破崙曾經說過:“獅子帶綿羊,綿羊變獅子;綿羊帶獅子,獅子變綿羊”。有什麼樣的領導就有什麼樣的團隊風格。團隊領導應該具有人格魅力,人格魅力是一種神奇的事業推進劑,能夠施展人格魅力對於領導的成功至關重要,一個領導要關心如何領導,要能激勵人們追隨你的理想,特別是把你的遠景構想發揮得淋漓盡致,通過施展自己的人格魅力來達到提高團隊的競爭力的目的;其次,採用什麼樣的領導方式會直接影響團隊的凝聚力。美國心理學家溫勒等做過這方面的實驗,結果表明開放、民主型領導方式下,成員有充分表達自己意見的機會,有較強的參與意識,成員之間團結協作、互助友愛,具有較高的凝聚力。
(3)建立合理的激勵機制。要堅持精神激勵和物質激勵相結合的`原則,更要側重物質獎勵,正如馬克思所說:“人們奮鬥所爭取的一切,都同他們的利益有關”。 在人們的利益意識日益強烈的趨勢面前,物質獎勵更能刺激人們為了團隊和自己的利益奮鬥,在實施這個原則的時候要注重公平和公正性,人總是期望在達到預期的成績後,能達到適當的報酬,公平不僅要注意團隊中各個人的自身狀況,還要特別注意團隊內、外的人與人之間的相互影響;在注重物質獎勵的同時也要兼顧精神獎勵,以免員工形成只為薪水工作的想法,精神獎勵的常見方式是員工參與管理和培訓。員工參與管理就是讓員工參與重大活動、參與團隊決策,通過參與讓員工感到領導的信任和對團隊發展得強烈責任感,從而對員工產生激勵作用。同時加強對員工的培訓也是一種有效的激勵方式,可以讓員工得到更好的提升自我的機會,鍛鍊自己的能力,更好的實現自己的價值。
2精誠協作是企業團隊精神的生命
(1)培養員工的合作意識。著名企業管理專家阿瑟•卡維特•羅伯特斯曾經指出:“企業所有優異的成績都是通過一場相互配合的接力賽取得的。每個團隊成員要善於借用其他成員的力量,而不是單槍匹馬獨自完成整場比賽”。要讓員工明白合作的必要性,合作意識是時代的需要,是事業成功的需要,也是個人完善和發展的需要,在工作的過程中要正視自己的短處,看到別人的長處,避免個人主義和嫉妒的心理;同時團隊也要創設一個好的合作環境,領導者要以身作則,身體力行。
(2)提高員工的溝通能力。溝通是精誠協作的基礎,只有有效的溝通才能提高團隊的效率,一個團隊如果溝通不好,不僅達不到默契,無法做到協調一致,達不到預期的目標,甚至可能產生負效益。對於個體成員來說,要進行有效溝通,可以從以下幾個方面著手:一是必須知道說什麼,就是要明確溝通的目的。如果目的不明確,自己都不知道要說什麼,自然也不能讓別人明白。二是要知道什麼時候說,就是要把握好溝通的時間。三是要知道對誰說,就是要明確溝通的物件。雖然你說的很好,但是選錯的物件的話自然也達不到溝通的目的。四是必須知道怎麼說,就是要掌握溝通的方法。這包括文字、語調及肢體語言等,員工需要學習這些來進行有效的溝通。
3團隊士氣是團隊精神的本質表現
士氣的本義是指軍隊作戰時的精神狀態,其含義延伸到現代企業中表示團隊的工作精神和服務精神,即團隊成員願意為實現團隊目標而奮鬥的精神狀態和工作風氣。高昂的團隊士氣是團隊精神的必要條件,要培養高昂的團隊士氣應做到如下方面:
(1)培養員工的主人翁意識。要將員工的個人利益與企業的利益緊密的結合在一起,為企業的利益奮鬥就是為自己的利益奮鬥,損壞企業的利益也必將損壞自己的利益,只有從這樣的角度看問題,員工的工作才有持續不斷的動力,而不會工作僅僅看著是任務和苦差事。
(2)激發員工的責任心。首先要把信任作為最重要的一項管理投資,《第五代管理》的作者查爾斯認為,懷疑和不信任是公司真正的成本之源。它們不是生產成本,卻會印象生產成本;它們不是科研成本,卻會窒息科研的進步;它們不是營銷成本,卻會使市場開拓成本大大增加。 要做到信任員工,以使員工在心理上、感情上、行動上,與領導建立起交融與共的親密關係。
(3)增強競爭意識。競爭意識是激發團隊士氣、推進團隊發展的重要途徑,競爭也在經濟生活特別是在商品經濟、市場經濟中得到最充分的體現。恩格斯曾指出,“在大多數生產勞動中,單是社會接觸就會引起競爭,這會提高每個工人的個人生產效率”。競爭對團隊士氣的激發主要體現在:一是激發進取意識。競爭是一個優勝劣汰的過程,人與人之間的競爭,必然增強人們開拓進取、勇於競爭、爭創一流的意識,促進人們學習先進,發展優勢,克服不足,推動團隊精神的不斷髮展。二是增強自強意識。競爭中的優勝劣汰過程不僅增強落後者的危機感,而且也必然增強優勝者的憂患感,要想立於不敗之地,使優者更優,只有增強自強意識,提高競爭的能力和實力。三是增強創新意識。要想在競爭中取勝,就要不斷創新,在發展得過程中不斷的研究新情況,解決新問題才能保持活力。競爭必然推進創新,而創新又會成為推動團隊進步的重要力量。這些表明競爭意識在團隊精神的培養中具有不可替代的作用。要想有效的激發人們的競爭意識,就要按照公開、公平、公正的要求,建立廣泛參與、平等競爭、嚴格考核、獎罰分明的競爭機制。
