當我們有一些感想時，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧，以下是小編整理的領導力培訓心得體會，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
領導力培訓心得體會1
金秋十月，是收穫的季節。我有幸參加了省局在西北大學舉辦的全省xx系統領導力提升培訓班，收穫頗多。五天緊張的學習，在領略了知名專家和教授精彩講授的同時，通過《人際溝通理論與實踐》、《領導與藝術》、《高效執行力修煉》、《大資料與政府》、《管理實務講座》、《提升管理者心理素質和綜合能力》六個模組內容的學習，拓寬了視野，增長了學識，豐富了思想，啟發了思考，真正體現了求知與修身兩促進。
啟示一：掌握溝通技巧，達成圓滿共識。
鄭安雲教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們，在溝通過程中，目的是為了達成一個共同的協議，而我們在工作生活中遇到的人不一樣，我們要和不同的人去溝通，要和不同的人去達成協議。那麼我們就要了解不同人的特徵，以他相應的特徵與其溝通時就容易達成協議。所以對於不同型別的人，我們要變換自己的溝通方式與之相適應，從而達到一個圓滿互信的共識。
啟示二：善於探索規律，培養戰略思維。
樑忠民教授《領導科學與藝術》告訴我們，領導工作是一門科學，做好領導工作要講藝術、講方法。領導的修養要具備政治素質、知識素質、能力素質和身心素質。在工作中，領導要具有戰略思維能力，在事物初露端倪時，就要敏銳地把握其本質和走向，從整體、系統、巨集觀和全域性上把握並駕馭物件之間的相互關係，總纜全域性，組合區域性、從戰略高度去思考，籌劃和處理工作。既要善於把握巨集觀，解決主要矛盾，也要善於抓住微觀，從小事抓起，從點滴做起，通過辦好每一件小事，完成工作上的大事。還要重視細節，“細節決定成敗”，對細微小事不馬虎，特別是對一些苗頭性、傾向性、預警性的關鍵細節，必須給予足夠的關注，高標準，嚴格要求地辦好每一件小事，力爭實現工作中的“零差錯”。
啟示三：強化結果意識，修煉高效執行力。
蘇源泉教授《高效執行力的修煉》告訴我們，執行力，是將決策和理念轉化成工作結果的運作能力。作為處室帶頭人的局中層幹部要具備政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力和過程控制力，發揮“聚集陽光、把紙點燃”的作用，要具有“堅守承諾、結果導向、絕不放棄”的精神。處長，作為局中層領導者，首先要領會局黨組執政理念，從而明確自己的執行理念和正確方向。在工作中，處長要身體力行起表率作用，帶頭解放思想，帶領團隊，提高思想認識，強化執行意識，尤其是在處室職能的交叉方面，克服本位主義思想，相互支援配合，使全域性性工作的發展合力、執行力得以充分發揮，使執行理念得到提煉昇華，抓大事謀大局，不斷提高總攬全域性的領導能力。
啟示四：相互取長補短，形成團隊合力。
劉文瑞教授《管理實務》告訴我們：任何一個團隊，全體人員的和諧與團結都是它的巨大力量。團隊的成員之間，可能存在性格不和，認知分歧和利益衝突等現象。作為管理者，要學會用另外一種眼光來看問題，管理實務課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權利，更有著責無旁貸的任務，要經常與每一個人溝通交流，充分挖掘他們的潛力，並帶動和影響他們，在工作中互相瞭解，在溝通中多發現別人的優點，取長補短，虛心向周圍的人學習，不斷完善提升自我，使自己變得更加優秀。成功來自於協作，潛力來自於團隊，奇蹟來自於團隊，偉大來自於團隊。只要大家團結一致，勇於探索，相互欣賞，相互分享，學會合作，團隊才能克服一切困難，才能不斷走向成功。
啟示五：保持樂觀心態，改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素質和綜合能力》告訴我們，在工作和生活中要不斷完善自己的'心智模式，保持積極樂觀心態，學會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習慣、思維風格和心理素質的綜合反映，是一個人內在的對於外在事物的一種認識，一種評價，一種判斷。現實生活中，每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善，因此，必須在實踐中自覺地改善心智模式，不斷地進行修煉。良好的心態、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎。心態決定命運，有了良好的心態和健康的心理，就能始終保持清醒的頭腦，有豐富的情感、堅強的意志和適度的行為，有樂觀豁達、信仰堅定、矢志不移的堅毅力。特別是遇到困難、挫折時，有最大的容忍力，有應付挫折的較強的適應能力，有很強的情緒承受能力，有清除前進道路上的障礙的思想準備和具體措施，能夠始終保持樂觀向上的精神，從而有勇氣和耐心去征服一切困難。
構成知識的要素之一是要付諸於實踐，也就是理論還要充分結合實踐。五天的時間，聽到看到學到了很多東西，確切的說應該是接收了大量的資訊，引發了更多思考。這些資訊還需要在今後漫長的人生道路和工作實踐中，慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收，辯證客觀地分析，把理論運用到實踐中去，真正使這些知識為我所用，受用終生。
最後，在個人價值觀得到重塑、理論知識得到充實、領導能力得到提升的同時，感謝局黨組給予的學習機會，感謝辛勤付出的工作人員，感謝專家教授們的精彩授課！
領導力培訓心得體會2
x月x日—x月x日，我參加了為期3天的領導幹部科學發展能力提升專題培訓，恭耳聆聽了諸位領導、專家、學者關於如何把握時代特徵、發展趨勢和矛盾焦點，如何有效提升執行能力和落實能力，如何謀劃推進區域經濟轉型，如何做好維穩、拆遷、徵稅等基層實務工作的精彩授課，使我開闊了視野、啟發了思維，受益匪淺，聽來頗有醍醐灌頂之感。
趙琛教授講到“覆命”是一種源自內心的價值觀，是一種拒絕藉口的態度，是一種重視結果的責任，對照這個標準，我很汗顏。自己給自己找了太多的藉口，有時甚至不敢“受命”，諸如“這不是我的職責範圍”、“這不是我能解決的問題”這類理由常常被用的理直氣壯，不敢“應命”何談“覆命”？有時“應命”卻只能“逃命”，一句“我已經盡力了”就知道了什麼是重要的，就不會失去自己的根本，就會重視謀求長久，去掉外在的裝飾，恢復原來的.質樸狀態。反思自己，年輕時常患得患失，如今年近四十，雖以淡泊名利自勉，實際上消極處世。經過這次培訓，才清醒的認識到只有減少私心與慾念，將有限的生命融入無限為人民服務的事業，投身於全區發展大局，才能真正做到“歸根覆命”。
這次培訓雖然時間很短，但專家老師們用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的領導力培訓案例分析，讓我享受了一次心靈的盛宴，使我服務經濟社會發展的思路、觀念與領導力思維方式方面的認識都得到了一次全面的更新和提升。我將盡自己所能把所學到的知識運用到實際工作中去，認真履職，更好的“覆命”！
領導力培訓心得體會3
美國作家愛默生說過:"相信他人，他人才會給予你忠誠;尊重他人，他人才會展現最好的一面。"
而偉大的領導才都具備以下兩點:1、知道自己去往何處。2、使他人信服且與之同行。
一個企業的發展離不開願景，什麼是願景呢?願景的首要任務就是做企業目標陳述報告。如果你無法將企業的目標流利地背出，也沒有將企業的目標景印在名片上，那麼其他人則會認為你簡直怪誕荒唐。如何要如此急切地制定企業的目標願景呢?主要原因是:第一，願景能使企業與眾不同，團結一致。第二，願景取代原有的束縛員工主動性的管理手冊，成為當下最新的控制 工具。在一個推崇權力分散的時代，願景是將每一個人團結、集中起的關鍵。
一個企業的發展離不開優秀的員工，而優秀的企業，對於員工最激勵的一句話就是:你是不可替代的。優秀的企業，會為員工的成功創造機遇。首先是提供優秀的工作環境，使員工有一個積極向上、溫馨暖人、激情開放且富有創造力。其次，適當的'工作用具，聘請優秀的人員，配備一流的工具，才會卓而有效。接下來，有持續的培訓計劃，然後，有優秀的合作人員。最後，有讓人嚮往的願景。引導員工為長遠的目標和理想而奮鬥。
領導力培訓心得體會4
這段時間的培訓讓我受益匪淺，來打xx這裡工作已經有好幾年的了，深刻的體會到了工作的意義，在這方面我應該要有自己的態度，培訓的這段時間確實讓我感覺很有意義，是我應該要去調整好的，我也感覺還是有非常多的事情需要去做好，在工作能力上面我的不足我也是能夠看到，培訓期間瞭解到了很多，作為公司的管理者應該要有這方面的積累，懂得怎麼去提高自己，這是毋庸置疑的.，這也是我應該要去做好的，未來在學習當中也應該堅持去做好分內的本職，這段時間以來我也有一些自己的心得。
這段時間讓我確實還是需要做好準備，作為一名管理者，我深刻的意識到了這一點，這是我應該要去做好的，我對自己各方面都是有自己的判斷的，也深刻的意識到了這一點，領導能力是需要提高的，這讓我感覺自己還是有很多地方做的不好，作為一名管理者我必須要認真的對待這份工作，這一點是一定的，真的感覺還是要認真的去做好分內的事情，保持好的態度，這次的培訓講到了很多，讓我對自己現在的狀態不是非常的滿意，我確實還是很多地方需要提高，在這一點上面肯定是需要做好準備的，我對自己也是非常的有信心，感激這段時間以來的學習，對於這一點我是堅決要去做好的。
個人領導能力的提高是一個關鍵，這段時間我也是有非常多的想法，我能夠深刻的意識到這一點，一個管理者應該有的素養，這是不能夠少的，現在我深刻的意識到了這一點，在這方面我還是應該把工作做的更好，通過這次的培訓我認為我是進步了很多，我現在也是很有信心的，在未來的工作當中我一定不會忽視這一點，未來還有非常多的事情是要去完成的，我非常確信這一點，在這方面應該要有自己的態度，我在培訓當中瞭解到很多關於領導能力的知識，接下來我也會把這些所瞭解到的，結合公司實際情況，運用到工作當中，其中有些事情是讓我感覺印象深刻的，在這一點上面我做好了充分準備，對接下來的工作也是非常的有信心的，在xx這裡是對我工作能力的證明，這次的培訓之後讓我更加有信心了，我也會端正好心態，努力去做好這些，認真的去思考這些，做一名優秀合格的管理者，為公司爭取更多價值。
領導力培訓心得體會5
20xx年8月18日至22日，在市分行安排下我有幸參加了浙江大學“中國銀行安慶分行中層管理人員領導力提升培訓班（第二期）”的學習，端坐在浙江大學寬敞明亮的教室內，聚精會神聆聽知名教授們深入淺出，精彩授課，令我耳目一新，受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進一步的提高，在此我對各位學識淵博的老師表示崇高的敬意，對市行領導寄予的厚望表示衷心的感謝。現將幾天來學習心得闡述如下：
一、弘揚覆命精神，打造完美執行力
王建軍教授在講課中提到：單位員工存在的怪現象“主管總是沒時間，而下屬總是沒工作；制度定了一大堆，卻沒有辦法落實；天天泡在會海里，卻沒有改進和結果；員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現的現象和問題嗎？而改變這種現狀的方法就是要弘揚覆命精神，打造完美執行力。
“覆命”單純的講就是對工作任務的無條件接受、無條件完成和兌現並予以第一時間答覆和反饋。但我們對覆命的理解不應該僅侷限在完成工作的層面上，而更應該把它提升到這個覆命是不是優質和高效上。作為一名員工，必須要擁有良好的工作態度，科學的工作觀念，虛心的`工作精神，紮實的工作作風，以及不斷豐富自身的覆命意識，才能夠在工作中不斷歷練自己，完善自己。只有這樣，才能夠完成好上級和領導交給的每一項任務，做到優質覆命。所以在今後的工作中，我將加強自身修養，帶動周邊的同志，進而提升整個團體的執行力和創造力。
二、弘揚覆命精神，完善營銷體制
目前，我支行幾乎沒有系統的營銷體制，主要依靠地熟人熟的優勢。隨著外資銀行的建立和商業銀行的進入使競爭逐步加劇，應對競爭、加強營銷成為我行下一步業務拓展的關鍵而且是長期發展戰略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻，建立貢獻度網路統計手段也很關鍵，同時，針對不同的客戶開發適應產品，靠實力抓住新客戶，穩住老客戶顯得更加關鍵。
三、通過心靈拓展，提升領導力
通過學習使我更加認識到生命是短暫和寶貴的，認識到了工作生活的快樂和幸福的真諦，那就是學會尊重他人、聽取和採納他人的意見。
作為領導，要有激情，才能做好各項工作，對上、對下、對家庭實現自己的承諾，對單位、員工、家庭負起責任來，懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學會付出才會得到同事和下屬信任，做到用人不疑，才會感召同事、下屬實現共贏。
四、做好風險管理工作
操作風險是造成問題貸款的隱性殺手，內部管理的缺陷，主要是高管道德素質不高和管理能力不足，再有內外勾結騙取貸款。因此進一步加強內控，做好崗位分設，貫徹執行授信管理辦法，認真執行前、中、後信貸管理制度成為防範操作風險重要手段。
總之，這次的培訓給我創造了一個檢查和審視自己知識經驗的一個環境，使我收穫了以往在工作和學習中所不能獲取的知識和經驗。在一定程度上改變了我的思維模式，幫助我進一步認識了自己，培養創新、應變、溝通、進取等素質，深層次挖掘個人潛能，提高處理人際關係和溝通協調的素質。提升我的思維能力，幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰略推進能力，我建議市分行多進行類似的培訓，並針對支行管理薄弱環節，對支行員工也要加強培訓，以全面提升全體幹部員工的整體素質。
領導力培訓心得體會6
通過這六天的培訓，我受益匪淺。
每天的軍訓生活，都在挑戰我自己的極限，每天早上的晨跑，都令我筋疲力盡，當時真不知道是怎麼堅持下來的，但最終還是堅持下來了。在之後的軍訓時，我就在想我想要什麼時，我迷茫了，是的，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什麼？而為什麼想要這麼長時間而沒有實現呢？這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰的機會，那麼在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢？而這些舒適空間又能讓我們得到些什麼？而豁出去了，真的會死嗎？
所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之後我看了電影（下一個奇蹟），我學到了，要找出你工作的價值，並確定目標，找到工作的價值你就能確定目標，並朝著目標前進，所以工作價值就是我們的`源動力；從樑海迪身上我學到了要學會以身作則和授權，當你相信他授權給他，才能給他創造更大的提升空間，無論你的團隊做的怎樣我們都應該以身作則，做團隊的榜樣；我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時關注過程，並在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心。
深圳對我來說，是一個既熟悉又陌生的地方，因為我從沒有這麼近距離的與它走在一起，在麥總給我們講到深圳從一個寶安縣到現在飛速發展的大城市，有起始、有艱辛、有波折、最終走向輝煌，給我們的啟迪是一定要有頂層思維。
劉總將領導力的相關理論及我們在日常工作中需要注意的事項給了我們一個充分詮釋，人力資源管理的重要性自然是不言而喻。
在培訓的最後我們玩了信任背摔、畢業牆，登高，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”。
通過這次培訓，感觸真的很多，我首先學到了溝通，拉近彼此距離最好的方法就是溝通，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子裡的東西，以後要運用才能發揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生最大的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那麼這將是你一生的財富。
領導力培訓心得體會7
xx年11月17日至xx年11月20日，在xx參加了新區教育局組織的“校長資訊化領導力培訓班”，聆聽了四位專家型校長的專題報告，19日晚參加了以“教師廣泛使用資訊科技手段應用於日常教學需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長，更是專家，角色本身就具極強說服力和感召力。所講的內容是他們前瞻性地科學規劃了學校資訊化建設程序，引領師生通過資訊科技與學校日常教育教學、常規管理、課程開發和開放交流深度融合，把學校推向全國知名學校的行列。尤其是xx國小的韓xx校長，以學校資訊化建設為突破口，引領學校師生通過艱苦卓絕的努力，把一個面臨倒閉的山區學校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通，相互取長補短，進而就“保障措施”達成了共識，這些措施是貼近校情、可操作的，推進層次是明晰的'。
總結起來，有以下幾點體會：
一、認真學習：
校長要依法依規辦學，要認真學習政策檔案及前沿性的報告，瞭解教育發展的走向，捕捉教育發展的機遇，依法依規辦學。
二、高度重視：
教育資訊化建設是國家的大政方針，教育資訊化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標誌，實現教育現代化、創新教學模式、提高教育質量，迫切需要大力推進教育資訊化。更是每一位校長的引領學校發展的必解之題。
三、明確目標：
xx新區將在xx年完成“三通兩平臺”建設，即寬頻網路校校通、優質資源班班通、網路學習空間人人通，建設教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺。力爭實現四個新突破，即教育資訊化基礎設施建設新突破、優質數字教育資源共建共享新突破、資訊科技與教育教學深度融合新突破、教育資訊化科學發展機制新突破。
四、堅定信心：
學校資訊化建設需要一點淡定，不可急功近利；更需要堅持，因為在打下一定基礎，形成一定規模時，其高效程度是不可估量的。
五、科學規劃：
學校資訊化建設應根據學校的硬體設施、專業人員配置、管理水平和教育教學實際選好建設的“最近發展區”。我校的重點工作是：
1、建好學校網站。學校網站是對外宣傳學校辦學情況，對內提供資訊服務的資訊網路平臺，是學校資訊釋出的渠道和對外交流的視窗。其宗旨是“宣傳學校、構架橋樑，服務師生、資源共享”。網站的主要任務是充分發揮校園網“內聚人心、外樹形象”的作用，展示我校師生良好的精神風貌和學校的綜合辦學實力。
2、做好教師網路資源備課，形成規範的教師電子教案。
3、提高教師資訊科技與學科教學整合合理性和科學性的能力。
4、建立學生綜合成績的網路管理平臺。
5、建立教師教學資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺。
7、建立學生風采展示平臺。
六、明確工作原則：
堅持科學規劃與規範執行相結合，常規管理與專業引領相結合，應用普及與技能提高相結合，整體推進與展示激勵相結合的工作原則。
七、強力保障：
於安敏校長提出了：“環境、隊伍、機制三大保障措施，這是一個系統的保障體系，我們應根據學校實際情況，制定可操作的、科學規範的保障措施。
領導力培訓心得體會8
當今天又重新回味《領導力》培訓時，心裡充滿了澎湃、激情與淚水。四天，雖然短暫，卻可影響一個人幾年或一輩子，雖然苦累，卻可成就一個人的品格與德行，雖然雜牌，亦可凝聚友誼和愛戀。
站軍姿、嚀聽麥總的《深圳故事》、晨跑、團隊遊戲、打掃衛生、疊被子、過高空橋。等等，看起來似乎都和《領導力》沒有關係，然而，仔細想想，他們卻是息息相關，承前啟後，從區域性到全域性，從個人到團隊、從過去到現在、從保守到挑戰，一點一滴，無不在引導我們，在此，首先感謝公司會務組的全體人員，你們辛苦了。
通過《領導力》培訓，感觸良多，主要有以下幾點：
1、團隊利益永遠在個人利益之上，有大局觀，團隊榮譽至上。通過團隊遊戲、站軍姿、晨跑等活動，教官始終以團隊結果來判定分數或獎罰，促使著我們每個隊員在做事情時，首先想到團隊，而不是人得失，只有每個人這樣，才能建立起一支有戰鬥力的團隊，才能做一個成功的領導者。
2、弘揚正氣、積極向上，領導力本身就是一種積極向上，用來影響他人的一種行為，做一個有擔當、負責任、懂感恩、愛學習、樹立正確人生觀、價值觀、執行力強，富有奉獻精神的.人。
3、凡事要以身做側。父母是兒女的老師，領導是下級的老師。我們的一言一行，一舉一動，代表的不僅僅是個人，在公司、是部門，有時甚至更大，如何建立平等、信任、尊重、和諧的環境，以身作則是我們的行動核心，只的做到了以身作則，才能更好地共啟願景、使眾人行、激勵人心、挑戰現狀。
本次培訓中相關的錄影也多次喚起了我的心靈，確實可以稱之為一次心靈之旅。非常認可培訓老師麥總和劉總所說的和正確指導。也一定會把這次珍貴的體驗用到生活、工作中去，指導自己將來的生活、工作和學習，更好地提升自己、為公司服務。
領導力培訓心得體會9
在三天的培訓學習過程中，通過由佳靜老師的輔導，我深深的感受到領導力對於一個企業負責人的重要性。作為一個企業的負責人，很有必要提高自己的領導能力，讓員工與領導之間的氣氛更和諧，發揮員工的主觀能動性，從而提高員工的工作積極性，讓公司的工作效率有進一步的提高。下面是我在三天的學習過程中的一點感觸和心得，與老師和同學們分享，一隅之見難免偏頗，希望大家多多指正。
首先，領導力作為一種領導自己和領導他人的能力，天生就有一種利他性。很多企業領導往往管理過多，領導不足。領導力的核心是能讓人們自願追隨，並達成團隊目標。因此，領導首先要明確自己的定位，定位明確才能發揮領導力的整合作用，讓員工真心的.擁護你，團結在你的身邊，從而達到事半功倍的效果。領導是一門藝術，你並不僅僅是管理者，作為一個領導者，首先要遵循的原則是讓他人得到成長，只有讓團隊成員得到成長，作為領導者的你，自然能獲得大家的擁護，從而走向成功。發揮領導力的關鍵是“愛”和“智慧”，分享的越多，得到的回報也就越大。領導是孤獨的，而領導力正是讓領導從孤獨走向大夥擁護的不二法門。領導要隨時保持冷靜、客觀、中立的態度，這樣才能慢慢的影響他人，從而在員工中建立足夠的影響力。
其次，領導力要真正實現其功能，必須有足夠的溝通能力。只有溝通才能改變狀態。溝通的看起來簡單，但是要達到消除誤會甚至更好的效果，還得需要講究一些的，首先要學會用心傾聽，及時真誠反饋，慢5秒鐘發言。其次還要選對時機，表達準確。再有就是溝通時要簡單明瞭，不繞圈子。溝通時切記浪費別人的時間。溝通時說什麼不關鍵，關鍵是你怎麼說，你的身體語言要跟上。選對時機和場合，在悅的氣氛下用感情交流，讓對方聽得進去，聽得樂意，聽得合理。溝通原則是“贏比對更重要”，對不等於贏，有時對的反而是失去的一方，人生最大的悲哀就是：你是對的，但你失去了很多。要自己清楚的認識到。哪有那麼多放不下的東西？時刻記住，把目標達成留給自己，把贏的感覺留給團隊。溝通的過程中需要關注的是問題本身，而不是彼此感受；關注客觀標準，而不是自己的標準；關注雙方利益而不是彼此的觀念和立場。衝突一旦發生，其結果不是雙贏就是雙輸。溝通的技巧不是一天兩天就能完善的，溝通的方式也多種多樣，因此我們必須經常與他人溝通，逐步建立自己的溝通模式，“條條大路通羅馬”，只有適合自己的方式才是最好的方式。只有足夠的溝通才能消除誤會，溝通才是發揮領導力的唯一途徑，通過溝通讓員工接納你，從而影響他們，讓他們認同你，最終追隨你一起前進。
再次，領導力的培養首先是自身信念的培養，只有自己的信念確定了，才能影響別人。曾子說“吾日三省吾身”，不斷的自我審視，自我提高，才能更好的影響他人。領導永遠是一個教練，能激勵下屬挖掘其潛能，從而達到既定目標。要達到這個目的，首先需要把利他放在首位，改變自己影響力的源泉是：愛，感恩，責任。尊重每一個人，讚美他們，欣賞他們，去成就他們的願望。當團隊所有人都成功了，作為領導的你，自然而然就獲得了成功。建立一種自我激勵自我審視的機制，對消極的思維說不，將壓力轉變為動力。不斷修煉自身，轉變自己的思維觀念，接納他人。所謂“海納百川，有容乃大”，新時代的管理者，應該是胸懷坦蕩的“五心”上將——事業心、誠心、愛心、恆心、信心。
最後，領導力的培育需要持之以恆的訓練，建立良好的領導習慣，從而逐漸掌握領導的技巧。領導藝術是因勢利導；領導藝術是平衡協調；平衡力、感召力、忍耐力是領導的法寶。
以上就是三天的學習培訓中，本人的一點心得和體會，倉促之間難免掛一漏萬，不足之處還望老師和同學們指點幫助。
領導力培訓心得體會10
作為一個剛入職場的小鮮肉,有幸參加了劉瀾老師主講的《領導力的核心與修煉》專題培訓。原本以為對自己這樣一個過去一直、現在正在、以及未來相當長的一段時間內只需要扮演好被領導角色即可的小蝦米來說，領導力著實離自己有點遠，甚至最初只是抱著隨便聽聽的態度去的，結果卻一聽不可收拾。
老師由領導力是什麼來引入，並將領導力比作愛情：
領導力像愛情，每個人都渴望它，卻很難給它下定義；
領導力像愛情，現實中很難找到，許多人也不再相信；
領導力像愛情，每個人都有機會，是要培養的能力，是要經營的關係；
領導力像愛情，浪漫與危險並存。愛情的危險有很多來源，最重要的是第三者，領導力中也有第三者，即誤導者。
接著，老師明確提出了對領導力的三大誤解，即將領導力與領導者品質、領導職位、管理相混淆。老師形象生動、深入淺出地向我們娓娓道來，領導力不是看領導者有什麼品質，而是看有什麼績效；如果說領導力像愛情，那麼領導職位像婚姻，愛情不等於婚姻，有愛情不一定有婚姻，有婚姻也不一定有愛情，因而有領導力的人不一定有領導職位，有領導職位的人也不一定有領導力；領導力的準確說法是領袖力,領導只是指擔任領導職位的人，領袖則是採取領導行動的人；管理解決的是技術性問題，運用已有知識即可解決，而領導力的核心則是動員群眾解決難題。
在明白了領導力的核心是什麼以後，那麼應該怎麼來修煉自己的領導力呢？老師指出，修煉是長期的實踐；修煉要從一點一滴做起；修煉要求改變本性；修煉的過程是痛苦的；修煉主要靠自己。而領導力的核心修煉就是承擔動員群眾解決難題的責任。具體來說，可以從我來（讓我來,跟我來,我來負責,我來改變）；我不知道;你覺得呢 ;我講個故事;我教你這五句話開始。領導力的修煉主要包括以下八項：密切聯絡群眾，講故事，當老師，從失敗中學習，反思，深思，認識自己，成為自己。
老師的講授讓自己受益匪淺，在講授的過程中深受觸動，他講授的很多內容是可以應用到自己的工作中去的，由此促使自己對如何做好自己的'工作有了更多的思考。
一、講好新東方企業文化的故事
老師對講故事與講道理做了比較，指出故事更加直觀、生動、形象、內涵豐富，具有更大的力量，並提出了四種重要領導力故事，即我是誰的故事、我們是誰的故事、我們向何處去的故事、我們為什麼要變革的故事。
企業文化更多的是抽象性的概括性的表達，如何讓大家印象中不太接地氣的企業文化落到實處呢？講述代表新東方精神的故事不就是很好的一種表達形式嘛！通過收集那些打動人心、彰顯新東方精神的精彩故事，以講述我們是誰的故事的方式來讓我們的核心價值觀落地，進而去推動產生越來越多的我們是誰的故事。
另外，我們的故事要怎麼來講才更生動呢？就像老師強調的，善於利用道具講故事。因此，我們還要去收集新東方歷史上有代表意義的照片、素材，建立我們的線上歷史檔案館，讓大家對新東方的歷史有更直觀的認識與瞭解。
二、領導力的核心是動員群眾解決難題，企業文化工作的建設要堅持從員工中來到員工去
每個人都有自己的價值觀或世界觀，進入到同一家企業後，企業文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝著同一個願景共同努力的黏合劑.每一位員工既是企業文化作用的客體，也是企業文化的主體。他們是企業宣講企業文化的受眾，也是展現和傳播企業文化的主體。要堅持從員工中來到員工去的工作路線，充分意識到文化建設靠大家，調動起每一位員工對踐行新東方企業文化的積極性。
三、領導力的修煉，從高效高質的完成每一項工作開始
領導力並不等同於領導職位。作為一名剛剛邁入職場的新人，依然要努力修煉自己的領導力.這種領導力更多地應該體現在對每一項工作任務的完成、把控上；體現在遇到難題時可以挺身而出說出讓我來上；體現在結果與期待不符時敢於承擔責任勇敢說出 我來負責上。領導力的修煉，更要從高效高質地完成每一項日常工作任務開始。
領導力培訓心得體會11
通過這三天的培訓，感觸真的很大，仔細想一下，腦子又是一片混亂，有些東西是無法用語言表達的，在此，就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····
第一天，當老師問到為什麼學習?我想要什麼時，我迷茫了，是的，走了這麼長時間，都忘了停下來去審視一下自己，我到底想要的是什麼?而為什麼想要這麼長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀，還是我想要的太難得到?那明白後我該從何做起，我又陷入了沉思，讓你有時候不能走的太急，在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。人有時會受固定想法，固定情緒的影響，從而導致固定行為造成固定結果，而這些總是會把人侷限在舒適空間內，無法讓讓你看清外面更大的自由空間，比如人遇到困難就會想著一定不行，從而情緒消極，就想退縮，而最終結果是這件事就半途而廢，這樣就可以活在舒適空間中，不用承擔責任，但卻少了一次自我提升，自我挑戰的機會，那麼在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什麼?而豁出去了，真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了，反正死不了”。之後我看了《共好》這個短片，從松鼠身上我學到了，要找出你工作的價值，並確定目標，找到工作的價值你就能確定目標，並朝著目標前進，所以工作價值就是我們的源動力;從海狸身上我學到了要學會授權，當你相信他授權給他，才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間，上下級之間要相互鼓勵，不要只是得到結果是鼓勵，要隨時關注過程，並在過程中肯定鼓勵對方，給他充足的信心。看了鷹的故事後，我想到了自己，自己不就是那隻鷹嗎鷹從出生到成為空中，中間經歷了很多，而當他四十歲時它要面臨一個選擇，要麼安逸的死去，要麼經歷150天的歷練獲得重生，在這150天中，它要磕掉自己的喙，拔掉自己的指甲和羽毛，而在現實中，成長是痛苦的，要改變，要脫胎換骨，但這之後不就可以重生了嗎所以我要做那隻重生的鷹。
第二天的學習中，我學習了迴應，五莊牌和石佛的故事，在打五樁牌時，每桌和每桌規則都不一樣，從而導致在換桌時意見發生分歧，有搶牌的，有預設的，而這個最能反映出每個人的性格，我當時的第一反應是自己看錯規則了，這反映出我不夠自信，主導力不強，這是我需要改變的，而如果雙方都很強勢，都以為自己是對的`話，雙方可以共同制定一個規則，這樣不就可以共贏了嗎!在練習迴應時我學到了，當兩人意見發生分歧時，你可以給他迴應，誰難受誰就該主動，誰難受誰就該改變，你有勇氣邁出這一步，你們就能達到共贏。在最後石佛的故事時是我感觸的，成佛或是成為墊腳石都在你一念之間，在於你是否能堅持，如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛，反之則成為墊腳石，而在玩那個遊戲時，我心裡只有一個念頭，反正死不了，那就堅持吧，而當時真的很累很想放棄，放棄了就可以回到舒適空間中，但此時耳邊響起隊友的加油聲，響起了那句“團隊是我，我是團隊”“反正死不了，為什麼不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時，我做到了，所以成功在於堅持，在你堅持不下去時，不可能隨時都有人給你加油打氣，所以我們要學會自己給自己打氣，當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的，你一定要堅持，加油”。
第三天的學習中我首先學到了溝通，拉近彼此距離的方法就是溝通，而這正是我所欠缺的，溝通不是你說了多少，而是對方聽進去多少，所以溝通一定要是直接的，專注的，看著對方的眼睛真誠的和他溝通，溝通時一定要平等，不要給對方距離感，在日常生活中一定要學會微笑，學會說是的，當你的朋友穿了件漂亮的裙子，你要告訴他“哦!天哪，你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪，你真的很優秀”但這一定時真誠的，發自內心的，當別人否定你時，要學會說是的，當有人說你笨，你可以說“是的，你希望我更聰明，對嗎?”還要學會用積極正面的詞語，比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”，這樣可以營造很好的氣氛，形成積極正面的心態。在培訓的最後我們玩了跳繩，在這個過程中，我明白了團隊的重要性，這需要每個人的配合，在整個團隊中每個人都很重要，缺一不可，這需要每個人都有超強的團隊榮譽感，能真的為團隊付出，真正的做到“團隊是我，我是團隊”在遊戲的我體驗到了什麼叫“標準決定水準”真的，你的標準定的多高，那麼你的水準就有多高，作為潤達人，我們寧可高目標失敗，也不要低目標滿足。
通過這次培訓，感觸真的很多，但真的寫出來，卻是很混亂，我想這是學在腦子裡的東西，以後要運用才能發揮價值，說多少，不如用行動去實踐，人生的學習來自親身體驗，你體驗到了，運用到了，那麼這將是你一輩子的財富。
領導力培訓心得體會12
這次力提升培訓內容涵蓋面廣泛，涉及面深入，用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的'力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、理念，進一步拓寬了視野，昇華了心靈，使我對企業管理的思路、觀念與力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓，豐富了知識，轉變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會到，力對我們今後工作經營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面，如何通過加強力加快公司發展至關重要，通過這次學習，讓我深刻的認識到公司只有通過提升力加強企業管理才是生存、發展並獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學習內容，針對自己的實際情況，我總結如下幾點體會：
第一、有多少個就有多少種模式。具有隨機、非模式化的特徵。模式就是方法，哪位在錯綜複雜的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把藝術演繹得出神入化。例如，牽牛要牽牛鼻子，十指彈鋼琴，統籌兼顧，全面安排，這些就是所謂的模式化。藝術是指在的方式方法上表現出的創造性和有效性。一方面是創造，是真善美在活動中的自由創造性。“真”是把握規律，在規律中創造昇華，昇華到藝術境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性，實踐活動是檢驗藝術的標準。
戈爾巴喬夫蘇聯解體不能說是成功的，霸王別姬也不能說是成功的藝術。藝術是個人素質的綜合反映，是因人而異的。黑格爾說過：“世界上沒有完全相同的兩片葉子”，同樣也沒有完全相同的兩個人，沒有完全相同的和模式。有多少個就有多少種模式。藝術是指具有創造性的才能、技巧、藝術和方法。主要包括：決策的藝術、創新的藝術、應變的藝術、指揮的藝術，抓總的藝術、統籌的藝術、協調的藝術、授權的藝術、用人的藝術、激勵的藝術。藝術是一個過程，是一個很複雜的過程，它通常情況下包含了三個部分的內容，追隨者，就是說一定要有追隨者，還包含了清醒的複雜性，比如說組織，還有外部的性寫清醒，幸得是，最後是本人，並不是在真空中進行的，他們與環境還有與跟隨著相互作用，所以說當大家看到書店裡所有這些書的時候，你可能讀到是的一個在一件事情、在一個公司的時候，是怎樣的，但是你卻不不知道這個課程是怎樣設定出來，因為是一個很複雜的過程，藝術是一個很複雜的過程。是人，但是藝術卻是一個過程。
第二、信念比指標更重要，每一個企業的都應當把堅持正確的信念，恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些數字上的指標或成績，或一切決策都從短期利益出發，而放棄了最基本的企業行準則。
第三、人才比戰略更重要，沒有人才作為基礎推動，再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀，無論怎樣渲染甚至誇大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀，21世紀的主流經濟模式是人才密集型和智力密集型的經濟。擁有傑出的人才可以改變一家企業、一種產品、一個市場甚至一個產業的面貌。例如在Google，公司最頂尖的程式設計高手JeffDean曾發明過一種先進的方法，該方法可以讓一個程式設計師在幾分鐘內完成以前需要一個團隊做幾個月的專案。他還發明瞭一種神奇的計算機語言，可以讓程式設計師同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為複雜的計算任務。毫無疑問，這樣的人才對公司來說是有非常特殊的'意義的。
第四、團隊比個人更重要，在任何一家成功的企業中，團隊利益總要高過個人。
第五、授權比命令更重要，管理需要給要員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調動員工本人的積極性，程度釋放他們的潛力。放權的管理會越來越接近於員工的期望，是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權威更重要。在企業管理的過程中，儘管分工不同，但管理者和員工應該處於平等的地位，只有這樣才能營造出積極向上、同心協力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要，很多人錯誤地認為，做就必須高調，有魄力，像一個精力充沛、一呼百應的將軍一樣。而的不是那種最有魄力的，而是那種具備了很好的情商，能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善於用理智的、全方位的思維分析複雜的情景，並針對不同型別的團隊，或團隊的不同發展階段靈活選擇管理方式。
領導力培訓心得體會13
作為一名普通的員工，我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印諮詢集團（希爾—開銳—博維）董事長/總經理，廈門諮詢行業協會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任，無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情並茂，我在臺下聽得也是心隨其動，彷彿老師講的就是我的親身經歷，讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT（領導力情境訓練）是一套針對企業中高層管理者實戰性情景管理培訓課程。課程採用國際高爾夫球競賽規則（激勵機制下的“揮杆進洞”——案例處理），以企業內部向下管理，即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題，將企業內部員工關係管理、有效督導溝通、上下級職能協調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。儘管如此，我覺得對於我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個很形象的`比喻。公司就是一盤象棋，雖然地位各異，分工不同，但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的，每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全域性，利用好每一顆棋子，才能取得最終的勝利。
雖然有些時候犧牲難免，但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策，更離不開我們員工的密切配合和有力支援。正如葉老師所說員工在棋局裡的地位最低，是那個最笨、最普通的，但不能否認的是，我們在整個棋局中是人數最多，也是不可替代的那個，有時甚至能對全域性起著決定性的作用。
我們做銷售和售後的，天天做的就是跟人打交道。在那裡，葉老師的先處理「心」，再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態最重要，心態決定一切，只有把心態放端正了，才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什麼事情，應對什麼樣的人，找準自己的主角。比如在銷售產品的時候，我們是要儘可能地向顧客介紹我們的產品，讓他們瞭解理解我們的產品，這個時候我們要風趣健談，不要一味地只說自己的產品，要先了解客戶有怎樣的需求，針對他們的需求推薦適合他們的產品，這樣不僅僅銷售了自己的產品，某種程度上他還會把你當朋友，是你幫忙他解除了困擾，下次有需求的時候說不定還會找你，這就是發展中的潛在客戶。在做售後的時候就又不同了，相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩，所以不要把售後當都做是麻煩事。顧客買我們的產品就是為了用得舒心，實現自己的使用目的。我們把產品銷售給他們，就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇，盡力為他們解決問題，我相信即使事情沒有到達他們預期的效果，他們也會給予支援和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象，防止客源的流失，更有助於樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態，再去做事情，這樣才可能把事情做好，客戶滿意了，自己也簡單許多，何樂而不為呢？
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識，更重要的是學到了如何維護好上下級關係。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬，但是光管是不行的，還得有人理阿。在日常工作中，我們不能光是被動地做事情，要用心主動，遇到問題要用心像上級反映，不要等到上級發現了，事情已經到了不可挽回的地步，那麼受罰的不僅僅僅是自己，還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的，但是隻要協調好各方面的關係，上下統一，我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑑的地方，這需要在以後的實踐中去慢慢發現，慢慢運用。透過這次學習，解除了我很多困惑和不解，我會更加從容應對今後的工作，更加努力，以更好的姿態去向公司彙報，用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
領導力培訓心得體會14
20xx年11月17日至20xx年11月20日，在大港參加了新區教育局組織的“校長資訊化領導力培訓班”，聆聽了四位專家型校長的專題報告，19日晚參加了以“教師廣泛使用資訊科技手段應用於日常教學需要哪些保障措施”為主題的小組討論。
四場講座的主講是4位校長，更是專家，角色本身就具極強說服力和感召力。所講的內容是他們前瞻性地科學規劃了學校資訊化建設程序，引領師生通過資訊科技與學校日常教育教學、常規管理、課程開發和開放交流深度融合，把學校推向全國知名學校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望國小的韓相福校長，以學校資訊化建設為突破口，引領學校師生通過艱苦卓絕的努力，把一個面臨倒閉的山區學校變成了師生生活和精神的樂園。
專題討論是25位校長近距離的溝通，相互取長補短，進而就“保障措施”達成了共識，這些措施是貼近校情、可操作的，推進層次是明晰的。
總結起來，有以下幾點體會：
一、認真學習：校長要依法依規辦學，要認真學習政策檔案及前沿性的報告，瞭解教育發展的走向，捕捉教育發展的機遇，依法依規辦學。
二、高度重視：教育資訊化建設是國家的大政方針，教育資訊化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標誌，實現教育現代化、創新教學模式、提高教育質量，迫切需要大力推進教育資訊化。更是每一位校長的引領學校發展的必解之題。
三、明確目標：濱海新區將在20xx年完成“三通兩平臺”建設，即寬頻網路校校通、優質資源班班通、網路學習空間人人通，建設教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺。力爭實現四個新突破，即教育資訊化基礎設施建設新突破、優質數字教育資源共建共享新突破、資訊科技與教育教學深度融合新突破、教育資訊化科學發展機制新突破。
四、堅定信心：學校資訊化建設需要一點淡定，不可急功近利；更需要堅持，因為在打下一定基礎，形成一定規模時，其高效程度是不可估量的。
五、科學規劃：學校資訊化建設應根據學校的.硬體設施、專業人員配置、管理水平和教育教學實際選好建設的“最近發展區”。我校的重點工作是：
1、建好學校網站。學校網站是對外宣傳學校辦學情況，對內提供資訊服務的資訊網路平臺，是學校資訊釋出的渠道和對外交流的視窗。其宗旨是“宣傳學校、構架橋樑，服務師生、資源共享”。網站的主要任務是充分發揮校園網“內聚人心、外樹形象”的作用，展示我校師生良好的精神風貌和學校的綜合辦學實力。
2、做好教師網路資源備課，形成規範的教師電子教案。
3、提高教師資訊科技與學科教學整合合理性和科學性的能力。
4、建立學生綜合成績的網路管理平臺。
5、建立教師教學資源庫。
6、建立教師交流展示的平臺。
7、建立學生風采展示平臺。
六、明確工作原則：堅持科學規劃與規範執行相結合，常規管理與專業引領相結合，應用普及與技能提高相結合，整體推進與展示激勵相結合的工作原則。
七、強力保障：於安敏校長提出了：“環境、隊伍、機制三大保障措施，這是一個系統的保障體系，我們應根據學校實際情況，制定可操作的、科學規範的保障措施。
領導力培訓心得體會15
幾年前，有人打我手機向我推薦《西點領導力》課程，聽完對方介紹後，我就結束通話了對方的電話。我心裡想，我一個企業老總，手下管了幾千名員工，我還缺什麼領導力嗎?我應該給你們培訓培訓領導力才對，絕對是一個打著美國西點軍校旗號來賣產品的培訓機構。我想如果我去了，不僅白花了錢，而且浪費了我的時間，肯定沒有任何收穫的。就這樣，我第一次與《西點領導力》課程擦肩而過，我真佩服上海企達公司業務員的意志力，後來每隔一段時間他們還是邀請我去參加課程，不管我怎麼拒絕，語氣多麼的不耐煩，業務員卻總能從不同的角度來說服我去參加《西點領導力》課程，那種鍥而不捨，極富耐心的行為使得我抱著去試試看的心態。
我叫助理諮詢了價格：8800元，3天2晚，沒有任何打折。主講老師叫方光華，地點是浦東假日酒店。也就是20xx年10月份，出於好奇，我抱著懷疑心態走進了這個課堂，我想看看這個培訓機構憑什麼活到現在，而且一直在開《西點領導力》課程。第一天上課，因為是《西點領導力》課程，有別於其他的領導力課程的是，首先是軍訓教練建章立制，無規矩不成方圓，軍令如山，服從就是尊重自己。習慣從細節抓起。下一個環節來有一個活動，教練安排學員之間互相認識，發現有很多大企業的高管、老總都在參加這個課程，其中有：上汽集團、中國移動、新希望集團、東風汽車、德國舍弗勒集團、住友化學、重慶通訊、中興通訊、紫江等知名企業，還有一些較年青的"富二代"夥伴。我心裡想，富二代可能趕時髦，而這些大企業高管也怎麼容易上鉤?開始老師上課，我連教材都沒有翻開，我想他所講的這些東西，我應該早就知道了。直到老師講到，一手拿"算盤"，一手拿"論語"經營哲學思想，我才意識到這個老師還是蠻有思想，有內涵的，肚子裡真有東西的，這時我才開始翻開講義，開始做筆記，慢慢地我發現這個老師講的內容對企業老總做經營管理是很有啟發的，很有幫助的，我感覺如沐春風。
在此，特將3天2晚的培訓收穫與個人心得寫出來，一方面，回顧並梳理重要知識點。與已經參加過《西點領導力》課程的學員夥伴做一個分享和總結;另一方面，負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來，算是我對企達的彌補，企達團隊是真正用心研究這個課程，這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的夥伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業發展的"天花板"，只有願意改變，突破現有領導力水平，我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師，他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景，加上豐富的企業管理諮詢的實戰案例的經驗，太值得我們與他交流學習了。
第一天："算盤"與"論語"
第一天，軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動，一下子沉悶的課堂開始活躍起來，輕鬆起來。破冰後，課程正式進行，第一天的第一個模組：領導力素質模型，第二模組中的.第一部分：經營決策能力訓練。在第一個模組中，老師反覆強調領導只有先領導好自己，才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人，才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤，一手抓人心，兩手要同時抓，一個也不能放鬆，領導力是後天可以訓練和培養，不是天生的。課程中給出了領導力精闢定義。領導力：領導打造團隊、執行組織、駕馭資源的綜合能力，以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地，不再在天上飛，領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力，軟能力是領導他人做人的能力，具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得，軟能力則需靠不斷修煉，沒有終點，只有起點。硬能力重點發展四大核心硬能力，分別為：經營決策能力、營銷創新能力、運營與改善能力、人力資源開發能力。發展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣：戰略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力，分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀，東方、西方思想完美結合，探索領導力真蒂：勇者、智者、仁者集一身，是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目，融入瞭解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典範，為這些企業家樹立了軍人的天職與義務。
第一天課程進行到17：00，稍做休整，補充能量，又開始戰鬥。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊，我們一分鐘也不願意耽擱，很負責任，在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中，我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程，晚上主要是經營決策能力訓練，體現拿"算盤"的管理功能，老師與軍事教練反覆強調孫子名言：多算多勝，少算少勝，商戰亦然。經營者要懂得"算"的功能，首先要學會應用三大報表提供的資訊進行經營決策，學會運數字、指標來評估和改進經營績效，面對這些枯躁難懂的財務知識與財務資料。有的老總心存畏難情緒，於是方老師打了一個很形象的比方，如果經營管理者看不懂三大報表，就如同軍隊指揮官看不懂作戰地圖，看不懂作戰地圖將無法正確指揮軍隊。有些老總說，我不懂財務，我可以高薪聘請專業人員管財務，方老師說，你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標，你又如何診斷企業的安全性與風險性，如何引發經營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規劃?不懂必備財務知識，不知道如何制定與選擇合適經營目標?如何評估與改進經營績效?老師還說：不懂必備的財務知識與財務指標，公司財務把報表做錯了，也發現不了問題。缺乏必備財務知識的主管，不能稱為合格的高管，也更沒有領導力可言。通過經營決策能力的系統訓練，我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現金流控制等重要財務資訊，懂得利潤、週轉、結構對整個持續經營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標：ROE、ROA、ROS、資產週轉率、利潤增長率、業績成長率、EVA指標，老師與軍事教練通過設定一些案例讓我們徹底掌握。課堂中，我們討論並分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效，剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經營績效。課程中講到的成本、費用、節稅的許多節流方法，培訓結束後我們回到公司開會研究，並進行了應用與推廣，效果非常好，我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步，通過此次培訓，深感財務管理其實不難，老師輕鬆地將我們帶進了理財管理新世界，這對我們公司的未來發展太重要，對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經營者角度如何學習財務知識，如何輕鬆掌握必備財務指標與知識，讓經營者、管理者思考與制定企業戰略時，能時刻聯想到財務基本面與企業經營情況，參與經營決策時，能與董事會、投資機構、銀行、監管等部門用價值思維與財務術語進行交流，經營決策能力訓練可稱得上是《西點領導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得，是我帶領公司高管一同來到《西點領導力》課堂，通過系統的學習，我們統一了思想，經營目標選擇與考核方向，我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。
第二天：綜合能力全面提升
第二天8：30，所有參訓學員都準時抵達，無一人遲到，課程準時開始，軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目，並領唱《西點領導力》主題曲，我們學習狀態被調節到顛峰狀態，這時老師又開始主講第二天課程。老師強調，一個真正有領導力高管，他所擁有的知識結構必須是複合型，而不應是專業型，這樣決策時才會自然地思考區域性與整體。老師從營銷創新、運營與改善、人力資源與開發三個不同維度展開系統訓練，這三個維度對應企業三大重要的職能部門：市場營銷部門、運營部門、人力資源部門，一個高管在觀看這三大職能部門時，不能割裂開來，要將他們當作一個整體與系統，這樣企業的整體運營效能才能體現出最大化。在營銷創新能力訓練部分，很多創新的營銷策略非常實用，對於完善與改進現有公司的營銷模式，意義重大。回到公司組織了高管會議，討論現有銷售通路與營銷方式，發現營銷渠道的許多弊端，課程中學到的很多方法都能應用到現有營銷實踐當中，成效明顯。
營與改善能力訓練方面，如何實現用最小的投入達成最大的產出，如何優化與變革流程，實現流程與體系的標準化，老師列出企業38項標準流程，為公司修路明確了方向。關於系統運營，提高企業統籌與運作效能，高管應密切關注應收與應付款週轉率及庫存週轉率，對於如何削減與控制庫存，給出了很好的工具與方法，一些方法現已在公司推廣。在人力資源開發能力訓練方面，老師反覆強調企業經營管理起點是人，終點是人，高管一定要重視人才資源的開發與團隊打造，這樣事業才能穩定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統打造的五個步驟。第一步：選人，第二步：訓"煉"，第三步：績效考核，第四步：機制創新，第五步：團隊文化建設。談到選人，老師打了一個經典比喻，選人好比選種子，意義深刻，引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時，老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準，如：寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司，選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰鬥力的，分享一些成功企業訓練團隊的作法，有些好作法完全可以照搬照用。沒有績效等於無效，如何有效地實施績效考核，給我們介紹了"七步績效管理模式"。原來我們認為目標管理與績效管理是兩個不同模式，總是割裂使用，其實目標管理與績效管理必須融合在一塊才能發揮出作用，沒有目標管理就沒有績效管理，過去我們公司，目標管理是由管理部門主導實施，而績效管理則由人力資源部門主導實施。談到目標分解，老師介紹了一個"四要素"法，行之有效。談到機制創新，老師結合人本管理原則，探討全新、持續的激勵方式，在不改變股權結構下，如何將優秀的管理者轉變為經營者，如何建立一套有效的激勵機制，讓更多的管理者關注自身的價值創造，對利潤負責，對結果負責。好制度能使壞人變好，壞制度能使好人變壞，關鍵是我們所選擇的激勵機制。一支沒有文化的軍隊是沒有戰鬥力，企業文化的建設對領導同樣如此重要，一個企業到底需要什麼樣的文化，如何建立起團隊文化。分享了通用科技公司CEO麥布萊德先生團隊領導祕笈，從麥布萊德先生身上學會很多領導技巧與領導藝術，對於完善我們的領導方式至關重要。
第二天晚上，我們為第三天的"鏖戰"專案積極準備，軍事教練引導我們成立"鏖戰"小組，選出小組總裁、營銷總監、財務總監，各小組建立了團隊文化。每個小組相當於一個虛擬企業，課堂就是市場。軍事教練向各小組宣讀了"鏖戰"規則，"鏖戰"規則等同於市場規則。各小組進行討論最後制定營銷策略。總裁主導各組成員籌措資金，組委會現場設立銀行，各組根據需要資金的多少到銀行貸款。一切都是模擬現實企業所處環境，進行企業系統運營沙盤演練，全面觀察各職能之間如何有效協調與配合，實現績效最好。當然這個"沙盤模擬"訓練最能體現和反應出團隊領導的領導力與團隊整體的凝聚力與戰鬥力，溝通協調處理問題的能力了。
第三天：學到、悟到、用到、得到
第三天一開始，軍事教練同樣組織了軍事科目訓練。第三天上午進行了《九型人格與領導力》，知人者智，自知者明。認識自己的性格，可以揚長避短，認識下屬的性格，可做到知人善用，認識上司性格，可以更多理解上司的領導方式。這部分對我太重要，方老師講得很精彩。通過學習，我認識到了自己的性格型別，我也清楚認識到我的上司、以及我的周邊人士的性格特點，能做一些區分了。真誠的溝通，合作共事，從瞭解人性、瞭解性格開始，九型人格能幫助我們認識自己，瞭解上司，瞭解下屬，瞭解周邊的人，幫助我們提升領導力。這次我參加複訓，碰巧方老師主篇《九型人格與領導力》出版，老師現場簽名贈書，很受感動，感謝恩師。
第三天下午，驚心動魄的軍事訓練後，緊接著是熱火朝天的"鏖戰"專案正式開始。首先由各組營銷總監組織隊友上臺推廣與促銷產品，每家公司上臺促銷時間10分鐘，我們組是第三個上臺展示，我們精心準備好了PPT與實物展臺，我們營銷策略極富創意，促銷人員也很有專業，現場迎來了一次又一次響亮掌聲。各組展示結束後，又一輪軍事訓練團隊展示及訓練專案，緊接著教練宣佈銷售活動正式開始。各組總裁率先帶領團隊進行銷售，就像比利時總統到別國訪問還不忘銷售自己國家的鋼鐵一樣，體現了總裁是公司的首席銷售官，各組團隊成員也都蓄勢待發，積極尋找目標客戶，銷售產品，達成最佳銷售業績。做企業經營管理的都知道，利潤=收入--成本--費用，各組拼命增加收入，力爭奪冠，整過現場氣氛活躍，組員戰鬥士氣高漲，現場一片沸騰。成王敗寇，以成果論英雄，最後評論勝負的結果為六項指標：銷售收入、利潤、利潤率、資產週轉率、投資回報率、淨資產收益率。組委會現場配置專業財務人士，指導各組完成財務報表，專人核定財務資料，指導各組計算出核心財務指標，組委會再依據各組取得總成績進行綜合排名排序，現場展示各組戰績。儘管本次"鏖戰"我們組沒有取得冠軍，但我們團隊每個成員都是積極參與，用心付出。我們在參與過程中，認識到營銷戰略、營銷策略、銷售定價、銷售活動、團隊、領導、溝通、協調的職能都非常重要，將學到的財務知識充分加以應用，用財務指標評估經營績效，用財務資料來分析各項經營決策活動的科學性。"鏖戰"專案最能促進知識的應用與轉化，真正能體現出了學以致用。而在"鏖戰"過程中體驗到的經驗與教訓，完全可以複製到企業商戰活動中。最後老師對各組的表現情況進行了一次全面點評，老師的點評給我留下了深刻印象，啟發我們去思考各個環節，對業績不佳的公司，老師都分析出了他們經營管理中存在的致命問題。像"鏖戰"這種實戰型演練專案，是我以前參加各種培訓未曾經歷過的。還有整過"鏖戰"專案，組委會都控制得如此從容、有次序，一定是百戰不殆了。"鏖戰"結束各項指標當場展示，經營業績現場揭曉，這一切都超出我的想象，這是一次團隊學習成果大檢閱。
3天2晚課程結束後，覺得時間過得很快，我還深深沉浸在《西點領導力》學習氛圍中，依依不捨，我已經融入這個氛圍了，我已經完成習慣並喜歡上這種學習與訓練的方式了，我在想，太棒了，我下期還要來複訓。一起學習的企業家朋友與我的深切的感受，大家都戀戀不捨得離開了這個課堂了。與君共處，終需有別，我們互留聯絡方式，成為了《西點領導力》學習夥伴的致友。記得了，課程的複訓服務非常好，讓我們能對課程知識體系溫故而知新，真的是一個完整的工商管理學習體系，是一種對學員夥伴終身都負責的做法。分享個人學習感受時，我除了感謝《西點領導力》課程組，感謝企達團隊，感謝方老師，通過對《西點領導力》課程的學習，使我與許多成功的企業傢伙伴、與導師方光華老師站在同一起跑線上來思考，來學習，來感悟未來，系統提升了領導力，更新了我的知識結構，提升了企業經營管理運營能力，縮短了我自己摸索至少3-5年的時間，這個課程對企業經營管理者來說太有用了。
