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領導力培訓心得範文(通用15篇)

領導力 閱讀(1.2W)

當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利於培養我們思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的領導力培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。

領導力培訓心得範文(通用15篇)

領導力培訓心得 篇1

*月**日至*月**日,公司隆重舉行了中高層領導力提升培訓。我作為設計*院的一員,有幸參加了學院成立儀式和之後的培訓課程,收穫頗豐。

而在本次為期兩天的培訓課程中,我也是收益匪淺,特別是對於一個專業技術人員來說,第一次接觸系統的管理學課程更是難得,很多理念和方法都是首次獲取,難以一言以蔽。若簡而言之,其中讓我最受啟發的主要有以下幾點:

1、關於“人力資本”的理念。

在舊的企業管理理念中,人作為一個需要被支付薪酬、社保和各種福利的角色,在很多情況下被視為企業的成本,是一種負擔、一種消耗,是應當儘量精簡的。而新的理念,則將人視為一種資本,甚至是企業能否不斷成長、壯大乃至成為百年老店的主要競爭力之所在。事實也證明,在當今最成功的企業裡,人才都是被決策層和管理者視為企業的核心競爭力。我公司作為一個技術服務型企業,如果能夠樹立這樣的理念,充分解放思想,不糾結於一時的成本桎梏,應當能夠在很大程度上突破現有的一些瓶頸,從而推動公司的快速發展。

2、關於人力資源管理的核心技能。

樹立了“人力資本”的理念,並不等於公司就應當盲目地招納各種人員來擴大規模,因此,管理者具備正確的人力資源管理技能就顯得非常重要。在接觸到系統的人力資源管理課程之前,我更多是憑經驗在進行管理,很多做法和手段都是來源於自我形成的一些樸素而簡單的思維或是前輩的傳授,常常失於片面,不成體系。而通過本次課程,我第一次系統地梳理了人力資源管理的幾項核心技能——選人、育人、用人、留人,理清了思路,同時也學到了一些具體的方法,必將為今後的工作提供很大的幫助。

3、關於激勵員工的方法。

以往的企業管理中,對員工的激勵往往僅限於金錢激勵。甚至在金錢激勵中,也存在很多的問題,如:負激勵(處罰)多而正激勵(獎勵)少,激勵與個人業績缺乏關聯性,難以起到效果甚至導致矛盾和怨言等等。本次課程,一方面指出了金錢激勵需要注意的各種問題,另一方面也提出了幾種其他的激勵方式,並且將非金錢激勵方式提到了比較高的地位,也給出了一些具體可行的方法。這些內容將為我們各個層次的管理者提供很好的工具。

4、關於目標分解的方法。

在工作中,我們常常遇到一個問題:

針對一個長遠的或者巨集觀的目標,缺乏具體而明確的步驟和計劃去落實,這就是對目標缺乏合理的分解。本次課程中,我學習到了幾種對大目標進行分解的具體方法,例如:剝洋蔥法、多叉樹法等。這些方法將非常有助於我們今後在工作中將業主、公司下達的目標進行具體的分解,對分解後的小目標制訂合理而有針對性的計劃,推動總體目標的成功實現。

當然,本次課程的內容非常豐富,遠不止以上幾點的歸納。這些知識極大地拓展了我的視野,開闊了眼界,讓我非常期待下一次的課程早日到來!

領導力培訓心得 篇2

讀史可以明鑑,知古可以鑑今。每一次參加培訓,總會有不菲的收穫。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓機會,通過本次公司組織的培訓,我的收穫如下:

1、企業管理的核心:

即領導力+管理

所謂領導力是對人而言主要是體現在企業文化的建設方面,即在企業管理中要強調以人為本的思想,從激勵併發掘每一個員工樂業敬業專業的精神入手,在企業內部形成一個人人愛崗敬業積極向上的精神面貌,因此我認為領導力即影響力,是對外部調適對內部激勵的一種能力。

所謂管理就是對事而言,即強調的是企業制度的完善和執行,也就是我們通常所說的執行力,它是打造高效團隊的一個制度保證,企業制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強有力的執行。

2、高效團隊的建設:

著名的足球教練希丁克曾經說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優秀團隊的建設是企業成功的保障。那麼一個團隊建設的核心是什麼:就是目標-是一個具體的被管理者和員工都能認同的戰略方向。一個團隊有了明確的目標去積極進取並加以完善的制度和強有力的執行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。在當你身處領導崗位時,最關鍵的素質不是你能做什麼,而是自己能讓各種專業的人才按照你的意圖或者決策發揮他們的專業特長去做事”。作為領導者,應該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質水平下都能縱橫捭闔,遊刃有餘,靈活處理日常工作中發生的每一個故事的細節。讓每一個員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當中。更加體現了李愛華老師給“領導”下的定義:領導者即能影響別人思路和行為的人。

3、你的位置有多少人可以代替。

兵法雲:“攻心為上”,要想當個好領導,必須牢記這一古訓,須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業務人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現,你有沒有關注而又有何感想?或者有什麼具體的措施和方法減少其對團隊管理的影響,這是叩問領導者的一個簡單而又熟悉的問題。

任何人的付出和收穫必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價值,就應該看看自己能做多大貢獻。在日常工作中,經常有員工抱怨自己的收入低,領導不重視、領導不支援,領導不理解等,其實我覺得員工應該考慮一下自己對企業的貢獻有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領導者,更應該以這句話提醒自己,你作為領導者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領導地位,你是不是一個合格的領導,有多少員工反對你的觀點和行為,員工對你的支援率到底有多高等等。我認為,這都需要細節,日常管理必須要細,一個真正的領導者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團隊戰鬥力肯定比較強。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。

4、個人力和領導力互促“團隊力”

領導者的領導力顯然是通過團隊來實現,那麼,團隊力量來自何處?人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團隊力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發揮團隊力量的本能外,一個形成的團體,它對構成團體的份子,能發揮影響力,影響力就是團隊力量的來源。團隊具有的影響力主要表現在,規範、團隊的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。

領導者的領導力必須要使團隊成員清楚的瞭解共同的目標、情報共享,成員在不同的領域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環境,以及共同的價值觀及遵守一定的規範。領導者要使成員對團隊有歸屬感,給予團隊一個特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責任,定期檢查進度,及時回饋、總結,要想充分發揮團隊的績效,你必須帶動這個團隊,如何帶動一個績效卓越的團隊。而擁有卓越績效的團隊也必須依靠帶動團隊自尊、建立良好規範、給予適當的獎勵、授權及支援、關懷、建立有效的管理流程等來強化團隊領導的領導力來實現。

團隊互動產生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的,更能激發部屬更大的潛力,創造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優勢,這種績效才有價值。高標準,嚴要求的領導,最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什麼事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場瞭解他的狀況,再決定是否堅持或調整變化你的要求。

5、執行力的提升:

執行力是團隊成功的一個必要條件,團隊的成功離不開好的執行力,當一個團隊的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。如何提升執行力,我認為其根本在於提升員工的個人能力,員工是執行的主體,高效的企業團隊必須要有高素質的員工,因此每個員工領導力的培養是非常重要的一點。

其實,這次培訓的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意願、溝通、理解等,我覺得最主要的是領導者必須關注細節,注重實施、注重提高自身素質,高調發展,低調做事,一切都會慢慢好起來。

領導力培訓心得 篇3

20xx年11月17日至20xx年11月20日,在大港參加了新區教育局組織的“校長資訊化領導力培訓班”,聆聽了四位專家型校長的專題報告,19日晚參加了以“教師廣泛使用資訊科技手段應用於日常教學需要哪些保障措施”為主題的小組討論。

四場講座的主講是4位校長,更是專家,角色本身就具極強說服力和感召力。所講的內容是他們前瞻性地科學規劃了學校資訊化建設程序,引領師生通過資訊科技與學校日常教育教學、常規管理、課程開發和開放交流深度融合,把學校推向全國知名學校的行列。尤其是山東濰坊臨朐海爾希望國小的韓相福校長,以學校資訊化建設為突破口,引領學校師生通過艱苦卓絕的努力,把一個面臨倒閉的山區學校變成了師生生活和精神的樂園。

專題討論是25位校長近距離的溝通,相互取長補短,進而就“保障措施”達成了共識,這些措施是貼近校情、可操作的,推進層次是明晰的。

總結起來,有以下幾點體會:

一、認真學習:

校長要依法依規辦學,要認真學習政策檔案及前沿性的報告,瞭解教育發展的走向,捕捉教育發展的機遇,依法依規辦學。

二、高度重視:

教育資訊化建設是國家的大政方針,教育資訊化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標誌,實現教育現代化、創新教學模式、提高教育質量,迫切需要大力推進教育資訊化。更是每一位校長的引領學校發展的必解之題。

三、明確目標:

濱海新區將在20xx年完成“三通兩平臺”建設,即寬頻網路校校通、優質資源班班通、網路學習空間人人通,建設教育資源公共服務平臺、教育管理公共服務平臺。力爭實現四個新突破,即教育資訊化基礎設施建設新突破、優質數字教育資源共建共享新突破、資訊科技與教育教學深度融合新突破、教育資訊化科學發展機制新突破。

四、堅定信心:

學校資訊化建設需要一點淡定,不可急功近利;更需要堅持,因為在打下一定基礎,形成一定規模時,其高效程度是不可估量的。

五、科學規劃:

學校資訊化建設應根據學校的硬體設施、專業人員配置、管理水平和教育教學實際選好建設的“最近發展區”。

我校的重點工作是:

1、建好學校網站。

學校網站是對外宣傳學校辦學情況,對內提供資訊服務的資訊網路平臺,是學校資訊釋出的渠道和對外交流的視窗。其宗旨是“宣傳學校、構架橋樑,服務師生、資源共享”。網站的主要任務是充分發揮校園網“內聚人心、外樹形象”的作用,展示我校師生良好的精神風貌和學校的綜合辦學實力。

2、做好教師網路資源備課,形成規範的教師電子教案。

3、提高教師資訊科技與學科教學整合合理性和科學性的能力。

4、建立學生綜合成績的網路管理平臺。

5、建立教師教學資源庫。

6、建立教師交流展示的平臺。

7、建立學生風采展示平臺。

六、明確工作原則:

堅持科學規劃與規範執行相結合,常規管理與專業引領相結合,應用普及與技能提高相結合,整體推進與展示激勵相結合的工作原則。

七、強力保障:

於安敏校長提出了:“環境、隊伍、機制三大保障措施,這是一個系統的保障體系,我們應根據學校實際情況,制定可操作的、科學規範的保障措施。

領導力培訓心得 篇4

一、突如其來的Leader

由於公司計劃做一箇中層系列的課程,為了更好的選擇這次的供應商,我自然少不了到處去試下“菜”了。在8月16、17兩日,我參加了AMA在廣州舉辦的題為《團隊領導力》的一個課程。以前也多少聽過一些團隊、領導力之類的課程,感覺都是務虛的居多,而且一些培訓機構的朋友聽說我要去試聽這個課,都說我去被人忽悠去了。我呢,也是懷著我不入地獄誰入地獄的決心去一趟,打算反正聽起來感覺不好,那第二天就消失了。

由於參訓的多是一些企業的中高層,大部分人姍姍來遲,結果本來9點開始的課程,延續到了9點半才開始,在這期間,講師要求我們填了個《團隊發展階段測評》,邊填邊等。

講師簡單的介紹了一下他自己,然後就從自己在做野外拓展的經驗開始引入團隊管理的問題了。根據講師的介紹,我們整個為期兩天的培訓,是以兩個團隊為紅線來展開:一個是實實在在的團隊,就是我們這些參訓的學員;另一個就是一個虛擬的團隊——20xx年崔永元弄的一個紀錄片《我的長征》裡面的團隊。

而培訓也就以我們組建現實團隊開始了,我們這一組6個人,有一個遲到,實到5個,除了我以外,剩下4個都是移動的中層,所以他們都不想做組長,最後弄了個抽籤,而也天隨人願,剛好抽到我這個圈外人。於是我這個經驗最淺的人,便突如其來的變成了這個團隊的Leader了。做了就做了,反正大姑娘上轎,總要有那麼一回,就算是提前體驗一下生活吧。

我們這個課程,從目錄上看是三部分,其實嚴格意義上是4部分,不過由於按照金字塔結構和資訊呈現的技巧,做成一個引子,三個主題,跟我平常備課的習慣也是一樣的。

當然,AMA這個課比我的課成熟多了,裡面設計了很多跟主題相關的體驗活動,這也是我要好好看齊的地方。不過這個課程雖然是典型的4部曲,但是明顯的感受到一點,頭尾比較輕,中間非常重,其實這個課程的頭尾都是非常重要的,頭是課程的匯入的源頭,而尾是我們整個課程如何落地,如何把學到的東西用出來。可惜的是頭開得還好,中間呢也很充實,就是尾結得有點倉促,或許到了最後時刻,從學員到講師都希望早點收工,導致了這麼重要的一環,被一帶而過。這是整個兩天課程中非常重要的一個敗筆。

講師講了一些團隊定義、團隊領導重點、團隊發模式這些內容後,便組織了第一個團體活動——Belbin活動。這是一個由9個小活動組成的大活動。也是這個“頭”開得好的關鍵所在。

我在講師那裡拿到了整套東西之後,便開始了這個隊長任上的第一項工作——工作分配了。由於整個隊伍的成員都是老江湖了,加上也不瞭解大家在那些方面有特長,分配是很難的,於是我就讓大家自己選任務了。從事後的情況來看,這樣子有好,有不好,好的地方在於各展所長,不好的地方,剩下沒有人選的任務,自然出現了“被選擇”的局面了。

第一天上午也就是在這個歷時一個小時的活動中結束了,勝負不足論,留下的是很多的反思。當一個團隊領導人遇到一個新的團隊,他應該做點什麼呢?而這個反思剛好就可以讓我們匯入到這個課程的第一部分:如何從團隊形成期過渡到風暴期?

二、個人豈有完美,團隊可臻至善

在反思的上午的遊戲之後,課程正式走進了依託團隊發展兩個維度4個階段的6個助推器了。我個人感覺助推器這個詞好像不是很符合中國人的語言習慣,最起碼,我不能直接反應過來,感覺是直接從英語翻譯過來的。感覺改成6把鑰匙、6把梯子、6根救命稻草之類好一點,呵呵。

伴隨著上午遊戲的反思,我們看了第一段《我的長征》的片段。這段視訊是由三段視訊剪下而成,分別表現了第一任隊長林健在剛組建團隊時的愉悅與磨合期團隊的衝突。如果換了我來剪片的話,我應該不會這樣剪。最起碼我不會把這個視訊剪到一起,可以分開,先看愉悅的,然後稍作講解,再播出後面的,從而過渡到下一部分的內容。

在這一部分講師根據AMA的模型,介紹了兩個過渡的工具,分別是賞識特質和明確任務。

在賞識特質這個問題上,講師介紹了傳統的西遊團隊,進而給我們做了一個團隊角色測試。關於這個團隊特質或者性格源頭在榮格的性格理論,後來延伸出了一個四型的人格模型,現在在大陸搞這個最起勁的就是之前在非誠勿擾裡面的那個樂嘉,盜用了人家的知識,還說是自己原創,還弄個什麼註冊,現在到處以大師的面孔出現,個人感覺這個人跟那個神道李一是一丘之貉。當然,這也是目前中國培訓行業、心理行業、宗教養生行業非常悲哀的一點,好好的一個行業被這些害群之馬搞得渾濁不堪,成為了少數人謀利的工具。

做了測試之後,我們看了一下結果,跟以往的也大同小異了。在這一塊當時我問了一個問題,我說我明白自己的優點在那裡,也明白我的缺點在那裡,我到底是應該按照短板理論,把那塊短板拉起來呢?還是繼續發揮我的優點,找一個互補的人來彌補我的不足呢?問題提出之後,得到了很多朋友的反饋,最後總結下來的反饋就是,短板補到60分,實在不行的,就請個人過來彌補一下。這其實也就是那句話:個人豈有完美,團隊可臻至善。

在團隊方面,課程給我們的建議是各種角色儘量平均,如果出現明顯的不平衡的情況,我們考慮以輪崗的方式發展團隊成員的第二、三性格,如果團隊中成員的二、三性格不能補充的話,就要考慮如何去招人了。

三、60分的共識

第二天的上午我們再看了一段《我的長征》衝突期的視訊,從而引出了這個上午的一個主題——達成共識。在我以往的觀念裡面,共識就是一個說服的過程,而且由於我有心理學背景,我一直都覺得我的說服能力應該是不錯的,加上也做過一段時間的心理諮詢,同理心這個東西該有的還是有的。但是在這個上午的角色演練中,我發現其實我並不瞭解我的對手。最後給我留下了一個很深刻的概念,共識是60分的通過,表明了我們都支援一個觀點,並不代表對方對你觀念的任何認同程度。特別是在第二天下午的一個內部共識和外部共識的活動中,我特別深刻的感受到這一點,我們團隊內部和兄弟部門過來談話的人,最後確實認同了我的觀點,但原因並非我一直強調的原因。這真的是見鬼般的求同存異了。

我第一次感受到,我處於一個管理者的崗位的時候,我的說服是那麼的脆弱,呵呵。

四、菩提樹下的反思

到了最後部分,團隊的發展也到了高產期了,這個時候組織能做的只剩下培育坦誠和組織反思了。特別是反思,這個時候團隊的領導者要開始靜下心來,總結一下自身團隊過去,思考一下團隊的未來。而整個兩天的課程,到了這裡基本也就結束了。

而我呢,也靜靜的在這顆菩提樹下反思自己的這兩天作為一個團隊領導者的表現,也在反思整個課程結構的合理性。

我的收穫應該是分兩個方面來說的,在課程內容本身,我在這幾個助推器上來說,應該是有所感悟的,將來回頭想想這兩天的過程,或許也是很有意思的過程。

其次就是作為培訓師的感悟,這個課程確實比較成熟了,他讓我有了更上一層樓的感悟。我一直以為,無論是內容講授,還是課程設計,我已經跟那些滿大街跑的專業講師相差不遠了。但是我聽了這個課程之後,我發現,我的路還很遠,我還有很多東西需要學習。完美的課程應該是由一個團隊來創作的,個人只是一個帶個性的表達,如果讓演員既演又編的話,這個演員最後花的時間很多,而效果也不會很好。而這個偏偏是目前我們這個培訓行業的一個很大的問題,很多機構都是在賣講師,而不是賣課程,因為他們覺得課程因講師而存在。而這次我在選課程的時候,很多時候在強調我要的是標準化的課程,但感覺好多培訓機構的人都不明白我標準化課程是什麼意思,還是一個勁的給我推薦那些滿大街跑的講師,呵呵。

領導力培訓心得 篇5

沒有登泰臨山的人也知道泰山日出是一個勝景,但只有你自己真實身臨其境,你才能感受到它的博大與壯麗。平時看太多的勵志書,也聽了不少講座,能真正把別人成功的東西轉化為自己的,只能靠自己的感悟與實踐,否則剩下的還是人人皆知的大道理,生活還是這樣一成不變的繼續。

2天1夜的封閉式訓練,是一次心靈洗禮的旅程。一次次的心靈剖析,一次次的靈魂對話,徹底打破我築起來的心靈防線。流了太多的淚,也看見了太多人的淚。那兩天,思緒很凌亂,沉寂在心底的很多事都被掀開,如同開啟潘多拉的盒子,一下子讓我不知所措,原來直面自己的一切是需要很大的勇氣。現在回到優美的學校了,靜下心來回憶、過濾、感悟,如同回放電影,一個個鏡頭又被清晰的播放。。

馬斯洛認為:人有安全的需要。安全需要導致人有深深的防衛心裡,使人猜疑心重、膽怯、脆弱,在人的交往中背上沉重的包袱,總害怕上當受騙,害怕遭人拒絕。尤其是在如今的物流橫流的社會,“害人之心不可有。防人之心不可無”更讓我們給心靈上了一把厚重的鎖,沒有開啟這把鎖,我們的人際關係永遠出於一種冰冷狀態。

在培訓中的“四目對視”,我的同伴是一位銷售經理,中年人。四目對視,對我來說是一個小挑戰,因為從沒有那麼長時間認真的去看一個人,尤其是陌生人。模擬場景1,當前面這位陌生人陷下困難,需要我借他10000塊。我和他說,我“我借給你”,我看到那眼睛閃過一絲感動,嘴角翹起了微笑。模擬場景2,我全家人在舉目無人的公路上遭遇車禍,只有眼前的這位陌生人可以提供幫助,是否把我全家的性命寄託給這個人,完全取決與我是否相信他。看了那雙眼睛,我和他說“我信任你”。那一刻,他流淚了。我沒想到我的一句話讓我眼前的中年男人流下淚。原來,人與人之間是那麼的需要信任;原來,得到別人的信任,是一件如此幸福的事!平時,我們習慣用冷漠去武裝自己,當把面具撕開時,我們的心都是柔軟的,我們都渴望信任!我們都沒有陌生人!

如果“四目對視”讀到了信任,那麼“擁抱”讓我體會到力量。在“選擇投票”時,我面對不同的人。當我擁抱一個阿姨時,她哭了。我不知道她從我的擁抱中讀到了什麼,或許這已不重要,因為我已體會到了擁抱的力量!我感動了別人,但也傷了另外一個人。一個男生,當投票時,他對我投出了擁抱,但我只投出了握手。因為我還是沒辦法做到完全放開心態,去擁抱一個不熟悉的男生。那一刻,我從他的眼光看到了失望,最後他是尊重我的意見去和我握手。現在想起那失望的眼光,心裡還是覺得很對不起他。

人是一個寶藏,蘊含極大的能量,我也是相信意識的力量不可估量。但當老師問:“相不相信用六個人的一根手指托起一個大人”,很多人說相信,但我卻投了反對票,因為看太多的理論了,我想用自己的眼睛去證明它。果然老師當場就叫學員去實踐,當一個大人被六根手指托起時,我真的被震撼了!人的能力就是你選擇的能力!

在一個“我要……”的遊戲中,很感激我的同伴,一位師兄。我問他想要什麼,但他說目前他什麼都不想要。我很吃驚,他是一個有作為的人,卻為什麼說出這種類似消極的話。他問我:“你想要什麼,然後我讓你明白那並不是一種需求。”結果這個遊戲,我們沒按照老師所說的去做,而是在聊天,但我收穫很多,發現了我一直犯的錯誤,看到我近期心的疲倦的原因。很多人一直去要,卻什麼都沒得到,但有些人什麼都不想要,卻得到最多。總以為要想得到自己所要的,就一定去努力、拼搏、犧牲。精神可嘉,但心力交瘁,還不一定達到自己的目標,最後還毀了自己的心理與生理健康。去追求自己想要的,一定要快樂,享在其中,這樣才能達到心靈的和諧與統一。要多和自己的心靈對話,在安靜的思想裡,明白自己的路和所要的人生……真的很感謝師兄,這一番對話,又一次讓我的靈魂受到撞擊,我終於找到我想要的了。謝謝!

在“說出自己受傷害最深的一件事”,過去的事又一次被提起,傷痛又一次被感到。

在列出生命中最重要的五個人,最後把他們一個個刪掉,只留下一個時,當時那種掙扎的選擇是一種無言的痛楚!!

在培訓中,我想到最多的是我的父母,父母永遠是一個感人的話題!現在發現自己越來越愛自己的父母了,好想把他們帶在身旁,像當初他們養育我們小孩般的一樣疼愛他們啊!

2天1夜,太多太多的感觸,沒辦法做到一一陳列,它將是我最珍貴的一筆財富。2天1夜,我回到學校了,但那課程並沒有結束,而是剛剛開始……潛意識、感悟、快樂、和諧、前進、實現!!

領導力培訓心得 篇6

XXXX年X月X日—X月X日我有幸參加了公司組織的中高層領導力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習並深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下。

他主要分三大模組:

一是骨幹團隊領導力概述和的思維方式。

二是自我領導,以絕對成長為核心。

三是團隊領導,以文化落地為核心。

這3個方面的資料,對於我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業精神,職業修養及工作激情,同時也能夠培養我們工作中的卓越的管理潛力,職業技能。

而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業,奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業管理創新與團隊領導力建設這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業發展培養人才的關鍵理論課程。

整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。

領導力的認識,領導力也即領導潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮鬥的潛力。在領導力的培訓過程中,更多的是從領導藝術的角度來闡述領導力的。我個人認為具體到我們生產中心,在掌握運用領導藝術的過程中,還要加上兩條:

一是待人真誠;

二是待事認真。

只有這樣才能更好的提高自己的領導力。

心理學上的投射原理。從外在看內在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決於他們使我們看清自己什麼,而不是我們如何看他們。你所有的人際關係都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發覺對方的過程中,不知不覺你也等於是發掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更瞭解自己,你們相互成為對方的鏡子。

領導力培訓心得 篇7

在局黨組高度重視下,在局教育中心的精心組織下,我局西北大學領導力提升培訓於10月22日如期開班了。這次培訓班時間雖然不長,僅有不到5天的時間,但是收穫很大:

一是這次請的講課老師教學水平高,講課內容既有案例又有學術水平,還有教學互動;

二是與往年培訓不同,這次是專題培訓,課程設定都是圍繞領導力提升內容,專而精。

通過學習,無論是在人際溝通與交往技巧、領導科學與藝術,還是在高效執行力的修煉、管理者的心理素質提升方面都取得了很多收穫,對自己今後領導力的提升將會有很大的幫助,同時,對自己今後工作能力的提升也將帶來很好的指導作用。

一、提升溝通能力,保持良好心態

鄭安雲教授首先講到溝通在工作中的重要性,尤其是一個單位的中層領導幹部,從縱向看,既是承上啟下的結合點,又是上傳下達的傳送帶,既是決策者更是執行者,這就需要中層領導及時將局領導的意圖和指示領會好、瞭解透,消化吸收後,指導組織下屬落實好;從橫向看,還要從工作的全域性出發,而不是僅僅是侷限於本部門的工作和利益,更不能因為區域性領域而妨礙全域性和其他部門的工作,要做好與局內其他部門、外單位相關部門的協調溝通工作,才能保證政令暢通,目標執行準確有力不走樣,高質量完成局領導佈置的任務。

她還講到群體的資訊傳遞溝通中,每個人在資訊的傳遞中都會把自己的理解加到所聽的資訊中,因此,資訊傳遞的鏈條越長資訊越走樣。在人際溝通中,長篇大論不如短小精悍,書面不如口頭,電話不如面談。她講到由於表達力、環境和情景的影響,資訊將損失20%左右,從發出到接收損失資訊30-40%。這就要求我們在工作中,不要接收和使用別人加工過的二次資訊,不要使用非官方的資訊,對網上非正規渠道資訊的使用更要慎之又慎,要加強調查研究,“沒有調查就沒有發言權”,以免造成我們撰寫的XX分析文章觀點和結論不真實、不準確,同時,在與人交往中不要偏聽偏信,不信謠更不傳謠,要做有效的傾聽者,多聽不同意見,多溝通,避免在人際交往中產生誤解和認知錯誤。

她還談到人際溝通中的人性觀(知彼),即“人都喜歡正性刺激”等,在談到正性刺激時,她說有三個技巧:

一是確實是別人的優點;

二是一定要具體化,不能籠統;

三是別人在乎的。

因此,自己在處理與下屬的關係時,都要做到多欣賞、多鼓勵,去尋找每個人身上的優點,揚長避短,發揮員工潛能到極致。

最後,她講到作為職業人應具備良好的心態,要有歸零心態;學習心態--據有機構調查,在這個世界上每天產生的資訊要一個人學1100年才能學完,並且知識又在以40%的年淘汰率更新,將來的機會是屬於會學習的人,創新的心態--這個世界上唯一不變的就是變!在任何一個系統裡,最靈活的部分便是最能影響的大局的部分;共贏的心態;合作心態;感恩心態等等。以上的每項心態都要求自己要不斷的完善自身,提高自己,加強學習,每日三省吾身,問問自己每天進步了嗎?每天一小步,人生一大步。

二、加強目標管理,提高執行力

目標管理是以目標為導向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業績的現代管理方法。管理大師德魯克認為,並不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人工作。

這就要求處裡在制訂目標工作任務時,首先要處裡每個人提出下一年的目標任務,處長再根據省委省政府的中心工作,國家XX局專業司的工作重點,聽取局領導的建議後,合理制定全處目標任務。要讓目標任務切實可行,要“跳一跳能摘到桃子”。

目標通過上下共同商定後,重點就要落實在執行上。首先要關注結果,要執行好,質量標準要高,不能僅僅滿足於執行完;其次中層幹部要帶頭執行,中層幹部的執行力是一種綜合能力,包括政策領悟力、實踐結合力、團隊建設力、協調溝通力、過程控制力等,中中層執行力要用“放大鏡原理”,聚焦陽光,把紙點燃;再其次要做好經常性的督促檢查,發現問題、困難,及時解決。

蘇源泉教授還分析了在一個組織中執行力缺失的主要原因,並指出要加強執行文化的構建:

一是執行文化的核心-認真;

二是執行文化的基礎是服從;

三是執行文化的出發點是統一思想;

四是執行文化的精髓-將複雜的事情簡單化,將簡單的事情標準化,將標準的事情習慣化,將習慣的事情制度化。

因此,對於處長來說,就是要抓重點、抓落實,抓檢查監督,乾的不行要懲罰,嚴明執行紀律,強制服從,制定執行原則,“不爭論”-凡是決定了的就是對的,立即執行,沒有藉口。對於重要工作,處長更是要高度重視,親自抓、親自管、親自學,要比其他同志理解更深,掌握更透,同時,還要發揮集體的智慧,發揮團隊的力量,發揮每個人的專長,組織協調好外部力量,實施聚焦戰略,高質量完成重點工作。

三、強化心理素質,充分調動員工積極性

最後一講,是由西北大學公共管理學院院長曹蓉教授講授。她首先講到要學會系統思考,科學做出決策。在決策中要避免易得啟發式、錨定效應、沉沒成本、證實偏好和歸因偏差等思維陷阱,同時,要有前瞻性預期性思考,危機來了怎麼辦?機會只給有準備的人。

這就要求我們在撰寫分析報告政策建議時,一定要結合巨集觀資料,微觀調研內容,政府的方針政策,瞻前顧後,對建議的後續影響以及外部影響考慮清楚,提出切實可行的政策建議。

在看待人和組織關係時,她講到一個人如同一塊磚,加入一個組織猶如參與一面牆體的構造,同時會受到擠壓力和支撐力,如果我們把別人對你的擠壓看做你對別人的支撐,不把擠壓當做煩惱,而是保持一顆平常心去對待,那麼你就是一個快樂而有成績的人,換個角度想,正是由於有了相互的擠壓,才能構成一面牆體,才能構造出一個優秀的團隊。

她還講到,要注意心理健康,適當調壓,壓力過大,工作績效下降,壓力過小,工作績效不高,工作中既要增壓提效,也要會自我調節,適當減壓,這樣才能高效高質量完成各項工作。

在講到改善心智模式時,要摒棄否定性心智模式,要保持陽光心態,美國成功學大師拿破崙.希爾說:“人與人之間只有很小的差異,這種很小的差異就是你所具備的心態是積極的還是消極,巨大的差異就是成功和失敗的差異。”

當我們取得成績時,要向外看,要把成績歸功於別人的幫助和機遇運氣的緣故,始終保持謙虛謹慎的工作作風,而當出現錯誤時,一定要向內看,要從自身找原因,這樣我們在工作時才能保持一個良好的心態。

按照需要層次論分層,每個人都有愛和歸屬需要,有尊重需要,這就要求處長要關心、愛護處裡的每個員工,增強團隊意識,弘揚集體榮譽感,“處榮俱榮”“處損俱損”,關注、承認他們的每一絲進步,對取得的成績及時發現並認可,讓每個人都感到自己在處裡工作有價值,有需要感,充分調動每個人的主觀能動性和積極性,最大限度的發揮每個人的長處,只有把拳頭攥起來打出去才有力。

最後,在這裡要衷心感謝局領導給我們提供這麼難得的一個學習機會,感謝局教育中心的精心組織和安排。通過一週的學習,感到受益匪淺,今後,自己一定要學以致用,在實踐中鍛鍊,總結中提高,按照XX的新變化、新改革和新要求,繼續加強學習,不斷提高XX能力,提升管理,更好的服務於“三個陝西”建設。

領導力培訓心得 篇8

作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和領導對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印諮詢集團(希爾—開銳—博維)董事長/總經理,廈門諮詢行業協會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情並茂,我在臺下聽得也是心隨其動,彷彿老師講的就是我的親身經歷,讓我對自己的職業生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。

此次講座是一堂名為LIT(領導力情境訓練)是一套針對企業中高層管理者實戰性情景管理培訓課程。課程採用國際高爾夫球競賽規則(激勵機制下的“揮杆進洞”——案例處理),以企業內部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業內部員工關係管理、有效督導溝通、上下級職能協調和管理與領導、目標管理等有機融合一體進行課程設計。這是一堂設計精良滿意度極高的講座。儘管如此,我覺得對於我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。

還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全域性,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。

雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要領導的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支援。正如葉老師所說員工在棋局裡的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個棋局中是人數最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全域性起著決定性的作用。

我們做銷售和售後的,天天做的就是跟人打交道。在那裡,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態最重要,心態決定一切,只有把心態放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什麼事情,應對什麼樣的人,找準自己的主角。

比如在銷售產品的時候,我們是要儘可能地向顧客介紹我們的產品,讓他們瞭解理解我們的產品,這個時候我們要風趣健談,不要一味地只說自己的產品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產品,這樣不僅僅銷售了自己的產品,某種程度上他還會把你當朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發展中的潛在客戶。

在做售後的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售後當都做是麻煩事。顧客買我們的產品就是為了用得舒心,實現自己的使用目的。我們把產品銷售給他們,就有義務有職責保障他們的權利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預期的效果,他們也會給予支援和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助於樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態,再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?

這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學到了如何維護好上下級關係。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要用心主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發現了,事情已經到了不可挽回的地步,那麼受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的領導。矛盾雖然是無處不在的,但是隻要協調好各方面的關係,上下統一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。

葉老師的講座還有很多值得我們去學習借鑑的地方,這需要在以後的實踐中去慢慢發現,慢慢運用。透過這次學習,解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應對今後的工作,更加努力,以更好的姿態去向公司彙報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。

領導力培訓心得 篇9

一、生活做人方面

1、通過課程內容的反省反思主題,引起了對自己曾經生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反覆無常的再簡單不過的一句“到底我怎麼啦?”,但在自己心裡對這課程內容之一的“角色定位”問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復一日、年復一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、鬱悶、無奈之事後,往往都是從外部因素進行“責難”,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓後,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色裡我們得弄清楚自己是“怎麼樣的”,才不會“逾越角色”做人做事,才能用適當的角色去面對自己的生活,才能知道所謂的“人貴有自知之明”的道理。

2、通過課程內容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預見和猜測,更很難去把我,楊教練的“活在當下”人生心態,讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發最大的就是對“生命源頭的認識”。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠“活在當下”的源頭。以前,自己從中國傳統文化中,理解體會過“百善孝為先”這句話的深刻內涵,但從生物進化和心態情操考量,對“生命源頭”有了更深刻的看法,啟發出我們應該用感恩和珍惜的心態去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地“活在當下”。

二、學習方面

通過對課程內容理論學習和實踐課的操作,認識到“學習”對一個人的成長、發展和成才是多麼至關重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的“學習計劃和職業規劃”。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步“學習計劃”,並通過課堂培訓講了“對自己的發現”。因此,慢慢發現自己的一個興趣是“學習”。對於自己學法學科班出身,在職業和專業背景設定上,考取“法律職業證書”乃是專業知識的成果。

在這次課程裡,楊教練和同事們的薰陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業證書為自己將來更大發展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發了自己堅定“學習考證”計劃。因此,此次課程,給我帶來了學習動力和堅定學習計劃,在把公司安排的任務做好前提下,將嚴格按學習計劃,在今年11月份準備參加“企業人力資源管理師”考試,這是在本次課程過程中,收穫的信心和“計劃”,並做好為衝破自己知識和職業瓶頸加油努力。

三、工作方面

通過楊教練的講課和實踐活動設定,並全身心的投入,深刻感受到:我們任何一個員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負責任的情操和心態,要有團隊精神和實際協作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的“穿越高壓線”內容,直觀和理性上,衝擊地啟發了在任何工作中“團隊精神協作互助”重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。

對於下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領我的“團伙”,建設一套適應我的部門工作實際的“團隊”精神和行為,並增強我的部門人員的責任心,以專案建設、市場運營為出發點,並專案發展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對“責任與代價”的認識。

作為公司的一個部門負責人,承載著不僅對本部門工作任務得安排和執行,更為重要的是承載著帶好本部門的團隊,教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的“軟能力”去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成“力往一處使,心往一處想”的局面,因此,就自然而然對自己有嚴格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團隊負責,對團隊的每個人負責,只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責,那麼這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時,自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團隊的責任和使命,務實一步一步地按計劃開展本部門工作,並時刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態、協作互助、共同發展、相信自己、我們會成功的團隊信念,以負責任的心態做好每份工作,並在工作中謀求公司發展,進而追求團隊每個人能力的提高。

首先, 我非常感謝公司讓我有幸參加譚兆麟老師主講,《卓越領導力訓練》課程封閉訓練,讓我受益匪淺,收穫良多,感悟很深,《卓越領導力訓練》的培訓讓我深深地感覺到這是一次自我蛻變的過程,無論是授課形式,還是訓練手法,都給我留下了難以磨滅的深刻印象。三天的培訓我感觸很深,說是感悟實質是我個人培訓後的幾點體會和感受。

真正的敞開心,去包容和接納

這次公司組織我們中層管理者培訓,我心一開始就感受到譚兆麟老師要我們學員懷著一個 “空腹”的心去學習的,要我們先關閉自己不繫統知識與經驗;也許是——因為我心渴望通過學習提高自己,所以我心沒有什麼顧慮、非常放鬆、全心投入;真正做到去敞開內心,去包容和接納,這是我認為之所以能收穫良多的根本所在。日常工作中我一心撲在工作上,沒有定期的去學習新經驗、新知識、新方法、新管理。固有的經驗與知識讓我自己束縛了自己的腳步,將自己的腳步層層裹在固有的狹窄的空間裡,無法走出去接受別人新經驗、新知識開拓自己的視野。這次培訓——讓我明白,不會真正敞開內心去包容和接納的人,他前進的腳步是如此緩慢。我的改變將從“心”開始。

通過這三天的培訓,感觸真的很大,仔細想一下,腦子又是一片混亂,有些東西是無法用語言表達的,在此,就讓我靜下心再仔細想想當時的情形·····

第一天,當老師問到為什麼學習?我想要什麼時,我迷茫了,是的,走了這麼長時間,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什麼?而為什麼想要這麼長時間而沒有實現呢?是我不夠優秀,還是我想要的太難得到?那明白後我該從何做起,我又陷入了沉思,讓你有時候不能走的太急,在適當的情況下回頭看看自己的目標還在嗎?別把自己給“丟”了。

人有時會受固定想法,固定情緒的影響,從而導致固定行為造成固定結果,而這些總是會把人侷限在舒適空間內,無法讓讓你看清外面更大的自由空間,比如人遇到困難就會想著一定不行,從而情緒消極,就想退縮,而最終結果是這件事就半途而廢,這樣就可以活在舒適空間中,不用承擔責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的機會,那麼在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什麼?而豁出去了,真的會死嗎?所以在遇到困難時我會告訴自己一句話“豁出去了,反正死不了”。

之後我看了《共好》這個短片,從松鼠身上我學到了,要找出你工作的價值,並確定目標,找到工作的價值你就能確定目標,並朝著目標前進,所以工作價值就是我們的源動力;從海狸身上我學到了要學會授權,當你相信他授權給他,才能給他創造更大的提升空間;從野雁身上我學到了隊員之間,上下級之間要相互鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,並在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。看了鷹的故事後,我想到了自己,自己不就是那隻鷹嗎?鷹從出生到成為空中之王,中間經歷了很多,而當他四十歲時它要面臨一個選擇,要麼安逸的死去,要麼經歷150天的歷練獲得重生,在這150天中,它要磕掉自己的喙,拔掉自己的指甲和羽毛,而在現實中,成長是痛苦的,要改變,要脫胎換骨,但這之後不就可以重生了嗎?所以我要做那隻重生的鷹。

第二天的學習中,我學習了迴應,五莊牌和石佛的故事,在打五樁牌時,每桌和每桌規則都不一樣,從而導致在換桌時意見發生分歧,有搶牌的,有預設的,而這個最能反映出每個人的性格,我當時的第一反應是自己看錯規則了,這反映出我不夠自信,主導力不強,這是我需要改變的,而如果雙方都很強勢,都以為自己是對的話,雙方可以共同制定一個規則,這樣不就可以共贏了嗎!在練習迴應時我學到了,當兩人意見發生分歧時,你可以給他迴應,誰難受誰就該主動,誰難受誰就該改變,你有勇氣邁出這一步,你們就能達到共贏。在最後石佛的故事時是我感觸最大的,成佛或是成為墊腳石都在你一念之間,在於你是否能堅持,如果你堅持了你就能成為萬人膜拜的佛,反之則成為墊腳石,而在玩那個遊戲時,我心裡只有一個念頭,反正死不了,那就堅持吧,而當時真的很累很想放棄,放棄了就可以回到舒適空間中,但此時耳邊響起隊友的加油聲,響起了那句“團隊是我,我是團隊”“反正死不了,為什麼不為了團隊堅持呢?”就這樣我們共同堅持了一個小時,我做到了,所以成功在於堅持,在你堅持不下去時,不可能隨時都有人給你加油打氣,所以我們要學會自己給自己打氣,當堅持不下去時我會告訴自己“你是最棒的,你一定要堅持,加油”

第三天的學習中我首先學到了溝通,拉近彼此距離最好的方法就是溝通,而這正是我所欠缺的,溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,在日常生活中一定要學會微笑,學會說是的,當你的朋友穿了件漂亮的裙子,你要告訴他“哦!天哪,你今天真漂亮”當你的隊員第一次出業績你要告訴他“哦!天哪,你真的很優秀”但這一定時真誠的,發自內心的,當別人否定你時,要學會說是的,當有人說你笨,你可以說“是的,你希望我更聰明,對嗎?”還要學會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態。在培訓的最後我們玩了跳繩,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到“團隊是我,我是團隊”在遊戲的我體驗到了什麼叫“標準決定水準”真的,你的標準定的多高,那麼你的水準就有多高,作為潤達人,我們寧可高目標失敗,也不要低目標滿足

通過這次培訓,感觸真的很多,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子裡的東西,以後要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去實踐,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那麼這將是你一輩子的財富。

領導力培訓心得 篇10

一、對課程的認識

這次參加的卓越領導力訓練培訓是楊教練開辦的第108期培訓課程,課程為期二天三晚,以楊教練的講解、活動體驗和學員們分享等方式進行。上課期間,楊教練要求非常嚴厲,時常用犀利的言語敲打著我們,要求我們必須以積極主動的心態,全身心的投入到課程中。開始時會給我們一種壓迫感,但課程越往後,會使人感覺心裡的壓抑得到釋放,身心逐漸放鬆,進而融入到培訓的氛圍當中。

二、責任

人的一生就是一個充滿責任的旅程,只有承擔起自己的責任,實現自我在社會中的價值,才能體現人生的意義。這次的培訓課程中,楊教練通過活動讓我們對責任有了新的認識,當我們不負責的時候,是我們最親的人在為我們的不負責而承擔著後果。因此我要記住,責任是一種承諾,人永遠不是僅僅為了自己而活,而是為了伴著我們的親人,承載著對他們負責的人生使命。

三、團隊

沒有完美的個人,只有完美的團隊。團隊是由一群不同人的搭配,朝著一個目標努力的團體。因此每一個人都應該明確,在團隊當中應該扮演一個什麼樣的角色,你在這個團隊當中能夠起到多大的作用,才能發揮出團隊的最大力量。通過這次課程中的活動,使我們更加清晰瞭解到什麼是團隊和團隊隊員的付出精神。人不能脫離團隊,團隊也離不開每個參與者的付出,只有團隊中的每一個參與者都具有為團隊付出的精神,才能夠形成一個完美的團隊。

四、感恩

感恩之心,是人生賦予我們的細膩情感,使我們感知,讓我們從母親雙鬢的根根銀髮中悟出母愛的無私;讓我們從父親那彎曲的背影中明白了父愛的偉大。通過這次培訓,楊教練讓我們瞭解了感恩是一種力量與勇氣。感恩親人,你將不再辜負親人的期望;感恩領導與朋友,他會輕輕扶起跌倒在地上的你;感恩人生,你將笑迎天邊那一抹絢麗的彩虹。

五、放下

我們通常會給自己套上枷鎖,精神新增壓力,因而生活也變得越來越累,越來越辛苦。這次課程最後的部分,楊教練通過活動的方式,教導我們如何學會放下。放下不僅是一種解脫,更是一種清醒的智慧,不管境遇如何,請放下昨日的輝煌,放下昔日的苦難,放下所有束縛你的包袱,全身心的投入到生活與工作中。因此,不要沉溺於過去,把過去的一切都放下,卸下心頭的包袱,才能更好、更快樂的生活。

領導力培訓心得 篇11

國小或幼兒園的教材上都有“狼來了”這個經典的故事,用意在於教導孩子要誠實,上升到商業道德標準就稱其為“誠信”。誠信作為一種道德要求,意思是誠懇老實,有信無欺。誠信是一切道德的基礎和根本,是人之為人的最重要的品德,是一個社會賴以生存和發展的基石。“人,每騙一次別人,別人對你的'信任度就會下降,一旦信任度為零,別人對你就不再信任了。”一個人如果得不到別人的信任,做任何事情都註定會失敗,一個領導如果失信於下屬,《六維領導力》也就會成為無用的教條。

“大醫精誠”體現了中華醫道中誠信與醫術並重的亙古真理。然而由於市場經濟的引入、醫療體制的變革,如今的醫療誠信思想尤其在近幾年的中國,處於一個變革期,醫務工作者已不能像千百年前“醫乃仁術”同日而語,在很大程度上變得連我們醫務工作者自己都搞不清楚,醫療業的現狀與我們小時候的“思想品德”教育、醫學院的入學誓言產生了嚴重的衝突,如果醫生皆以信義為本,而拒收回報,堅守清貧,就與市場經濟體系下的價值觀相悖,尤其和“醫生是高收入職業”的社會觀點劇烈衝突,使功利性和道義性標準都有其合理性,使得醫療業從業人員陷入道德選擇的迷惘和價值取向的紊亂。

患者與醫生之間的信任空前脆弱,隨著經濟的發展,患者要求更高醫療服務水平、媒體炒作、醫務人員“人人自危”、過度醫療等現象已成為普遍,醫療業的誠信問題被推到了風口浪尖。前幾天在網上看到一篇文章分析了當前的醫療誠信:“醫療誠信按照誠信的主體可大致分為三類:醫生誠信、醫院誠信、醫藥誠信。

在社會主義市場經濟的大背景下,由於醫療衛生體制改革的深化,醫療衛生事業由原來的純福利性質向半福利半經營性質過渡,公費醫療與勞保醫療制度為醫療保險所取代,藥品商、醫療器械商的利益滲入和醫療費用的不斷上漲,使得醫療誠信正面臨現代意義的內涵和外延的轉變。”但是我相信未來隨著醫藥體制改革的不斷深入,國家對醫療行業投入的加大,未來的醫療環境會得到一定改善。

我們醫務工作者應該適應這一社會變革,堅守自己的道德底線,恪守我們的“入學誓言”,對患者誠信,將患者的利益放在第一位。由於醫患關係是建立在資訊非對稱條件下,患者不知道自己得了什麼病,不知道應該做什麼檢查,不知道用什麼藥最好,不知道痊癒的標準,而這些醫生都是知道的。目前的醫療環境使得患者擔心醫生為了某方面利益會利用資訊優勢欺騙患者,因此醫生應對患者進行充分交流,對患者說清楚診斷治療的具體過程和預期後果,可能會得到患者的信任,減少醫療糾紛的發生。

從“管理模型”來講,管理者應該對醫院員工“誠信”,醫生由於受醫學專業知識的限制,對人文、管理學知識欠缺,大部分醫生只知道看病救人,忽視了人際交往和管理知識的學習,也處於資訊不對稱平臺上,因此醫院管理者應該恪守道德底線,將醫院的發展和醫務工作者的利益擺在第一位,實現醫院的整體和諧發展。“誠信是金”,如果領導失信於員工,那麼出現的問題會是執行力減弱,醫院的發展受到制約。

作為醫院主體來講,醫院作為誠信主體肩負著巨大的社會責任,是一種以契約為基礎的、完全考慮患者利益的誠信。掛號後,醫院就與患者形成了有別於一般商業行為的契約關係,包括醫院提供硬體設施和醫療技術水平、綜合服務能力,認真履行救死扶傷、保護人民健康的職責等。醫院沒有選擇權,必須這種責任和義務。醫院誠信以這種契約為基礎,誠信行醫既是法律的要求,又是道德的自律。

作為醫療活動的執行者,我們應該“心存責任,行有誠信”。

①忠於患者、熱愛崗位:忠於患者是我們的責任,有利於形成誠信的醫患關係,減少醫療糾紛,崗位是我們生活樂趣、激情的來源;

②身體力行、不斷學習:醫學知識飛速發展,不斷提高業務水平是我們適應崗位的基礎,學習也是一種責任;

③誠信互利:作為科室或醫院的一名管理者,對醫生誠信會促進醫療活動的和諧,進而改善醫患關係,是醫院發展的基礎。

領導力培訓心得 篇12

首先解析六維領導力。領導力一詞就溝通上的意義而言,往往超出了普通日用語的範圍。領導是一種說服或示範的過程。一個人可以借這個過程,引發企業去追求領導者所堅持、或上下一心所共持的目標。不能把領導力和地位混為一談。要知道即使是在企業或政府機構裡,居高位者也可能僅是其中的一名頭號官僚而已。同時,也不能把領導力和權勢混為一談。雖說領導者往往因為他們某種程度的權勢而服眾,但許多當權者並不具備領導能力。這些當權者的權勢,或來自金錢,或來自戕害他人的能力,或是掌握了某些機構的運作。因此,有必要對領導力進行深入瞭解和剖析。

野牛群中的領導者

長久以來,人們總是相信那些古老的領導典範,它讓你知道工作需要計劃、組織、指揮、協調以及控制,使你把組織運作得像一群野牛。野牛這種動物,對他們的惟一首領絕對忠誠,不論那頭位居領導地位的野牛,要其他同伴做什麼或去哪裡,他們都會亦步亦趨。在許多公司中,總裁的角色就像是那頭位居領導地位的野牛首領。

學雁群飛翔

其實我們真正希望在組織中看到的,是一群既負責任又能相互依賴的員工。正如同雁群一般,可以看到他們以V字形編隊飛行,其中的領導權時有更替,不同的雁輪流掌握領航權。每隻雁不論同伴們飛往何處,都能負責行動中的某一部分,依情勢所需而變換的角色,可能是帶頭者、跟隨者。當任務轉換時,雁群們即調整整個任務結構以適應新情況,就像是他們以V字型飛行,但是以波浪型方式著陸。每隻雁都會經歷擔任領袖之職。

在此之後我們應清楚地看出,想成功的最大阻礙,就是那如同野牛群領袖般的化身。必須改變形象,做一個全然不同的領導者,如此每個人才都能夠勝任領袖的角色。

推陳出新,勝負立現

領導者必須放棄古老的“野牛領導”典範,而發展出一種新的“雁群領導”典範。以十分嚴格的同步領導經驗所制定的新典範,建構於下列的領導原則之中:

1、領導者應把工作責任歸屬權,轉移給那些實際執行者。

2、領導者應創造出一個適合每個人都能各盡其職的環境,共享責任歸屬權。

3、領導者應指導員工開發個人能力。

4、領導者應自我鞭策加緊學習,並且鼓勵他人一起求得進步。

打破平衡,不同凡響

不算太久以前,美國西部地區馴服野馬當做坐騎或放牧之用時,還廣泛使用兩種方法:套繩法或圈養法。使用套繩法時,一個牛仔先抓住野馬的耳朵,然後第二個牛仔則出其不意地為馬套上馬鞍,躍上馬背。等到耳朵被放開之後,野馬立刻使勁縱跳,結果或是被暫時降伏,或是把騎士毫不客氣地甩到泥巴地上。整個過程用不到15分鐘,最後得到的是一匹噴著鼻、桀騖不馴的頑馬。

提升六維領導力的五大方法

領導力的引發無外是由下屬所賦予和其上司所支使。

下必所賦予的領導力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機心理等是上司不可隨意支配的,故沒辦法從這方面著手去增強;相反應該由上司所支使的以下五種力來去做工夫,以求加強。

1、威嚇力:領導者可以藉此力(如調職、降級、懲戒、解僱等手腕)令下屬順從他的旨意。

2、法定力:可以藉此組織架構上的法定地位的權力發揮其影響力。

3、報償力:透過適當的報償手段(加薪、升職等)來影響下屬的行為。

4、專家力:上司籍其所擁有的豐富經驗、靈通訊息、技術或準確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因為對上司的能力具有信心而接受它。

5、吸引力(向心力):上司令可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為,部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認同,並設法按上司旨意辦事。

領導力培訓心得 篇13

拜讀了醫院安排的《六維領導力》一書,結合自己在工作學習中經歷的一些事情,敲敲鍵盤梳理了自己的一些學習體會。由於讀得比較匆忙,沒有能從書中看出很多精彩來。《六維領導力》由楊思卓教授所著,書中提出了六維領導力模型——由學習力、決斷力、組織力、教導力、推行力、感召力組合而成,由於人天生的性格、後天的學習及社會實踐的不同,致使這六方面存在不同程度的強和弱,楊思卓教授採用大量經典的案例闡明瞭六個力之間的辯證關係,並提出:只有“優勢互補、短項專功,領導力才能得以真正提升!”醫院科主任只有認清自己,找出弱點,勇於學習提高,達到六方面的動態平衡,才能發揮好“領導力”,引導科室更好的前進。

在我看來“領導力模型”是每一個成功的社會交際者所必需,可以認為領導力就是交際能力,把交際力用在管理崗位上就稱其為“領導力模型”,隨便翻開一些關於成功學或人際交往的書,都能看到這些內容,因此我就不再贅述了。作為醫院的一名普通員工,從讀書活動中我體會的更多的有兩點:責任和誠信。

每個人都有自己的理想,有的人想成為專家教授,有的人想擁有自己的公司企業,而有的人想成為政府官員。對於我們醫生來說,可能我們的理想很單純,僅僅是成為一名好醫生、成為一名好科主任,但是在目前的醫療環境和社會環境下,如何避免醫療糾紛、巧妙處理醫患關係可能是眼下緊要考慮的。我想到了“心存責任,行有誠信!”,因為責任和誠信是基礎。

一個人在社會上生存與發展,不能僅有能力而已,他更重要的是有沒有責任感。無論能力大小,主要看他對工作有沒有責任心,願不願負責任,如果他的能力再大,但由於辦事敷衍,不負責任,很容易辦的事情,也會辦不好。能從醫學院校畢業走上工作崗位的醫生,證明了我們的能力,在執業過程中如果責任心不強,可能我們會耽誤患者的病情,甚至發生醫療糾紛;一名醫院管理者甚至中層幹部如果責任心不強,會影響到全科人甚至全院人的正常醫療活動。責任不分大小,對我們醫院來講,醫生具有診療患者和完成領導安排任務責任、科主任協調科內診療活動和完成院領導任務的責任等等。

責任與人的能力是相互推進的。責任感強的人會動腦子想辦法,也因為動腦子想辦法的他的思維能力就得到訓練與提高,也正因為他有責任感,當工作中有困難或有問題時,他會想辦法去溝通,溝通又會使他學到別人的長處,收穫到他原來沒有想到的新思想、新辦法。例如,在臨床工作中可能會碰到“疑難”病例,有責任心的醫生可能會自己翻書或上網查閱、與同行會診,最後得出的正確的診治方法,患者康復了,醫生的業務也提高了。而沒有責任感或責任感不強的醫生,可能心存僥倖,自認為自己醫療水平不行、醫院裝置差、醫院級別低,要求患者轉院治療或者糊里糊塗的處理,這樣的結局可能是患者的病情惡化出現醫療糾紛、醫生自己的業務能力沒有得到提高。如果管理者的責任感不強。

每一個人身上都承擔著責任。關鍵在於你有沒有責任心。隨著人的價值觀的進步、人生觀的進步。每一個人的責任心也在發展著。作為家庭成員的人們要對愛情負責、對家庭負責,作為醫生要對患者的病情和科室負責,作為醫院管理者要對醫院的員工和醫院負責。成功人士的責任心就是從對家庭負責開始發展起來的。從一個層次向更高的層次上升,自我也得到發展,從社會底層走向社會高層。而是切切實實的社會道德觀與社會要求。

領導力培訓心得 篇14

表示對別人的尊重,先要尊重別人的時間。最好的團隊會分享彼此的休慼。“談談你有哪些優勢?對什麼感興趣,以及目前有哪些成就。還有你不擅長什麼;你想做什麼型別的工作?”任何時候你影響了別人的想法、信念或發展,那就是你卓越領導力的表現。誰願為首,就必做眾人的服務者。領導者還必須時刻注重成長。卓越的領導者不是不為自己考慮,只是考慮的少些。

卓越領導力的另外一面——執行。學習能力決定了領導能力。如果我停止學習,也停止了對別人的領導。成長是區分事物有沒有生命力的標準。

關於自己、關於他人、關於企業、關於卓越領導力:

1、要想增長知識,領導者要從自己開始,增加對自己的認識,有高度的自知之明。要知道你的優勢是什麼;學習方式和偏好有哪些;你對什麼有激情;喜歡用什麼方式領導;風格主要有哪些,是喜歡授權還是訓練別人;你是哪種性格;這些問題又有什麼意義?

2、其次你要增加對領導物件的瞭解,不論是成員還是組織。他們的夢想和希望是什麼?他們擔心什麼?你瞭解他們的家庭嗎?他們有過什麼工作經歷?他們對事業有什麼抱負?他們屬於那種性格?他們個人怎麼看待賞識?喜歡公開表彰還是私下表揚?鈔票和獎盃對哪個比較感興趣?獎勵幾天假期,是不是比獎勵一百美元更好?你對別人的瞭解越多,就能更好為別人服務。

3、接著,你要增加對所在行業的瞭解。你對自己的行業知道多少;過去有哪些成就;現狀如何;將來朝哪個方向發展;你主要競爭對手有哪些;他們擅長什麼?不擅長什麼?過去十年裡有什麼變化?

4、最後,領導者要更新對卓越領導力的認識。有哪些趨勢?最好的做法是什麼?你能獲得什麼技能?能磨練哪些技能?要讀什麼書?誰能做你的導師?哪種繼續教育會有意義?你要為領導者的成長,做些什麼?

很多領導者沒能增長知識,因為有太多事情要處理——他們想在最短的時間做最多的事情。每個領導都是學習者。把學習卓越領導力想象成學習武術。你每學一點,更進一層,就要付出比上一層更多的努力。這很好也很有必要。不斷增加難度,會讓你展示自己的才華——從而“成長”。

所以當我說下一步會更有挑戰,也是好事。記住:成長源於挑戰。當收到新思想、新問題甚至新機會的挑戰時,你的思想會愈加成熟;當通過鍛鍊來挑戰自己身體時——比如增加舉重的負重,或者跑得更快更遠,你的體力得到增強。卓越領導力也是同樣道理。當你面臨新挑戰,無論它是自己給自己的,或是他人施加的,你都有機會成長。你的新工作聽起來充滿機遇和挑戰,而挑戰又是成長的必經之路。

領導力培訓心得 篇15

前幾天參加了方光華老師的《西點領導力》的課程,在此,特將3天2晚的領導力培訓心得寫出來,一方面,回顧並梳理重要知識點。與已經參加過《西點領導力》課程的學員夥伴做一個分享和總結;另一方面,負責任地將我對《西點領導力》課程的真實感受、體驗、真相寫出來,算是我對企達的彌補,企達團隊是真正用心研究這個課程,這個課程是有價值的。也為即將要走進這個課堂的夥伴們做個方向指引。領導力水平真的是我們事業發展的“天花板”,只有願意改變,突破現有領導力水平,我們才能走得更遠更好。方光華先生是一個負責任的老師,他身上的能量以及他豐富的工商管理理論背景,加上豐富的企業管理諮詢的實戰案例的經驗,太值得我們與他交流學習了。

第一天:“算盤”與“論語”

第一天,軍事教練開始組織了一個很有意義的互動活動,一下子沉悶的課堂開始活躍起來,輕鬆起來。破冰後,課程正式進行,第一天的第一個模組:領導力素質模型,第二模組中的第一部分:經營決策能力訓練。在第一個模組中,老師反覆強調領導只有先領導好自己,才能領導團隊。一個懂得激勵自己的人,才能很好地激勵他人。高層領導要一手抓利潤,一手抓人心,兩手要同時抓,一個也不能放鬆,領導力是後天可以訓練和培養,不是天生的。

課程中給出了領導力精闢定義。領導力:領導打造團隊、執行組織、駕馭資源的綜合能力,以達成組織與個人目標。如何讓領導力真正落地,不再在天上飛,領導力提高原則選擇從軟、硬兩種能力入手建設。硬能力是領導完成任務與目標必備的能力,軟能力是領導他人做人的能力,具備軟能力才能更好地凝聚團隊。硬能力靠學習與訓練可以獲得,軟能力則需靠不斷修煉,沒有終點,只有起點。

硬能力重點發展四大核心硬能力,分別為:經營決策能力、營銷創新能力、運營與改善能力、人力資源開發能力。發展好四大核心硬能力需要建立十大思維習慣:戰略思維、數字思維、成果思維、價值思維、競爭思維、市場思維、精益思維、問題思維、人才思維、人本思維。為了進一步強化領導力,分享了軍隊的核心價值觀、解放軍軍規、西點軍校的精神、西點領導作風習慣、西點領導力法則、領導力鐵律、孫武將才觀,東方、西方思想完美結合,探索領導力真蒂:勇者、智者、仁者集一身,是一個卓越領導不竭追求。課程中軍事化訓練科目,融入瞭解放軍是組織目標和價值觀完美結合的典範,為這些企業家樹立了軍人的天職與義務。

第一天課程進行到17:00,稍做休整,補充能量,又開始戰鬥。課程、軍事教練培訓安排得相當緊湊,我們一分鐘也不願意耽擱,很負責任,在這緊湊又充滿訓練的學習氛圍中,我們一點都不感到疲憊。大家又滿懷激情進入了晚上的課程,晚上主要是經營決策能力訓練,體現拿“算盤”的管理功能,老師與軍事教練反覆強調孫子名言:多算多勝,少算少勝,商戰亦然。經營者要懂得“算”的功能,首先要學會應用三大報表提供的資訊進行經營決策,學會運數字、指標來評估和改進經營績效,面對這些枯躁難懂的財務知識與財務資料。有的老總心存畏難情緒,於是方老師打了一個很形象的比方,如果經營管理者看不懂三大報表,就如同軍隊指揮官看不懂作戰地圖,看不懂作戰地圖將無法正確指揮軍隊。

有些老總說,我不懂財務,我可以高薪聘請專業人員管財務,方老師說,你不懂一些必備的財務知識和關鍵財務指標,你又如何診斷企業的安全性與風險性,如何引發經營問題的思考?如何為下一步的行動做出科學規劃?不懂必備財務知識,不知道如何制定與選擇合適經營目標?如何評估與改進經營績效?老師還說:不懂必備的財務知識與財務指標,公司財務把報表做錯了,也發現不了問題。缺乏必備財務知識的主管,不能稱為合格的高管,也更沒有領導力可言。通過經營決策能力的系統訓練,我們懂得了資產、資本、負債、內控、預算、利潤、成本、費用、現金流控制等重要財務資訊,懂得利潤、週轉、結構對整個持續經營過程的影響。針對一些關鍵的財務指標:ROE、ROA、ROS、資產週轉率、利潤增長率、業績成長率、EVA指標,老師與軍事教練通過設定一些案例讓我們徹底掌握。課堂中,我們討論並分析了海爾、美的、格力三家公司最近三年的財務績效,剖析了美邦、杉杉、雅戈爾最近三年經營績效。

課程中講到的成本、費用、節稅的許多節流方法,培訓結束後我們回到公司開會研究,並進行了應用與推廣,效果非常好,我們真正體會到了這個課程帶來的價值。過去高管總對財務知識望而卻步,通過此次培訓,深感財務管理其實不難,老師輕鬆地將我們帶進了理財管理新世界,這對我們公司的未來發展太重要,對我本人幫助非常大。課程清晰地設計從經營者角度如何學習財務知識,如何輕鬆掌握必備財務指標與知識,讓經營者、管理者思考與制定企業戰略時,能時刻聯想到財務基本面與企業經營情況,參與經營決策時,能與董事會、投資機構、銀行、監管等部門用價值思維與財務術語進行交流,經營決策能力訓練可稱得上是《西點領導力》課程的一大亮點。寫這次培訓心得,是我帶領公司高管一同來到《西點領導力》課堂,通過系統的學習,我們統一了思想,經營目標選擇與考核方向,我們達成了一致。這個部分給我們帶來的價值非常大。

第二天:綜合能力全面提升

第二天8:30,所有參訓學員都準時抵達,無一人遲到,課程準時開始,軍事教練破冰首先帶領我們完成了軍訓科目,並領唱《西點領導力》主題曲,我們學習狀態被調節到顛峰狀態,這時老師又開始主講第二天課程。老師強調,一個真正有領導力高管,他所擁有的知識結構必須是複合型,而不應是專業型,這樣決策時才會自然地思考區域性與整體。老師從營銷創新、運營與改善、人力資源與開發三個不同維度展開系統訓練,這三個維度對應企業三大重要的職能部門:市場營銷部門、運營部門、人力資源部門,一個高管在觀看這三大職能部門時,不能割裂開來,要將他們當作一個整體與系統,這樣企業的整體運營效能才能體現出最大化。 在營銷創新能力訓練部分,很多創新的營銷策略非常實用,對於完善與改進現有公司的營銷模式,意義重大。回到公司組織了高管會議,討論現有銷售通路與營銷方式,發現營銷渠道的許多弊端,課程中學到的很多方法都能應用到現有營銷實踐當中,成效明顯。

運營與改善能力訓練方面,如何實現用最小的投入達成最大的產出,如何優化與變革流程,實現流程與體系的標準化,老師列出企業38項標準流程,為公司修路明確了方向。關於系統運營,提高企業統籌與運作效能,高管應密切關注應收與應付款週轉率及庫存週轉率,對於如何削減與控制庫存,給出了很好的工具與方法,一些方法現已在公司推廣。

在人力資源開發能力訓練方面,老師反覆強調企業經營管理起點是人,終點是人,高管一定要重視人才資源的開發與團隊打造,這樣事業才能穩定。如何打造一個卓越團隊?老師與軍事教練分享了團隊系統打造的五個步驟。

第一步:選人

第二步:訓“煉”

第三步:績效考核

第四步:機制創新

第五步:團隊文化建設。

談到選人,老師打了一個經典比喻,選人好比選種子,意義深刻,引導領導們用心、認真、重視選人。與此同時,老師還分享了許多世界級公司選人的方法與標準,如:寶潔、通用科技、微軟、曼秀雷敦等公司,選人理念、方法與案例完全可以幫助我們完善現有選人與招聘體系。沒有經過訓練的士兵是沒有戰鬥力的,分享一些成功企業訓練團隊的作法,有些好作法完全可以照搬照用。