一、註冊成功後，考生填寫“基本資訊”時，顯示身份證號非法，無法提交個人資訊怎麼辦?
這個主要是因為使用的瀏覽器問題，建議考生更換另外的瀏覽器報名。
二、為何考生點選了密碼找回，填寫了郵箱，也無法收到郵件?
如果收不到找回密碼的郵件，考生可以到郵箱的垃圾郵件中查詢，另外在郵箱設定中不要啟用“反垃圾設定”
三、在考生基本資訊填寫結束後，儲存時為何頁面報錯?
主要是因為在填寫考生的簡歷、獎懲情況、家庭主要成員等大篇幅的`文字時，所含的標點符號和部分英文單詞導致程式報錯：
(1)標點符號應在輸入法中文狀態下輸入(但固定電話欄位中的橫槓“—”須在英文狀態下填寫);
(2)同時應避免輸入部分英文單詞;
(3)在填寫家庭地址時，應避免將家庭門牌號寫成#。
四、填寫報考資訊時，“出生年月”、“畢業時間”等日曆彈出視窗無法顯示怎麼辦?
因為考生使用的網頁瀏覽器有攔截彈出視窗的功能，所以導致無法顯示，考生可以取消此功能或更換上網瀏覽器。
五、改報其他地區職位的考生請登入職位所在地的人事考試網，重新報名。
