故障現象：最近，朋友想將自己電腦的作業系統由Win98全新升級為WinXP，但是在DOS下格式化該硬碟時遭遇宕機。
分析解決：筆者前去幫忙。朋友的電腦的基本配置為Celeron Ⅱ 1GHz、微星VIA 694主機板、三星256MB記憶體、40GB IBM硬碟。電腦原來的作業系統是Win98。儘管格式化失敗，硬碟作業系統所在的分割槽還可以使用。筆者趕緊啟動電腦，檢視硬碟有無其他異常情況。在系統啟動過程中，“磁碟掃描程式”自動執行並提示硬碟有壞道，但無法修復。
退出該程式，電腦能正常進入Win98，但這時系統執行速度明顯變得緩慢，經常無故出現宕機現象。使用系統自帶的硬碟掃描工具發現C盤有許多壞扇區，這表明硬碟情況異常。本著“先軟後硬”的維修原則，筆者準備先排除病毒引起的嫌疑。
筆者在純DOS下用最新版瑞星防毒軟體查殺未果，同時還發現硬碟在執行時，會不斷髮出一種很不正常的連續的“吱吱”聲音，莫非硬碟真的發生了硬體故障。接著筆者嘗試使用FDISK重新為硬碟分割槽、格式化。分割槽成功，但一旦對各個分割槽進行格式化，系統又會無故宕機。同時，硬碟發出討厭的“吱吱”聲也一直得不到解決。
朋友的電腦只安裝了一塊硬碟和一個CD光碟機，電源質量應該不是引起故障的原因吧。 但為了小心起見，筆者還是為電腦更換了一個大功率電源，但硬碟故障依舊。其間，筆者嘗試了NDD、DISKMAN、DM萬用版等知名的硬碟修復工具，並試圖對硬碟進行低格均告失敗。
正當筆者山窮水盡之際，一位朋友向筆者推薦如下方法：將原硬碟設定為從盤，將它掛接在另一臺正常使用的電腦上，進入系統嘗試對它進行格式化，或許會峰迴路轉。沒有更好的選擇，筆者只能嘗試一下。按上述方法正常進入系統後，嘗試對原故障硬碟進行格式化，居然全部成功。隨後，將硬碟接回原電腦，全新安裝作業系統也沒有發生任何問題，同時硬碟那不正常的.“吱吱”聲也就此消失了，故障解決。
小提示：作為解決硬碟故障的一種方法，遇到類似問題的朋友不妨一試。同時，筆者提醒大家，在掛接雙硬碟後，有可能出現硬碟碟符交錯的情況。格式化時，應特別注意你要格式化的是哪個盤，以避免搞錯後造成重要資料的損失。
