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電腦記憶體常見故障處理

計算機硬體 閱讀(2.72W)

使用電腦多年,小編總結了一些記憶體出現異常的原因,並給出以下幾種記憶體常見故障的處理方法,希望可以給大家一些借鑑。

電腦記憶體常見故障處理

  1、故障的判斷與處理

由於記憶體安裝不當或有嚴重的質量問題往往會導致開機“記憶體報警”,是記憶體最常見的故障之一。在開機的時候,聽到的不是平時“嘀”的一聲,而是“嘀,嘀,嘀...”響個不停,顯示器也沒有影象顯示。這種故障多數時候是因為電腦的使用環境不好,溼度過大,在長時間使用過程中,記憶體的金手指表面氧化,造成記憶體金手指與記憶體插槽的接觸電阻增大,阻礙電流通過而導致記憶體自檢錯誤。這類記憶體故障現象比較明顯,也很容易通過重新安裝或者替換另外的記憶體條加以確認並解決。在取下記憶體條後,應注意仔細用無水酒精及橡皮將記憶體兩面的金手指擦洗乾淨,而且不要用手直接接觸金手指,因為手上汗液會附著在金手指上,在使用一段時間後會再次造成金手指氧化,重複出現同樣的故障,安裝時可多換幾個記憶體插槽。另外,我們還應用毛筆刷將記憶體條插槽中的灰塵清理掉,然後用一張比較硬且乾淨的白紙摺疊起來,插入記憶體條插槽中來回移動,通過該方法讓紙張將記憶體條插槽中的金屬物擦拭乾淨,然後再安裝記憶體條。同時要仔細觀察是否有晶片被燒燬、電路板損壞的痕跡。另外某些老記憶體(如EDO記憶體),安裝時必須成對使用。而Rambus記憶體必須要將主機板上的記憶體插槽插滿才能正常使用,如果沒有插滿,就需要使用一個與Rambus形狀類似的專用“串接器”插在空閒的插槽上。

因記憶體質量不佳或損壞而導致的系統工作不穩定故障,是電腦維修過程中,遇到的最多的問題了。比如系統頻繁出現“籃屏宕機”和“登錄檔損壞”錯誤或者Windows經常自動進入安全模式等。比如遇到“登錄檔錯誤”時,我們可以進入安全模式,在執行中敲入“MSCONFIG”命令,將“啟動”項中的ScanRegistry前面的“V”去除,然後再重新啟動電腦。如果故障排除,說明該問題真的是由登錄檔錯誤引起的;如果故障仍然存在,基本上就可以斷定該機器記憶體有問題,這時需要使用替換法,換上效能良好的記憶體條檢驗是否存在同樣的故障。有時候,長時間不進行磁碟碎片整理,沒有進行錯誤檢查時,也會造成系統錯誤而提示登錄檔錯誤,但對於此類問題在禁止執行“ScanRegistry”後,系統就可以正常執行,但速度會明顯的變慢。解決此類故障除了更換記憶體條以外,還可以先嚐試調整主機板BIOS中記憶體的相關引數。如果記憶體品質達不到在BIOS中設定的各項指標要求,會使記憶體工作在非穩定狀態下,建議在BIOS中逐項降低CAS、RAS等引數的設定數值。假如您的記憶體並非名牌優質產品,最好選擇預設設定為“SPD”,即“自動偵測模式”。在SPD模式下,系統自動從記憶體的SPD晶片中獲取資訊,所以理論上說,此時記憶體的工作狀態是最穩定的。

在大多數記憶體同步工作模式下,記憶體的執行速度與CPU外頻是相同的。但現在很多主機板都支援“非同步記憶體速度”,也就是說兩者的工作頻率可存在一定差異。以典型的T333主機板為例,進入BIOS後找到“DRAMClock(記憶體時鐘頻率)”選項,即有“HostClock(匯流排頻率和記憶體工作頻率同步)、Hclk-33M(匯流排頻率減33M)、Hclk+33M(匯流排頻率加33M)等三種模式。如果記憶體工作不穩定的話,當然可以將記憶體工作速度設定得低一些。

  2.相容性故障的處理

記憶體是電腦中最容易升級的配件之一。由於我們使用的電腦是由不同廠商生產的產品組合在一起的,不相容性成為使用者最為關注的問題。因為升級不當,就會導致出現系統工作不穩定、記憶體容量不能完全識別,甚至不能開機等一系列故障。

在升級過程中,記憶體的混插往往會出現問題,其中之一就是因為單面和雙面記憶體混插造成的。雙面記憶體往往需要佔用兩個“BANK”,而一些舊型號的主機板可能存在相容問題(像INTEL的LX/BX/810/815等老主機板),就只能識別一半的容量。就單、雙面記憶體的認識也想多說兩句,其實它們的本身沒有好壞之分,區別也很小,只不過最重要的是要看哪種封裝被主機板晶片組支援的更好。不可否認的一點是,同等容量的記憶體,單面比雙面的整合度要高,生產日期要靠後,所以工作起來就更穩定罷了。另外大家很關心兩種不同規格的記憶體條是否能夠在同一主機板中使用,實際上不同廠家、不同型號、不同速度的記憶體條是可以一起使用的,但對系統的穩定有一定的影響,尤其將會影響到超頻效能。所以使用者在使用兩條或兩條以上的記憶體條時,應該儘量選擇相同品牌和型號的產品,這樣可以最大限度地避免記憶體條不相容的現象。如果無法購買到與原記憶體條相同的產品時,應儘量採用市場上口碑較好的品牌記憶體條,它們一般都經過嚴格的特殊匹配及相容性測試,在元件、設計和質量上也能達到或超過行業標準。當然並不是所有的品牌記憶體條都具有良好的相容性。再有,使用時應注意在主機板BIOS中將有關記憶體的引數可以設得保守一些,比如在DDR266的記憶體和DDR400記憶體混用的情況下,可將各項記憶體引數按DDR266的要求進行設定,同時應將SPD功能禁用,以免引起混亂。

另外,我們經常講的“雙通道記憶體”實際上是一種主機板晶片組技術,與記憶體本身並沒有多大的關係。目前主要有nVIDIA的nForce2和Intel的i865/i875等晶片組支援雙通道技術。在i865/i875主機板上要實現雙通道記憶體技術,必需使用規格及容量相同兩條或者四條記憶體。只有嚴格按DIMM1+2(主機板只有兩條記憶體插槽)、DIMM1+3、DIMM2+4以及DIMM1+2+3+4這四種記憶體安裝方式,才能建立雙通道模式。而在nForce2系列主機板上組建雙通道記憶體模式時,對記憶體容量乃至型號並沒有嚴格的要求,用兩條或三條記憶體都可以,只要保證DIMM1中插有記憶體,DIMM2、DIMM3中任意位置插有一條或兩條記憶體,皆可開啟雙通道。使用非常方便。在建立了雙通道模式後,我們可以在啟動時的BIOS資訊中看見雙通道記憶體的標識。

  3、無法正常開機

支招:遇到這類現象主要有三個解決的途徑:第一,更換記憶體的位置,這是最為簡單也是最為常用的一種方法,一般是把低速的老記憶體插在靠前的位置上。第二,在基本能開機的前提下,進入BIOS設定,將與記憶體有關的設定項依照低速記憶體的規格設定。比如:使用其中的一根記憶體(如果是[url="]DDR[/url]333和DDR400的記憶體混合使用,最好使用DDR333的記憶體),將計算機啟動,進入BIOS設定,將記憶體的工作頻率及反應時間調慢,以老記憶體可以穩定執行為準,方可關機插入第二根記憶體。

  4、計算機執行不穩定

支招:遇到這類問題的出現主要是記憶體相容性造成的,解決的基本思路是與上面大體相同。第一,更換記憶體的位置。第二,在BIOS中關閉記憶體由SPD自動配置的選項,改為手動配置。第三,如果主機板帶有I/O電壓調節功能,可將電壓適當調高,加強記憶體的穩定性。

  5、混插後記憶體容量識別不正確

支招:造成這種現象的原因,第一種可能是主機板晶片組自身的原因所造成的,一些老主機板只支援256MB記憶體的容量(i815系列只支援512MB),超出的部分,均不能識別和使用。當然還有一些情況是由於主機板無法支援高位記憶體顆粒造成的,解決這類問題的惟一方法就是更換主機板或者記憶體。另外在一些情況下通過調整記憶體的插入順序也可以解決此問題。

記憶體混插不穩定的問題是一個老問題了。面對這種情況,筆者建議您在選購記憶體條時,要選擇象金士頓、金泰克這些高品質記憶體,因為它們的電氣相容性及穩定性都比較出色,出現問題的機率要低一些,並且售後也都有保障。

另一部分是因為記憶體在使用過程中,金手指與主機板的插槽接觸不良引起或者是中了病毒等原因引起的問題,具體出現的記憶體問題及支招如下。

6、電腦無法正常啟動,開啟電腦主機電源後機箱報警喇叭出現長時間的短聲鳴叫,或是開啟主機電源後電腦可以啟動但無法正常進入作業系統,螢幕出現"Error:Unable to ControlA20 Line"的錯誤資訊後並宕機。

支招:出現上面故障多數是由於內存於主機板的插槽接觸不良引起。處理方法是開啟機箱後拔出記憶體,用酒精和乾淨的紙巾對擦試記憶體的金手指和記憶體插槽,並檢查記憶體插槽是否有損壞的跡象,擦試檢查結束後將記憶體重新插入,一般情況下問題都可以解決,如果還是無法開機則將記憶體拔出插入另外一條記憶體插槽中測試,如果此時問題仍存在,則說明記憶體已經損壞,此時只能更換新的記憶體條。