對於大部分使用電腦的朋友而言一定沒有少碰到藍屏的情況，那冰涼的藍面孔一定會很令人討厭，那我們應該首先了解導致藍屏的原因，才能更好的解決藍屏的發生。下面是YJBYS小編整理的電腦藍屏知識，希望對你有幫助!
一 藍屏時顯示的資訊
1.故障檢查資訊
***STOP 0x0000001E(0xC0000005,0xFDE38AF9,0x0000001,0x7E8B0EB4)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
其中錯誤的第一部分是停機碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E, 用於識別已發生錯誤的型別, 錯誤第二部分是被括號括起來的四個數字集, 表示隨機的開發人員定義的引數(這個引數對於普通使用者根本無法理解, 只有驅動程式編寫者或者微軟作業系統的開發人員才懂). 第三部分是錯誤名. 資訊第一行通常用來識別生產錯誤的驅動程式或者裝置. 這種資訊多數很簡潔, 但停機碼可以作為搜尋項在微軟知識庫和其他技術資料中使用.
2.推薦操作
藍屏第二部分是推薦使用者進行的操作資訊. 有時, 推薦的操作僅僅是一般性的建議(比如: 到銷售商網站查詢BIOS的更新等); 有時, 也就是顯示一條與當前問題相關的提示. 一般來說, 惟一的建議就是重啟.
3.除錯埠告訴使用者記憶體轉儲映像是否寫到磁碟商了, 使用記憶體轉儲映像可以確定發生問題的性質, 還會告訴使用者除錯資訊是否被傳到另一臺電腦商, 以及使用了什麼埠完成這次通訊. (說實在的，在發生藍屏時只要記下STOP：後面的停機碼就行~)
二 藍屏時的處理辦法
1.重啟
有時只是某個程式或驅動程式一時犯錯, 重啟後有可能就會正常。
2.新硬體
首先, 應該檢查新硬體是否插牢, 這個被許多人忽視的問題往往會引發許多莫名其妙的故障. 如果確認沒有問題, 將其拔下, 然後換個插槽試試, 並安裝最新的驅動程式. 同時還應對照微軟網站的硬體相容類別檢查一下硬體是否與作業系統相容. 如果你的硬體沒有在表中, 那麼就得到硬體廠商網站進行查詢, 或者撥打他們的諮詢電話.
3.新驅動和新服務
如果剛安裝完某個硬體的新驅動, 或安裝了某個軟體, 而它又在系統服務中添加了相應專案(比如:防毒軟體、CPU降溫軟體、防火牆軟體等), 在重啟或使用中出現了藍屏故障, 請到安全模式來解除安裝或禁用它們.
4.檢查病毒
比如衝擊波和振盪波等病毒有時會導致Windows藍屏宕機, 因此查殺病毒必不可少. 同時一些木馬間諜軟體也會引發藍屏, 所以最好再用相關工具進行掃描檢查.
5.檢查BIOS和硬體相容性
對於新裝的電腦經常出現藍屏問題, 應該檢查並升級BIOS到最新版本, 同時關閉其中的記憶體相關項, 比如:快取和對映. 另外, 還應該對照微軟的硬體相容列表檢查自己的硬體. 還有就是, 如果主機板BIOS無法支援大容量硬碟也會導致藍屏, 需要對其進行升級.
6.檢查系統曰志
在開始-->選單中輸入:, 回車出現"事件檢視器", 注意檢查其中的'"系統曰志"和"應用程式曰志"中表明"錯誤"的項.
7.查詢停機碼
把藍屏中的停機碼記下來, 接著到其他電腦中上網, 進入微軟網站, 在左上角的"搜尋(知識庫)"中輸入停機碼, 如果搜尋結果沒有適合資訊, 可以選擇"英文知識庫"在搜尋一遍. 一般情況下, 會在這裡找到有用的解決案例. 另外, 在baidu、Google等搜尋引擎中使用藍屏的停機碼或者後面的說明文字為關鍵詞搜尋, 往往也會有以外的收穫.
8.最後一次正確配置
一般情況下, 藍屏都出現於更新了硬體驅動或新加硬體並安裝其驅動後, 這時Windows 2K/XP提供的"最後一次正確配置"就是解決藍屏的快捷方式. 重啟系統, 在出現啟動選單時按下F8鍵就會出現高階啟動選項選單, 接著選擇"最後一次正確配置".
9.安裝最新的系統補丁和Service Pack有些藍屏是Windows本身存在缺陷造成的, 應此可通過安裝最新的系統補丁和Service Pack來解決.
