一些使用者在使用無線路由器時曾遇到上網偶爾或頻繁掉線的問題，這是怎麼回事呢?該怎麼解決呢?在小編看來，很多時候，無線路由器出現掉線並不是由無線路由器自身引起，本著先檢查前端裝置的思路，應先重點檢查前端寬頻裝置是否存在掉線問題。下面小編將分別對七個問題談談解決思路。
1、連線故障
線纜鬆動或連線不牢或水晶頭接觸片被氧化/鹵化，線路接觸不好等原因導致高頻衰減過大。
解決思路：
檢查連線網路的線纜是否插在正確的埠上，寬頻MODEM線應插在無線路由器WAN/Internet口，是否連線正確。可嘗試更換和無線路由器連線的網線試試，並重點檢查水晶頭做工和質量(如舌片彈性是否足夠)，水晶頭鬆動和鹵化也會導致網路連線時斷時續。ADSL終端的廣域口指示燈閃亮，終端無法啟用或偶爾能啟用，仔細檢查使用者線和電話線的連線是否正確，連線有沒有脫落，必要時可換線試試。
如果是有線寬頻，可檢查Cable Modem上的指示燈狀態，如果指示燈顯示的狀態不正常，可檢查連線Cable Modem與有線電視同軸電纜的連線是否牢靠、是否有損壞、接頭是否鬆動等;檢視有線電視接收是否正常，如果電視節目效果明顯變差或者根本收看不到節目，可致電有線電視客戶服務中心。
這樣可一步步縮小問題出現可能的範圍，以便確定是寬頻裝置、服務商的問題還是無線路由器的問題。
2、ADSL線路故障
進戶電話線線路過長，接頭過多，或存在一些干擾源。
解決思路：
使用者線路質量太差，單獨使用ADSL上網試試看，如果同樣掉線，可要求ISP檢查進戶線質量。檢查ADSL周圍是否有無繩電話(手機)、空調、洗衣機、冰箱等電磁干擾比較嚴重的裝置，如有請移開，並不要共用一條電源線(電壓不穩也會造成一些MODEM掉線)。
可用以下常見方法判斷故障所在——能打電話、不能上網，表明線路正常，原因可能是網際網路絡問題或ADSL終端問題;能上網，不能打電話，邊明外線正常、網際網路絡正常，原因可能是室內電話連線問題或從ADSL機架到程控交換機問題;不能打電話，也不能上網，可能是外線斷，或其他問題;使用者端外線絕緣不良，使用者上網時一拿電話手柄WAN燈熄滅或寬頻訊號不能同步，一般為外線絕緣不良或有接頭接觸不良，修好外線後故障可解除。
3、分離器問題
分離器存在故障和連線不正確。
解決思路：
不解分離器，直接將電話線插上ADSL，單獨使用ADSL上網試試看。正確連線ADSL的訊號分離器，正確的.連線方法是將來自電信局端的電話線接入訊號分離器Splitter的輸入端(一般標示為“Line”);將一根電話線的一頭連線訊號分離器的語音訊號輸出口，一般標示為“Phone(電話)”，另一端連線你的電話機。將分離器上的ADSL輸出口，一般標示為“ADSL”或“Modem”，用一根電話線接入ADSL MODEM的ADSL插孔。
需要說明的是訊號分離器和外線之間不能有其他的電話裝置，任何分機、傳真機、防盜器等裝置的接入都將造成ADSL的故障，分機等裝置只能連線在分離器分離出的語音埠後面。如果在PC旁邊不需要電話，可將電話線直接連線ADSL調變解調器，分離器安裝在話機前。
4、網絡卡故障
網絡卡存在相容性問題。
解決思路：
網絡卡本身有質量缺陷，或驅動不匹配，可更新網絡卡驅動或清潔網絡卡金手指試試。檢查水晶頭與網絡卡的接觸是否良好。
5、應用問題
如寬頻共享網路中有人正在進行BT下載。
解決思路：
限制BT下載的流量和頻寬，以不影響其它使用者正常上網為度，特別是象CM、FTTX+LAN這類共享式寬頻，無序的P2P下載是造成網路癱瘓或掉線頻繁的主因。可換一個連線速度較快的大站看看，是否連線速度正常。
6、散熱問題
寬頻裝置如ADSL或無線路由器散熱不好。
解決思路：
特別是熱天這類問題更明顯，散熱不好引起這些裝置工作速度變慢、效率變低，造成斷線頻繁的假象。可用外部散熱器進行輔助散熱，並注意不要將寬頻裝置、無線路由器等疊加在一起使用，這只是加重各類裝置的散熱負擔。
7、病毒原因
計算機由於病毒感染，導致上網速度極慢或掉線頻繁。
解決思路：
如果計算機在進行常規操作或區域網訪問/傳輸時也出現速度變慢的問題，很可能是病毒所致。由於計算機被病毒感染，使計算機及網絡卡的工作效能下降，不能處理大量的資料流，經常掉包，從而導致上網速度極慢或掉線頻繁的現象。可直接用新版防毒軟體進行查殺，或PING閘道器用檢視流量的方法來定位問題。
8、裝置問題
裝置自身存在軟硬體缺陷。
解決思路：
其中重新整理firmware可解決很多相容性問題，比如華為mt800的fw版本有很多，並且晶片也有viking和viking II等好幾種，可選擇最穩定的firmware版本刷之。·
