成績與證書何時下發?
一般在考後30個工作日內由教育部考試中心將成績處理結果下發給各省級承辦機構。考後45個工作日教育部考試中心將證書發給各省級承辦機構，然後由各省級承辦機構逐級轉發給考生。考後50個工作日，考生可登入教育部考試中心綜合查詢網進行成績查詢。
如果對成績有疑義怎麼辦?
考生對成績的'任何疑問，應在省級承辦機構下發成績後5個工作日內，向所在考點提出書面申請。考點按省級承辦機構的要求統一上報。
證書丟失了怎麼辦?
考生證書丟失後，可登入教育部考試中心綜合查詢網補辦合格證明書。補辦合格證明書收費21元，其中制證、郵寄費用20元，銀行收取手續費1元。
