1、分類：按依據(合同中明示和默示);按目的(工期和費用);按事件性質(工程延誤;變更;合同終止;工程加速;意外風險和不可預見因素;其他因素：物價、匯率、政策。
2、產生的原因：當事人違約;不可抗力(自然事件和社會事件);合同缺陷;工程師指令;其他第三方原因。
3、索賠程式：索賠事件發生28天內提出索賠申請……28天內提交報告和資料……工程師28天內提出意見(談判和協商或訴訟)或批准……28天內不批或未提出意見視為預設。
FIDIC：事件發生和發覺28天內提出索賠申請……發生和發覺42天內提交報告……工程師42天內批准或不批。
4、索賠計算：費用：人工費(人工、窩工、降效)、材料費、裝置費(臺班、折舊、租賃)、管理費、保函手續費、貸款利息、保險費、利潤。計算方法：實際費用法和修正的.總費用法。
工期：網路分析法;比例分析法(受干擾部分的合同價×該部分工期拖延的時間÷原合同總價;額外增加的工程量價格×原合同總工期÷原合同總價)。
5、索賠報告的內容：總論部分(序言、索賠事項概述、具體索賠要求、編寫人員);根據部分(說明自己具有的索賠權利);計算部分;證據部分。
