CCNA認證(CCNA-Cisco認證網路支援工程師)是整個Cisco認證體系中最初級的認證，同時它也是獲得CCNP認證、CCDP認證和CCSP認證的必要條件(CCIP認證、CCIE認證不強制要求)，而且許多Cisco專業認證(Cisco Qualified Specialist)也要求考生首先得具備的CCNA認證。
報考CCNA的基礎條件
資格：無任何限制
學歷：報考CCNA不限制考生的文憑，任何人都可以報考
現在參加考試有2條途徑：
一、參加640-801 CCNA這一門考試;
二、參加640-821 INTRO和640-811 ICND這兩門考試;
但目前CCNA的考試有了些許的.變動，具體情況請看：
考取CCNA可以獲得什麼
方向：網路管理及實施，網路效能優化
職位：網路管理員，系統整合工程師，銷售
能力：服務中小型企業,除錯維護小型區域網廣域網
薪水：平均年薪不低於1萬人民幣
有效期
CCNA證書的有效期為3年，3年之後需要參加再認證(Recertification)的考試，如果你在這2年時間內考取了更高級別的Cisco認證，則CCNA認證的有效期自動更新。
再認證考試
有效期滿之後必須參加640-811 ICND的考試，或者參加任何一科CCNP、CCDP、CCIP、CCSP的考試，再或者參加Cisco專業認證(Cisco Qualified Specialist)中任何一科字首為642-XXX的考試。
