全國計算機應用能力考試並非針對計算機專業人員，而主要是面向非計算機專業人員，考核他們在計算機和網路方面的實際應用能力。下面是小編整理關於職稱計算機考試大綱，希望大家認真閱讀!
1 A級考試大綱
1.1基本要求
1.1.1 計算機應用基礎知識
1、熟悉PC(個人計算機)硬體系統組成，瞭解組裝和選購計算機硬體的基本知識。
2、瞭解作業系統的功能和作用，瞭解應用軟體的基本概念，瞭解軟體產權保護的基本知識。
3、瞭解U盤、行動硬碟、網路儲存的使用方法。
4、瞭解計算機病毒、木馬的防範措施和清除手段，瞭解防網路詐騙的基本知識。
1.1.2 Windows作業系統
1、瞭解Windows作業系統的特點。
2、熟練掌握Windows的基本操作：啟動、關閉、睡眠、休眠、桌面、工作列等。
3、熟練掌握檔案、資料夾、快捷方式的概念及常用操作。
4、熟練掌握資源管理器的使用。
5、掌握“回收站”的功能及操作。
6、瞭解控制面板的主要作用。
7、熟練掌握一種中文輸入法及輸入法切換操作。
8、掌握常用工具軟體的使用。
1.1.3 Word 2003文書處理
1、瞭解Word 2003文書處理軟體的功能及特點，熟練掌握Word 2003的啟動和退出操作。
2、熟練掌握文件的建立、開啟、關閉、儲存、合併、另存為操作。
3、熟練掌握常用文件編輯操作。
4、熟練掌握排版的基本操作。
5、掌握文字的藝術處理、邊框和底紋的設定。
6、熟練掌握表格的基本操作。
7、熟練掌握圖文混排基本操作。
1.1.4 因特網
1、瞭解因特網的應用分類、接入方式等基本知識。
2、熟練掌握IE瀏覽器的基本操作，上網瀏覽、檔案下載和資訊搜尋，瞭解IE的常用設定。
3、瞭解電子郵件的基本知識。
4、熟練掌握使用線上郵箱進行電子郵件的撰寫、收發、閱讀、回覆、轉發，瞭解通訊簿的使用。
5、瞭解電子商務系統應用模式，掌握網上購物及電子支付基本技能。
6、能熟練從網際網路獲取指定資訊，並整合到Office文件中。
1.2考試內容
1.2.1 Windows作業系統
1、檔案的操作：
⑴ 建立檔案;
⑵ 設定檔案屬性;
⑶ 快捷方式的建立及編輯;
⑷ 複製、移動、刪除、更名。
2、資料夾的操作：
⑴ 建立資料夾;
⑵ 設定資料夾屬性;
⑶ 複製、移動、刪除、更名。
3、檔案和資料夾的搜尋：
⑴ 按名稱和位置搜尋;
⑵ 按日期搜尋;
⑶ 指定搜尋範圍、搜尋選項、使用“*”和“?”萬用字元。
4、“回收站”的操作：
⑴ 還原檔案或資料夾;
⑵ 徹底刪除檔案或資料夾;
⑶ 清空回收站。
5、控制面板的主要操作：
⑴ 顯示器的設定;
⑵ 輸入法的設定。
6、常用軟體的使用：
⑴ 記事本的使用;
⑵ 計算器、畫圖、MediaPlayer媒體播放器的使用;
⑶ WinRar、WinZip軟體的使用;
⑷ 簡單軟體的安裝。
1.2.2 Word 2003文書處理
1、Word 2003的基本功能：
⑴ 啟動和退出;
⑵ 檔案的建立、開啟、關閉、儲存和更名;
⑶ 文件內文字和段落的複製、移動、刪除、編輯;
⑷ 文件間內容的複製和移動;
⑸ 查詢與替換操作。
2、文字格式的設定：
⑴ 字型、字形、字號、顏色、修飾的設定;
⑵ 文字的邊框和底紋。
3、段落格式的設定：
⑴ 行距、特殊格式、縮排、對齊方式、段前距、段後距;
⑵ 分欄操作;
⑶ 邊框和底紋;
⑷ 專案符號和編號。
4、頁面格式設定：
⑴ 頁首、頁尾的設定;
⑵ 插入頁碼、分節符、分頁符;
⑶ 設定頁邊距和紙張型別;
⑷ 頁面邊框的設定;
⑸ 更改文字方向。
5、表格的基本操作：
⑴ 建立表格，表格對齊方式，行、列插入刪除，行高、列寬調整;
⑵ 單元格拆分、合併、刪除、背景、對齊方式、文字編輯;
⑶ 表格資料轉換功能：文字轉換為表格、表格轉換為文字;
⑷ 表格內容排序及簡單計算;
⑸ 表格線設定，表格自動套用格式。
6、圖文混排基本操作：
⑴ 插入剪貼畫、圖片、文字框、藝術字、自選圖形等圖框物件(注：不使用畫布) ;
⑵ 設定圖框物件的格式，圖框物件的組合、拆分、文字繞排、疊放次序、位置;
⑶ 插入Excel圖表。
1.2.3 因特網及其應用
1、IE網路瀏覽：
⑴ 訪問指定網站和網頁;
⑵ 搜尋引擎的使用;
⑶ 網頁以及網頁中圖片、文字、表格的儲存;
⑷ IE選項設定，收藏夾的'使用;
⑸ 檔案下載。
2、E-mail電子郵件：
⑴ E-mail基本知識;
⑵ 使用線上郵箱完成電子郵件的閱讀、撰寫、收發、回覆、轉發。
3、資訊獲取與整合
⑴ 從網站和網頁獲取資訊、檔案;
⑵ 將獲取的資訊、檔案整合到Office文件中。
2 B級考試大綱
2.1基本要求
2.1.1 Excel 2003電子表格
1、瞭解Excel 2003電子表格軟體的功能及特點，掌握Excel 2003的基本概念。
2、熟練掌握Excel 2003的啟動和退出。
3、掌握Excel 2003選單、對話方塊、視窗的使用。
4、掌握Excel 2003工作簿的建立、開啟、關閉、儲存、另存為操作。
5、熟練掌握Excel 2003工作表的新建、刪除、更名、複製等操作。
6、熟練掌握Excel 2003單元格公式的輸入和自動填充，掌握相對地址、絕對地址的使用。
7、熟練掌握Excel 2003圖表的建立及編輯。
8、掌握Excel 2003表格的頁面設定、列印以及表格線的設定。
2.1.2 PowerPoint 2003簡報軟體
1、掌握PowerPoint的基本概念及常用檢視模式。
2、掌握建立簡報的方法。
3、熟練掌握簡報的編輯，包括幻燈片的基本操作、文字操作、圖形和圖片及聲音和視訊的插入。
4、熟練掌握母版和設計模板的使用、配色方案和背景的設定。
5、熟練掌握使用自定義動畫設定幻燈片的動畫效果，設定幻燈片的切換效果，插入超級連結和動作按鈕。
6、瞭解設定幻燈片的放映方式、幻燈片的放映、自定義放映、錄製旁白、排練計時。
7、瞭解簡報的頁面設定、列印、打包。
2.2考試內容
2.2.1 Excel 2003電子表格
1、Excel 2003的基本操作：
⑴ 啟動和退出;
⑵ 工作簿的建立、開啟、儲存、另存為、關閉;
⑶ 工作表(sheet)的複製、移動、改名、刪除。
2、單元格的編輯和格式化：
⑴ 單元格格式的設定;
⑵ 單元格複製、移動、刪除、內容清除;
⑶ 單元格的合併、取消合併;
⑷ 單元格格式化，設定資料格式、對齊方式、邊框和表格線等;
⑸ 頁面設定。
3、填充與計算
⑴自動填充，等差序列、等比序列、日期序列、自然序列等;
⑵公式計算;
⑶常用函式的使用，如：sum，average，count，if，now，year，month，day，date，max，min等常用函式。
4、圖表的建立及編輯操作：
⑴ 建立圖表;
⑵ 編輯圖表，設定圖表格式。
2.2.2 PowerPoint 2003簡報軟體
1、基本操作：
⑴ 啟動與退出;
⑵ 簡報的開啟;
⑶ 簡報的的開啟、關閉、儲存、另存為;
⑷ 簡報儲存為設計模板、儲存為網頁。
2、新建簡報：
⑴ 根據設計模版、內容模版、內容提示嚮導建立簡報;
⑵ 建立空簡報。
3、簡報的編輯：
⑴ 幻燈片的基本操作：幻燈片的選定、插入、複製、移動、刪除;
⑵ 從其它文件插入幻燈片;
⑶ 文字操作：文字的輸入、編輯、專案符號與編號;
⑷ 插入各類元素：圖形、圖片、插入剪貼畫、藝術字、文字框、自選圖形、組織結構圖、表格、圖表、影片、聲音。
4、簡報的外觀修飾：
⑴ 幻燈片版式設計;
⑵ 使用母版，往幻燈片中新增統一的標識;
⑶ 應用設計模板;
⑷ 配色方案和背景，填充效果、使用預設的漸變效果。
5、設定幻燈片的動畫與超連結：
⑴ 幻燈片的切換效果;
⑵ 超連結的設定;
⑶ 圖框物件的動作設定;
⑷ 圖框物件的自定義動畫。
6、簡報的使用：
⑴ 放映：設定放映方式、放映、錄製旁白、排練計時;
⑵ 自定義放映的設定與使用。
3 C級考試大綱
3.1基本要求
1、瞭解資料庫的基本概念。
2、瞭解各種資料庫管理系統的執行環境和技術特點。
3、掌握Excel中資料清單的基本概念。
4、熟練掌握資料清單的建立、編輯。
5、掌握資料清單中的記錄查詢、替換、篩選、高階篩選。
6、掌握資料記錄的複製、排序、分類彙總。
7、掌握Excel 2003中資料透視表的使用。
3.2考試內容
1、Excel 2003資料管理
⑴ 資料清單中的記錄新增、瀏覽、刪除、恢復;
⑵ 資料清單中的查詢、修改;
⑶ 資料清單的複製。
2、Excel 2003統計分析
⑴ 排序操作;
⑵ 自動篩選、高階篩選操作;
⑶ 資料分類彙總;
⑷ 資料透視表的建立、編輯、分析;
⑸ 合併計算;
⑹ 其它統計分析。
