精神文明並不是抽象空洞的東西，而是非常具體的客觀實在，涉及到工作生活的方方面面。做個文明人，標準當然很多很多，但使用最多的恐怕就是禮讓二字。禮讓，也是我們生活中最為需要而尚稀缺的東西，因而我們先得從禮讓學起，循序漸進。
禮讓不是什麼難事，做起來簡單得很，現在許多幼兒園的小朋友都會。孩子在幼兒園被別的孩子欺負了，家長問：你不也長手了嗎？為什麼不打他？孩子答曰：老師說要互相謙讓。家長若是給孩子買了什麼東西，哪怕是兩毛錢一塊的泡泡糖，孩子也會說聲謝謝。不知為什麼，作為知識閱歷更多的成年人卻對孩子的這種禮讓感到十分陌生。不少人信奉人善被人欺，馬善被人騎的哲學。兩個陌生人在大街上偶爾碰一下，或是在公共汽車裡擠推了一下，既聽不見對不起，也沒有沒關係。所聽到的大多是：你瞎眼啦！要是對方也很強硬，死不認錯，結果眾所周知，如果有一方肯罵罵咧咧走開還算幸事。結果是生活中處處衝突，事事爭吵，誰的嗓門大誰勝，誰的'胳膊粗誰佔上風。行人過馬路，汽車過十字路口，若沒有交通警察在，非擠成一團不可，能進一寸就進一寸，能挪一分就挪一分，節節前逼，唯恐退半步吃了大虧。也不能說生活中一個禮讓者都沒有，如你在公共汽車上給人讓個座，他一屁股坐下去了，可連個謝字都擠不出來。包括去餐廳用餐，結完賬走人時，服務員最多慷慨到說聲：再見，歡迎再來！就是不願說個謝字。生活中許多人對文明用語的使用十分吝嗇，恐怕是目前迫切需要改觀的。
人與人之間需要的是和睦相處，雖然從未謀面，也沒有什麼深仇大恨，稍有碰撞就動輒開罵，甚至是拳腳相加。尤其是我們中國，人口本來就多，擁擠是難免的，多一分禮讓，少一些衝突，大事化小、小事化了，大多數矛盾可以解決在對不起、沒關係之中，我們的生活就能輕鬆得多，心情也能平靜得多。學過英語的人大凡都知道，英語中有三句話使用頻率最高：謝謝（Thanks）、對不起（Sorry）、我能幫助你嗎？（MayIhelpyou）這幾年我們的生活中引進了許多新的洋名洋詞，可惜上述三句最基本的日常用語卻沒有引進來。這三句話雖然簡單，但卻能反映出一個人健康歡愉的心理，一個祥和理性的風貌，一個強大寬容的人格來；也可以說是一個現代文明人的最外在、最簡潔的表示。
禮讓是一種內在心靈的展現，也是一種人際關係的潤滑劑，可以使磨擦減少到最低限度，甚至可以化衝突為祥和、化干戈為玉帛。在我們日常生活中並無太多無法化解的矛盾，不少時候都是因一些芝麻小事各不相讓，才釀成暴風驟雨。許多事情，只要雙方都有一點禮讓之心，矛盾就不會擴大，況且說聲對不起、沒關係，誰也不會因此而身上少塊肉，何樂而不為呢？成天像個一觸即發、一碰就炸的火藥桶，精神總是那麼緊張，情緒怎麼也好不了。做個文明人，有些要求因能力所限恐怕一時做不到，但我們可以從禮讓這件小事做起，以寬厚之心待人，在別人遇上困難時伸手幫一把，不但改善了自己與社會的關係，又能使自己的心靈得到慰藉和昇華。生活在繁雜的社會，人與人之間免不了會一些矛盾與誤解，關鍵是看我們如何來處理它。多一些禮讓，多用一些祥和的文明用語，就能使我們的心情輕鬆愉快不少。當自己不小心冒犯了別人，不妨說聲對不起，當別人幫助了你，不妨說聲謝謝你，當別人遇上困難時，不妨看看自己能幫點什麼忙以禮讓態度處理生活各種瑣事，無疑能增進自己與社會的凝聚力。
學會禮讓，對於我們每個人來說都很容易，舉手之勞，於己於人於社會有百利而無一害，我們又何樂而不為呢？一個寬鬆的人際關係需要我們自己去創造，一個祥和的文明環境需要每個人都學會禮讓。只要人人都有一點禮讓，世界就會變成美好的人間。
