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【精選】醫院年終工作總結匯總10篇

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難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,好好地做個梳理並寫一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧,以下是小編為大家整理的醫院年終工作總結10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精選】醫院年終工作總結匯總10篇

醫院年終工作總結 篇1

在過去的一年裡,我在各位領導和同事的熱心幫助下,取得了一定的成績,各方面都得到了大家的認肯.我想為了做好以後的個人業務,總結經驗,吸取教訓,做一個稱職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結:

1、思想素質表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

醫院年終工作總結 篇2

一年來,在主管院長的帶領指導下,在其他科室的支援幫助下,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。

  一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部書記和黨的小組長的帶領下,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、認真抓好行風建設服務承諾的落實,促進辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高工作質量,也是我院全年的中心工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心工作,周密佈置,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關檔案,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,並且針對科內各項業務工作制定了第一站嚴禁複製剽竊服務承諾的十項具體內容,並張貼上牆,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在行風評議第二階段,全科的工作人員都能認真查詢工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實幹,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心,在這個階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。

  三、加強團結,增強凝聚力、戰鬥力,努力完成各項工作任務。

全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支援,互相理解,具有較強的凝聚力和戰鬥力。

在主管領導的幫助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等檔案材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類檔案、表格等列印任務,共列印檔案、表格17458張;機要檔案收發、傳遞能夠按規定的傳閱範圍、時間等要求,及時傳閱收存,全年無發生檔案丟失和洩祕現象,並按時整理歸檔和密級檔案如數上交,全年共收發傳閱各類檔案300餘份。三月份認真完成了去年所有檔案的整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛管理,修定並下發了機動車管理和使用有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合併使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全行駛教育,嚴格遵守行車安全規定,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜誌、各類圖書資料、信件的發放和徵訂工作。20xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答覆及時,來訪熱情接待,應辦的事儘快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。

  四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。

1、積極參加省廳組織的知識競賽,取得好成績。

在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中,我科嶽書靜同志作為主力隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均取得了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了榮譽,受到省廳黨組的通報表揚。

2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。

為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件,我科在招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。

3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細緻工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已列印完畢,待院辦公會通過後正式成冊印刷。

總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,在新的一年裡,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,紮實工作,高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。

醫院年終工作總結 篇3

在院領導的大力支援下,醫院資訊科穩步發展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。現總結如下:

一、保障電子病歷和PACS系統的正常執行。全年電子病歷醫生工作站執行穩定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現執行穩定,正在完善中。

二、心電系統和LIS正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。

三、區域資訊化前置機已經安裝完成,HIS和電子病歷介面已經做好,PACS介面東軟公司正在開發中。

四、順應醫療改革的要求,完善了醫院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規範化、標準化。

五、保障了新農合和醫保系統的正常執行,為患者提供了方便,同時為醫院決策提供了資訊支援。

六、在院領導的支援下,醫院網站不斷髮展,豐富了內容,提升了醫院整體形象。

資訊科各項工作紛繁複雜,還有很多改進提高之處。新的一年,資訊科將繼續提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規範化工作流程,完善工作內容,併為各科室發展提供支援。

醫院年終工作總結 篇4

20xx年,醫院經歷了長達8年的市場戰役,從XX年開始轉型為專科整形醫院,由當初外聘專家加盟到華山,超強專家陣容強強聯手打造了華山自己的知名品牌,從《》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產品的出爐,在民營醫院專科門診中產生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可,促進了華山醫院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計劃,在省慈善總會、上城區衛生局的大力支援與領導下,取得了碩果累累的佳績。也為醫院首次申次第六中國美容與整形醫師大會奠定了良好的基礎。現將20xx年工作情況簡述如下:

一、主要工作回顧

(一)堅持走依法、誠信、規範的服務理念

醫院通過各種形式,把依法、誠信、規範的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫護人員所認識、理解,並執行到工作中。特別是醫療安全,它是我們的生命線,是醫院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調整了相應的抓醫療質量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規範化,為我院醫療護理質量的提高打下了一定的基礎。

為了確保醫療質量和安全,醫院狠抓了各科室業務技能學習。通過每月制定的業務學習計劃,現場採取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新,基礎理論知識紮實了,技術操作熟練了;使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規範的要求書寫了。

醫院始終堅持“做一例手術,留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現。醫患關係有了很大改善,醫療糾紛同比明顯下降。

(二)加強業務交往,提高了醫院的知名度

為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫院通過與外聘專家曾高教授的深入聯絡,北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示範基地,並誠邀馬海歡、高佔巍、曾高等人成為華山醫院客座教授,國家級衛生部三甲醫院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。

(三)情暖人間,真情在心。

20xx年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片淨土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災區默哀、捐款儀式。

醫院的發展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實職工的業餘生活,經常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業的凝聚力,激發員工對醫院的感情。

為了讓職工們有舒適的家,醫院對現在員工住的房子進行了適當的調整,加強了管理,現宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節約。

在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由於新遷,一些基本設施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,採取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得乾淨,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養、衛生、安全。

二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。

(一)全程網路推手代理模式

江南四大美女全程由網路推手管理,此種模式在網路推廣方法的確存在一定的優勢,也是華山醫院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內參較為多數,大部分願意接受整容物件可能不是醫院的目標群體,或後期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設,沒能發揮其餘熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網路推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。

(二)電視欄目推廣

杭州電視臺作為本土的生活資訊公佈圈,在杭州地區其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關注,鑄造了華山本土化品牌根據地。

(三)會員增值推廣模式

今年,經過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業活動,結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進一步的提升空間,將不願體驗轉變為自願心態,這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現交流到位,現場佈置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。

其中,後期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點感測效應,也可能是企劃工作的瓶頸,如果能開啟侷限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發揮明星效率的潛在市場份額。

總之,20xx年是醫院發展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫護人員的共同努力,迎著誠信、規範的道路上穩步地向前發展壯大,讓我們為這個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮鬥,為醫院的進一步發展貢獻自己的一切。

最後,祝集團公司所有員工,身體健康,萬事如意!

醫院年終工作總結 篇5

20xx年,檢驗科在醫院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下,按照年初醫院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務,現總結如下:

一、醫療工作

1、儀器裝置

引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術平臺美國lumine公司的lumine—流式熒光檢測儀(又稱液態晶片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發光,一臺uf50,一臺血凝儀,

2、人才隊伍

招聘成都醫學院檢驗專業本科生一名,已進入專科規範化培訓輪轉。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在XX省人民醫院取得pcr上崗證,在XX省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在XX省輸血協會取得輸血技術操作上崗證;5人在XX市疾病預防控制中心取得省疾控頒發的hiv上崗證。

3、檢測專案

新增性激素六項、皮質醇。恢復esbl檢測。

4、質量控制

二、教學工作

接受了來自重慶醫科大學、瀘州醫學院、溫州醫學院、成都中醫藥大學、自貢衛校、達州職業技術學院等大中專院校共25名實習生的臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規範有序。

三、科研工作

1、獲得xx省衛生廳課題立項一項,並獲一萬元的經費支援。

2、公開發表b類論文三篇。

3、申報院內新技術新專案兩項,其中一項獲得三等獎。

4、申報衛生局新技術新專案兩項。

5、申報醫院創新基金課題兩項。

四、其他工作

1、根據醫院總體規劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,達到除骨髓片、細菌培養、免疫專案外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉送用車頻率。

2、積極與門辦、注射室協調建立了門診靜脈採血中心,規範了門診病人靜脈血的採集工作。

3、將門診病人檢驗報告發放收回到門診檢驗科,方便了病人諮詢檢驗報告。

4、在接受衛生部“醫療質量萬里行”活動檢查中,表現優異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫院爭得了榮譽。

5、在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫院指定的相關任務。

檢驗科工作雖然取得了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理,梯隊建設有待進一步加強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。

醫院年終工作總結 篇6

醫務科在院委會的關心、支援和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防範意識、理順科室間關係,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

  一、醫療質量管理

1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規範要求書寫,並在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,並正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生。

2、進一步健全完善了工作制度和診療規範,制定完善了醫療差錯防範制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步規範了醫療行為。

3.組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療專案目錄),及單病種最高限價規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對症用藥、杜絕大處方。

4、進一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病資訊報告管理規範》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務科、護理部每月對門診日誌、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現象。

5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發展改革委關於國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規範化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。

6、嚴格落實<病歷書寫規範>;《醫患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規範化管理,並開展了病歷書寫規範全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發現問題及時解決,使臨床醫生在病歷書寫的完整性和規範化上有了一定提高。

7、進一步完善了《醫療事故防範和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規範醫務人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發生,為全院的安全醫療奠定了基礎。

  二、院內感染監控工作管理

1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。

2、護理部、醫務科每季度對全院衛生專業人員院內感染知識進行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發現問題及時處理。

  三、加強人才隊伍建設,深入開展繼續教育。

1、院內培訓。堅持每週五為全院學習,醫務科舉辦綜合素質培訓6期,採用醫院--科室--自學相結合的學習方法,並要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%.院內培訓採取專題講座、座談討論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過一系列的學習與考核,提高了醫生對危急、重症患者搶救的應急能力。

2、繼續教育,醫務人員有2名醫護人員考取高等院校專科畢業證書,高校本科在讀2人,專科在讀2人、1名晉升中級職稱。

  四、存在的不足和缺點:

1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時督導 檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開會,反饋工作中的不足和缺點。

2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規範醫師醫囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。

醫院年終工作總結 篇7

護士長工作總結20xx年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種資訊資料登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的.目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一溼掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續,送病人到手術室,三個病區固定了責任護士、巡迴護士,使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加台州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題:1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段,護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支援和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

醫院年終工作總結 篇8

隨著20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支援和幫助下,我科護士齊心協力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現總結如下:

一、在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時,我們不忘服務質量,由於人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫療事故“零”發生,輸液反應“零”出現,真正做到了數量和質量的雙增加。

二、20xx年,我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫院下達的各種檔案,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

三、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支援,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,並高質量完成各種軟體、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

四、積極運用新技術,鑑於picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現置管後護理不當而影響置管的繼續使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十餘例,並達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

五、在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時,我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕鬆愉快的環境中逐漸成熟,成為了業務能手。另外,醫院派我科人員走出院門,到安徽省立醫院進行業務學習和交流,緊隨發展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫院組織的各項集體活動,踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

展望未來,我們不能為已經取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫院門口,看到我們醫院新建的大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪!

醫院年終工作總結 篇9

年保衛科在院領導的指引下,在上級安全部門的具體指導下,堅持專門工作與群防群治相結合,實施三級安全管理網路。依靠群眾搞好安全,保衛工作。充分發揮改組後的綜合治理,治保會的職能作用,穩定政治,確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作,以下是今年的工作總結。

一、堅持“以防為主”,嚴格治安管理

由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衛科專職消防員每天一次消防安全檢查;每週二次重點部位檢查,並利用節假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進一步確保全天候的安全,我院保安部白天安排一人專門巡查門急診,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊,每小時巡邏一次,一般一晚上巡邏十來次,在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關,或燈未關閉的不安全因素,均通知有關科室及時整改,這樣採取必要的措施,防止了事故隱患,真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防範措施。

為了更好地做好治安防範工作,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭,今年在領導的支援下對住院部高層安裝了電視監控探頭並準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換;用高科技的技防裝置來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作,今年一年保持了正常運轉;今年多次聯絡廠方技術人員前來維護硬碟;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程,以備作司法證據。

二、做好宣傳教育工作,維護醫院內部穩定

我們積極利用院週會、院辦公會等機會,宣傳三級安全網路管理方案,明確了工作職責,牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育,打擊“醫托”的行動,以看得到例項事實進行防搶奪和防盜竊的教育,全年進行了十幾次這樣的宣傳教育,我們通過院週會傳達到全院各科室職工,使職工得到教育,對新入院的職工及來院實習的醫生、護士,專門為他們上了法制、消防課,使他們加強法制意識,瞭解了基本的防火常識。

三、薄弱環節和不足之處

醫院安全工作重要性,在全院幹部、職工的意識中尚未全部到位,尤其是在工作忙時,在少數人中說,安全工作重要變成了次要,存在鬆懈現象。安全基礎工作尚有待進一步加強,對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核,資訊反饋;尚需進一步落實,使醫院安全工作形成良好迴圈。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衛隊伍加強培訓教育,提高素質,針對失竊時有發生的現象,尋找薄弱環節,提高防範能力。

在新的一年中,我們將結合醫院實際情況,在院長領導下,緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題,努力為xx醫院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。

醫院年終工作總結 篇10

財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛鍊自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色並配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支援。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於上海公司是籌建階段,工程、生產、後勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務資料的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,裝置的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即採用新中大a3財務軟體,雖然系統開始不是太穩定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間,還大大提高了資料的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯絡。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。