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【精華】超市年度工作總結3篇

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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編收集整理的超市年度工作總結3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】超市年度工作總結3篇

超市年度工作總結 篇1

一轉眼的功夫就到了年底了,固然大專我學的是機電一體化專業,對付單位給我支配的市場營銷工作,剛開始我對付這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有打仗過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與利誘的同時,單位的領導對我的發展倍感厚望,曾許多次找我交心,提供我在工作精神上壯實的信心和動力,給我極大的動力去發展。現就我的工作做一下簡單的總結如下:

1、一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,盡力做到專業知識水平向市場這方面成長;

2、積極完成領導支配的有關工作,做到工作上有問題實時向領導尋求辦理問題的,不懂就問,盡力把工作做好;

3、工作於實際相相符,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;

4、闡發市場需求,尋求招生市場癥結在於哪,對市場的認識也有一個對照透明的控制,並做好市場月報表;

5、在賡續的學習知識和積累經驗的同時,本身的才能,業務程度都比以前有了一個較大幅度的進步;

6、在每個月裡設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作;

7、對付市場運動,如講座、校外設點鼓吹,能很好的做好市場運動的謀劃,並執行;

8、“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,闡發後果,可行性時加以仿照;

簡單的總結,倒是我的切身體會,再往後的工作中,我必然會更加盡力,為公司做出本身應有的供獻!

超市年度工作總結 篇2

  一、個人工作總結

時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什麼都不懂的混小子,並接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這裡工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對於單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對於這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什麼,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的'總結。

歸納以下幾點:

1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;

2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;

3.工作於實際相符合,調研市場前景,並做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在於哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,並做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月裡設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,並積極的投入到市場的運作;

7.對於市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,並執行;

8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;

  二、部門工作總結

XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什麼都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次彙報,接著計劃,再執行,最後是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。

在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對於當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在專案學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的衝擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,並參加總部安排的有關市場業務規範及市場運作規範的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。

3.部門工作資料分析:在工作上對於市場資料分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎麼知道我校有相關的培訓專案;

4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;

6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;7.以上工作得到了單位同事的大力支援與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。

  三、XX年工作計劃

“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規劃並不是營銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發目標為3條/年,人員配置為3人。

2.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.培養市場人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。總結問題目的在於提高市場人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4.品牌推廣。品牌是一個企業的形象,我們做職業教育企業市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

5.團隊支援。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力標準,以更好的發展客戶服務需求,並使客戶向其他課程上轉化。

超市年度工作總結 篇3

身為一名即將畢業的大學生,我參加了學校組織的實習,這次實習目的是為體驗社會,從而鍛鍊自己的社會適應能力。我被安排到一家超市的化妝品櫃檯從事化妝品銷售工作。這對我所學的專業來說做了一次實質性的挑戰。

首先呢,我找到了負責人,遞上了我的實習證明和學校推薦信,超市經理對我進行了簡單的面試,並接受了我的實習請求。實習過程中是採取倒班制度,每天要工作八個小時,早晚班輪換制。因為我是剛來的,又是個實習生,經理安排一個經驗豐富的同事和我一起上班,並指導和幫助我,教授我在超市推銷的技巧和要注意的事項。我在學習的同時,會積極主動的熟悉各類化妝品說明,牢記它們的特性。我相信堅實的專業知識是從事銷售服務業的基礎。再者,我開始學習同事的表情,語氣以及面對問題時的處理技巧和解決問題的從容,這些都是顧客信賴我們的前提。

起初,我還很不好意思的主動向顧客推薦,超市人多口雜,我膽怯了。但是經過一次次的嘗試和同事們的指導幫助,慢慢的,我開始主動上前推銷,首先判斷顧客的需求,觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷,哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售後全方位服務。不顧及太多所謂的面子,把顧客當成是朋友一樣真誠對待,就會自然很多,業績也會一步步攀升,後來的工作還是比較順利的,遇到些刁鑽的顧客我也能及時有效的採取其他措施來維護自己和超市的利益。其次,我發現與同事的和睦相處也是工作的重要組成部分,人和人之間的相互適應,相互理解是促成人們良好的人際關係的重要前提和保證。不僅利於我們的工作還利用他人的工作,和諧的工作環境要靠我們自己去營造。在這個充滿競爭的社會中,少了人情味,我們要適當改變心態,從容的面對當今社會的就業形勢。

短短的超市實習結束了。在此,感謝超市經理給了我這次寶貴的實習機會。同樣,學校的實習要求也對我起到了督促作用,還有同事們的幫助,這些支援讓我這次實習是圓滿的。通過這次實習,我體會到了工作的艱辛,豐富了工作經驗,提高了自身價值。總而言之,瞭解了目前的就業形勢,熟悉了就業環境,對將來的規劃更清楚了。我會繼續努力,實現自身的價值,將自己打造成當代社會需要的人才。