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銀行員工工作總結(精選6篇)

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忙碌而又充實的工作已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編為大家收集的銀行員工工作總結(精選6篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行員工工作總結(精選6篇)

  銀行員工工作總結1

轉瞬間,一年又將過去了,在新的一年快要到來的時候,我把自己在xx年的工作做一個小結,努力改進不足的地方,發揚優點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。

一、業務工作方面:我主要從事儲蓄前臺工作,今年由於新系統上線,我們都經過了一段時間的培訓,雖然晚上較長時間的培訓,但未必影響平日裡的工作,而且在分行的考核中,成績一直排在前列,

對新系統的掌握也比較熟悉。在平時的業務技能培訓中,始終能保持較高的熱情,紮實的掌握了各項基本功,更好的利用到工作中去,更好的為客戶服好務。

在優質服務方面:作為前臺操作人員,我們是直接面對客戶的,我們的形象就代表的農行的形象,只有我們熱情周到的服務才能贏得更多的客戶,取得更大的效益,因此在實際工作中我堅持使用普通話,規範化服務,耐心誠懇的解答客戶的詢問,及時。準確。快捷的為客戶辦理各項業務。並且積極參加行裡的各項活動,積極學習業務有關的各種知識,比如近段時間基金比較熱,前來詢問基金的客戶較多,我對基金的各方面知識都進行了比較廣泛的學習,使得客戶也覺得比較滿意。不過在將來的工作中,隨著銀行業務的廣泛展開,將會有各種各樣更多的業務品種展現在廣大客戶的面前,我將繼續努力學習好各種業務,為更多的客戶更好的服務。

二、在安全和風險防範方面:我們的企業是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道。因而不可避免的存在風險,所以為了保障銀行資金的安全運營。我們要樹立安全防範意識。這方面我們領導也十分重視,經常組織我們學習安全及風險防範的`檔案,時時刻刻給我門敲響警鐘,提醒我們在給客戶最大方便的同時,也一定不要忘了堅持規範操作制度,已防不安全事故的發生。

20xx年經過大家的共同努力,我們順利完成了支行下達的各項指標和任務,全年無重大差錯事故發生,為20xx年的工作畫上了一個圓滿的句號。

在過去一年的工作中我們取得了成績,但是還存在很多不是之處。有時工作中還是有些差錯發生,服務質量,業務技能還有待加強,提高。我打算在新的一年裡更加積極努力學習各項新知識,嚴格要求自己,為行裡達到新年的新目標做出更多的貢獻。

  銀行員工工作總結2

一、試用期內取得的成就

首先我一直在追求思想上的進步,因此我對待這份工作是發自內心的喜愛,正因為如此我才能夠順利通過崗前培訓並堅持了兩個多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶,辦理了將近三百個儲蓄業務與銀行卡啟用業務,期間參加了一次技能培訓。目前我正在學習信用卡業務的相關知識,另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業的出納憑證業務,列印相關的票據並整理備份。除此之外,我還有效地協助了銀行大堂經理的工作,有客戶對辦卡業務不熟悉的話,我會告知他們需要注意的地方,教會他們下載銀行app,並以此辦理銀行卡,也因此我得到了銀行大堂經理的表揚與稱讚。

二、試用期內工作的不足

試用期內,我忽視了一個給企業新入職員工辦理銀行卡的通知,導致行程延後,對方白白等了我們一下午,另外在下午辦理業務的時候容易犯困,至少在我身上出現了幾次這樣的情況,所幸沒有造成什麼太大的損失,再加上我工作的效率比較快,因此大家對我的評價還算是比較好的。

三、對銀行工作的建議

我覺得有關銀行業務的知識很多,很雜,主要是抓不住重點,雖然入門之後發現很簡單,但是沒入門的時候一堆枯燥的資料絕對讓人產生厭煩心理,應該要列出重點。另外則是銀行上下班的時間不怎麼合理,雖然我覺得是比較舒適的,但是有些客戶對此是有著抱怨的。

  銀行員工工作總結3

20xx年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。

在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、開學期間日常工作:

1、與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單,並與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務報表及統計報表,並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。

3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

三、在上半年工作中

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格稽核算,對不符手續的發票不付款。

  銀行員工工作總結4

從九月份來到招行自今已有4個月時間了,在這4個月的工作中,我先後到了會計部、個人銀行部、公司銀行部學習業務。

文章對一年的工作進行了兩方面總結。

通過不斷地學習,我不僅瞭解了我行的組織結構,還廣泛全面地瞭解了我行開展提供的各項業務和服務。特別是我在大堂實習的三個月裡,我學到了很多基本的業務知識,比如存取款的基本流程、本外幣受託理財業務、自助繳費、網上銀行、申購基金、掛失、金卡白金卡業務等,為今後開展工作打下了堅實的基矗在大堂實習期間,我共引導客戶辦理信用卡5張,辦理金卡35張。申請自助繳費100餘戶。同時,也能較好地維護大堂秩序,疏導客流,得到了客戶和同事們的認可。

11月底,我來到公司銀行部學習,由於我原來從事的都是個人銀行方面的工作,對公司業務瞭解甚少。面對如此多的新業務要學,新工作要做,我感到這是對自己一個很大的挑戰。好在部門的同事們都很熱心,對於我不懂的問題,他們總是能很耐心地給我講解,這讓我對戰勝困難有了信心。經過一個月的學習,我基本上能獨立完成貼現、銀承開票、出具尋證函等簡單的公司業務了。

20xx年如期而至,此刻的我即興奮又有點惶恐。興奮的是新的一年有新的開始,它孕育著新的希望和機遇。惶恐的是,我還有很多的業務沒有學會,不知何時才能真正獨當一面。但我知道,一味的惶恐不安是沒有任何用處的,它只會增添人的惰性。

  銀行員工工作總結5

我自20xx年x月畢業於大學後,加入了xx行分行,現實習期滿一年,下面將我一年的工作情況彙報一下。

我熱愛xx行,工作積極,認真學習,積極參與x行的發展改革。

我努力學習,認真學習《xx銀行稽核處罰暫行規定》、《x行員工手冊》等相關的法規和規章制度,樹立強烈的風險防範意識。

我先後參加了一個星期的支行業務培訓、省行組織在培訓中心的一個星期業務培訓、反假鈔培訓、個人網上銀行培訓等,並在相關的考試和考核中取得了優異的成績。

我刻苦鍛鍊基本技能,虛心學習,勤學好問,認真做好筆記,下班後苦練基本功,努力學習業務知識,在個人儲蓄、網上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先後在支行分理處、分理處、儲蓄專櫃實習,無論在那個網點我都虛心學習,勤勞肯幹,得到了領導同事的好評。

我遵守紀律,團結同事,尊敬領導,樂於助人,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行裡的各項文娛活動。

我積極參加行裡的各項活動,在今年x月分的理財知識大賽得了獎,參加分行徵文比賽得了二等獎。

在過去的一年,我一直在努力,我為加入x行而自豪。我信奉敬業進取、追求卓越、永不言敗的精神,我願和所有的夥伴一起與x行共同發展。

  銀行員工工作總結6

正值七月,驕陽似火。作為一個入行一年的新員工,對事業的熱情也正像現在的天氣一樣熱烈。雖然一年的時間晃眼就過,但這一年中的內容是豐富充實的。尤其是對我這樣一個剛從學校畢業進入職場,在這一年裡,完成從學生到職業人的轉變,切實的體會到工作的意義。

對這內容尤其豐富的這第一年總結是非常有必要的,我將以三個部分對這一年進行總結,首先對一年了的工作內容大致描述,然後提出自己實際工作中的感受和見解,最後對自己的實際工作進行總結,找到提升自己的方向。

1工作內容描述大家都覺得銀行是光鮮亮麗的職業,我相信每一位銀行從業人員對這樣的光鮮亮麗都有自己的理解。在入行的第一年中,我前大半年是作為櫃麵人員工作於營業網點,充分的理解到了我行面對普通客戶群體的個人金融業務。

首先是業務技能的熟悉與提升過程,這個階段的核心是操作的熟悉,關鍵就在於學習和練習。這是一個艱苦的過程,需要記住大量的程式碼並且靈活運用,這要求我認真對待每一件小事,時時刻刻在鍛鍊我嚴謹的工作態度和耐心。能夠勝任櫃員基本工作以後工作就變得更綜合,我把它分成內控和銷售兩個板塊。內控方面,即是業務知識和風險控制的全面延伸,銀行作為對風險十分敏感的單位,其具體的體現就在櫃員工作中的每一個規定和細節。作為櫃員在工作時間中每一個動作都要符合要求,這是一個繁瑣複雜的過程,鍛鍊了我謹慎的態度。