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公司員工年終工作總結優秀(15篇)

工作總結 閱讀(9.48K)

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的公司員工年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司員工年終工作總結優秀(15篇)

公司員工年終工作總結1

我在不斷的追逐中迎來了20xx年最後的時刻,站在這個時光的分岔路口,我的心裡有很多的感觸。不管是對於過去的一切,還是對於不遠的未來,其實我們作為企業的一名員工,心裡一定是要留有感恩和激情的,因此在這裡,我為過去一年的工作做好了總結,也為未來一年的工作做了一次展望!

一、20xx年工作回顧

今年這一年對於我來說意義很不凡,這是我步入社會的第二年,同時也是我進入一家企業正式工作的一年。以前從未想過自己一年之間能夠創造出這樣的驚喜,但是我做到了,我憑藉著自己的努力和固執,最終在這個路口收穫了自己的成果。我不得不感謝的是這一年來我部門的主管以及我身邊的同事們給予我的幫助和照顧,我如果沒有這些支援,我想我也很難會有這樣的進步的,所以真的很感謝。

這一年,我在自己的工作上兢兢業業、一絲不苟,幾乎沒有出現任何過錯。我做事本身就是比較謹慎的那種,我最怕的就是出現錯誤砸自己的腳,也給別人帶來一些困擾,所以我一直都是非常謹慎的面對自己這份工作的。於此之外,我很少在公司出現一些不良的.行為,更是沒有違紀違規的現象,我的性格是比較溫和的那種,所以我很少去做一些高調的事情,我認為自己還是做好了員工的這一個身份的。在工作業績上,我也表現的還算良好,至少在這一年裡,我作為一個新人,從未墊過底,一般都是處於中上的水平,我的確做到了自己最好的狀態,也做好了這個部門的一員。

二、20xx年工作展望

新的一年,我有了新的盼望。已經在公司一年了,其實我也能算得上是一名老員工了,一年的基礎讓我對這份工作、對這個環境都有了十足的把握。其實我很清楚自己哪些方面比較擅長,哪些方面比較缺乏。因此這一年,我首先會不斷改善自己比較缺乏的那些方面,其次就是加強自己擅長的部分。比如說在語言溝通上,我是要加倍努力的,其次在專業能力上,我也要去繼續保持。這是保持我勻速進步的基礎。

20xx年,這對於我個人來說是一次機遇,對很多行業來說也是一次崛起的機會,每個人都在努力,所以我不能夠掉以輕心,我必須在這樣的競爭中存活下來!我一定要為自己努一把力!

公司員工年終工作總結2

20xx年是裝飾實施企業三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求,努力拼搏,在廣大專案經理的支援和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式

根據公司“經營年”的戰略定位,我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營資料和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略佈局,先後在等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網路,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支援、服務和管理,制定實施了《手冊》。根據《手冊》,公司先後與等分支機構簽定了經營責任書。《手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性執行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務專案經理,提高工程中標率,我們制定了《制度》,針對專案經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支援等方面給予專業的建議和相應的服務。合同總產值x萬元,其中設計合同x萬元,實際完成產值x萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大專案經理的共同努力下,公司精心打造了地鐵商場、購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;中心、廣大酒店、國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;大廈、大廈、綜合樓等辦公樓精裝修工程;大廈、運動員公寓等建築幕牆工程及總部大樓、站等公共建築工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場,形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設定部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,並簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,並且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強專案管理,建立規範的專案管理體系

通過總結專案管理經驗,編制了《手冊》,實行專案責任經營,明確了專案部是成本中心的定位。《手冊》的實施,規範、制度化專案管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確專案管理成本任務,人性化、合理化專案考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先後榮獲“百強企業”、“企業”、“化先進單位”、“企業”稱號,共獲得x項魯班獎、x項全國裝飾獎、x項省優、x項市優裝飾工程獎,x個設計專案分別獲得國家級、省級、市級的`設計大賽的設計大獎,榮獲“全國優秀專案經理”、榮獲“全國傑出青年室內建築師”、和榮獲“市優秀專案經理”榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門稽核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

四、注重企業人才建設,增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。

五、加強企業文化建設,提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展遊,攝影、詩歌、徵文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。

工作展望:

經營業績的擴充套件有賴於企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的專案管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實裝飾的品牌。我們將年定為裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創造空間美學和昇華人類生活為已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。

為此我們要做好以下幾項工作:

1、繼續大力推進區域營銷模式,完善和優化區域營銷手段,緊緊抓住擴大經營業績,提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名專案,通過專案這個重要載體,弘揚裝飾的品牌,充分發揮分公司和專案經理在當地的資源優勢,實現以點帶面,有序發展的目標。

2、繼續完善績效考評制度,加大考核力度,形成良好的激勵和制約機制,在公司塑造一個勇於創新、敢於承擔、善於管理、勤於執行的氛圍。完善企業管理體系,建設企業管理平臺。

3、科學制定成本費用預算,加強對成本費用的控制,強化專案成本中心責任制,探索股權和期權激勵的方式,吸收戰略投資者和合作夥伴,調整公司的股權結構,擴大公司的註冊資本,以滿足市場競爭的需要。

4、繼續完善裝飾的專業資質,打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品專案。加強企業文化建設,賦予裝飾更深的文化及價值觀,採取切實有效的方式宣傳推介企業品牌,爭創知名品牌。

5、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司,投標預算中心,工程管理服務中心建設,為工程專案提供優質的服務。

6、在做好工程設計裝飾主業的同時,探索鋁合金門窗、幕牆產品、傢俱等裝飾產品標準化、工廠化生產的路子,延伸公司的產業鏈。利用我們專業經驗和企業優勢,尋求合適的專案,參與專案投資,增加公司的利潤增長點。

公司全體同仁,所有關心、支援、信任的朋友們,讓我們在充滿希望的,攜手共進,共創美好生活!

公司員工年終工作總結3

20xx年的時間已經過去了,在過去一年來的工作當中,其實也是有一些成績的,我認為這些成績不足以讓自己感到驕傲,但是這是一個動力,也讓我看到了自己的成績,如何能力一定要比工作比較符合才是在這方面我一直都非常的清楚,我相信在接下來的工作當中能夠做得更好,這一點是毋庸置疑的,我也清楚,不管是在什麼時候,都應該要維持一個好的工作方向,過去一年的工作需要總結一下。

在工作當中,在工作當中,我時常會感到焦慮,因為有些東西還是做得不夠好,在業務能力上面,我和周圍同事相比起來還是差了許多,我深刻的意識到了這一點,所以我一直都在追求更多的'知識,工作對於我來講是非常重要的,我也希望能夠在這個過程當中積累到更多的時間,這一點是非常肯定的,我也希望通過工作能夠讓自己有更多的進步,作為一名員工,我時刻都在準備著一年的時間,雖然過去了,但是我從來沒有感覺到自己有哪方面做的不合適,我希望能夠去彌補一些關鍵的東西,在這個過程當中,有更多的價值,過去一年來,我認真地完成了工作任務,執行自己的本職工作,認真的落實好上級交代的每一項任務,遵守公司的規張章制度,虛心的學習,也積累了一定的工作經驗。

雖然來到公司也才兩年的時間,但我一直都感覺自己在這個過程當中是非常開心,非常充實的能夠讓自己的工作充實起來,這一直以來都是我的目標,我發現自己在這兩年的工作當中也感受到了工作給我帶來的快樂,感受工作給我帶來的進步,在這份工作當中,我能夠體會到那種進步的心情,也能夠在這一年來的工作當中學習到更多的東西,周圍的同事也一直給了我很多幫助,我一直都希望可以從這個過程當中積累的更多,更加的充分,我也感激上級領導對我的關照,對我工作上的幫助,讓我完成了這一年來的工作,取得的成績是值得一提的,可是我從來都不會為此而感到驕傲,我會把更多的精力投入到明年的工作當中,20xx年的工作馬上就要開始了,我要調整好心態,把自己的精力投入到接下來的工作當中,為此做更多的準備和努力,希望能夠爭取到更多的價值,為公司為自己而努力。

公司員工年終工作總結4

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:

一、20_年工作小結

我所在的部門是物流部,首先在_年這個及其不平凡的一年裡,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由於之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年裡自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以後的工作裡更應該進行多多鍛鍊,多多改進。

二、20_年的工作計劃

不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的`需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作連結,在適應新的工作崗位之餘,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。

三、對公司的意見和建議以及各種訴求

1、 希望公司能為我繳納上海社會保險。_年7月、12月都有相關檔案證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。

2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助於公司的發展。

3、希望_年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。

公司員工年終工作總結5

20xx年的時間已經結束了,在這個過程當中會發生很多事情,這一年的結束我也在成長,我相信自己能夠把工作完善好,一年來的努力,在同事們的幫助下,在自己的努力下,我也做好了這些,當然這些也是一個開始,還有更多的事情在等著我,我一定會更加用心,20xx年註定是難忘的一定,作為xx的一員,我時刻準備著,當然我也在不斷的努力著,我時刻都能夠記住自己要做到哪些,也就這一年來工作總結一番。

我比較踏實,不管是在做什麼事情的時候都傾向於穩定,對工作對學習有一個認真負責的態度,我認為這些才是我要去做好的事情,當然在這個過程當中還有很多事情在等著我,工作上面我也需要用心,需要專一,其實這些都是一個特非常必要的過程,我也希望能夠把這些細節的東西完善好,在工作當中我腳踏實地的`做好身邊的每一件事情,現在我也能夠清楚的認識到這一點,我總是希望自己能夠把這些簡單的東西完善好,踏實努力是我的一個方向,很多事情都應有一規劃,這些都是應該努力去實現好的,只有踏踏實實做好了這些才能夠更好的發揮自己,這一年來不管是在什麼時候我都清楚的認識到了這些,事情雖然很簡單,但是很多東西都是這麼一個過程,往往好的東西都是在成長進步的,當然也有一些細節上面的東西還需要進步。

在工作當中,這一年來我完成了自己的業績,公司的年度考核就是對我的一個認可,我覺得在這個過程當中還會有更多的東西會等著我,這些都是非常簡單的一件事情,無論是做什麼都應該知道這一點,作為xx的一員個人的業績是廢話重要的,很多時候這些也都是需要去做好的,在工作努力的挑戰自己,實現這些細節的上面的事情至關重要,我現在也非常感激自己能夠把這些簡單的東西完善好,在工作當中我虛心請教同事,這一年來在工作方面我進步了很多,工作上面的一些問題我也在不斷的完善好,當然很多事情都應該需要有一個態度,現在我也在落實好這些,我知道只有把這些細節的事情完善好了才能發揮自身的能力,學習是非常有必要的,學習業務知識,提高業務能力,專注在在一個領域組去完善好細節上面的東西,我感激xx我也感激這一年來的經歷。

當然我也有一些不足,在個人能力上上面我還是欠缺了一些,我有的時候會把工作當中簡單的東西做錯,現在我非常清楚自己還是需要加強的,我一定會更加努力。

公司員工年終工作總結6

去年是飛躍進展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年裡,xx物業管理處在公司的領導下,在開發商各級領導的支援下,始終貫徹業主至上的原則精神,依據xx物業公司的實際狀況,在搞好服務的同時理順完善物業管理年度工作總結的工作,初步達到“工程程式化、操作規範化、運用使用化、管理科學化”的管理要求。使小區前期物業管理工作逐步走上規範化的軌道,物業管理工作取得了確定成果,受到小區業主的好評,現將物業管理年度工作總結如下:

一、日常工作目標管理的完成狀況

1、房屋管理房屋管理是物業管理年度工作總結的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理方案,並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為95%。

2、公共設施、裝置的管理為了保證小區寬闊住戶的正常生活,在公共設施、裝置的管理方面,我們制定了完備的維護、保養方案和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。修理電話24小時有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應急修理工作3次,達到養護設施、裝置到位,修理準時,正常執行的管理要求。

3、綠化管理為了給業主締造一個漂亮的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,主動協作監督綠化公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中消逝的.問題,準時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,並在綠化警示牌沒有到位的狀況下,製作簡易警示牌、圍欄,加強 6 / 10 綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率為98%。

4、環境衛生的管理環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的狀況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程式與考核方法,並對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,並加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。

5、小區平安防範工作小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主供應一個平安舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,對保安人員定期進行崗位培訓,智慧裝置操作培訓、考核,制定了嚴格的崗位考核標準,並堅持每日早操、早會,提高員工的身體素養與日常工作管理,嚴格執行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年平安防範工作狀況良好。

二、業主入住前期物業管理工作

1、生疏小區各項設施、裝置的施工狀況;進駐後,我們為儘快生疏小區施工狀況,裝置安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,把握了大量的一手資料,為後期工作打下了堅實的基礎,並受到了開發商的讚揚與好評。

2、依據小區實際狀況,完成工作預案,提出合理的建議;在生疏小區各項狀況後,我們針對小區的實際狀況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計9項,並提出合理化建議11項,開發商接受3項,即報奶箱設定在門廳內,安設綠化噴淋系統,部分雨水管接入地下管網等合理的建議。

3、搞好保安員前期的培訓工作;保安工作是物業管理中的視窗,為了保證小區保安前期服務質量,我處支配保安員提前培訓一個月,制定了詳細的培訓方案與方案及考核方法,加強保安員的自身素養與業務技能,保證業主入住後有一個良好精神面貌和業務素養的保安隊為業主服務,保安隊的工作受到全都好評。

三、提高服務質量

1、搞好修理服務工作修理服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓修理工作的準時率和完成率。

2、認真聽以業方法見,準時為住戶排憂解難。 業主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指標。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄,準時處理,增進與業主間的溝通,急躁為業主作解釋工作,並準時為住戶排憂解難,如入住業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

四、促進物業管理上檔次

1、組織員工進行職工道德與管理技能培訓,提高工員工業務素養。管理處員工的綜合素養與物業管理的服務的質量,水平是親熱相關的。依據這種狀況,並結合小區大部分都是新進員工,接觸物業管理時間短的實際狀況,我制定了詳細的培訓方案和考核方法,定期對員工進行思想和業主管理水平的培訓,並定期進行保安業務技能考試,使員工在思想上得到充實,管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓6次,技能考核4次。

2、利用先進的管理手段,建立健全科學的管理方式;我們緊跟社會進展步伐,使用電腦,對小區各檔案收費帳目、管理方案等工作進行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎,工作達到一個新起點,為今後的創優工作打下了堅實基礎。

五、存在的問題和教訓

雖然,我們在去年的工作中取得了確定成果,但還有很多需要完善與加強的地方。

1、管理人員整體素養不高,服務意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務的力氣還有待提高;

2、與業主的溝通不夠,瞭解不足。

3、裝置、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,工作中,我們將吸取閱歷與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

公司員工年終工作總結7

一年的時間過得可真快呀,轉眼間就已經到了年末的階段,回首這一年的工作經歷,自己有著很多的感受,不管是從自己的工作效率還是自身的能力看,較去年都有一定程度的改善,同時在今年的工作中也收穫了不少,現在針對20xx年工作作如下總結。

一、工作上的調整

20xx年對於我來說是不平凡的一年,在這一年中我的工作內容有所變化,這也是我在進入公司後,完成的第一次調整,與我而言這在一定程度上是存在著不小的挑戰的。內容的變化也讓我對於自己的日常工作計劃做出相應的調整,那麼具體變化的部分有以下幾個部分:

(一)資料的調整,這一部分的變化讓自己必須熟悉新資料的統計流程,對於差別較大的地方,要做出重點標記,較於以往的工作,現在的工作更要求精細程度。

(二)今年的工作中去除了資料的整合,此部分替換成每週一項指定任務,根據相關要求,完成特定的內容。

二、主要學習到的內容

由於在整體上發生了變化,所以在今年的工作中主要對新內容進行學習,在這一方面並沒有太大的難度,因為在之前的階段有過短暫的接觸,那麼唯一比較有挑戰性的就是資料的重組分析,在之前的工作中,這部分所佔的比重比較小,但是在本年度中這是比較重點的地方,所以對一每一個細節的部分也做了全新的處理,確保在之後的任務對接上不會出現較大的失誤。

三、個人感受

今年對於我來說是飛速成長的一年,跟隨專案部完成的xx等專案,讓我的能力得到了很大的提升,因此,也要感謝領導和同事對我的信任,能夠有這樣的機會與眾多優秀的人士共事,我認為是自己最大的榮幸。公司積極向上的工作氛圍,也讓我每天的`狀態都達到最佳,這對於員工來說無疑是最好的激勵。同事間的互相幫助,更加讓我感受到了公司的溫暖,促使我意識到,這是一個多麼有愛的大家庭。

四、20xx年工作計劃

在全新一年的工作計劃上,我主要針對20xx年這一年的整體狀況,做出重新的規劃,重點在出現不足的地方,要特別關注,那麼在20xx年的工作中更重要的就是效率的提高,所以在這一方面自己在日常的工作中也會不斷地積攢經驗,使自身不斷地得到提高。

20xx年的工作已經順利結束了,對於新一年的工作我也進行了展望,期待在20xx年中取得更大的進步。

公司員工年終工作總結8

一個偶然、一個機會、我和xx就這樣結緣了、現已很難細說我為什麼會選擇這裡、但我依然還是很清晰的記得當初的一條思路、那就是“xx可以讓我得到更好的歷練、xx值得我去選擇”。

1、個人工作的總結

時光飛逝、在xx已有一段時間、在這裡、學到了許多新事物、認識許多值得我去學習的人。接觸食品行業是我的一個新的開始、工作內容也不是之前那樣的單一、而是要兼顧著許多事情、所以我經常面臨著挑戰、有時候會感到精神分裂、但深思、這何常不是一種積累。工作中有失敗的失落、有成長的喜悅、有繁忙的壓力、有充實的激情、於是我的生存武器有了更好的裝備、精神被摧殘、激情被燃燒、這是一種快樂和痛苦交雜在一起的感受。在這裡我收穫了很多、也找到了快樂、從剛開始我的作品可以直接往垃圾堆裡扔、到現在是稍微可以看得上眼、我告訴我自己、我得到成長了、當然、還不只是技能上、在工作上和生活上的態度、也有了更深的領悟。

2、個人目前工作中的遇到問題及改善措施

工作中有兩個問題

1、產品更改、在設計完成後再更改產品、這是一種很浪費生命的事情、我覺得領導在策劃活動的時候、就應該去了解、比如和加盟商那邊協商確定要做什麼、向採購那邊瞭解貨源和採購還要不要做這個活動的產品。

2、後期製作出現的尺寸錯誤問題、目前我們公司還沒有後期製作這個職位、所以這個任務就落到策劃和設計的身上、大家的工作量都比較多、應該互相理解、應該一起把後期這一關把好、我建議在設計前大家多溝通、多瞭解、再出方案。

3、個人未來工作規劃

作為公司的設計、我最終的目標是自己的作品能引起大眾的注意、衝擊大眾的視覺、蕩起大眾的內心、激起他們的消費慾望、同時能給公司樹立起一種適合公司的良好形象、使我們的品牌可以讓更多人知道。我現在的主要規劃就是找出自己的不足、然後不斷的去參考、學習和改善、去掉不好的'、把好的延續下去。多瞭解社會大眾的一個消費心理、來找出一種更有力的方案來吸引大眾。

4、公司目前存在什麼問題、針對公司目前的問題提出改善的建議或者措施

對於目前的公司、我發現存在兩個問題:

一、是管理

公司正在處在初步上升階段、管理是非常重要的、管理會影響到公司的發展、公司的氣氛和形象、希望各位管理員能夠加強自己的管理能力、也希望員工多配合管理員、這樣才能更好的控制工作流程和協調好員工之間的關係。管理二字、重於理、一個只會管的管理者是失敗的、只有能管能理才是合格的管理者、你只有先把工作流程先理好、你才能夠去掌控、才有效率、你只有把底下員工的工作合理安排好、理好關係、做好協調、你才能夠管得住。

二、是團隊

一個想要變得強大、走得更遠的公司、它一定需要一個好的團隊、公司光靠某些人、是撐不起來的、無論你個人能力有多強、那也只是一種無處可歸的散力、我們應注重合作、注重團隊、多溝通、互相幫助、個人的力量是微小的、但是團隊的力量是大得可怕的、在工作上、我們應該把公司放在第一位、把眼光放長遠、這樣才能減少摩擦和矛盾、這樣才能齊心團結、才有力量去解決所有的困難和問題、我們的公司才能變得強大。

5、個人工作是否需要其他部門的配合、需要怎樣的配合

關於部門合作、我沒什麼問題。

我們一起奮鬥吧、同志們、我們還年輕著、我們不怕什麼。

激情起來吧、同志們、我們一起去挑戰和突破。

我堅信著、總有一天、xx會因為有我們感到驕傲、我們會因為xx而感到自豪。

公司員工年終工作總結9

結合本市旅遊行業實際,積極組織涉旅企業學習《實施細則》,認真落實省政府和省旅遊局標準化建設的各項工作安排部署,全市旅遊行業正逐步走向程式化、制度化、標準化。現將我市開展旅遊標準化工作總結如下:

1、加強領導,明確工作責任。

成立組織領導機構。為切實做好旅遊標準化建設工作,局領導高度重視,立即向市政府分管市長專項彙報此項工作,20xx年10月29日市政府辦公室印發了《市人民政府辦公室關於印發開展旅遊標準化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函224號)檔案;成立了以市政府分管副市長擔任組長,一名副祕書長、旅遊局和質監局局長任副組長,13個市級相關部門作為成員單位的市旅遊標準化試點協調工作小組,辦公室設在市旅遊局,具體組織實施全市旅遊標準化示範試點工作。

2、明確工作任務,積極開展試點工作。

為推動我市旅遊工作的規範化、標準化程序,我局根據《省人民政府辦公廳<關於印發開展旅遊標準化試點建立旅遊標準化示範省實施方案的通知>》制定了《市開展旅遊標準化試點工作實施方案》,明確了各項工作任務,提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯動、多元參與”的工作機制。在升級旅遊標準化試點體系基礎上,培育旅遊標準化示範企業4個;編制企業標準4部;逐步培養一支旅遊標準化人才隊伍,試點期間開展培訓2400人次;逐步形成較完善的標準化旅遊產品體系,新增5家A級旅遊景區、6家飯店、1家綠色旅遊飯店、4家等級旅行社、1家專業旅遊汽車運輸公司、10家特色旅遊商品購物點、15家農家樂/鄉村酒店、2個鄉村旅遊示範鄉(鎮)、7個鄉村旅遊示範村的.工作目標。認真組織和動員全市各區縣旅遊局、涉旅企業參與“標準化試點單位”的申報。20xx年12月17日,我市召開了全市旅遊標準化試點工作會議,四以上賓館、3A級以上旅遊景區和一級旅行社共計11家涉旅企業參加了此次會議,市質監局標準化科科長到會並對涉旅企業參加旅遊標準化試點工作作了詳細的指導,市旅遊局副局長吳曉對我市旅遊行業標準化工作作了全面安排部署。

3、具體工作措施。

為了確保旅遊標準化工作的順利開展,我們主要採取了以下幾個措施:

一是市政府下發了《市建立旅遊標準化示範市實施方案》,確定11家涉旅企業為試點單位,用行政的手段來確保標準化工作的落實。

二是積極聯絡市質監局,認真討論旅遊標準化工作的有關程式和方法,以便旅遊標準化工作的組織實施。

三是組織全市旅遊標準化骨幹力量參加省旅遊局組織的標準化工作培訓會,以便旅遊標準化工作的推進。

四是向市旅遊質監局訂購《服務業常用標準彙編》、《服務業組織標準化工作指南》、《旅遊標準與法規彙編》等有關書籍並組織全域性學習標準化基礎知識,以便旅遊標準化工作的規範開展。

五是在《日報》等媒體上報道了旅遊標準化工作有關情況,在旅遊政務網上對旅遊標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅遊標準化文件庫,收集、歸納標準化工作的所有內容,包括文字、圖片資料,以便查閱。

4、旅遊標準化工作取得實效。

通過建立工作,全行業從“要我貫徹標準”轉變為“我要貫徹標準”,形成“讓旅遊標準成為旅遊人的行為習慣”的認識。一年來,我市新增鄉村旅遊示範鄉鎮2個、示範村7個、飯店2家、農家樂/鄉村酒店5家、A級景區2個、專業旅遊汽車運輸公司1個;新評選出特色旅遊商品27種、A級特色旅遊購物點2處、旅遊商品生產企業43家;黃荊、天仙硐、方山景區正積極推進4A級景區建設工作、洞窩景區創3A級景區工作穩步推進;按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工,現已進入裝修階段,並得到省星評專家兩次現場指導,還有3家按五飯店標準規劃的飯店建設進展順利。

5、下一步工作打算。

我們將圍繞市政府提出的“旅遊產業發展三年提升計劃”,狠抓旅遊業國家、行業及地方標準的貫徹實施,通過旅遊標準化建設,對旅遊工作、旅遊產品、旅遊基礎術語等進行約束和規範;宣傳系列旅遊標準,擴大標準的社會認知度和影響面,實施系列旅遊標準、達到進一步提高旅遊產品質量,培育旅遊產業品牌,提升旅遊服務水平和旅遊產業核心競爭力的目的,為全市旅遊業“三年提升計劃”夯實基礎。

公司員工年終工作總結10

時間過得太快,還沒留神就已經又到年終時。每年寫年度工作總結的時候是我最苦惱的時候,不是苦惱沒東西寫,而是苦惱想要總結的太多,我該如何下手比較好。來公司做前臺收銀員,不知不覺已經過去了兩年,這兩年我都有很大的變化,尤其是20xx這一年,我覺得這個小小的前臺收銀員職位帶給了我大大的收穫。

1.做好前臺工作是一門藝術

過去剛入職的時候,我還有過對自己崗位的蔑視,認為自己一個當一個小小的前臺收銀員是委屈了我的,在去年我有了改觀,在今年我為自己有過這麼愚蠢的想法而感到羞愧。前臺是一個展示一個人待人接物的視窗,和一般的前臺不同,我們前臺收銀員還得懂錢懂算賬,稍不留神就會因為跟客人說話而收錯錢,要麼是少收錢,要麼就是多收了錢,少收了錢得自己貼,多收了錢則會給客人留下口實,讓他們在住店過程中有一點點的不滿意就會把我們多收錢的事情當做一件非常大的差錯來指責我們公司的服務。所以,能夠做好前臺收銀員工作,能夠兩年都做好前臺收銀員工作,沒有出現差錯的我,我自己是問心無愧的.,在這隱形的標準下,我知道我是一個合格的前臺收銀員。

2.前臺收銀這不是輕鬆的活

做一個合格的前臺收銀員還不是我所追求的,我想我至少得做一個讓客人記住的前臺收銀員。在20xx年的工作裡,我做到了。在做到獲得許多客人對我的好評之後,我最想發出的卻是“前臺收銀這不是輕鬆的活”這樣的感嘆。因為客人是各式各樣,又非常多而雜的,什麼樣的人都有,什麼樣的人都會碰見,要想讓客人滿意,無異於廚師做一道端去食堂的菜,眾口難調。好在我這人還算機靈,能夠隨機應變,經常能夠在遇到刁蠻的客人時化險為夷,這也就讓客人記住了我,在我們公司的評分冊上主動為我加了星星。雖然獲得了星星,可我還是深刻的知道“前臺收銀這不是輕鬆的活”,唯有一直都保持不懈的幹勁,唯有一直保持著對突發事件的警惕和準備,才可以把這份工作做好。我知道我在未來也會保持下去的,誰要我已經從前臺收銀員這個崗位上深深體會到了樂趣呢!

這一年飛快就過去了,還好我有緊緊抓住時間成長,不枉自己這一年的努力和付出。希望自己來年繼續保持,繼續努力,爭取做一個更加深受廣大客人好評的前臺收銀員。

公司員工年終工作總結11

今年20xx年初調入x物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將20xx年工作總結如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷駕馭方法積累閱歷。我注意以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,經過視察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學問駕馭技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,仔細履行職責,做好個人工作總結報告

(一)耐性細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我仔細核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的'實現。

一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都依據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時仔細核對發票、賬單,搞好票據管理。

二是搞好每月例行對賬。根據財務制度,我細化當月收支情景,定期編制財務報表,按公司的要求剛好進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情景。在常常性開支方面,嚴格把好選購關、消耗關和監督關,防止鋪張奢侈,同時提出了一些合理化提議。

(二)主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,x的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:

一是資料錄入和文件編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。

二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項常常性工作,我實行平常維護和定期集中整理相結合的方法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

(三)仔細負責地抓好綠化維護。

三、主要閱歷和收穫

在20xx工作一年來,完成了一些工作,取得了必需成果,總結起來有以下幾個方面的閱歷和收穫:

(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟識基本業務。

(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關係。

(三)僅有堅持原則落實制度,仔細理財管賬。

(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作閱歷,20xx年的工作存在以下不足:

1)對於物業的管理服務費的協議資料還不是太瞭解,異樣是以往的一些賬目瞭解不是異樣剛好,對於一些工作有些影響,在新的一年裡,必需要加快速度瞭解這些賬目,為了更好的開展工作;

2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年裡,要和有閱歷的同事剛好的討教;

3)小區綠化工作形勢比較嚴峻,在新的一年裡必需要在這方面多下功夫;

4)對以後的工作做好安排,以便更好的開展工作。

公司員工年終工作總結12

物業公司員工個人工作總結物業公司工作總結即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支援與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將一年來的工作情況總結如下:

一、日常管理工作內部人員管理。

公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。涉外工作。迎接縣房管局和林業局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區的水電暖正常執行,積極與各專業部門進行協商和解決,最終小區的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯

二、房屋交接工作

全年共辦理業戶房屋交接691套,,對於業戶交房驗收時提出的`問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閒廣場等配套設施成功交接。

三、投訴處理工作

全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區11—16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。

針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業公司積極與該施工隊伍和當地

派出所磋商並對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。

四、服務、維護工作日常維護。

東區主要為業戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區主要為新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯絡工程部及時維修,並對處理過程進行監控並回訪。

收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,並組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監督,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。

安全管理。由於西區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發生消防、搶劫事故。但發生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,並實施了安全大檢查。

五、社群文化建設

為加強小區精神文明建設,在擴建部分休閒設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業人員和業戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。

六、存在的問題和努力的方向存在的問題:

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一、管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊幹邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二、有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;

第三、相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;

第四、車輛管理有待進一步規範;

第五、東區供水管線老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象;

第六、管理成本較高,企業虧損嚴重;

第七、工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業的整體服務形象。

努力方向:

第一、在新的一年裡,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發展壯大,貢獻力量。

第二、注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。

第三、規範車輛停放與管理,改善其混亂局面;

第四、加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,儘量將水電虧損降到最低;

第五、成立業主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。

第六、嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。

第七、為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業員工進行人事改革。

新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

公司員工年終工作總結13

從踏入xx的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和xxxx工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

一、服從管理,慮心學習。作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的視窗,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

二、尊重自己的工作,尊重每一個人。堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的.開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在xxxx這個環境優美的大家庭裡,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

三、注重細節,服務第一。記得xx經理培訓的“100—1=0”這個質量公式,在的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為xxxx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

四、明確目標,正確把握。用學習的眼光去看待工作,不僅學好xx業務知識,熟練操作xx工具和流程,還要更多地瞭解酒店企業文化,前臺是似一個綜合資訊處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。通過自己的努力,20xx年8月份進入辦公室工作,開始瞭解日夜審工作內容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務,在堅持員工職責的同時牢記辦公室人員工作職責,在領導的信任和同事的監督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標畫上一個完美的逗號,因為,這並不是自己所期望的,小小的認可將不斷的激勵自己前進,前進,現將明年工作計劃作以簡要概括:

(一)深入學習,責人責已。不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知並負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象。

(二)加強監督,嚴格把關。每一個崗位都代表著財務部,更代表著酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。

(三)陽光心態,相互創造。端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位xx員感受到財務部的溫暖,相互學習,求長補短。

(四)再接再厲,永創佳績。沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收穫,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。

以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我努力去執行,請領導稽核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。

公司員工年終工作總結14

1、在xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的.時候努力拼搏的,打拼出屬於自己的一片蔚藍的天空!

2、同志們,20xx年已經過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,永珍更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司20xx年度目標任務而努力奮鬥!

3、展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

4、20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!

公司員工年終工作總結15

在忙碌的時候,我們正在經歷充滿情感和力量的20年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。

這一年,和大家一樣,經歷了感動,告別,收穫,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態度和做事方式,長大了。尤其是參加工作後,在領導和同事的支援和幫助下,我從各方面得到的鍛鍊中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學習的簡要回顧和總結。

一,意識形態的轉型升級

剛出校園,沒有任何工作經驗,職業生涯剛開始也沒有參加過專業培訓。雖然很多專業知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急於完成,導致很多錯誤。另外,雖然我在生產部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態,不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。

二、工作學習的回顧與總結

剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以後發生大事故。雖然我不從事技術和操作工作,相對的工作風險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產意識不斷提高和增強,為公司實現全年無事故做出應有的努力。

試用期是學習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細緻詳細的講解,我也瞭解了很多值班所涉及的工作以及變電站裝置的專業知識。

值班的工作好像也一樣,但是耐心和細心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學習基礎並不紮實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學習主動性不強,導致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以後的工作中,我要加強專業學習。

月底做月報是我的第一個任務。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的,但是面對海量的資料還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發的原因。在年度總結中,我在試用期總結中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今後的工作中,我會繼續向老員工學習,認真負責,戒驕戒躁。特別是我要仔細核對資料的統計,即使再數一次也要保證其正確性。

為了適應總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標籤,並輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不承認工作不到位,質量不高。這和我平時對資料室檔案資料的理解有直接的原因,不夠詳細、實用、充分。今後,我會以正確的態度對待資料室的工作,認真對待,增強自己的主動性。通過熟悉各種檔案和資料,將檔案工作納入公司要求的規範化、精細化軌道,方便同事查閱。

另外,與同事合作,認真完成分配的'任務,也是我的主要任務之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態度對待,在力所能及的範圍內完成。

三、存在的不足和今後努力的方向

經過三個月的工作,我發現自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學習工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結,尤其是工作中不夠細心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統籌規劃。這些都是導致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今後的工作中,除了一如既往地聽從各級領導的安排,向領導和同事學習他們認真的態度和強烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學習和總結增加他們的知識,逐步加強和豐富他們的業務知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養,端正行為,自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。

在新舊交替的時刻做以上總結,是為了反省自己的過去,啟發自己未來的生活和工作。展望未來的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,我的心裡才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。