總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，為此要我們寫一份總結。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編精心整理的質量月活動工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
質量月活動工作總結1
為期一個月的質量月活動已圓滿結束，這是我門全體xx工作人員上至管理人員，下至普通職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了我們的產品質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。
回顧一月以來的活動開展，我們全體xx工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的，採取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的`質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間xx積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的幹勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，湧現出了優秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體xx工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓後進的趕先進。
2、利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得使用者的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天!
3、通過貼上質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。並且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使xx工作人員做到人人愛護和正確使用機器裝置、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對於外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了工作人員的服務質量。
以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體xx工作人員的上下協作、大力支援、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個xx管理工作的奮鬥目標。
此次活動的開展，全體xx工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮鬥目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了服務品質的改善，並且要長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。我們收穫的不僅僅是經濟效益，它更是對全體xx工作人員的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和昇華!而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司及部門今後持續穩定發展的最寶貴的財富!
質量月活動工作總結2
為了提高公司產品質量，增強公司全體員工的質量意識，提升工作質量，提高公司員工的責任心，增強企業凝聚力，根據寧波市市政公用工程安全質量監督站、市政工程前期辦公室有關檔案的精神，結合本單位《20xx年“質量月”活動實施方案》的實際情況，於20xx年9月，緊緊圍繞寧波市質量月的主題“打造經濟升級版，實現質量強市夢”開展了“質量月”活動。現將本次安全生產月活動總結如下：一、領導重視，精心組織
為更好的開展“質量月”活動，確保質量月活動的有效落實，20xx年9月初，公司召開主管人員會議進行活動動員，公司領導對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，並宣佈質量月活動開始。工程部負責人對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述，要求以質量月活動為契機，緊緊圍繞“打造經濟升級版，實現質量強市夢”的主題開展相關活動。本公司成立了以下成員組成的領導小組：
組長：譚文武副組長：樊君琳
成員：張衡、王昊、俞身潔、沈瀟威、蔣敏、何鑫、符利輝
領導小組成立後，按照有關檔案的要求，責令公司及專案部各安全、技術等主管人員對照近年來施行的各類條例、技術規範對公司及專案部原有的制度、技術操作規程等進行修訂和完善，建立健全領導帶班制度、隱患排查治理制度等各類管理制度。
二、開展各種宣傳，提高質量意識
在質量月活動中開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動，從組織動員開始，利用現場宣傳欄、場內設施進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加強宣傳力度，以提高員工質量意識。
1、公司於9月6日在會議室召開“質量月”動員大會。會上，公司安全、質量、技術等職能部門和各在建工程的專案負責人就各自工程的質量生產形勢進行了分析，交流了管理經驗，對所存在的薄弱環節進行了指導，並要求各專案部積極配合公司認真開展“質量月”活動，落實“質量月”活動的各項工作安排，紮紮實實的做好質量月生產宣傳、教育工作，進一步健全質量月期間管理體系，確保活動順利進行。
9月6日“質量月”動員大會
2、為進一步宣傳“質量月”活動精神，促進安全生產，要求各專案部自9月7日起分別在生活區、施工作業區、辦公區等位置懸掛質量月宣傳標語、宣傳畫，旨在將質量生產精神傳播到每個施工作業隊、每個施工作業人員中，營造人人蔘與質量生產的濃厚氛圍，大力提高施工人員的質量意識，切實提升現場作業人員的質量生產能力。
在各個專案部對工人發放質量月相關宣傳資料，並利用宣傳欄，由專人負責以工程質量為主要內容的黑板報，加大了質量月宣傳活動覆蓋面和深度，真正把質量生產宣傳到每一個工人身上。
三、利用民工學校平臺加強培訓力度
為加強施工作業人員的`質量生產教育工作，提高建築工人的施工質量能力，有效預防和減少各類質量問題的發生。公司藉助民工學校平臺積極開展建築施工質量生產教育電影放映活動，分批安排建築工人觀看了質量宣傳片。同時，對各類規範要求進行培訓。
四、嚴格控制生產過程質量
為了有效的實現過程質量控制，對各作業班組進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，提高檢查的力度和頻率，正確認識合格標準。堅持開崗前會議，提高員工的質量意識，生產結束後，開總結會議，對當天的生產和質量進行總結，利用休息時間對工人進行鋼筋、模板、混凝土標準、規範方面的培訓。同時公司各職能部門也加強了對各個工程專案的現場檢查，使工程建設的質量整體有了一定的改觀。
五、認真總結，以月促年
公司組織各職能部門、各專案部、監理單位等主要工程管理人員對現場生產質量情況進行檢查，對存在的質量隱患實行發現一處，整改一處的原則進行整改。
並於9下旬在公司會議室召開分析會，對本公司的各個專案的質量生產形勢進行了分析。通過本次質量月活動的開展，在公司及專案部上下都收到了良好的效果，提高了全體員工的質量意識和自身素質，促進了各項工作的落實，取得了紮實的成效。我們將以這次活動為契機，不斷提高自身的質量意識，努力抓好質量生產工作，推動公司質量生產的發展。
質量月活動工作總結3
根據國家質檢總局《關於開展20xx年全國“質量月”活動的通知》和中鐵股份公司《關於深入開展20xx年全國“質量月”活動的通知》檔案要求，積極響應以“邁向質量時代，建設質量強國”為主題的質量月活動，XXX工程專案部組織開展了一系列“抓質量，促和諧”活動，在專案部領導的高度重視、精心組織、嚴格要求下，質量管理水平取得了顯著的提高，現將此次活動開展有關情況總結如下：
一、全員參與，層層落實
專案部領導十分重視本次質量月活動，9月15日，在專案部二樓會議室召集專案部管理人員和施工隊伍主要負責人召開了“質量月”活動動員大會，制定了本次“質量月”活動的目標、計劃以及任務部署，並提出了四點要求：一是進一步提高員工的質量意識，時刻牢記施工人員和管理人員的質量責任；二是深化我們的質量安全文化，確立良好的工作方法，減少質量問題，尤其是低階錯誤、重複質量問題，防止重大質量事故的發生；三是通過“質量月”活動的有效開展，促進專案部“大幹100天”生產目標的完成；四是借“質量月”活動開展的契機，有效地把活動主題貫穿於我們的施工生產之中，技術不斷創新、管理不斷完善、工程質量不斷提高。
二、成立活動領導小組
組 長：XXX
副組長：XXX
組 員：XXX
三、活動實施情況
（1）、大力宣傳質量觀念，提高員工質量意識。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，採用宣傳標語的形式開展質量關係生命安全、質量關係社會和諧為主題的宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。開展了“夯實質量基礎，共建質量強國”為主題的討論活動，切實加強全體從業人員的質量安全意識和責任感。
（2）、完善質量管理資料
在此之前，專案部的質量資料一直無專人管理，導致了質量資料混亂且丟失現象嚴重。專案部借這次“質量月”活動的契機全面整頓了各項質量管理資料，結合工程具體情況完善了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理檔案，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為建立良好的工程質量打好了基礎，形成了一套系統完善的質量管理體系。
（3）、嚴格施工過程質量控制，加強施工質量安全檢查
為了有效的.實現過程質量控制，專案部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收；施工過程中，技術人員跟班作業，
及時指導施工和監督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實；工序完成後，進行自檢，確保工序報驗一次合格。組織質量大檢查，對施工質量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決，防止質量事故的發生。
四、活動取得成效
本次“質量月”活動已經圓滿結束，通過本次“質量月”活動大大提高了全員的質量意識，深刻認識到質量就是市場，質量就是效益，質量是每個人的責任，只有質量才能保進度；只有“一次幹對、一次幹好”才能趕上工期，才能順利完成今年的生產經營目標；只有靠全員的持續努力，才能精益求精，建設出社會、顧客滿意的工程，才能確保公司的長遠發展，也才能確保每一位員工的根本利益。
質量月活動工作總結4
今年的“質量月”活動以“提升供給質量，建設質量強國”為主題，經過開展質量品牌提升活動、質量整治活動、質量宣傳活動和群眾性質量活動，改善產品和服務供給、解決群眾關心的重大質量問題、樹立崇尚質量的價值導向、培育工匠精神。
為落實“質量月”活動主題，發揮“質量月”活動的.企業主體作用，集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團公司質量方針和質量目標，展示各單位質量管理和質量品牌建設成效;召開QC成果釋出會，經過成果發表、經驗交流、學習培訓等活動提升全員質量意識;進行產品質量監督檢查，組織油品質量監督抽查，對供應商及其產品進行集中抽查，對抽查不合格供應商及時通報，提升產品、服務質量;進行工程質量監督，開展重點工程質量抽巡查，尤其對陝京四線、中俄原油管道二線等新開工專案進行質量檢查，從源頭把好工程質量關，助力集團公司提升質量效益，實現穩健發展。
根據集團公司部署，“質量月”期間各企事業單位需圍繞主題，結合實際積極組織、擬定活動方案，力爭經過活動切實提高質量意識，在質量改善、品牌提升等方面取得實效;做好“質量月”活動總結，選樹典型並及時上報集團公司質量與標準管理部。
質量月活動工作總結5
為全面提高教學質量，努力做好本科教學評建工作，經濟學院認真貫徹落實《山東理工大學課堂教學質量月活動的實施意見》，將課堂教學質量活動月的各項工作落到了實處，取得了實效。現將我院課堂教學質量月活動的開展情況總結如下：
一、領導重視、加強宣傳、認真組織，確保課堂教學質量月活動按計劃、分階段的紮實、有序實施
（一）成立經濟學院課堂教學質量月活動領導小組
組長：李平、楊曉春
成員：李建民、曲建忠、李明、王黎明、周銳、李文森、婁春婷
（二）加強宣傳、廣泛動員全院師生積極參與，成效顯著
1、以加強學風建設為導向，學生科適時將學校和學院關於課堂教學質量月活動的相關安排和本科教學評建工作動態傳達到全院學生，增強了學生對教學評估重要性的認識，提高了學生學習的主動性和自覺性。
2、以強化服務意識為中心，教學科對校、院兩級各種教學檔案進行歸檔、整理、補充和完善，並在學院網站上公佈，以制度化、規範化的方式鼓勵全院教職員積極投身到學校課堂教學質量月活動及本科教學評建工作中。
3、以提高課堂教學質量和完善教學基礎材料為重點，在對學院前一階段的教育、教學和評建工作進行總結的基礎上，鼓勵教師結合專業特點，努力提高課堂教學水平，形成了教學系（專業）、課程組的教學特色和亮點。
二、加強制度建設、充分發揮教學科的主體作用，重視有針對性地開展活動，強化督促、檢查工作，努力將各項措施落到實處
我院在課堂教學質量活動月期間，遵循“以評促建、重在建設”的評建工作思路，全體教師在院黨、政領導的帶領下，通過對學院整體教學工作開展情況的.回顧和總結，與校教務處和評估辦共同舉辦評建工作情況溝通會、派出兩位教師參加由清華大學教育研究所主辦的第七屆“建立高等學校教學質量保障體系與教學評估”研討會，啟動教學科與教學系主任聯席會議機制，完善教學檔案的歸檔整理和網路辦公系統，聘請具有多年教學管理工作的老教授擔任院級教學管理工作督導員，舉辦北大博士面對面、考研動員報告會、青年教師課堂教學競賽、課堂教學檔案及作業展評，召開院級“學生教學資訊員”工作會議、“教學評建”情況學生通報會、教師和學生代表座談會，開展教學名師示範教學講座、青年教師教學方法培訓、院領導接待日和院系領導聽課等活動，動員全院師生廣泛參與，真正實現了學院教育教學質量和本科教學評建工作的新突破。
（一）準備階段（9月26日——10月9日）
1、召開全院教職工大會，傳達《山東理工大學關於開展課堂教學質量月活動的實施意見》。
2、向全院師生做好山東理工大學關於教師課堂教學各種規章制度的宣傳解釋工作，嚴格按照評估標準規範教師課堂教學活動。
3、建立院級教學管理工作督導員制度，完善課堂教學質量監控體系。
4、制定《經濟學院關於開展課堂教學質量月活動計劃》，並認真組織實施。
（二）實施階段（10月10日——11月11日）
1、加強制度建設，院長辦公會議就影響經濟學院教學評建活動的若干重大問題進行充分討論，達成了共識，在思想上、組織上形成了全院支援教學工作的良好氛圍。
2、以教學系（專業）為單位，開展教師之間的聽課、評課活動。
3、組織經濟學院青年教師授課技能培訓和課堂教學競賽，做好學校第三屆青年教師課堂教學競賽參賽人員的推薦工作。一名教師獲得學校第三屆青年教師課堂教學競賽二等獎。
4、院、系領導、教學科長、兩級督導員按照分工對全院教師進行了逐個聽課，聽課率達到100%。同時完成了對教師使用的多媒體課件的考查工作並提出具體改進意見。
5、按照評估要求，學院課堂教學質量月活動領導小組認真做好青年教師導師制的檢查工作。
6、制定經濟學院教師輔導答疑要求和檢查辦法，對相關教師佈置和批改作業情況進行了檢查。
7、舉辦經濟學院教師教案、授課計劃、教學大綱、作業和優秀課件展示活動，為課堂教學檔案質量的進一步規範、提高奠定了基礎。
8、建立健全院級學生教學資訊員制度，及時瞭解學生對課堂教學、學生導師制的意見和要求，加強對學生的教育、管理和疏導，形成了和諧的師生關係與良好的教風、學風。
質量月活動工作總結6
“質量月”活動在領導的正確領導下和全體工作人員的配合下圓滿的結束了。這個活動的開展大大提高了全員的安全意識，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了產品質量和服務質量再上一個新的臺階。現把質量月活動做一個簡單的總結：
回顧一月以來的活動開展，我們全體KF工作人員嚴格按照公司及部門指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進並不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求，取得了可喜的成效，達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結，提出合理的建議，拿出整改的方案，採取過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣。
總結一月以來的質量與安全活動我們做了以下工作：
1、質量月活動期間KF積極開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標兵”和“個人標兵”工作質量評比活動，使職工的幹勁十足，開展你追我趕“爭做標兵”的喜人局面，湧現出了優秀的崗位能手，質量與安全管理標兵，他們是我們全體KF工作人員的學習榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標。由標兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓後進的趕先進。
2、利用班前班後會議組織開展了“質量是企業生存和發展的生命線”的討論。結合質量月崗位大練兵活動，讓廣大職工結合自身工作，紛紛表達了對質量是企業生存和發展的生命線的認識，大家一致認識到：質量就是生命，沒有質量企業就會失去市場，更談不上大發展了。只有產品質量好了，我們才能贏得使用者的信任，才能爭取更多的生產任務，企業才能得到生存和發展。我們才有更好的明天！
3、通過貼上質量宣傳標語和板報的形式，大大加強了廣大職工對質量的深切認識。並且做好安全與質量教育管理，嚴格落實互聯保對子安全職責，堅決杜絕“三違現象”發生，使KF工作人員做到人人愛護和正確使用機器裝置、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不傷害”。
4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，從庫房到辦公室內外環境衛生有了很大的'改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給工作和生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。對於外來裝貨的車輛駕乘人員進行耐心的安全教導確實落實好《安全管理入庫須知及現場管理規定》，大大提高了KF工作人員的服務質量。
以上成績的取得，是在公司及部門領導以及全體KF工作人員的上下協作、大力支援、積極配合、共同努力而來。我們按照公司及部門領導的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個KF管理工作的奮鬥目標。
這次活動的開展，有效的提升了職工們的品質意識。我們會長期堅持下去，嚴把產品質量關堅決杜絕不合格產品流入市場。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立於不敗之地。
質量月活動工作總結7
根據xxxx集團檔案《xxxx集團有限公司關於開展20xx年全國質量月活動的通知》精神，xxxx公司組織開展了開發建設精品專案，實現公司發展新跨越主題質量月活動。現將活動情況總結如下：
一、廣泛宣傳動員，營造良好氛圍
xxxx公司在接到集團檔案後，立即組織動員各部門員工積極開展質量月活動。通過安全生產專題會、公司周例會、部門工作例會等途徑，加大活動宣傳力度，不斷強化質量安全意識，普及工程質量、服務質量、安全生產等知識，營造了良好的活動氛圍。
二、立足專案實際，確保活動實效
xxxx公司結合專案工作實際，及時制定下發了活動方案。在活動中，各部門緊密結合自身特點與工作實際，明確活動目的，豐富活動形式，有效開展了質量安全大檢查、xxxx，服務有我、員工執行力自評、工作合理化建議收集等活動，通過這些活動，切實解決工作中存在的突出問題，各部門人員的'質量安全意識得到進一步增強，工作積極性和效率得到有效提升。
三、開展質量培訓，組織質量觀摩
在質量月活動中，嚴格堅持質量管理與現場施工質量同步
提升的理念，對專案質量管理人員及施工隊質量管理人員以及施工作業操作人員進行了多次專項培訓。並就專項施工進行了現場技術、質量交底，制定施工作業人員練習計劃，請施工經驗豐富、技術水平高的師傅現場指導。經過本次質量月的活動，施工作業人員的技術水平有了較高的提升。
四、一線人員參與，活動深入人心
為確保活動取得實效，營造崇尚質量，關注質量的良好氛圍，xxxx公司積極調動一線員工參與活動，通過崗位練兵、技術比武、質量安全知識競賽等形式，引導一線人員爭當崗位能手，切實提升了一線員工的質量管理技能水平，將工作落到了實處，使此次活動深入人心，避免了走形式、走過場。
五、實施質量監控，管理水平提升
此次活動中，xxxx公司認真學習借鑑標杆企業和兄弟公司的先進經驗，不斷完善質量管理手段，從工程建設、營銷客服、招標採購、財務管控、安全生產等方面強化質量監控，切實防範各類質量問題發生，工程質量、服務質量管理水平得到提升，為維護公司經營管理和專案開發建設安全穩定大局打下了良好的基礎。
質量月活動工作總結8
20xx年質量月活動工作總結 根據縣實施質量興縣及標準化領導小組對20xx年“質量月”活動的部署和要求，結合我局實際，現將我局質量月工作情況總結如下：
一、加強組織領導，確保質量月工作順利開展
我局按照質量興縣和標準化戰略領導小組有關"質量月"活動檔案的精神，以“質量月”活動為載體，以提高工作效能為目標，以解決工作態度不積極、工作作風不務實、工作效率不高、工作質量不高等問題為重點，動員和引導全系統進一步樹立質量意識，形成人人重視質量，人人關注質量的`濃厚氛圍。併成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室（中心）負責人為成員的"質量月"活動領導小組，由各分管領導專門負責組織自己分管科室開展質量月工作，加強對質量月活動的領導，為質量月工作的順利開展提供組織保證。
二、加強學習，提高業務素質和服務質量
積極動員個幹部職工利用業餘時間，加強學習，不斷提高自身的業務素質和服務質量。
（一）提高行政執法質量。認真貫徹執行XXX和XXX各項法律法規和政策措施，做到依法執法、規範執法、文明執法，切實提高行政執法水平；貫徹執行《信訪條例》，換位思考，找到問題結症，妥善解決問題，杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時辦案等現象發生；加強勞動執法監察，積極開展日常巡查，對違反勞動法律法規的單位責令進行整改，提高執法質量。
（二）提高貫徹執行質量。在工作中，加強對工作職責、工作流程、服務承諾制、限時結辦制等制度的學習貫徹，確保工作質量；在業務經辦中，嚴格執行業務經辦流程、業務經辦標準，確保業務質量。做到制度執行到位、職責履行到位、流程規範到位、標準實行到位。
（三）提高辦事服務質量。加強服務視窗建設，進一步完善各項便民設施，增強服務功能，充分體現人性化服務。提高服務意識，態度和藹可親，語言文明禮貌，舉止端莊大方，環境整潔優美。提高辦事效率，不斷簡化審批程式，減少服務環節，縮短辦事時間，提高工作效率。
（四）提高文字材料質量。對文字材料深入思考，潛心鑽研，全面提高文字材料總體質量，達到文字準確簡練、層次清楚明瞭，避免段落層次不清、文字、語句不通順等現象；提高文字材料上報的時效性，按照明確的時間要求，按時上報材料，不誤時誤事。
質量月活動工作總結9
20xx年9月我們迎來了全國第22個質量月活動。根據《關於在集團公司組織開展20xx年全國“質量月”活動的通知》([20xx]468號)和CPE發文要求，由公司技術質量部統一組織在公司範圍內開展20xx年“質量月”活動。青島LNG專案週轉庫PMC專案部秉承“加強質量管理，建設優質工程”的思想，鑑於目前專案因故EPC招標推遲，專案處於停滯期的現狀，積極開展前期準備、內部交流工作，為青島LNG專案的質量管理工作、為專案建設優質工程、為創造公司良好聲譽奠定基礎。在本次“質量月”活動中，青島LNG週轉庫PMC專案部本著“慮遠積厚，守正築堅”的原則，對專案前期的質量管理準備做了大量的工作，從質量體系的建立，到專案實施階段的質量管理實施計劃都做了充分工作，得到了業主領導的重視及認可。對於在專案建設開展前的“質量月”活動所取得的'成效總結如下：
一、增強意識，提高認識專案部領導帶頭，對專案現階段質量管理的重要性做了全面的宣傳工作。專案部成立了“質量月”活動小組，組織包括專案部所有成員和業主，開展了主題會議，會議上，各單位領導和有經驗的老工程師就專案管理經驗做了分享，對於專案整體管理水平有一定的提高，對於質量的重要性更是提高了認識，符合了“質量月”“建設質量強國，共創美好生活”的主題。
二、加強互動，自我提高，為將“質量月”主題貫徹徹底，組織PMC管理手冊分組審查，內部討論活動。通過此活動使得各部門明確了專案合同期各自的工作範圍與職責，將管理科學化，用科學的管理模式，代替以往落後的管理模式，深受業主領導的好評。
三、加強培訓，自強不息緊張工作的同時，在“質量月”期間專案部領導提出工作與學習相結合的方式，展開與專案有關的各種知識培訓。從專案工藝流程，到專案所涉及到的大型複雜裝置都進行了相關知識的培訓，尤其對“質量管理體系”做了深入培訓，並進行了考核。不僅讓“質量月”活動深入人心，還大大提升了同志們的工作積極性。大家都感受到在公司不僅僅是在工作，更是在實現自身價值，“質量月”過後大家的工作熱情高漲。
四、科學管理，求實創新“質量月”前期，對於質量管理體系，專案部做了大量培訓，在相關專家的指導下，對青島LNG專案質量管理體系檔案做了集體討論、修正。在科學管理的前提下，又加入了適合本專案的新的建議，使之形成的管理體系不僅是科學可行的，而且是符合實際的。摒棄了通用管理的一些不能針對實施，可行性不高的措施，按照相關規範、制度修正成為能真正可行有效的措施。對於青島LNG專案的質量控制點、檢查點也做了進一步明確，形成了WBS工作分解結構，進一步完善了青島LNG專案的質量管理體系，為後續竣工資料管理檔案的編制、分部分項檢查提供了依據。並針對“建立優質工程”，在規範允許的範圍內加大了對質量不合格的懲罰力度，使優質深入人心，對於將來裝置執行有了可靠保證，更能直接提高公司信譽。
五、完善體系，從我做起結合專案中我公司的職能，專案部領導和相關專家開展了專題講座。講座內容主要針對專案前期和專案實施階段，我PMC專案部和其中各部門的工作介面和職能做了深刻剖析，進一步規範建設、設計、監理、施工、檢測相關單位的質量行為。各管理、監督機構完成質量監管體系，只有在科學、完整的體系中，管理才能有效執行。為響應集團公司精神，尤其提出注重強化監督巡查和抽查，建立失信懲戒和守信激勵的動態監管機制。“質量月”活動的開展，不僅讓業主單位看到了我們科學管理的專業性，也看到了我公司積極工作的熱情，更是讓專案成員在活動中增加了專業知識和對公司的歸屬感。在領導的帶領下，青島LNG專案將把“質量月”活動的這些有利的措施一直實行下去，“提升自身素質，建立優質工程”。
質量月活動工作總結10
我校3月1日至3月31日，按照市教研室統一安排，圍繞“打造優質課堂，提高教學質量”的活動主題開展了一系列活動。這次教學質量月活動，在學區的關心支援下，教導處組織教師和學生積極參與各種活動，使得本次活動取得了很大的成績，取得了較好的效果，現將“教學質量月”開展情況綜述如下：
一、精心組織，宣傳發動
為了組織好“教學質量月”活動，教務處將2月19日至2月28日定為宣傳發動階段，召開了教研組長會議，負責制定活動方案。利用每週四業務學習時間，對方案進行研討，分組組織全體教師認真學習，吃透精神，要求人人蔘與“教學質量月”活動。同時在校園貼標語，拉出條幅、橫幅，營造氛圍。激發全體教師參與興趣。
二、落實活動，責任到人
為了有效實施“教學質量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效，我校在制定的工作計劃中，注重層層落實，責任到人，並規定完成工作的質量和任務的期限。在整個“教學質量月”活動中，我們具體做了以下工作：
1、抓認識，開展教學理論的學習活動。
2月底教務處組織教研組長和備課組長進行了備、教、改、輔等常規工作檢查，並進行現狀分析，瞭解存在的問題。針對的問題組織教師學習各科課程標準和相關理論，進一步開展研討，進行集體備課，提高教師們夯實對各學科常規教學各環節的認識。為提高教師撰寫論文的能力，3月份學校邱校長、程校長分別進行《教學方法改革思路理性思考》和《怎樣撰寫論文》的專題講座，鼓勵教師教學經驗要在平時的教學中積累。
2、抓規範，認真落實常規教學各環節
課堂教學是完成教學任務、實施素質教育的主渠道，是經常性教學組織形式，每位教師都必須高度重視課堂教學的研究，不斷提高自己的課堂教學水平。通過備課、上課、作業、輔導等各項環節，強化教學中心意識，注重小事做細，細節做實，有效提高40分鐘的課堂效益。教務處通過月中抽查和月考評檢查相結合夯實常規教學，並利用教師例會及時將存在的問題予以反饋，在備課組長的指導下整改。
3、抓提高，紮實開展教學展示活動。學校為落實市教育局“雙月活動”(教學質量月，教學反思月)安排，在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動，七個備課組共推薦了九名中青年教師參與此次課堂教學展示，上課教師教風嚴謹，上課前先向評委和聽課的教師陳述自己課的研討主題，為後面議課確定了方向，做到有的放矢，七個評委現場進行了聽課打分，最後評出一、二等獎。這些教師代表了我們學校中青年教師的風采，他們在課堂上展示出來的積極進取，朝氣蓬勃的精神風貌，對我們全體教師而言，是非常有鼓舞的。
4、抓教研，倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況，開展一輪又一輪的研討、交流活動，從中總結成功經驗，讓集體受益。展示課結束後，教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課，每個人都是“學習共同體”中的成員，大家把座談會當成推心置腹的場地，暢所欲言，各抒己見，各有收穫，從而獲得雙贏的好效果。
5、抓推廣，積極組織師生參加各種競賽活動。
各教研組、備課組長立足課堂教學，主抓集體備課、上課，練習設計等工作，教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主，做到備課、上課、練習、輔導、測評五統一，並依據活動方案組織參加各類評比活動。3月中旬，組織數學教師參加應城市教研室舉辦的“數學”三優“”評比活動。取得了三個一等獎，四個二等獎的好成績。程峰老師的美術課《石頭說話》參加孝感市優質課競賽獲一等獎。此外，學校在教師中開展了教案設計比賽、論文撰寫比賽，在學生中開展了作業比賽，口算比賽，促進師生各種能力在鍛鍊中提高。
對教學質量月活動進行總結，對在活動中表現突出的教研組、備課組及教師進行表彰，對優質課獲獎教師進行表彰。
三、總結問題，反思整改
在全校師生的共同努力下，“教學質量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現一派忙碌又愉悅的氛圍。激發了教師的.工作熱情，強化了教師“質量強校”的意識，促進了學校的發展。
同時，活動月也暴露了一些問題：少數教師工作散漫，對自己的本職工作缺乏熱情;參加學校組織的活動積極性不高;常規工作流於應付，缺乏創新意識。針對上述常規教學中存在的問題，學校制定如下措施進行整改。
(一)不斷更新教育觀念，牢固樹立質量意識
結合學校辦學實際，組織教師加強學習，更新觀念，進一步強化質量意識，提高教師“質量強校”的長遠認識，使學校提出的“面向全體、善待差異，促進每一個學生髮展”的教育觀形成共識。大力推進、不斷深化課程改革，確保學校教學質量的不斷提高。
(二)加強制度建設，使教學常規管理科學化
1、學校組織教研組長形成核心組，進一步研討和修改教學常規管理制度及相應的考核與獎懲制度。通過制度來規範、引導學校教研活動，使學校教研活動正常化、規範化、有效化。對老師的教學工作進行綜合考核並進行適當地獎懲，以激勵教師規範高效地完成教學常規工作。
2、建立科學的教學常規管理制度，對備課、作業、輔導、測試等日常教學行為做出詳細的更加切實可行的規定，加強對各教學環節的嚴格考核，努力實現精細化教學管理，建立健全教學質量長效監控機制。隨機抽查教師的備課情況，及時復備課，寫課後反思及對後進生的輔導。督促常規教學各環節能真正做到高效執行。
(三)加強隊伍建設，提升教學能力水平
1、不斷學習和實踐，提升幹部教學指導能力
(1)堅持幹部自主學習與集體理論學習研討相結合，每學期召開一次主題研討，每人有專題的交流。支援教育教學幹部參加有關培訓，提高幹部的教學指導能力。
(2)繼續堅持領導幹部“三個一”制度，深入一線，深入教研組，深入課堂，和老師們一起備課、上課、評課、共同研討教學、教材、學生，和老師們共同提高。
(3)進一步落實領導班子每週集體聽課、會診及分散聽課制度，在集體研討的基礎上派代表與教師說課反饋，促進課堂教學指導能力的提高。
2、強化教師基本功培訓，促進教師專業化發展
質量月活動工作總結11
根據公司《關於開展20xx年全國質量月活動的通知》的要求，結合本工程具體情況，在公司的領導下，專案部高度重視、精心組織、嚴格要求，專案部質量管理水平取得了顯著的成效，現將活動有關情況總結如下：
1。 領導重視，精心組織
為了更好開展質量月活動，20xx年x月x日在專案部會議室召開了質量月活動專項會議。專案經理在會上要求專案部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業的命脈，良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造人人關心質量、人人重視質量的氛圍。
為了從組織上保障此次活動順利開展，專案部成立了以經理為組長，成員有施工員、安全員、質檢員等的.質量專項領導小組，具體負責質量月活動的實施和協調工作。
2。加大質量觀念宣傳力度。
在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍，完善各項質量管理資料專案部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理檔案，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為建立良好的工程質量打好了基礎。
3。加強培訓力度
專案部加大了對施工人員的技能培訓工作，在本質量月活動中掀起了學習的高潮，使全體員工樹立了質量法制觀念，提高了全員的質量意識。
4。嚴格施工過程質量控制
為了有效的實現過程質量控制，專案部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執行三檢制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收；施工過程中，技術人員跟班作業，及時指導施工和監督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實；工序完成後，進行自檢，確保工序報驗一次合格。每週六下午由專案部召開質量分析分，總結現場施工的優點及不足之處，並對本週質量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。
9月x日本年質量月活動經過專案部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創優意識，提高了施工人員的技能水平和專案部的管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的社會效益。
