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營銷活動總結三篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編整理的營銷活動總結3篇,歡迎大家分享。

營銷活動總結三篇

營銷活動總結 篇1

作為一名基層客戶經理,整天面對客戶,不知不覺中慢慢的發現在與客戶聊天營銷貸款時總會有意無意的加上一句,“你啥時候把你的卡拿來,我把手機銀行等功能都給你開通,你在屋裡就能轉錢,方便的很!”

的確,電子銀行的推廣已經成為我們日常工作的重要部分,相對於競爭對手來說,我們的電子銀行業務起步比較晚,這就更要求我們抓住時機,努力做好營銷推廣工作。根據我們自身服務區域和服務群體的特點,來為客戶提供更加便捷的服務。在日常工作中,為了推動電子銀行業務更好發展,我覺得應在以下幾點多下功夫。

  一、“磨刀不誤砍柴工”。

要做好營銷推廣,準備工作最為關鍵。首先要了解什麼是電子銀行業務,電子銀行業務是指銀行業金融機構利用面向社會公眾開發的通訊通道或開放型公眾網路,以及銀行為特定自主服務設施或客戶建立的專用網路,向客戶提供的銀行服務。我們要全面瞭解電子銀行的特點,這樣在客戶諮詢的時候,才能做到對答如流,體現我們的專業性。在向客戶推廣營銷之前,我們必須瞭解目前電子銀行業務的諸多好處,比如“隨時隨地”,“不用在櫃面排隊,節約時間”,“跨行轉賬免費”等亮點,以此來吸引客戶,客戶一般也都會樂於接受。

  二、“要想說服別人,首先說服自己”。

雖然目前電子銀行業務已經推廣了一段時間,客戶也或多或少的對電子銀行業務的便捷性有所瞭解,但對於初次接觸的人來說依然是

困難重重,疑惑不少。最好的解決辦法就是首先我們自己先學會使用,切身感受到電子銀行的便捷性。通過自身對電子銀行業務使用,認識到這不僅是為客戶提供了便捷的支付手段,更是也為客戶打造一個集轉賬支付、電話繳費、定期儲蓄理財於一身方便快捷的資金管理平臺。然後再通過實際向客戶演示,手把手的操作示範,才會漸漸打消客戶對電子銀行業務的擔憂,幫助他鼓起勇氣,自己學會操作。

  三、“酒香也怕巷子深”。

俗語說“酒香不怕巷子深”,但在目前競爭日益激烈的農村金融市場,卻恰恰相反。雖然我們的電子銀行業務有諸多好處,但目前各大商業銀行早已推出了內容豐富的電子銀行產品和服務,並且宣傳方式也五花八門。而我們的營業網點大部分都在鄉鎮,面對的客戶也大多是文化程度較低。這就更加要求我們要加強電子銀行業務的宣傳工作,通過印製一些通俗易懂、形象直觀的宣傳彩頁,定期舉行一些宣傳推廣活動,來向我們的客戶講解電子銀行產品的優勢和便利性,擴大電子銀行業務的宣傳面。

  四、“因人而異,量體裁衣”。

我們在電子銀行業務的.推廣中,要善於發掘和篩選電子銀行潛在客戶,比如接受新事物能力比較強的年輕人、學生,有一定文化水平的機關團體政府工作人員,對於資金結算有頻繁交易需求的商戶等。這幾類人由於自身的特點對電子銀行業務比較容易能夠接受,因此要作為電子銀行業務推廣的重點客戶加強營銷。通過對這幾類人的推廣,使他真實感受到電子銀行的方便性,他也會樂意的推薦給他的朋友,從而擴大電子銀行業務的覆蓋面。

以上只是我個人在電子銀行業務推廣工作中總結的一點小小心得,希望與各位同事溝通、交流,為農信社電子銀行業務的飛速發展努力奮鬥。

營銷活動總結 篇2

繽紛五月,伴隨著第六屆經濟管理論壇活動月系列活動決賽火熱開展的熱潮,為了響應學院開展“感悟職場魅力”主題班日活動的通知精神。在學院老師的組織指導下,各年級不同專業的班級開展了具有本專業特色的主題班日活動。班日活動旨在充分發揮專業優勢,激發同學們的學習熱情,增強班級凝聚力和創造力,豐富活動月班級文化活動,擴大經管論壇活動月影響力和提高同學們參與活動月的積極性。

在做了充分的調研和商討後,針對本專業的特色,我們08市場營銷班開展了“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動。本次主題班日活動時間安排從5月24日—6月9日,在這半個月的時間裡,我們相繼開展了青春嘉年華之趣味競技、笨笨鼠品時尚運動鞋策劃銷售和參觀可口可樂廣西公司一系列活動。在學院領導老師的指導下,除了青春嘉年華之趣味競技活動沒能按時順利開展外,其他兩大活動都順利的開展且成果顯著。特別是笨笨鼠品牌時尚運動鞋策劃銷售活動更充分展示了營銷專業的特色,從活動中我們獲益匪淺。

一、發揮專業特色 提高營銷才能

聯絡商家、進行問卷調查與分析、組織校園宣傳、開展銷售活動、銷售活動總結分析,這是主題班日活動—笨笨鼠品牌時尚運動鞋策劃銷售活動的一個縮影。針對市場營銷這一專業需求和專業學習,在同學們的熱情參與和努力下,這一活動獲得了巨大的成功。從銷售活動前的一系列準備活動到銷售活動的總結分析,都在我們的合理安排下順利的開展著。本次活動讓同學們在學習中感受實際生活中銷售活動的樂趣,在實戰活動中獲得學習上的進一步提升。同時激發同學們的學習熱情,使更多的人瞭解、參與經濟管理論壇活動月,對豐富活動月的班級活動有很大幫助。

二、齊心協力 分工負責

傳承班級文化理念:溝通、理解、寬容、相親相愛。我們是聚是一團火散是滿天星,我們是一個優秀的團隊,我們明白齊心協力才能使我們的班級活動更加豐富多彩。“感悟職場魅力”之“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動在老師辛勤指導、班委的精心策劃和同學們的熱情參與下順利開展,並取得顯著成果。明確的分工有助於提高同學們的專長,讓同學們在活動的過程中獲得更多的樂趣和成長。班日活動的三大內容的每一個環節都作出了明確的分工,發揮了同學們的特長和提高了同學們的積極性。例如笨笨鼠品牌時尚運動鞋策劃銷售活動從商家聯絡、市場調研、校園宣傳、組織銷售、活動記錄等環節都有明確的分工,讓更多的同學參與到了班日活動,提高班級同學的凝聚力。

三、真情記錄 部落格呈現精彩

“感悟職場魅力”主題班日活動的開展,充分展現了班級部落格建設的重要性和好處。本次整個班日活動的通知要求、活動方案、活動各項內容的工作安排等都可以通過班級部落格這一平臺很好的讓大家瞭解班級活動的內容和進展情況。同時通過部落格的留言和日記等讓大家更好的參與到班日活動,而且通過網路媒介讓更多的同學瞭解到了經濟管理論壇活動月,瞭解到我們08市場營銷班“職場魅力,營銷閃耀”主題班日活動,擴大了活動的營銷力和宣傳效用。部落格的相簿管理記錄更讓我們很好的保留了整個活動月的精彩與美好記憶,豐富了大學生活及論壇活動月的班級活動和文化,提升班級凝聚力。

一切為了營銷,為了營銷的一切。主題班日活動的開展可以有效地促進營銷家人間的交流溝通,增進家人間的情誼。同時可以釋放出家人成員的個人魅力,讓他們在活動中show出他們的優點,加深家人間瞭解。因為我們是一家人,相親相愛的一家人,有緣才能相聚,有心才會珍惜。愛班愛營銷,08營銷無限閃耀!!

營銷活動總結 篇3

1.關於建設零售渠道和明確零售工作方向

A、規範大堂工作流程和規範、明確紀律。

B、整理基礎客戶、貴賓客戶資料,建立客戶資訊檔案。

C、聯絡三方合作券商、保險合作單位。(三方:國信、渤海、國開;保險:新華、泰康)

D、聯絡物業、居委會等社群相關部門,拓展社群渠道。(社群:麥格里、龍都、福勝花園)

E、分析零售業務指標,明確零售工作方向。

2.關於營業廳廳堂改造和工作逐步推進

A、硬體設施方面:完善廳堂設施,劃分服務功能區,完善細節,營造業務環境。(快速通道口由於現金櫃員人員不到位,機器報修後遲遲沒有修理,被迫關閉)

B、人員管理方面:制定廳堂流程及工作規範,建立廳堂規章制度及勞動紀律,明細各人員崗位責任。

C、考核機制方面:建立廳堂聯動,進行全員營銷,針對崗位設立服務標準和營銷考核指標。(6月底對大堂和櫃員下達時點及日均任務,完成率95%,其中大堂超額完成,櫃員完成80%以上)

D、客戶服務方面:培訓廳堂人員識別客戶,做到針對性服務。(識別支行前100名客戶,常來行客戶,做到見客戶來就能大概知道客戶要辦理什麼業務,對客戶可以營銷什麼業務)

E、陣地營銷:發掘客戶潛在需求,實現實質性銷售,開展電話營銷,對支行客戶進行鍼對性營銷。(理財休眠客戶、儲蓄休眠客戶、支行單一業務客戶等)

3.關於業務發展情況總結

A、理財業務:第一季度銷售6196萬元,第二季度銷售15313萬元,2.4倍增長,啟用支行部分理財休眠客戶。

B、儲蓄業務:5.16發起活動至今參加客戶定儲金額1015.94萬元,啟用支行部分儲蓄休眠客戶。(保險業務實現突破、基金業務也有微幅增長)

C、萬千計劃:業務破零,截至第二季度末增長429戶。

D、老客戶提升:業務破零,截至第二季度末增長1418戶。

E、貴賓服務:與貴賓客戶建立聯絡,開展貴賓回饋活動。(六一親子活動、端午回饋活動)

4、支行需求及需要分行支援:

A、支行網點的硬體設施落後,營業面積小,設施陳舊,相比同街的同業銀行綜合競爭力較弱。

B、支行廳堂人員短缺,現金櫃員、大堂協理、貴賓理財、58櫃員均有不同程度空崗,廳堂現階段新人佔比50%以上,影響我行業務的進一步推動。

C、物品申請和客戶資料申請進度緩慢,影響業務進一步推動。(信封、紙杯等物品,支行客戶資產情況等資料申請,支行陳舊裝置維修等報修申請)