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有關公司員工工作總結集合八篇

工作總結 閱讀(2.83W)

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的公司員工工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關公司員工工作總結集合八篇

公司員工工作總結 篇1

一、工作總結

從來xx公司到現在已近4個月,走進評價一室的那一天,我至今記憶猶新,新同事們細心的安排,經理親切的介紹,讓我覺得開始融入這個集體中來。

第一天來公司上班就下現場的經歷,為我職業生涯開啟了一盞指明燈,那天去的公司裡,大部分員工都是殘疾人,而他們不僅忍受著身體上的各種殘缺,還在工作過程中接觸著各種有毒物質、噪聲的傷害,我為這些勞動者感到心痛,也開始思考著怎樣幫助他們改善工作環境。這是我工作的開始,也是我熱愛這個職業的開始。

第一個報告,三個遷西縣加油站現狀評價報告,照著以前寫過的報告模板,我很順利的寫完了第一本報告,然後拿給同事審的時候出現的各種問題,我領悟到,模板也不完全對,如果開始的時候就照著導則自己寫,也許就不會出現這麼多問題。直到現在,新導則釋出後,我都是按照自己的文字風格和習慣寫報告。

第二個報告,xx三江化工有限公司現狀評價報告,第一次下現場看的不仔細,除了工藝瞭解的很清楚外,其他的什麼都沒問清楚。然後李姐給我們講下現場應該問什麼內容,再指導我們第二次下現場。對我來說,是一種成長的過程。寫報告過程中,我遇到的最大的問題是前後不對應,有的時候評價範圍跟評價單元不對應,有的時候勞動定員和接觸職業病危害因素情況不對應,有的時候不符合項內容不對應,報告改了很多次才一點點將這些內容對應起來。報告送給市場部的那天,我竟有些不捨得。

第三個報告,xx開元特種焊接裝置有限公司現狀評價報告,這是新導則釋出後,我照著導則寫的第一本報告,也是我工作以來最忙的時候寫的報告,內容略顯空洞,但報告重點部分:個體防護和職業病防護設施,我已經知道該怎麼描述,到下一次看現場時我也能集中注意力在這兩方面的調查上。

四個月來,我一共寫了13本報告,在這過程中,我走了很多彎路,儘管李姐總是提醒著我們怎麼避免走彎路,我想她當初經歷過的路程,我們必然也要經歷一次才印象深刻。

我正在寫的報告有惠達潔具,惠達傢俱,開灤油庫,爭取年前將這三個報告寫完,不僅給公司也給自己交上一份滿意的答卷。

二、工作計劃

XX年,希望能有機會好好鍛鍊自己,增加下現場調查的機會,跟同事們多討論問題,讓自己的報告更加嚴謹、充實。

經過了前段時間與這個公司的磨合期,我已經將自己的心態穩定下來,不管年後繼續在xx公司上班或者資質下來後回到天津公司,我都會安定的工作,不斷提高自己的工作能力。如果有機會,我會選擇繼續深入的學習職業衛生方面的知識,而不是像現在,只學到一點皮毛的東西。

公司員工工作總結 篇2

20xx年7月3日入職至今,已加入XX進出口有限公司半年,感謝各位領導、同事對我的指引與幫助、提點與指正,讓我得以逐步上手並開展工作。

本人的轉正工作總結主要分為4個部分:重點工作專案、日常工作事項、個人工作評價與總結、自我工作要求。

1 重點專案——招聘專項工作

配合公司戰略轉型發展需要,公司組織架構進行深刻調整,急需招聘大量優質人才,加強人才儲備,優化人才結構。為此,招聘專項工作組於20xx年11月初成立,面對招聘標準高、年底招聘難度大、工作地點人才輻射力弱等困難,從鼓勵內部人才推薦、開發多家獵頭公司、充分利用招聘網站、香港院校直招等方面著手,全面展開公司招聘工作。作為小組工作成員之一,本人主要工作及工作成果如下:

1.1 負責ITP應屆生招聘工作

工作內容主要包括收集初篩簡歷、聯絡應聘者溝通基本資訊、整體協調並進行安排面試、安排素質測評、收集整理材料、溝通面試結果、進行人員引進與入職前準備工作等事宜。

目前總計開展4批ITP應屆生招聘工作,共收集簡歷80份,安排第一輪面試48人,安排第二輪面試23人,安排第三輪面試13人,總計擬引進ITP應屆生9人。

1.2 負責整體招聘工作人員引進事宜

人員確認錄用後,人員引進工作及入職前統籌工作由本人負責,工作內容主要包括梳理修改入職材料、呈報引進公文、傳送錄用通知書/調動函、聯絡應聘者及調動公司HR、溝通無犯罪記錄證明、體檢等入職材料,傳送工作清單,跟蹤入職情況等。

目前共計完成報文12人,12月29日前擬報文ITP應屆生5人,共計17人。目前確定20xx年1月到崗11人(8名為ITP應屆生)。

1.3 社會招聘人才挖掘工作

社會人才招聘方面,主要負責渠道為前程無憂、智聯招聘、北森,主要工作包括招聘網站招聘啟事發布與更新、招聘網站廣告發布、社會人才簡歷蒐集、溝通聯絡應聘者、初篩推薦工作。

目前所負責三個招聘網站共計貢獻簡歷92份,佔招聘小組所有簡歷數34.07%。

1.4 招聘專項工作組成立前招聘相關工作

20xx年7月-11月,在招聘小組成立之前,主要與蔡芳茗一起,負責公司人員招聘工作。主要的工作分為兩個部分:

1.4.1 校園招聘方面

校園招聘方面,主要負責撰寫並修改20xx年秋季校園招聘方案7版以上,規劃整體校招工作,並負責與2家第三方服務商對接、洽談,確定了校招外包服務專案並制定了校園招聘預算。後續20xx年秋招工作暫停,但相關工作為20xx年春招工作積累經驗,奠定基礎。

1.4.2 社會招聘方面

社會招聘方面,主要配合招聘負責人開展招聘工作,除參與應聘者初面外,多次撰寫並修訂招聘啟事,整理簡歷資訊,整體協調並進行安排面試,安排筆試及素質測評,反饋面試綜合情況,呈郵件審批並呈報引進公文,調查人員背景併發送通知、協助辦理入職等。

經過近三個月的工作,共計面試應聘者20餘人,安排面試30餘次,經各級領導審批同意,引進實習生4人,正式員工2人。

2 日常工作事項

2.1 公司培訓工作

培訓工作與提升全員素質、優化公司人才梯隊密切相關,且需合理規劃培訓預算使用。從20xx年9月份接手培訓工作以來,主要是按照已有的培訓計劃及臨時的培訓任務,進行培訓工作的安排與協調工作。

工作成果方面,負責制定公司8月至12月月度培訓計劃,累計安排培訓21次,累次培訓63人次。在英語提升、學歷優化、專業資質持證方面,整體梳理全員英語學習情況2次,梳理全員學歷提升情況1次,8-12月公司專業資質提升4人,全員參加託業考試共計12人,報考全國研究生考試共計16人。

2.2 其他工作

除以上工作外,從事多項人資體系方面的輔助工作,包括制度修訂及檔案撰寫,多項專項工作等。主要包括初步撰寫並修改人才引進推薦、探親優惠機票、政企合作、今日海航等多份檔案,配合學歷及資質證書查驗、人才盤點、辦公環境查驗等多項工作,反饋人力資源體系週報20餘次,配合HRM系統運營及資料維護等。

3 個人工作評價

3.1 積極評價

在六個月的工作中,本人整體秉持積極主動、認真踏實、負責的工作態度,時刻以專業、高效要求自己,工作過程與結果並重,致力於完善地完成每一項工作,快速地提升個人素質與能力。在公司上升發展時期,期望能儘早獨當一面,為公司創造更多更大的價值。

3.2 可提升方面

從新員工成為優秀的員工,從優秀的員工成為卓越的員工,這是本人的目標與自我要求。在六個月的工作中,本人深刻體會到,自己需要提升的方面仍有許多,工作永遠可以做得更好。具體而言,基於目前個人負責工作,主要有以下兩點:

3.2.1 培訓工作方面

個人認為公司目前培訓工作在提升公司整體人員素質,助推公司整體發展的效用方面仍有較大改進空間。整體而言,培訓安排不靈活、培訓形式有缺失、培訓效果不明顯。如後續負責培訓工作,將致力於完善培訓制度、豐富培訓形式、改進培訓效果。同時希望可以學習從培訓工作經驗豐富人員身上學習如何開展培訓工作。

3.2.2 基礎工作方面

日常工作中,在面對基礎工作方面較多細小、繁雜的工作時,有時工作效率較低,工作安排較不合理。為更好地完成工作,提升自我,將在養成良好的工作習慣、合理安排工作時間方面,不斷學習、試錯、提升自我。

4 工作展望

本人對個人意向從事的崗位及所負責的工作並無清晰規劃或強烈意願,服從公司安排。對於後續工作方式或習慣,提出以下幾點展望。

4.1 從一定高度思考工作,並不斷換位思考。

4.2 永遠追求更高的目標,更好的工作效果。

4.3 養成良好的工作習慣,定期總結。

4.4 堅持學習。

公司員工工作總結 篇3

我今年2月份到責任意外險部工作,在各位領導、同事的關心和幫助下,對新的工作環境由陌生到認識再到逐漸熟悉,努力做好領導交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風上有很大差距。

圍繞這次作風整頓,針對自己平時的工作情況,認真查詢自己在思想、業務和作風方面存在的問題,並進行認真的剖析,以便能提高自己的能力和素養,更好的開展以後的工作。對前階段的工作不足之處很多,我****了以下幾點,未盡之處還請領導和同志們多指點。一是在業務能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現,感覺在工作當中還不夠細心,在辦理退費業務以及做報表等方面不時有疏漏之處。

在今後的工作中一定要加強責任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴謹細緻,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學習,提高自身理論修養和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足於讀一些與自身基本工作相關的資料,對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識的延伸性和侷限性,也就談不上能力的提高了。今後一定要加強這方面的學習,特別是對領導的講話要努力抓住其中的“關鍵點”進行分析,使自己的工作能力進一步加強提高。三是工作作風不夠踏實。

公司員工工作總結 篇4

時間過得很快,在恩揚一下子就快兩年了,在恩揚這個大團隊中,我學到很多的東西,感謝恩揚提供的平臺,< >也很感謝陳總、劉經理及恩揚的各個人幫助,讓我很快的成長。

在回憶過去的一年的點點滴滴,充滿了感恩:

1 在負責銘華的發貨、收貨、及排產方面上學到的最多:

a) 讓我懂得溝通的重要性。

b) 讓我懂得一個工廠的運作時怎麼樣的,需要什麼的條件

c) 讓我懂得作為一個好的管理員,不是去拼命做事情,而是去如果進行溝通,抓住員工的心。< >

d) 讓我懂得當一個老闆的條件=技術+管理,技術和管理是相輔相成的。

e) 讓我懂得要抓住一個人的心,必須要先服務。

2在做劉經理交代做的事情中也學到了很多:

a) 有時候在核算一些東西時讓我想到一些事情,腦袋又開了竅。

b) 在做主管的考核表中學到了,績效的重要性,對於管理的方便。

c) 每次在做事情時就會想到,什麼才是她想要的。

d) 在每次的例會當中學到很多,感觸最深的是:先講公司的方針和制度再對管理員的批評的方法。< >

3 在計劃組這個小團隊中我學到了很多:

a) 懂得如何去順服,去溝通

b) 懂得整個生產的運作

c) 懂得如何去排產、報貨、材積的計算

4 在核對外發加工費時學到了:

a) 發現一些流程的問題,並想到如何去做才能更好

b) 做核對必須要認真、細心

5在核查工作中學到了:

a) 以查促管是一個很好的方法

b) 以資料來說話,很有說服力

c) 溝通的總要性

6 在做生產部主要資料及原料分析時,瞭解生產部的成績、問題及改進措施。< >

20xx年是感恩成長的一年也是虧欠的一年:

1 20xx年對公司沒有什麼作為、貢獻

2 粗心,做完事沒有核對的習慣,導致挺多錯誤比如:核對11月份外發剪邊的失誤、晨果退貨資料的彙總失誤等

3 做事情很拖拉,積極性不夠,有時候偷懶,沒有做好自己的本分。< >

4 有時候說話時會頂上級

5 團隊精神不夠,有時候昌凱來問我事情時,我的太度不好

6 表達能力及差,溝通能力差

20xx年計劃

1 發揮主觀能動性,加強團隊精神,做好本分

2 做好核查員的工作,保持生產部資料的準確性

3 積極主動的幫助領導的壓力,提供準確資料,以確定考核方案

4 改掉壞毛病,細心認真工作

公司員工工作總結 篇5

時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作併入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又併入財務部;新公司像雨後的春筍一樣不斷地湧現,會計核算、財務管理工作納入財務部。**年*月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預算管理,財務部是衝鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的巨集觀調控,在這不平凡的一年裡全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。

在XX年的工作中,財務部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的`貢獻。下面總結一下一年來的工作:

一、職能發展

過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。

2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。

3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。

4、設定了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。

財務合同管理月總結

公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安於現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以後出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作佈置。

5、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證資料歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人瞭解財務各資料的內容。這項工作本月已完成,並經姚總稽核。目前進入貫徹實施階段。

6、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,並於明確,作為一定時期內相對穩定的表式。

7、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、資訊反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯絡要求。**月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、資訊傳遞、對外報表的審批程式、上報集團公司的報表都進行了明確。

8、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地瞭解,為今後財務管理做好基礎工作。

9、根據公司的要求對部門職責進行了修改,並制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規範化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規範化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。

10、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。

經過調研、溝通、設計,於****年**月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;於****年**月**日推出《會計報表管理試行辦法》;****年*月**日推出《會計憑證管理試行辦法》。

會計報表推出執行*個月後,從會計報表格式設定上看,報表格式設定還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關資訊。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。

會計憑證使用涉及到每個公司和部門,下文後財務部進行電話通知,*月份實行逐步換新的辦法,*月份要求全面試行。試行一個月時間來看,主要暴露出來的問題是單子如何填寫與審批程式怎麼走。針對這些問題,我們組織各公司綜合管理人員進行交流,明確有關事項,解決設計上的不足。****年*月份,針對會計憑證管理試行情況,再一次徵求各公司對報銷單據意見,根據大家的建議,對會計結算單據作進一步完善,並於****年*月**日下發了有關規定。

經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。

二、職能管理

(一)核算工作

核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。

1、會計稽核

會計稽核是把好企業經濟利益的關鍵,嚴格按有關規定執行,決不應個人面子而放鬆政策。如,親親家園專案地處餘杭良諸,根據稅法規定建築安裝工程專用發票必須使用專案地稅務機關提供的發票,否則建設單位不得在稅前列支,為此我們對工程發票的來源嚴格稽核,並將此項規定傳達到專案公司,目前工程量大的施工單位均在當地稅務機關辦理相關手續,並使用當地稅務機關提供的發票。在稽核中發現一些臨時工程、零星工程的施工發票未按規定辦理,我們在嚴格稽核退回的同時,幫助他們聯絡稅務機關如何開具工程發票的事宜,使企業雙方利益都得到有效的保障。

一年來,我們公司財務部雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行財務部職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了財務部新的歷史重任,財務部願與行業內同行一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為財務部的建設和公司的發展增磚添瓦。

公司員工工作總結 篇6

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支援下,個人在xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。

我於xx年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程

作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文件,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源

在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性

在工作過程中,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、20xx年目標計劃

1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作專案。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的學習平臺,讓我在這些日子裡學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在12年越走越好。

公司員工工作總結 篇7

我6月25號到資產管理公司正式報到,迄今為止共經歷了9個工作日。

(一)前期工作總結

作為剛剛入職的新員工,領導沒有給我安排特別複雜的工作任務。

6月25號和26,主要是芬姐(謝麗芬)向我介紹了我們資產管理公司的內部架構以及分工,安排我跟隨老員工去巡場。在巡場過程中,老員工向我介紹了很多商家的資訊。在剛剛開始工作的幾天,我對環境很不熟悉,主要是把接受到的資訊吸收內化。

在6月29號到7月5號這一週裡面,我對工作有了進一步的瞭解。主要從事了以下工作:

1、 繼續跟隨老員工巡場,而且漸漸的可以比較順利的根據領導指示找到編號商鋪的位置。也漸漸的可以試著獨自巡場。

2、 根據芬姐的吩咐,面向各位商家發放經營情況調查表,講解宣傳此次的“商家直郵優惠促銷活動”。這是一件聽起來比較簡單的事情。但是實施過程中,我其實是遇到了比較多的問題。

① 最初是由於我不熟悉整個創意生活城的商鋪位置,獨自尋找已經營業的商家,就像是在走迷宮,花費了我很多很多的時間。但也正是在這樣一而再再而三的摸索過程中,我對創意生活城的瞭解加深了很多。您現在閱覽的是謝謝您的支援和鼓勵!!!

② 在發放問卷,向商家宣傳了我們這次的活動之後,大部分商家都很熱情,表示要積極的響應此次活動。但也有一些商家的反應,讓我有點不知所措。比如:達芙妮和小苑服飾店,他們那的服務員的態度比較不友好,直接讓我不要跟她們講,要跟總公司直接彙報。

③ 在發放問卷的時候,我明確告訴他們第二天下午會回收,商家都很爽快的表示沒問題,一定會跟老闆溝通,填好調查表。但是當我在約定時間去回收時,只有一半商家填好了調查表。其他商家要麼表示忘了填,要麼說沒辦法聯絡到老闆。

這些之前沒有預料到的局面,讓我在後來吸取了教訓:跟商家溝通的時候,一定要注意強調問題的嚴重性,必須引起商家的足夠重視。

從發問卷,講解此次的活動,到回收問卷,再到問卷結果統計,我前後差不多花了三個工作日的時間。一件聽起來比較簡單的事情,我做起來事實上是付出瞭如此的精力,這讓我明白了一個道理:做跟說是不一樣的,說永遠比做來的簡單,而做永遠比說來的實際。

以後我會努力多做事。

3、 電話接待以及現場接待。老員工(雷青果,袁淑靜,龔瓊燕,盧日東,陳小妹,唐玉容,莫秋梅)非常熱心的給予我指導和幫助,讓我很快的學會了有禮貌的接待,儘快瞭解了招商的最新動態,能自如的跟來客介紹。

4、 協助東哥(盧衛東)清點消費券。在最近的一週的工作日裡面,很多商家送來了大量的消費券,清點和核對的工作也就相對重一些。我就從旁協助東哥。

5、 給在會客區諮詢或者暫時休息的客人端茶遞水。及時清理、更新報架上的報紙。我剛剛開始工作的時候並沒有意識到這一塊也是工作內容的一部分。但芬姐是一個細心、體貼的領導,她事無鉅細的給我指導、提點。在芬姐身上我學到了很多東西,我現在明白端茶遞水這些雖然是小事情,但其實能給來的這的潛在商戶或者普通客戶帶來溫暖和貼心的感覺;雖然是舉手之勞,但對客戶而言卻是一種“隨風潛入夜,潤物細無聲”的關懷備至。您現在閱覽的是謝謝您的支援和鼓勵!!!

6、 跟隨芬姐去旅行社開會。認識了一些旅行社的同事。開會的時候大家都講粵語,我幾乎沒有聽懂。不過,我相信這只是暫時的,以後會聽懂的。

7、 跟隨芬姐去協助展貿中心的清點交接工作。

8、 製作了新的食堂就餐表。在製作這個表格的過程中,芬姐做事要求盡善盡美的嚴謹作風,給了我很深的觸動。以後我會跟著芬姐好好學習,做事一定不能抱著“還可以”的想法去做,一定要“要做就做到最好”!

9、 領導安排的隨機安排的一些小事情,比如影印、列印、傳真、給部分商家發放小通知等等。其實學校裡面學習的很多東西跟社會脫節比較嚴重。在工作短短的幾天裡,在同事們的幫助下,我學會了怎麼使用影印機、印表機、傳真機、轉接電話到分機號、製作複雜一點的excel表格等等。這些小事情,讓我感覺到了自己在一點點的進步。

總的來說,作為職場新人,我遇到了一幫願意熱心幫助我的同事們,遇到了對工作認真、嚴謹並且願意給予我細心體貼的指導的領導——芬姐,應該說我是很幸運的。在接下來得工作時間裡,我一定會珍惜這些優良的資源,努力認真的做好每一天的工作,虛心的向領導同事請教學習。

(二)下週工作計劃

1、繼續巡場。

2、繼續做好電話接待以及現場接待的工作。

3、繼續做好端茶遞水以及清理報架等工作。

4、努力做好領導隨機安排的工作。

5、努力協助其它同事做好工作。

6、仔細認真的觀察環境,做到:我去主動尋找工作來做,而不是非要等到工作找我才做。

7、按照譚總的指示,在夏總有空的時候,適時的主動彙報工作。

公司員工工作總結 篇8

進入東航已有1年,中間實習和培訓了半年,實際進入車間已經是xx年xx月的事了,在結束了在過站的1個月,我進入了A330/340車間一組。

上班的第一天是個晚班,進入待命室,組長讓我們幾個新來的先坐了一會,然後和我們聊起來,組長簡單的介紹了下組裡的情況的,讓我們先適應起來,先做好自己應該做的事。我被組長分在xx和xx那組,剛開始還不是很清楚要做些什麼,xx和xx都很耐心的一點點的教我。第一次去借工具是和朱曉晨,他告訴了我很多,比如借工具的程式,點工具,借計量的工具要寫另一本記錄本上,平時我們常用的工具是哪些,寫好後讓工具管理員確認並簽字。還工具時要讓管理員點清後,讓他簽字。一般情況的下,我們只借短停工具箱、紅桶、耳機包、對應機型的銷子、手電筒。航前不用擦鏡面所以紅桶不用借,但是要放沉澱,所以要借放油杆、放油桶。不知不覺的1個月過去了,慢慢地和組裡融合在一起,跟著小馬哥和xx學到了不少東西,如何給輪子充氣,如何加滑油並看滑油蓋板,如何開貨艙門並知道如何檢查需要檢查些什麼,如何放水,如何看客艙內部,如何換輪子等等。

在這短短的一個月裡我有了很多收穫,讓我體會到了機務的嚴謹。一轉眼,我在340車間的第2個月過去了,在這個月中我依舊照常做著勤務,只不過這個月東航出了幾起不安全事件,大家都有點緊張。導致現在借工具,工具間都把短停箱子換成了新的並將裡面的工具一一編了號。雖然清點工具變得麻煩起來,但這也是為了更嚴格的執行工具三清點工作,所以我們要認真仔細地清點工具,做好自己的本職工作。中間還和山主席一起工作過,他蠻關照我,和他學習航前該檢查些什麼東西,如何在ECAM上看我需要知道的資訊,怎麼給輪胎充氣。每天都有新的東西教給我,我也盡力弄懂他教給我的知識。跟著主席每天接送飛機,雖然能做的不多,但他說的每一句話我都記在腦子裡,就像組長說的現在是打基礎,只有現在把那些該記的東西記牢,以後幹活才能事半功倍。比如借工具的時候要清點,嚴格貫徹“三清點”制度,還工具的時候不要忘記寫名字,當然還要看著工具間的人寫上名字;比如要時刻關注電腦上飛機到到港時間的變動,以便及時到達工作橋位。4月底發生了豬流感疫情,隨著全球豬流感疫情升高,東航和機場方面都對此次航班進行嚴格的預防措施,我們機務工作者保證飛機適航的同時,冒著被感染的風險完成航後工作,保證了第二天的航班有條不紊,東航機務與浦東機場職能單位無縫合作、緊密配合順利完成了航後工作。

5月份發生了一些不安全事件,我們組的黃海川被電子艙門夾到了手指。那天晚班出來,一早聽說了這件事,多少有點意外,平時一直都強調安全問題,沒想到還是發生了。由於電子艙門開的時候沒有把艙門推到底,導致突然落下砸在了手上。結果手指打了鋼釘,暫時無法來上班。意外本來都是可以避免的,由於自己一時的疏忽造成一些不安全事件,這幾件事情對我們都提了個醒,始終要把安全放在第一位,避免不必要的意外發生。6月底的時候,其他組在拖飛機時,由於拖車車速過快,導致發動機撞上了廊橋。這件事引起了領導的高度重視,在還未對此事做出定性前,要求我們機務在機坪內一定要下來走。當我們組第二天上班時,我才知道這件事,的確吃驚不小。他們當時拖飛機,在進入機位前沒能下來監護飛機兩側,所以這件事的責任我們機務也得承擔。這件事對我們組提了醒,拖飛機時更要格外小心,按照規範一步一步來,要懂得保護自己。進入了七月份,天氣會更加炎熱,環境對我們來說會更加艱苦,但我們必須格外清醒,避免不必要的差錯。白天烈日當空令人汗流夾背,晚上蚊子多如牛毛,到了月底陰雨連綿,七月正是炎炎夏日的時候,做為機務也正是最艱苦的時候,越是艱苦越是能磨練出機務的精神。八月初對我們xx員工進行了轉正考試,可以說是對我這一年的一個考核,對規範的掌握程度、勤務熟練程度的檢驗。

回顧半年來的種種歷程,我從一個學校畢業生逐漸變成一個機務工作者,中間經歷的艱辛自然不必說,但更重要的是通過這半年和班組裡的人一起工作,彼此逐漸熟知,融入到班組裡,形成一個和諧的團隊。身為一名機務人員的我開始逐漸瞭解了這個職業。提高飛機適航性,杜絕安全事故的發生,紮紮實實地做好各項安全工作正是我們的本職工作。