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酒店員工轉正工作總結(15篇)

工作總結 閱讀(2.3W)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編整理的酒店員工轉正工作總結,歡迎閱讀與收藏。

酒店員工轉正工作總結(15篇)

酒店員工轉正工作總結1

我們總在說時間是一把歲月的殺豬刀,我們總在說著時間無情,讓曾經的一切美好都變得物是人非。但是時間即便無情,它也讓我們成長了起來,它抹平了我們的菱角,收斂了我們的戾氣,讓我們變得成熟穩重,我們變得睿智機敏。我想這就是我在酒店經歷了六個月的試用期之後,一個最大的變化吧。所以我很感激時間,我很感激我在xx酒店的這段時光,讓我能有了這麼大的進步和改變。也正因為這些改變,我才更加堅定了我想要繼續留在xx酒店裡工作的決心。

在來到酒店作為服務員的第一個月,我是有一些不適應的。因為我在家裡爸媽一直都很驕縱我,基本上沒有讓我幹過什麼髒活累活。也正因為他們的嬌慣,所以才導致了我今天這種大小姐脾氣的性格,我也才會想要來到我們xx酒店來鍛鍊自己。一來為了改變自己的這種性格,二來是增強自己的獨立生活能力。但是這個改變不是說一下子就能實現的了的。所以在我試用期的前幾個月裡,我經常惹事,經常被主管批評。甚至還跟主管頂過嘴,還有過想要放棄的念頭,但是一想起自己是要鍛鍊和改變的,我又重新回到自己的崗位上,繼續幹起自己的事情下來。在之後的日子裡,我就開始反思自己,意識到了自己之前的種種任性和不對。我開始在客人提出那麼多的刁鑽要求之後,任然保持微笑,繼續為他們服務;我開始在同事需要幫助的時候,伸出自己的援手,幫助他一起完成任務;我開始在主管訓斥我做的不對的的時候,選擇虛心聽取,做到事後改正。所以在經歷了試用期後面幾個月的磨鍊後,我也終於能體會到父母掙錢的不易,感悟到了生活的艱辛。性格也開始慢慢在發生轉變,由之前的不服氣,任性妄為變成如今的成熟穩重,對未來的事業也有了一個清晰的規劃。

這剩下的這些日子裡,我會讓領導看到想繼續為酒店效勞的決心,我會用我的實際行動來證明給領導看,我有足夠大的毅力和能力做好酒店的服務工作,也絕對不會讓領導失望。所以請領導繼續考核我,我會打起我十二分的精神和拿出我十二分的誠心來應對領導給我的轉正考核,我相信我自己一定能通過。

酒店員工轉正工作總結2

今年年初我在網上投了簡歷,通過酒店的篩選,面試,我來到了xx大酒店這裡上班,我們酒店不大但是在我們xx市也小有名氣,身邊的朋友但凡來過這裡消費的都說這裡服務好,員工素質也都比較高,接待也比較熱情,聽到這些讚美我心裡感到非常的自豪與驕傲,從年初到現在如今我在xx大酒店工作已經有半年的時間,試用期過去了,過去的半年裡我在xx大酒店工作期間簡要的用六個字來概括一下吧:“認真,負責,堅持”,這是我在這半年的試用期領悟到的六個字。

時間雖短但是收穫多,我在xx大酒店的職位是酒店前臺一職,雖然看上去前臺這個崗位好像沒什麼難度工作看上去也很簡單,每個人都可以去做,但是那只是表面,實事不是這樣的,現在我就將我這半年在xx酒店的前臺工作,簡單的做一個總結:

一、工作之中

通過了面試剛進入xx大酒店這個集體當中,面對的第一件事就是培訓,這是正式上崗前必須完成的一項流程,培訓是為期二十天,說長也不長,想把前臺這門工作的學問完全學會,二十天確實似乎少了點,在xx大酒店培訓期間學到了很多東西,雖然我大學是學的酒店管理專業但是跟在培訓期間學到的東西比起來,在學校學的知識似乎很多都過時了,果然時代是在進步,行業也在不斷的進步,在培訓期間我收益良多的就是我們培訓的人員互相之間都要進行模擬的對話,因為這樣才能適應正式的前臺工作,還有一個前臺這個職位對個人普通話要求也挺高的,我的普通話其實是不太標準的,說話的時候帶點口音,這個習慣可把我累的好慘,在培訓的期間我無數次的鍛鍊我自己的普通話,無數次的練習那幾句日常用語,終於經過兒時天的培訓我改正過來了,但是還是要在工作當中才能看到效果。

正式上班單位第一天,我穿著酒店配備的正裝站在前臺,面帶微笑,這樣子的工作狀態一干就是半年,始初我還非常的不適應,在跟顧客交流的時候眼神不敢望著對方,說話也沒有那麼流利但是這都是可以慢慢適應了,不到一週這種情況就沒有了,我慢慢的開始適應崗位。

二、收穫

在後面的工作中,我都進行非常的順利,半年的工作讓我知道了一件事情要想做好真的是不容易,做到人人滿意更是不可能,只能在不斷的工作中去領悟去提升,這樣的工作才會有效率。

酒店員工轉正工作總結3

來到xx酒店工作也已經x個月了,我想自己現在也已經有能力向酒店提出轉正申請了,我也已經完全有能力更好的完成自己的之後的工作了,所以在這裡我想向酒店和酒店的領導提出轉正,並對自己之前的工作作出一個簡單的總結。

一、試用期的工作

1、剛來到酒店的時候,我就跟著辦公室的其他的同事慢慢的學習辦公室的工作,現在通過酒店對我的培訓,對酒店的發展歷程和業務流程,以及所涉及的東西有了一定的瞭解。

2、我開始幫助,協助辦公室的其他的同事處理他們的工作,在對他們的工作的協助的過程當中,我也慢慢的熟悉到辦公室的工作內容和性質。

3、在對自己的工作,和辦公室的工作有了一定的瞭解之後,我也開始開展自己的工作,在工作當中,我也慢慢的形成了屬於自己的工作方式和工作習慣,在自己的工作過程當中也足夠的謹慎和細緻,所以這一段時間裡,自己也將自己的工作完成的非常的出色。

二、試用期的思想

在自己長久的工作當中,自己一直都清楚的知道酒店工作的重要性,看似兩個獨立的部門,其實這其中都有著緊密的聯絡,所以在自己的工作當中,我也絲毫不敢鬆懈,一直都認真努力的完成自己的工作,在工作過程中,時刻的提醒自己應該要注意自己的言行舉止,不允許自己出現任何的差錯。也一直都以酒店的發展為己任。

三、轉正後的計劃

之後,在自己轉正之後,我一定會成為更加優秀的辦公室工作人員,在工作上面,更加認真和刻苦的完成自己的工作,協助辦公室的成員更好的完成酒店的工作,在辦公室裡面用自己的努力維持好酒店的正常的執行,團結合作,不管是對於同一個部門的同事,還是別的部門的,都會友善相處,完成團隊的協作,用自己的努力和出色的工作來給辦公室、給酒店帶來更多的利益和價值。

希望酒店和酒店領導願意給我這樣一個繼續留在酒店努力工作的機會,我也一定會更加的出色的完成自己的工作,不會辜負你們的信任和期待。

酒店員工轉正工作總結4

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡酒店給予了我足夠的支援和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為xx的一份子而感動高興。

記得當初應聘時,酒店和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入酒店後的三個月時間裡,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報:

(一)對酒店的認識

xx是從事xx、xx、xx經營的專業酒店,經營網路遍佈省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居xx省第一。

xx以正確的經營和管理理念為指導,依靠精幹的團隊,成為行業的佼佼者。

(二)工作成績

一、與xx一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。

二、將總酒店下發的紅標頭檔案及前期xx酒店各品牌三證整理分類,並製作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。

三、每次例會前做好準備工作,會後及時整理會議紀要。

四、完成優秀員工先進材料的起草工作;規範綜合科對外聯絡函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,並製作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

五、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。

六、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。

七、通過在xx科的兩天實習中,初步瞭解酒店的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。

八、能做好其它的行政後勤工作。

(三)存在問題及對其改進方法

由於在原酒店從事的是機要祕書工作,未涉及業務操作,對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉。當然,我並不能以此為理由,我將會在今後的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉酒店業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨鍊意志,增長才幹。

雖然只有短短的三個月,但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。

酒店員工轉正工作總結5

進入xx酒店已經六個月了,我先後從事了財會和出納工作。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了部門領導和同事的認同。在經理和同事們的耐心指導下,我對xx酒店的會計賬務處理有了一定的瞭解,並且深刻體會到了作為一名財務人員,嚴謹認真的工作態度是多麼重要。

一、會計工作

會計工作主要為根據原始憑證編制記賬憑證,製作三大報表,報稅和保險。天芯系統的主要操作是憑證錄入,憑證是一切財務工作的基礎,所以要非常細心,首先要注意往來科目物件別的設定。其次注意有些需要自制原始憑證的記賬憑證不得遺漏。還有,為方便查詢憑證,摘要的書寫應符合酒店的要求。

現金流量表是應用財務軟體後,唯一需要手工編制的財務報表,表中涉及現金的分類歸集,能夠體現企業現金的分配情況。現金流量表需要分別用直接法和間接法,把企業發生的與現金有關的財務往來編制到流量表左側和右側,兩次的編制金額要相同。企業的現金往來繁多,希望僅根據資產負債表和利潤表兩大主表來編制出現金流量表,這是一種奢望,實際上僅根據資產負債表和利潤表是無法編制出現金流量表的,還需要根據總賬和明細賬獲取相關資料。要分門別類地歸集、核算,就需要細心和耐心。

會計的每月工作還包括各項稅金及保險的申報,需要在各自申報期內及時進行申報。

二、出納工作

出納主要工作為收付款、報銷等與現金及銀行存款有關的操作。付款前應核對金額是否清楚、是否有總經理批准,根據經批准和稽核無誤的有關單據,辦理銀行存款、取款和轉賬結算業務;付款時無論以支票還是以電匯方式付款都需要應用密碼器,抄錄密碼;付款後要及時整理回單,方便會計做賬。

報銷及借款。支出憑單報銷,要嚴格參照酒店報銷制度;差旅報銷時要根據職位給予不同等級的補助;借款管理:原則上款項未還時不允許借下一筆,有總經理特別批准的情況除外。

另外,所有現金的收入支出都要在現金日記賬登記;所有票據的領用都要在銀行存款日記賬登記。出納所有參與的工作都要在日記賬中體現,分門別類加以歸納,與庫存現金和銀行賬面餘額對賬。

在酒店這半年的工作經歷讓我有很大收穫。經理耐心教導我們新員工,給我們講實操,為我們每個人答疑,幫助我把對財務的認識由課本知識向實務轉變過來。領導的幫助,促進了我工作的成熟性和能力的提升;工作的歷練,促使我完成了由學生向工作者的角色轉化。

在這六個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的酒店和領導是員工前進的動力。酒店給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為酒店的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為酒店的正式員工,懇請領導予以批准。

酒店員工轉正工作總結6

本人於數月前作為儲備幹部正式入職xx大酒店。根據酒店對儲備幹部的培養方案,首先進入xx部輪職。在xx部工作的這兩個月內,我先後在各個崗位上輪職,經過部門領導和同事的悉心指導,我瞭解並掌握了部門的規章制度,以及各個崗位的工作職責,快速適應並融入了該部門。現總結如下。

在xx部的前一個半月裡,我主要作為客房服務員,負責打掃並維持房間清潔、舒適。在此期間,我熟悉了酒店房型類別及分佈,熟練掌握客房清潔程式、物品清點等工作。對客服務過程中,從顧客角度著想,盡力滿足客人的需要,當受到顧客的肯定時,便感到自己的辛苦勞動也是有價值的。隨後作為客房中心文員,負責總機和服務中心電話的接聽。

文員的工作比較繁瑣,除了電話的接聽、轉接外,與前臺、客房服務員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態抄寫及核對、客人消費入單、叫醒服務等都在文員的工作範圍內。初期工作中,由於業務不熟練,經常會有手忙腳亂的狀況發生,後來在領班和同事的指導幫助下,我一邊學習一邊將自己的心得體會總結並記錄下來,很快掌握了各種電話應答方式、事項處理辦法,進一步提高了多種狀況下的應變能力,同時對xx部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認識和體會。

接下來的兩週內,我分別跟隨樓層領班、PA領班、主管、布草房制服員開展工作,每個崗位輪職兩天。領班或主管在第一天主要給我講解其工作職責以及部門相關的規定和管理制度,並在隨後的實際工作中進一步明示。在這個過程中,我加深了對xx部工作範圍內的各個崗位、各個環節之間相互作用的瞭解,對整個部門的運作也有了更為具體切實的感受。

回顧這兩個月的輪崗期,我覺得收穫頗豐。由最初的不適應到磨合期再到後來的順利適應,整個過程充實而愉快,不僅磨練了我的意志,增強了我的責任感和服務意識,更重要的是領悟到了一種學無止境的工作態度和謙虛謹慎的處事哲學。

酒店員工轉正工作總結7

前廳部工作的完成往往需要付出不少努力,我在入職後便深入理解前廳部員工的職責,將精力都投入到工作中去並取得了不少的成就,而且領導與同事在酒店工作中的協助也幫助我儘快融入職場之中,現階段我在工作能力方面比以往得到了很大的提升,而且由於對待工作比較勤勉導致我已經轉正成功,內心的感慨也讓我決心努力做好本職工作,現對轉正前完成的前廳部工作進行簡要總結。

認真遵守酒店制度從而履行好前廳部員工的職責,為了在工作中取得進展自然要時刻鞭策自己才行,所以我在領導的安排下能夠在工作中遵守前廳部的規章制度,以此來約束自己以便於在工作中取得更多進展,另外我也會通過對比的方式來認清與同事之間的差距,這也導致我在內心時刻有著緊迫感並激勵自己認真做好工作,無論是服務接待還是前廳區域的衛生打掃工作都能較好地完成,而且領導安排額外任務的時候自己也會積極參與其中,通過工作中的良好表現從而體現出前廳部的整體形象。

服務接待方面能夠注重自身的服務禮儀從而提升綜合素質,我明白在接待過程中的表現往往會代表著酒店的形象,若是這項工作沒能得到較好的完成則會影響到部門的發展,所以我很重視對服務技巧的學習並積極參與到培訓之中,而且即便是工作之餘的時間也會用來向同事進行請教,無法將服務禮儀融入到日常習慣之中則是不合格的,對自身有著較高的要求也能有效避免將來的工作之中吃虧,而且通過這方面的學習也能有效令自身的綜合素質得以提升。

衛生打掃方面則會定期對前廳區域進行清理,對於酒店的經營而言保持良好的環境是很重要的,對我來說這方面的努力無疑能夠營造出乾淨整潔的環境,當客戶進入酒店以後也會因為環境的整潔性而感到高興,畢竟客戶在進入酒店後便會看到前廳區域的環境,若是這項工作得不到及時處理則會影響到酒店形象,因此我在部門領導的安排下能夠認真做好清潔打掃工作,雖然這項工作的完成的確比較累卻能收穫成就感,保持這種負責的態度對今後的職業發展是很重要的。

通過前廳部工作的完成讓我融入了酒店的職場環境之中,今後我也會繼續鞭策自己並爭取在酒店工作中取得理想成就,我也希望在前廳部發展的過程中做出相應的貢獻。

酒店員工轉正工作總結8

我入職至今已快三個月了,這幾個月裡,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過酒店的專業培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

一、以情服務、用心做事

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教後,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是酒店,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響酒店形象。

二、遵守制度、敢抓敢管

施工期間,我按制度、按程式對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、酒店財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照酒店的制度、程式進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行,以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的員工,能在酒店這個大舞臺上展示自己,能為x的輝煌奉獻自己的一份力量。

酒店員工轉正工作總結9

客房部的工作由於是自己的第一份工作從而付出了不少的努力,畢竟對於心有抱負的酒店員工自然希望能夠通過工作中的努力獲得領導與同事的認可,也許是自己比較幸運的緣故導致短短數月便成功轉正進而得到了相應的提升,實際上考慮到自己以往在客房部工作中存在的不足應當進行改進才能夠適應職業發展的需求,本著查漏補缺的目的讓我對酒店客房部的工作進行了了簡單的總結。

由於同批次進入酒店的人數較多的緣故讓我明白自己的職場競爭壓力是比較大的,無論是初期的崗前培訓還是酒店的服務性工作都能夠通過努力有著較好的發揮,再加上酒店工作對個人儀表以及禮儀方面比較重視令我內心感到有些忐忑,但我也明白若是對酒店行業不夠了解就應當勤懇做事才能夠默默地積蓄自身實力,為此我在注重自身積累的同時也多次向部門領導請教以便於更好地理解客房部的職責,畢竟對於酒店的工作而言若是不重視學習則很難跟上其他同事進步的速度。

在客房部得到工作中完成了工作區域的打掃從而令客戶產生良好的印象,由於酒店客房較多的緣故導致定期打掃的工作便顯得十分繁重,因此我在試用期間的工作中對酒店的各個客房進行了打掃以便於保持內部的乾淨整潔,無論是床褥的換洗還是地板的打掃都能夠處理得很好,另外房間內的桌椅與櫃子也進行了擦拭從而確保不會產生大量的灰塵,若是客房內部比較髒亂的話則無疑是自己的失職之處,在打掃的過程中我也會注重於檢查客房的消耗品以免沐浴露或者紙巾之類的物品出現短缺的狀況。

至於客房工作中的不足主要體現在較低的工作效率往往很難完成自身的效率,尤其是初次進行打掃的時候在速度方面往往比不上同部門的同事,後來我才明白專注於細微的頑固汙漬反而忽視自身的效率是捨本逐末的做法,而且若是短期內無法達到酒店領導的需求又怎能在客房工作中實現自身的價值,因此我在請教同事以後逐漸改變了以往的工作方式從而在效率方面得到了較大的提升,而我也明白是領導背後的支援才會讓自己不至於在客房工作中揹負太大的壓力。

針對於這段時期的客房工作應當牢記教訓才不會出現以往的錯誤,在加上我在客房工作中的確存在著不少值得改進的地方自然不會因為這次轉正便好高騖遠,在後續的工作中我也會沉下心來投入到客房部工作中去並希望獲得相應的成就。

酒店員工轉正工作總結10

一、萌芽階段

在這期間,我主要擔任的是酒店助理工作,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閒得無聊。並且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷,因為在接收到每一資訊時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些資訊是需馬上傳達的哪些資訊是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對酒店整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在後期的工作中逐步得到了改善。

二、成長階段

通過對上階段的工作表現與領導們的觀察,在此階段的工作上作了一定的調整,開始與酷視散光業務相接觸,有度數換算逐步擴散到生產訂單的製作、錄入、稽核、跟進以及出庫單的製作等一系列事務性的工作。大家都知道,酷視散光業務是我們酒店的新生力量,所以在很多方面還處於起步階段,沒有形成系統化規範化。也正是因為這樣,才給我們創造了更多的機會和更大的空間,讓我們去摸索、去發揮。在這段工作期間,通過對酷視訂單業務的處理髮現,在訂單這一塊,缺乏統一的標準,接受到的訂單也參差不齊,導致在訂單核實跟進這一塊浪費了太多時間。為解決這一現象,提出了要在制定一個訂單書寫規範的要求,並與同部門的同事一起探討了這方面的問題,並初步起草了《酷視訂單書寫規範》,並得以推行。

三、成熟階段

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對業務知識瞭解方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善,在訂單流程這一塊也逐漸走向規範化、一體化,銷量統計、回款跟進、認識驗光師週報表這些工作也逐漸移交至我手下,工作內容也日益豐富。但隨著酷視銷售業績的發展,投訴片的數量也在與日俱增,對於這種情況,為了控制這種現象的發展,就需要對這些投訴原因進行調查分析總結,找出癥結,對症下藥,將這種投訴現在降低至最低點。為了方便調查分析,給同事們提供一份消費者投訴表,就顯得十分重要,同時也為我們的後期工作帶來了方便,鑑於此,在同部門的同事們的協助下草擬了《消費者投訴表》,並得以實行。並在實際工作中,對這些問題進行了跟蹤,將這些原因落到了實處,並對一些可避免的投訴,通過溝通,給下面的同事提出了一些要求與建議。同時在流程上,通過結合實際,也做出了不斷的調整與改進。

總之,在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能確實完成領導交付的工作。並積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足:在思想上,個人主義較強、隨意性大,沒有做到謙虛謹慎、尊重服從;在辦事上有時不夠幹練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發揮的還不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;對業務這塊,感覺自己對有些知識潰缺,如驗光方面的知識。但這些缺點與不足,在以後的工作中,我都會注意並加以改正的。在此,我想借此機會,正式向酒店領導提出轉正申請,希望酒店領導能對我的`工作態度、能力與表現,以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了由校園步入社會後最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

酒店員工轉正工作總結11

一、艱苦奮鬥

來到公司,新的工作模式,對我來說是陌生的,我是一個新人,對工作的認知了解是有所不足的,在工作的時候會遇到,很多困難,每一次的困難都會讓我十分難受,但是我知道這是我成長所需要面對的,任何一個老員工都是從戰勝一個有一個困難成長起來的,我們一樣要面對,困難不代表無解,很多時候只因為自己的膽怯,不敢邁出去,給自己建立了一個牢籠,困在裡面分外難受,時間不會等待,所以我們必須戰勝困難,不能和困難打持久戰,因為這樣只會讓自己輸的更慘,每一個成功的人都要經歷艱苦奮鬥的過程,沒有經歷苦難的洗禮是不會看到最後的彩虹,因為我們所做的一切只是為了獲取成功最後的那一剎那的喜悅,在成功的路途中,艱苦是主題,因為工作就是這樣,只有默默的艱苦奮鬥,用自己的汗水,用自己的努力去開拓出一條全新的道路給自己一個個更廣闊的的空間。

二、提升自己

我們新員工需要學的東西很多,因此我們想要在工作的時候取得成就就必須努力工作,努力提升自己,因為自己掌握的知識,技術或者經驗之類的不足以在新的工作中佔到多少優勢,在我們前面的人需要我們去追趕,後面的人緊緊的尾隨在後,競爭也是激烈的,不能夠有絲毫的放鬆,所以提升自己是做好工作的最佳辦法,只有把自己變強了,才能夠迎接各種各樣的挑戰,才能夠獲得成功,我在工作的時候提升自己的主要方法是,通過向他人學習,我們很多人都聽過這樣一句話,三人行必有我師,所以每個人都有他們值得我們學習的地方,向他們學習,吸收他們的長處,補足自己的不足是我們當下必須要做的也是應該去做的,因為我們新員工各方面都有所欠缺,只有這樣不斷的學習才能能夠讓自己蛻變。

三、團隊合作

團隊是在酒店不可缺少的,合作也是我們工作時必須的,因為這樣可以讓工作變得更快更有效率,能夠把工作做的更好,這樣的好處正式團隊合作才能夠提供的。只有學會去配合其他人工作才能夠做好工作,才能夠順利的融入到酒店,成為酒店不可或缺的一員,每一個人的工作不同分工也不同,相互之間的工作是需要相互協調相互合作的,這也是當下工作的主流方式,因此團隊合作必須做好。

四、存在的缺陷

作為新人在工作的時候難免不會犯錯,由於經驗不足,會時不時的犯一些小錯誤,也會因為沒有及時調整好自己的心態,讓自己工作時手忙腳亂,適應不過來,不善於與人溝通也是我一直存在的問題,針對這些問題我必須及時解決才能夠讓以後的工作更順利。

經過了三個月的考驗我終於成為了酒店的一員我感到非常高興,我不會因此驕傲,不會怠慢工作,會繼續努力。

酒店員工轉正工作總結12

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡酒店給予了我足夠的支援和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為xx的一份子而感動高興。現將我的工作情況作如下總結:

一、對酒店的認識

xx是專業酒店,經營網路遍佈省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌, 以正確的經營和管理理念為指導,依靠精幹的團隊,成為行業的佼佼者。

二、工作成績

與xx一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。將酒店下發的檔案及各品牌整理分類,並製作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。每次例會前做好準備工作,會後及時整理會議紀要。

完成優秀員工先進材料的起草工作;規範xx部對外聯絡函的行文格式並幫助其整理、修改對外行文;協助xx部主管整理車輛管理辦法,並製作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。熟練操作VIP客戶檔案管理系統。通過在xx的工作中,初步瞭解酒店的供應鏈系統,能進行簡單的業務流程操作。能做好其它的行政後勤工作。

三、存在問題及對其改進方法

由於工作未涉及業務操作,對於零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運營模式與流程還需進一步的深入瞭解與熟悉。當然,我並不能以此為理由,我將會在今後的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉酒店業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨鍊意志,增長才幹。

雖然只有短短的三個月,但對於我來說受益匪淺。在今後的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負酒店經理室對我的期望與栽培。

酒店員工轉正工作總結13

時光匆匆,試用期的時間一晃而過。為了給我試用期的工作畫上一個圓滿的句號,也為了能夠向領導表達我想要繼續留在酒店工作迫切的心。我要為我試用期的工作做一篇轉正工作總結。希望領導在看完以後,能夠明白我對這份工作的這片熱愛,和對酒店同事的不捨之情以及對酒店領導的敬佩之心。

試用期裡我作為一名酒店的廚師,工作了三個月之久。這三個月裡我獲得了不少客人對我的好評,獲得了多次主管對我的讚賞。雖然這三個月做出的成績不菲,但是還有很多地方需要我去改進和完善。 來到酒店的第1個月,我首先是去熟悉酒店的工作環境。特別是對酒店後廚部環境的一個瞭解。包括後廚部的一些烹飪裝置和裝置的一些具體操作方式。我都要很好的掌握好,並且要非常清楚的瞭解到他們放置的位置。因為如果這些我都沒有掌握好的話,我在烹飪的時候就會手忙腳亂。別說是做好一道菜,就連是在規定的時間裡面,完成好都很困難。所以前期的準備和了解是非常重要的。當然這些瞭解中還包括對酒店選單的一個瞭解,比如主打的菜式有哪些?有哪些特色的菜?以及顧客的口味如何?等等,這也是我必須要掌握好的。而且我不光要掌握好這些酒店和顧客的資訊,我還要學會去怎樣把它們製作的更加完美和美味。把它們製作得更加符合顧客的口味。

到了第2個月的時候,我已經完全適應了酒店的工作習慣和環境。並且對酒店菜式的一個瞭解和對酒店顧客口味的一個瞭解,也都比較全面了。在第2個月裡我主要是嘗試著提高自己的廚藝,希望我的廚藝和作品能得到更多顧客的喜愛。並且在第2個月裡,我還嘗試著跟酒店裡面的同事,能有更進一步的交流。希望我能真正的融入到酒店的內部環境裡面,包括和同事交朋友,在我們酒店後廚部形成一個融洽的工作氛圍。

到了第3個月,主管便對我的進步提出了表揚,並且又有了新的任務分配給我。那就是開發酒店的新選單。對此我感到既高興,又有壓力。但是我並沒有因此而退縮,而是接受了這個任務,並且積極努力的完成好它。

酒店員工轉正工作總結14

尊敬的公司各級領導:

在這個碩果累累的金秋時節,我懷著非常期待的心情,非常榮幸的加入了xxx這個雲南地產行業的明星團隊,在雲南地產行業雖然不是地產開發體量最大的房地產公司,並不影響公司擁有非常優秀的管理團隊,在業界更是名聲鵲起口碑傳遍。我非常珍惜這個學習歷練的平臺,相信這一定是我發揮和提升個人能力的機遇,更是我人生的一個轉折點。現就加入公司以來的學習、工作等情況做以下總結和剖析,向公司的各位領導和同志們做以下彙報:

加入公司後經過簡短的入職培訓和環境熟悉,部門領導分配給我的工作內容是:XX專案和XX園專案所涉及的雲南--有限公司、雲南--投資有限公司、昆明--開發有限公司、雲南--置業有限公司(兩個專案、四家公司)的財務管理、成本核算、預算分析、計劃控制、績效考評和協助上級領導做好集團公司財務制度建設、稅務籌劃、稅收管理的工作。

通過快速熟悉公司的財務制度、核算方法和工作流程,在入職一週的時間內完成工作交接,並對原積壓的工作進行趕補,使財務核算基礎工作與時間同步;結合公司財務核算要求梳理完善賬務核算,並向上級主管領導提出合理建議。

加強企業的財務管理工作,其目的是要為企業的效益服務。神州天宇所開發的專案都有各自的背景和特點,我重點從審批程式、資金管理、會計核算、預算控制幾個方面入手,深刻理解並掌握,以便在今後的工作中運用。

(1)發展投資有限公司要求支付前期為專案墊付費用,根據公司領導安排已經完成雙方財務的對賬工作,並對支付方式和處理辦法提出了建議。

(2)土地補償款應交企業所得稅的稅收優惠——延期繳納工作的開展,在公司上級領導xxx的指導下做了申報前的政策理解、諮詢、分析和稅局人脈資源調動的準備工作。

通過對月度、年度的財務分析,結合專案合同簽訂執行情況,對照專案經營計劃,及時並動態地掌握公司營運和財務狀況,發現工作中的問題,並提出財務建議,為領導決策提供可靠的財務依據。對公司的投資專案,能使用較為科學的方法做財務可行性測算,充分考慮貨幣的時間價值和風險控制,改變已往靜態的,更加註重現金流量的決策方法,較好地控制了投資風險,為領導決策提供了財務依據。

培養良好的專業知識學習提升儲備的習慣,堅持執行會計人員繼續再教育的規定,認真學習財務專業最新知識、資訊,重點關注國家巨集觀政策,特別是房地產政策,分析新政策對地產稅收、金融的影響,收集、整理、分析政策對專案的實際操作運用。

作為專案公司的財務經理,依照《xx有限公司財務管理制度》的要求,努力規範企業財務管理,維護財經紀律,當好公司領導的參謀,為公司領導決策提供真實的財務資料、合理的分析和建議;對不合理的支出,能頂住壓力,堅持原則;對於發現的重大問題,能不隱瞞自己的觀點,書面向公司領導和集團公司彙報,切實履行了崗位職責,確保公司資產的高效營運和保值增值。

在工作中得到了公司領導的支援和同事們的幫助,使我融洽快速地融入了工作團隊,極大增強了對xx企業的管理團隊精神、企業文化價值的認同感和自豪感。在今後的工作中我將更加註意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業道德修養,提高業務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為企業作出自己應有的貢獻。預祝--能取得良好的社會效益和經濟效益。在此我申請正式成為公司的一員,殷切盼望公司領導給予批准為謝!

酒店員工轉正工作總結15

試用期的時間,想要比以往的時間過得更快。我甚至還沒有來得及細細體驗,它就這樣從我的人生經歷中像一陣風颳過了。但是它所留下來的痕跡,卻又不得不讓我重新再去回味。 回顧我在試用期裡面一名酒店服務員工作的日子,這是一段難熬的日子,也是一段讓我成長的日子。在這段時期裡面我感受到了,和我以往工作的不同感受。雖然在酒店工作的日子很累很辛苦,而且工資也不是很高。但是我卻工作得很快樂,很滿足。

在這個酒店裡面,有我最喜歡的同事,他們在我難過的時候,為我擔心給我安慰,在我工作出錯的時候,為我指導,給我幫助。和他們一起相處工作,讓我感覺到很放鬆和愉悅,就像是和家人呆在一起的那種感覺。

在這個酒店裡,還有我最尊敬的領導,雖然我試用的時期不長,認識的領導也沒有很多,但是在我所有遇到過的領導裡面,我覺得我們酒店的領導是最體貼和關心員工的。他們經常會來到員工食堂,和我們一起吃飯,非常親切的問我們有哪些對公司有哪些意見,有沒有不適應的地方,他們都會盡可能的幫我們解決好。有時還會給我們過來送很多的福利,這還不包括節假日的福利。

所以,在試用期這段時間裡面,我感受到了其他公司沒有的福利待遇,感受到了其他公司沒有的工作氛圍。我感覺我們酒店相處的就像是一個大家庭一樣。讓我十分的想要繼續留在這裡工作下去。

除了因為酒店的工作氛圍很好,和領導體恤員工的原因之外,另一個更重要想讓我留下來的原因,是因為我對這份工作本身也很熱愛。 雖然有很多人看不起服務員的這份工作和身份。但是我卻並沒有覺得,服務員的這份工作讓我很丟臉。在試用期裡,我努力的做好各種為顧客服務的工作。我希望能通過我的服務,讓更多人得到溫暖和鼓勵。也希望我得到更多顧客的肯定,讓更多人都喜歡上我們酒店。

在此,我向領導正式提出我的試用期轉正申請,我希望領導能給我一次表現和實現自我價值的機會。我一定會在接下來的工作中,用我的實際行動來證明給領導看,您的選擇是沒有錯的。