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月度銷售工作總結(15篇)

工作總結 閱讀(1.96W)

總結是在某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?以下是小編收集整理的月度銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

月度銷售工作總結(15篇)

月度銷售工作總結1

在我們的任務是6萬元,實際是2萬元,比任務量少了4萬。因為我們負責送貨上門的工作,所以我們仍然非常瞭解客戶流。這個月新客戶不多,老客戶購買量減少。

在工作上,因為我一直都是開朗樂觀的,做門衛沒什麼不好。有客戶說我們的女生男生態度很好,但是業務能力有待提高。我回答我們真的需要終身學習。

尤其對於中醫來說是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結開來月銷售方面有以下幾點:

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天開啟銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的',也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持和源動力。

月工作計劃

月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裡有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

月度銷售工作總結2

成績:首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人。而且,公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高。

8月份:適應一切的變化,使自己變得更強

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時,也傳來了一個壞訊息,我的主管由於家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著我,他離職了,是否會影響到我的表現呢?

後來自己想了想,能教我的,他都已經教了,剩下的,也都該由我自己去領悟了。而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來。那麼這個月開始,就是我發揮的時候了。

成績:主打產品基本保住了第一,但其它產品由於費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑。

9月份:No excuse,執行力是關鍵

新一季度的'任務指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來分,做得好的做多點,差的做少點,但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經理卻還放出話來,由於主打產品離年度任務還差挺遠的,現在可以有促銷活動,但所有人的任務都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒辦法,還得幹。既然經理都把話說死了,那就沒有任何藉口了,只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗,這點兒量我還是有辦法的。

成績:成功完成了本月任務,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

10月份:想得比別人更多更遠

由於上個月主打產品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。

由於我負責的地區銷量做得好,公司願意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。於是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了GROW思考模式:

G(目的):公司要求為兩個指定產品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。

R(現在有什麼):主打產品由於我一直工作做得不差,已經陳列得非常好,其他產品由於有OTC產品但還沒有OTC標誌,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。

O(有什麼選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什麼幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品,但由於有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產品佔一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那麼大,但對各產品的銷量增長都有幫助。

W(要做什麼):經過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,並儘量爭取更多的利益。

最後,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產品,每個產品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。

成績:主打產品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領導的一致好評。

11月份:做銷售,沒有不可能做到的事

又接到了一個新的任務:由於我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這隻有一家門店。之前由於他們的配送一直不穩定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要麼全給了採購,貨都壓在門店買不出去,要麼全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何藉口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了採購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然後我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。

成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最後的統計。

總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都願意放手讓我去幹。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什麼意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養物件。另外06年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!

月度銷售工作總結3

時刻依舊遵循亙古不變的規律延續著,又一個月結束了。做一份白酒銷售工作總結,國家對白酒消費稅的調整,在業界引起了騷動,隨後又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……

一、個人的成長和不足

做銷售的這一行需要公司領導的支援下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升:

1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增強了;

2、心態的自我調整潛質增強了;

3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作潛質有待提升;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。

二、銷售業績回顧與分析

這一個月的業績還是很不錯的:

1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

2、成功開發了四個新客戶;

3、月度總現金回款10萬,超額完成公司規定的任務。

對於我取得的的業績我分析為以下幾點:

1、我公司在山東已運作了整整三年,因此吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗;

2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發奮重要”,經銷商的“實力、網路、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量;

3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。

主要原因有:

a、公司服務滯後,個性是發貨,嚴重影響了市場,和經銷商的銷售信心;

b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差;

c、重點市場定位不明確不堅定。

三、工作中的不足

這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在於後期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的`資源!

對於滕州市場,基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:

1、沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充;

2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場。

對於平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯的協調,經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。

最後在白酒銷售工作總結中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦:

1、注重品牌形象的塑造;

2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、加強產品方面的硬體投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。

月度銷售工作總結4

xx月份我們的任務是xx萬元,實際上完成了xx萬,離任務額還差xx萬,由於負責銷售工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任銷售的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

一、20xx年xx月銷售總結

1.上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xxxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2.新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3.我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4.在xx號xx老師來xxxx講課的時候,那天開啟銷量不錯,加之之前良好的造勢的'原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、下個月工作計劃

xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xxxx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1.先做好xx月xx號xx老師來進行儀器檢測和xx使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2.加強對於xx的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。

3.老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4.做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裡有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發揚我們xxxx的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是銷售,店長說我適合做銷售,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

月度銷售工作總結5

20xx年3月28日入職昆明xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明xx的一個多月時間裡,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,瞭解公司,瞭解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三建立材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋傢俱廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力

(1)必須養成學習的習慣;

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業道德

業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的`錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

(3)善於總結與自我總結;

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!

我認為業務絕對不是“無業可務” 而是:“業精於勤於實於務”。

月度銷售工作總結6

徐迎賓員:您好!歡迎下塌xx酒店,請問有什麼可以為你您效勞的?

某企業洽談人員(楊。女):您好!我們需要訂20房間房!

徐銷售員:好的,我們這裡有兩種房間,一種是標準間,適合旅遊度假及會議住住宿。另一種是商務單間,提供給前來談生意客人居住,我們所有商務單間均配有無線上網裝置及電腦,傳真機,方便辦公,酒店周圍環境安靜、室內舒適衛生。

企業洽談人員(楊。男):那請問你們的收費如何?

王銷售員:我們酒店的標間是200元一間/天,商務單間350元一間/天,我料想你們並不會單純計較房金的高低,而是在考慮這種客房是否物有所值。

企業洽談人員(楊。女):我們需要2間商務單間及18間標間,我們此次前來住宿是來開會的,你們的房費是否能優惠一點,因為我們還想租用你們的會議室在明早開會!

王銷售員:不好意思,女士,我們的房價已經是很優惠的房價了,如果你們今後長期安排到我們酒店開會或住宿的.話,我們酒店可以和你們籤一份長期合作協議,我們將對你們的餐飲消費實行九折優惠,娛樂8.5折優惠。至於你們要租用的會議室我們的收費標準為一天600元。還可以給你們訂做會議布標等。

企業洽談人員(楊。男):好吧,謝謝,那你們的會議室可以容納多少人,具體有什麼裝置!

徐銷售員:我們酒店的會議室有大、中、小會議室。大會議室能容納200人,中會議室能容納100人。小會議室能容納50人,配套設施有投影儀和投影螢幕及音響裝置,電腦一臺,會議室提供無線網。你們估計有多少參會人員?我們好給你安排會議室。

企業洽談人員(楊。女):我們有35人左右,需要小會議室,另外,我需要叫醒服務,因為明天的會議很重要,會議安排在10點,所以我想在7點就起床準備,麻煩你們叫我們一下。

王銷售員:好的,兩位,我們會安排人員在明早6點半叫醒你們。

徐銷售員:先生小姐,本酒店餐廳新推出幾種菜系,xxxx、xxxx、因為是新推出的菜品,我們會給你們優惠的價格,歡迎你們前來我們的餐廳前來品嚐。

企業洽談人員(楊。男):好的,有機會我們會去品嚐的。

徐銷售員:謝謝,請問還有什麼可以幫你的!

企業洽談人員(楊。女):沒有了謝謝,再見!

王徐銷售員:再見!

月度銷售工作總結7

第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

1月總業績:166700

2月總業績:241800

3月總業績:252300

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

銷售月度工作總結計劃範文二又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。

一、20xx年第一季度工作總結

1、“基智團”的工作

在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每週基金時事簡訊傳送、基金髮行資訊簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

二、20xx年第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那麼,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的例項、分析解決客戶對於自己存量基金的.疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時瞭解,適時採取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,瞭解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩週一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支援,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支援幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排

6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每週突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。

月度銷售工作總結8

我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:

(一)20xx年渠道工作內容回顧及概述20xx年X月X日正式調入渠道部,在基本瞭解了渠道日常工作流程後,和前任業務代表開始下地州瞭解渠道並進行工作交接。X月X日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對於從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的`找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。

渠道銷售經理20xx年終工作總結20xx年XX月XX日星期日,回顧工作內容大致分為以下以下幾點:

1。資訊傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品效能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。

2。員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品效能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。

3。投標支援:及時響應渠道上報的招標資訊,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支援。

(二)一年來自身工作的評定

在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售後到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恆的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:

猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以後的日子裡,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養。

月度銷售工作總結9

x月份將要過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

我是xx年x月x號來到xx男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之後,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點,對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的`依賴和相信客人。

1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊,銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個xx團隊,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度,完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在x個月完成x萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣,養成發現問題,總結問題目的在於提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標,我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的x萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每週,每日;以每週,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

作為一名銷售員,我時刻記住,把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有種親切感,拉近我們和顧客的距離。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,x月份我就取得了銷售第x名的好成績。

但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。

第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。

x月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受。對於新客戶,一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客戶對我們的信任和支援。銷售月度個人

堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正瞭解客戶需要什麼產品。

月度銷售工作總結10

前言

檔名稱:營銷部銷售經理崗位職責

檔案編號:hg—12—d—004

版本—修訂記錄:0—0

修改摘要:

正文見下頁深圳恆豐海悅國際酒店有限公司

營銷部銷售經理崗位職責

直屬上級:營銷部總監

直屬下級:銷售副總監

一、負責組織銷售人員的對客接待、拜訪和業務商洽工作,協助營銷部總監負責重要客戶的接待、拜訪和業務商洽工作。

二、負責落實大型團隊、vip客戶的預訂、接待工作。

三、負責組織銷售人員收集處理客戶意見和建議,受理客戶投訴。

四、負責落實海悅卡客戶資訊資料庫的建立健全和日常管理工作。

五、負責《累積住房優惠協議》、《累積租用會議室優惠協議》、《長住房協議》、《簽單掛帳協議》等合約(協議)的洽談、初審工作。

六、負責酒店分銷渠道的比選、關係維護和效果評估工作。

七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的.編制、調整工作。

八、負責部門《銷售工作報告》的編制、稽核工作。

九、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。

十、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

十一、協助直屬上級負責部門相關規範化檔案的擬寫工作。

十二、完成直屬上級交辦的其它工作。

十三、本職責經總經室批准後生效,自公佈之日起執行。

十四、本職責修改權、解釋權屬總經室。

校對人:稽核人:批准人:批准日期:

月度銷售工作總結11

你六月份的工作已經結束,做銷售經理的我非常感慨,這一階段下來自己努力也進步了很多,汽車銷售是一門技術,我也是一門需要會說的事情,來到這邊工作三年的時間,現在成為一名銷售經理,這非常的不容易,我對自己這一階段的工作也是非常的認可,我相信在今後的工作當中,我會把這些,繼續發揮下去,也就會認真的去執行好工作,生活當中的每一件事情,先總結一下。

是風是非常不錯的一個月,我們取得的成績還是非常可觀的',汽車銷售雖然說需要花很多的時間,但是我們團隊還是比較認生,對自己的工作也有一個很好的方法,看到自己團隊每個銷售工作人人都那麼認真,那麼努力,我也是非常欣慰的,彷彿看到了當初的自己,也是那麼的努力,那麼認真去認真的做好銷售工作,每賣出一臺汽車,就是對自己的一個肯定,就是對工作的一個提升,想想之前自己也是這麼過來的,現在作為銷售經理的我,更多的是去想著怎麼讓,員工提高自己的能力,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,工作上面更進一步,這是我現在在追求的事情,我也希望大家能夠把銷售工作做好,把自己身上的每一件事情落實到位,只要做到了這些事情,才能夠說自己合格了,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時間,這一階段的工作不是證明自己所有,而是讓自己有一定的經驗,去做好接下來的事情。

六月份我們取得了不錯的成績,大家都得到了一定的提升,而我管理的團隊也是比較有收穫的,一直都在堅持,一直都在用心,我作為名銷售經理,能夠管理好一個團隊是非常的不容易做汽車銷售工作,需要耐心,需要進步,我也希望自己在下一階段的工作當中得到提升,雖然作為你銷售經理,但是我時時刻刻都希望能夠讓更多的人得到進步,而不是自己在工作當中有收穫,回顧,四月份大家都是非常的努力,有過很多的拼搏,也有過很多的認真,努力實現對自己要求的同時更進一步,這是對工作的執著,也是對工作的一個認真,我相信我能夠做好,能夠把更多的時間跟精力投入進去,去證明自己是可以的,雖然說一個月來非常的短暫,但是這其中經歷的每一件事情都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經驗,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,要學會接受做一名汽車銷售經理,我需要有這樣的心態,需要讓自己穩定下來,五月份我肯定更加拼搏。

月度銷售工作總結12

20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心裡頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結:

1、銷售任務完成情況

(1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,佔轎車部總數的18%。

(2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

(2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

(3)重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我們要把b類的'客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

(4)自己工作中的不足

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

3、在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

以上就是關於的介紹,希望能夠對大家有所幫助!

月度銷售工作總結13

酒店總經理班子根據中心的要求,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年XX屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。

1、經營創收。

酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。

2、管理創利。

酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別佔酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。

3、服務創優。

酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的.打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創穩定。

酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。

月度銷售工作總結14

xx月份我們的任務是xx萬元,實際上完成了xx萬,離任務額還差xx萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

一、20xx年xx月銷售總結

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xx店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來xx講課的時候,那天開啟銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xx多的銷售,總體來說我們店裡現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、xx月工作計劃

xx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好8月4號邊老師來公司進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家裡別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的.一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裡有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

月度銷售工作總結15

很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性化的大家庭裡,讓自己擁有良平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心裡充滿無限感激與期盼!

自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:

一、系統產品知識積累:由於自己剛剛加入建材銷售這個行業,對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!

二、業務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其餘為b類客戶。a類店面裡有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬餘元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要:xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的.承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!

四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關係,自然進貨是必然的。

五、銷售資料統計:截止到20xx年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款餘萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。

綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的瞭解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。