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簡短的銀行試用期工作總結

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總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,是時候寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編為大家收集的簡短的銀行試用期工作總結,希望能夠幫助到大家。

簡短的銀行試用期工作總結
簡短的銀行試用期工作總結1

本人於xx年x月x日到農行xx支行工作,至今已經在xx支行工作一年了,農行和諧的工作環境、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年裡,我收穫不少,學到了各種知識、專業技能,綜合素質也有很大提高,讓我真切地感受到農行是一個學習和展現自我的廣闊舞臺。

一年前,經過崗前培訓,為了儘快熟悉業務,我虛心向同事請教,對每一項業務做好詳細筆記,每天下班後,熟記各類交易碼,練習點鈔,打字、打算盤,學習《櫃員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷售任務,剛開始心裡很惶恐,不知道如何開展銷售工作,但我是一個不服輸的人,我告誡自己,不要害怕,相信自己一定能做到。

一方面,我通過農行宣傳手冊、網站,給自己辦業務,學習和了解簡訊通、網上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各類產品。經過多次的櫃檯銷售,不斷總結和完善,漸漸對各類產品熟知熟透,銷售也得心應手。櫃檯是展現農行形象的視窗,在工作中,我始終保持微笑服務,熱情周到,耐心細緻,儘可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的,需要腳踏實地,做好每一件細小的事,日積月累,最後厚積薄發。

每天下班後,我都會打掃衛生,整理辦公室,關掉開關,對所裡的各種需要,我都主動請纓,同事遇到困難,我都會極力幫助。我是外地人,在這裡,集體就是我的家,我願意為我的家付出一切。

過去的一年,我始終保持一顆積極進取、認真細緻的心態工作,一顆與人為善、團結協作的心待人。而我收穫的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經深深喜歡這個地方,願意紮根在這裡,和農行一起成長。當然,我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創新意識不強,膽子不夠大等缺點,我將在今後的工作中,嚴格要求自己,加強學習,認真總結經驗教訓,不斷完善自己,做出一番業績。

簡短的銀行試用期工作總結2

時光荏苒,歲月如梭。轉眼我正式進入XXXX銀行工作已經四月有餘。從20xx年XX月XX日工作至今,我在領導們堅強的帶領和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質,XXXX銀行的領導以及各位同事給了我很大的支援與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。對於一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在XXXX銀行工作兩年的經歷,但在一個不同以往的工作環境中,我必須從頭學起。

一、加強學習,注重業務能力提高。

1、我狠抓業務知識。我利用工作之餘的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關經濟、金融法律等最新知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鑽研新知識、新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能,增強自身業務素質。

2、我加強業務鍛鍊。融入XXXX銀行這個大家庭以來,我主要學習櫃面現金等業務,要做好櫃面工作,各項技能必須在原有的基礎上加強鍛鍊。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要加強練習。在網點同事的幫助下,在自己的'刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以後上櫃櫃面辦理業務的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

二、嚴於修身,不斷提升自身素質。

有了業務知識還不夠,銀行業歸根結底屬於服務性行業,還得過硬的業務素質和道德素質。

1、職業作風提升。通過學習職業道德規範讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經得住考驗,經得起誘惑,微笑服務,舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

2、人際交往鍛鍊。雖然之前我在XXXX銀行有過兩年工作經驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年XX月至XX月,我跟著大堂經理學習一月有餘,已經在接人待物等方面有了長足的進步。

3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,儘管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得。

總結這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。

簡短的銀行試用期工作總結3

時光荏苒,轉眼間,我進入中國農業銀行工作已經一年了。從學校到社會,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間裡,我學到了很多,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習期的工作總結一下:

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是入職培訓對於我們新人有著重要的意義。通過入職培訓,我瞭解到了中國農業銀行的企業文化,學習了銀行個金、公司、理財的基本知識,培養了團隊意識,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時,我總感覺手忙腳亂,對於客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學習請教,認真地做筆記,很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時,我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複,但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業務,耐心地服務每一位客戶,時時刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業,而對於銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一視窗,其服務質量的好壞對銀行的發展有著至關重要的作用。因此,做好服務工作就顯得格外重要。在工作中,我時刻將規範服務的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

要做好櫃面工作,各項技能必須達標。對於我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下,在綜管部的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度,因此,在今後的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。

在銀行工作在風險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為櫃員,我嚴格按照農行有關的的規章制度進行工作。無論是業務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長此以往,我自覺養成認了真謹慎的工作作風,儘可能的將工作中的風險降低。

營銷也是櫃面工作的重要組成部分,由於基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們櫃面工作中能創造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行櫃面營銷,我學習了相關的基礎知識,樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面,我主要紮根大市場和寫字樓,並向沿街商戶推廣我行的支付通,同時發掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯絡方式,引薦給我行專業的理財經理和信貸員,真正做好交叉營銷工作。

一年的工作見習期讓我學到了很多新的知識,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中,我將繼續秉承腳踏實地的精神,保持學習的熱情,擺正心態,用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務,真心奉獻,以追求卓越的精神,力爭與中國農業銀行共同成長,共發展。