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文員試用期總結

工作總結 閱讀(3.1W)

總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?下面是小編為大家整理的文員試用期總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

文員試用期總結

文員試用期總結1

作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的視窗,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。

每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對彙報;每個月初統計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底彙報,儘量做到節省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公裝置物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。

更換傳真機的色帶,備用影印機,印表機的紙張;處理傳真機、影印機和印表機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

過濾來電以及接收資訊及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯絡方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。

文員試用期總結2

來到xx文化傳媒公司工作已經是第七個月了,回顧前面半年的工作,有很多需要加強的地方,半年的試用期也結束了,在過去的半年無數次感覺到很迷茫,也在無數次迷茫中找到了方向,記得在剛剛來到xx文化的時候我還是剛剛從大學校園出來,當時還是一個初出茅廬的青澀學生,面對工作上的事情不知道從何下手,一轉眼我就從一名學生的身份變成了現在一名工作者,也是從剛來到xx文化傳媒公司的時候我的生活才活出了不一樣的色彩,再也不是每天在學校學習了,看到了聽到的也不是學校的東西了,從一名學生到現在的蛻變使我成長了許多,面對事情的處理能力也靈活了很多,在這裡試用期半年的工作主要有一下幾個方面的'心得:

因為我學的專業是行政管理,在xx文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員,從基層做起,一開始也會對我們實行一系列的培訓,培訓的過程中會接觸很多在學校學不到的東西,這讓我感覺到很大的反差,因為在學校的那一套其實很多都不實用了,公司裡面的培訓讓我更加的感受到了這一點,時代在不斷的進步,只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會淘汰。

行政文員這個崗位平時的工作量比較多,主要是負責我們公司人員的檔案建立管制,還有新員工的入職與離職手續的辦理,協助人事招聘等等,當然不僅限於這些,平時的工作還是比較多的,在工作當中我一直都本著認真負責的態度在做好每一件事,小到日常一些電話接聽,大到人員調動,這些工作對於我來說只是日常工作的一部份,平時我對自身的學習還是比較重視的,每次主管有什麼重要的工作,我都會主動請纓認真的去完成,對於行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學習的機會,去提高自己,在工作中我態度端正,能夠吃苦耐勞,在公司與同事們友好相處,生活當中保持了樂觀積極向上的心態,不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來,絕不影響自己的工作。

在xx文化傳媒公司半年的時間,讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺到很圓滿,在我半年的生活當中佔據了很重要地位,也讓我知道了,做任何工作都會得到回報,不管是大事還是小事,只有不斷的去完善自己才不會被社會淘汰。

文員試用期總結3

風吹過又在春天裡跑了出來,花開過又在冬天裡凋零了。一年四季總有這樣的輪迴,而我剛好來到這裡的時間,也才只夠一個四季這樣的輪迴。所以說時間這個東西很難捉摸,身在其中的時候不覺得它過的快,等你醒悟過來的時候,你才發現時間已經過完了。就好比我這次一年的試用期,我以為這一年會很長、會很難熬,但現在卻真真實實的結束了,也就一轉眼的時間。雖然在這個過程裡,我也只是充當了公司裡的一個普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個普通的角色,讓我歷練了很多,讓我成長了很多。而這個我成長的過程,現在回憶起來,也是感觸頗多。

這一年裡,我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會認為辦公室文員每天的工作都只是打打雜,收集一下檔案,整理一些資料,設定還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現在可以很肯定的告訴那些人,辦公室文員並沒有他們想象的那麼輕鬆。我們不僅要收集和整理檔案,我們還要就把這些檔案進行歸納總結,然後做成表報交給上級領導,好讓他一目瞭然。這其中就對你做報表的能力考驗很大了,因為這裡面也有很多學問。所以這一年來,我一直都在學習電腦上各個有關辦公的軟體,什麼Excel、Word那是最基本要掌握的。現在的我可以說對這些辦公軟體已經瞭解的很清楚了,對這些辦公軟體的技巧也已經能夠熟練運用了,我的工作效率也因此得到了提高。雖然說這不是能有多麼值得驕傲的事,但是這也是我工作上的一大進步。

但是這一年來,我除了工作上的能力進步了一點外,我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長於交際,不擅長於與他人溝通的這個毛病依然沒有改掉。在我們辦公室裡,其實有很多同事都對我很好,也很關照我,但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通,不去解決問題,所以常常導致很多誤會的發生。所以學會和他人溝通,不僅在職場上很重要,在各個地方也很重要。所以在今後我要嘗試著改變自己,走出自己的舒適圈,多去和公司裡的同事溝通交流,多增進和他們的感情,我要融入公司的大集體,才能把工作做得更好。

通過對這一年試用期總結,我發現我有進步,但是也有不足。我會把進步當做動力,當不足當成我不能停止前進的理由。我要不斷的總結,不斷的提高自己,在未來的道路上,我只會變得越來越優秀。

文員試用期總結4

從xx年7月25日入職成為試用員工到現在,來xx就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程式、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:

一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明瞭這一職位該做的工作範圍,隨後我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的瞭解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

都說前臺是公司對外形象的視窗,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。

前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的,我想以後的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

今後我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,並簡要說明可能什麼時間有人,或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今後工作努力的目標和方向!