總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什麼要求呢？以下是小編為大家收集的試用期工作總結7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
光陰如梭，日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆，我是今年x月份來到XX電子有限公司的，在公司工作的這段時間裡得到了公司領導和同事的支援和幫助，很快的適應了銷售內勤的工作，回顧這段時間，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也意識到自己還存在很多的不足。20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、我決心再接再厲，更上一層樓，努力開啟一個工作新局面。在20xx年，揚長避短，更好地完成工作。現將20xx年的工作總結及20xx年的計劃彙報如下：
總結
一：學習了產品知識及企業文化等相關知識。剛來公司時，在公司的安排下學習了產品知識及企業文化等相關知識，使我對公司的產品及相關方面的知識得到了解和認識。
二：對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客戶。今年x月份我開始接手南方客戶及西北客戶，在接手的過程中逐漸學習了客戶報價，合同制定，怎樣在xx系統下單、制單，催款，發貨等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題，在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。
三：專案的跟蹤及管理。在區域經理跟蹤專案的過程中及時跟區域經理聯絡，專案報價，給客戶提供技術支援，售後問題解答，返修品的處理等。問題：
20xx年二級市場的銷售額完成；150萬，同比去年銷售額度有所下浮。
在我對二級市場維護和管理中，發現二級市場的客戶維護存在很多的問題。
一：二級市場老客戶的流失嚴重。在接手南方和西北地區客戶以後，我對這些區域的客戶資料進行了整理，發現二級市場的客戶雜，訂貨量相比專案客戶訂貨量少，所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠。客戶流失非常嚴重。
二：。西北客戶欠款情況嚴重，業務經理流動性大，經理工作交接不徹底。西北客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。1：西北客戶客戶量比較多，客戶資質參差不齊，這就造成西北客戶市場局面的複雜性，再加上在我接手期間，負責西北的區域經理流動性比較大，區域經理對工作交接不徹底，對老客戶的拜訪率低，只是一味開發新客戶，這樣就造成西北客戶對公司的認可度不是很高。區域經理對客戶的影響小。2，西北客戶普遍都是貨到付款客戶，經常出現貨送到，客戶無法及時付款的情況。而由於區域經理流動性大，所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長，就無法對賬。
計劃：
針對以上工作中比較突出的問題，20xx年起我決定從以下幾點做起：
一：對於公司的老客戶要根據客戶的訂貨量及訂貨週期及時進行跟蹤和回訪。
二：針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產品推廣。對於在公司年訂貨量比較大的，已經在客戶那邊已經形成品牌形象的客戶，只要進行基本的維護即可，重點應該放在那些在公司以前訂過產品且年訂貨量比較大的，後來訂貨量變少或者不訂貨的，應進行重點的跟蹤和維護。
三：對於西北貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通，問清楚客戶付款情況，以便及時根據客戶情況進行處理。
四：對西北客戶欠款情況及時進行整理，及時對西北客戶進行催款，使公司免受損失。
五：進一步加強產品知識的學習，並不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
試用期工作總結 篇2自從參加工作以來，通過廠組織職工政治學習、工廠職工職業技能培訓、向別人請教和自己的探尋及摸索，使我逐漸懂得機械製造工業是國民經濟的重要組成部分，對振興民族工業，促進國民經濟迅速發展，使得我們偉大的祖國躋身於世界民族工業起著舉足輕重的作用，擔負著為國民經濟各部門提供技術裝置的任務，是技術進步的重要基礎，在科學技術飛速發展、高新技術不斷湧現的當代，對機械製造工業提出了更新更高的技術要求，作為現代工廠的職工，要明白自己在工廠裡的作用和價值，因此在實際生產中要懂得車工是工廠裡最基本、應用最廣泛的專業，就要有過硬的技術本領，紮實的基礎，從基層學起，我很快調整好心態跟師傅腳踏實地的做起，首先性熟悉操作裝置的效能和機械製造業中的應用開始，進一步瞭解機床裝置的結構、效能以及操作方法。
還要認真學習車工在工作中的要求。
一、清楚自己使用的車床的型號、主要結構、傳動系統、日常調整和維護，以便能正確使用車床，熟悉車床的加油部位，瞭解機床的潤滑系統，能夠保養和維護好機床。
二、熟悉車床附件及工裝夾具、刀具、工具的種類結構，能夠正確的對其使用和保養。
三、瞭解車工常用量具的結構、精度，能正確使用量具並進行檢驗。
四、看懂零件圖，清楚技術要求，明白加工工藝，能按要求加工零件，學會繪製簡單圖樣和制定簡單零件的車削加工順序。
五、懂得掌握車削和加工工作中的有關計算，並能正確查閱有關的技術手冊和資料。
六、瞭解常用金屬、非金屬材料的牌號，效能及熱處理方面的知識。
七、學會正確合理的選擇切削用量和切削液、刃磨刀具、定位裝夾的基本原理和方法，從掌握車削軸類、套類、螺紋錐面等基本車削開始，進而掌握對長軸、深孔，複雜型面等的車削方法。
八、瞭解有關車削新工藝，新技術以及提高產品質量並根據實際情況儘可能採用先進工藝。
九、懂得如何節約原材料和提高勞動生產效率。
還要掌握車工安全操作規程：
一、開車前檢查機床各部分機構是否完好，各手柄是否靈活，位置是否正確，檢查所有注油孔，並進行注油潤滑，然後低速開車兩分鐘，檢視運轉是否正常（冬季尤為重要），若發現機床有毛病，立即切斷電源，通知維修人員進行修理。
二、進行車床主軸和進給系統的變速檢查，使主軸迴轉和縱橫向進給低速到高速運動，檢查運動是否正常。
三、主軸迴轉時，檢查齒轉是否甩油潤滑。
再就是我們在工作中應：
1．工作時應穿工作服、戴袖套、女生應戴工作帽、辮子或長髮應盤塞在帽內，夏季禁穿裙子、背心、短褲、戴圍巾、拖鞋或高跟鞋進入工作場地操作，操作時嚴禁戴手套。
2．工作時，頭不能離工件太近，以防止切屑飛進眼內，當高速切削或切屑細而飛散時，必須戴上護目鏡。
3．注意手、身體和衣服不能靠近正在運轉的機件，如皮帶輪、皮帶和齒輪等。
4．凡裝卸工件、更換刀具、變換速度、測量加工表面時必須先停車。
5．車床開動時，不準用手撫摸工件表面，尤其是加工螺紋工件，嚴禁用手撫摸螺紋表面，嚴禁用棉紗擦抹迴轉中的工件。
6．工件和車刀必須裝夾牢固，避免飛出傷人，加工時吃刀不可過猛，毛坯從主軸孔的尾端伸出不得過長，並要作標記，以防傷人或甩彎後碰壞別的東西，卡盤必須裝有保險裝置，車偏心時，應加配重塊平衡，工件裝夾好後，卡盤扳手必須隨即從卡盤上取下。
7．停車時，不可用手剎住轉動的卡盤。
8．不準用手直接消除切屑，尤其在高速切削時，嚴禁用手拉斷切屑，應該用專用的鉤子清除。
9．物件擺放要井然有序，工具、量具擺放在固定位置
上，圖紙工藝卡片要放在便於使用處，毛坯和成品分開擺放，排列整齊，既要讓操作者取用方便，又不妨礙操作者自由活動。
10．操作中若出現異常現象，應及時停車檢查；出現故障事故應立即切斷電源，及時申報由專業人員檢修，未修復不得使用。
通過一段時間的認真學習和實際工作，為了掌握深厚牢實的過硬本領，在閒暇時間，我還積極查閱各種資料，學習各種機械加工相關知識。同時，又參加廠裡為我們組織的各種相關培訓，做到文明生產。
（1）愛護刀具、量具、工具，並正確使用，放置穩妥，整齊、合理、存放在固定的位置，便於操作時使用，用後放回原處。
（2）愛護機床和車間其他裝置、設施、車床主軸箱蓋上不應放置任何物品。
（3）工具箱內應分類擺放物件，重物放置在下層，輕物放置在上層，精密的物件應放置穩妥，不可隨意亂放，以免損壞和丟失。
（4）量具應經常保持清潔，用後應擦淨、塗油，放入盒內，並及時歸還工具室。所使用的量具必須定期校驗，使用前應檢查合格證確認在允許使用期內，以保證其度量準確。
（5）不允許在卡盤及床身導軌上敲擊或校直工件，床面上不準放置工具或工件。
（6）裝夾較重的工件時，應用木板保護床面，下班時若工件不卸下，應用千斤頂支撐。
（7）車刀磨損後，應及時刃磨，不允許用鈍刃車刀繼續車削，以免增加車床負荷，損壞車床，影響工件表面的加工質量和生產效率。
（8）車削鑄鐵或氣割下料的工件，應擦去車床導軌面上的潤滑油、鑄件上的型砂、雜質應儘可能去除乾淨，以免磨損車床導軌面。
（9）使用切削液時，車床導軌面上應塗潤滑油，切削液定期更換。
（10）毛坯、半成品和成品應分開放置，半成品和成品應堆放整齊、輕拿輕放，嚴防碰上已加工表面。
（11）圖樣、工藝卡片放置在便於閱讀的位置，並注意保持其清潔和完整。
（12）工作場地周圍應保持清潔整齊，避免堆放雜物，防止絆倒。
（13）根據工件材質、硬度、加工餘量大小，合理選擇進刀量及主軸轉速。
（14）工作時不任意讓車床空轉，不無故離開機床，刃離開機床要停車，並隨手關燈。
試用期工作總結 篇3今年暑假，有幸作為助教來到北京新東方。短暫而又充實的一個月的實習階段，如白駒過隙，轉瞬即逝。回顧過去的一個月，我感慨萬千，但是，最想說的確是感謝，感謝北京新東方以及新東方的老師。
無數次從別人口中聽到，新東方——一個可以改變別人命運的地方，這樣一個神奇的地方，到底孕育著怎樣的傳奇。我滿懷好奇與幹勁來到北京新東方。
7月12日曆經千辛來到北京懷柔區大明星度假村，此地就是我工作的地方。我的工作職稱------助教，顧名思義，主要是幫助老師完成教學工作。但是，由於新東方是一個機構完善的公司，每個部門負責自己的工作，暑期住宿學習又是一個比較複雜的工作，不僅要幫助老師完成教學工作，還要協助生活班主任管理好學生的日常生活，起到一個橋樑的作用。
每天教學工作應該是9點開始，我一般8點之前到達教室，把教室門開啟，將教學裝置除錯好，把老師的飲用水放到李老師前面的桌子上，方便她引用。看到教室不乾淨時，會主動清潔教室。因為是炎炎夏日，為了使學生一早到教室就能感受到絲絲清涼，我會把空調開啟，待到老師、同學來到教室就會精神、清爽的上課了。9點準時上課，上課時間是我最喜歡的時光。來到新東方，聆聽李燕妮老師的課，簡直可以說是一種享受。她的課堂生動形象，課上所列舉的事例貼近生活，能夠使學生的注意力緊緊地定格在每一張課件上。這一切都是李燕妮老師辛苦總結、用心準備的。其中包含了老師滿滿的愛。作為學習兩年的日語專業的我都被李老師的課堂深深地打動了。她的課堂、她所傳授的知識，讓學生對日語產生了濃厚的興趣，使學生萌生出想去日本的強烈願望。作為助教，我主動在學生中間找到一個適當的位置，這樣，可以更加貼近學生，更確切的瞭解學生的學習生活情況以及內心世界。上課期間，他們有不清楚的地方，我也可以第一時間進行解答。課堂休息期間，主動和學生們聊天，和他們玩耍，瞭解他們來到新東方的初衷。他們的想法各式各樣，但是相同點都是對日語以及日本動漫感興趣。玩耍的時候，和他們打成一片，狼人遊戲大大縮小了彼此間的距離。建立了他們對我的信任感。午間休息前，將教學裝置關閉，教室鎖好，再開始我的午餐時間。
說到就餐，這其中發生了許多事情。最初，來到大明星度假村的只有多語部的韓語班和日語班。可能是學習小語種的緣故吧，瞭解國外的生活比較多，對生
活質量有著較高的要求。最初，學生對就餐有些苛刻，日語班的學生還好，雖然心裡有很多不滿，但是沒有和賓館發生正面的衝突，就是苦了班主任韓麗紅老師了，遭到了同學的種種抱怨和閒言碎語。事實上，賓館在就餐方面可能有些欠缺，但是，在韓語班同學正面與賓館衝突以及班主任老師和賓館方面交涉後，就餐質量逐漸改善。隨著GRE班級的入住，就餐水準漸漸提高，學生對就餐的抱怨也就隨之消失。
下午正常進行教學工作。晚自習大約從晚上7點鐘開始。我組織大家在教室安靜的上自習，他們對今日所學知識進行復習背誦，我也融入其中，對曾經所學知識進行記憶背誦。和他們一起遨遊在日語知識的海洋中。有時，會按照燕妮老師的交代，給他們抄寫歷年日語等級考試題，以便他們對知識的理解消化。仍然記得一面白板抄完時，大家幫我把背面的白板翻過來時的情景，仍然記得大家因為一道題爭論不休的樣子，仍然記得大家一邊高興的做題一邊說道“好有學術氛圍”的樣子。如此天真，如此快樂，如此令人難忘。就是這樣一群學生，在他們即將離開時是那麼的不捨，特以至於自己上火，病倒。但是，我相信和他們的友誼將會成為回憶，永藏心中。
以上是我工作的主要部分，比較簡單但是很充實很快樂。根據我近一個月的工作，我自己總結了一些淺顯的建議和意見，希望對新東方以後的教學工作有所幫助。
1、 N4班入住後，發現了一個問題，有位同學沒有學習N5方面的
知識，直接跨入N4的學習中，以至於試聽了半天的課，因聽不懂老師所傳授的知識，而不得不退學。這也許是學生自身對日語學習框架的認識不清的問題，也是我們在以後的宣傳上應該注意的問題。
2、 我個人認為，日語助教對於教學工作有很大幫助。無論我們的班
級在多少人的情況下開班，只要是我們開班，我們就應該配備一名日語助教。助教不僅能幫助老師完成教學工作，分擔老師的負擔，而且可以幫助班主任管理班級的日常生活。因為教師主要是負責教學工作，班主任主要負責學生日常生活，他們分屬於不同的部門，助教有助於協調好彼此間的關係，起到橋樑作用。更重要的是，當時，我與班主任住在一起，切身體會到班主任的艱辛，但是，由於住宿學生要求較隨意，老師管理較嚴，彼
此之間有衝突，助教就可以起到很好的調節作用，化解彼此的矛盾。讓學生輕鬆愉快的上課，體會到我們新東方的人性化管理。日語助教與他們一起學習生活期間，用自身學習經驗，尤其是失敗的經驗對他們的學習進行指導，使他們少走彎路，對他們的學習會有很大的幫助作用，進而使他們感受到新東方貼近人心的教育。
3、 刻苦專研教學，提高自身素質。作為助教，不僅是協助授課老師進行教學工作，更需要自己具有一定的職業素養。平時多專研，多思考。
以上是我對近一個月在新東方工作的總結，個人感覺收穫很多，再一次感謝新東方老師給予我這次機會，讓我得到學習鍛鍊，希望新東方教育惠及更多的學生，蒸蒸日上。
試用期工作總結 篇4主要例行性工作：參與並主抓GSM 3、4、5、6期，CDMA 1、2期基站動力裝置和交換2局、CDMA交換局動力裝置的安裝、除錯;按年度、月度動力裝置維護計劃並組織實施，完成機房內日常裝置的維護、業務管理工作及臨時性任務，保證日常維護工作按月度維護作業計劃正常進行，發現和排除通訊網路的故障隱患，完成本部門各項通訊指標，按部就班地完成動力機房裝置定期、不定期巡檢制度;對三個交換動力機房(通訊段G網、聯通大廈G網、CDMA、)的動力裝置(開關電源、UPS、柴油發電機、電池、精密空調)定期、不定期地進行例行的維護巡檢，及時發現問題並將問題抑制在萌芽階段並將其及時解決，以保證通訊網路中的動力裝置的正常、穩定執行。
主要工作成績：
1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監控遺留問題，開通了具備上電源、環境監控的基站監控，建立並完善環境監控系統，使環境監控真正實現遠端監控、無人值守的功能，減小基站維護工作中不必要的工作量;
2、空調維修：加強基站空調的巡檢和維護的力度，保證基站溫度的恆定，使所有機房通訊裝置工作在最佳工作狀態和溫度，提高機房空調工作的穩定性和維修及時性;
以下是近三年的動力維護和工程建設管理工作的主要內容：
1、對工作中的流程、資訊、問題及時反饋，完善和規範動力機房及基站動力裝置的全面巡檢維護制度，工作重點側重於交換動力機房的維護、巡檢。
2、制定動力裝置維護日常工作計劃，按照維修作業計劃實行維護工作規範化、制度化;
3、標準化機房建設;
4、建立基站動力裝置故障處理流程和時限，對故障資訊來源(交換機房)有反饋、有答覆;
5、全面提高維護人員技術水平和工作能力：
我們的維護人員尤其是新員工技術水平不高、知識面單一，還沒有許多時間投入到業務學習方面，我們在新、老員工的技術培訓方面儘量創造條件，讓其自身的技術水平和維護能力方面有所提高，從而提高我們的整體維護水平和維護工作效率，兩年的工作中重點加強了提高維護人員的維護技術水平，對動力維護中心人員提供技術和業務指導，並積極組織技術培訓和業務學習及技術交流，提供裝置廠家的培訓機會，目前基本上熟練掌握動力裝置的原理和維護方法，對網路正常執行中出現的裝置問題初步具有可獨立分析、判斷、能及時地處理和排除故障的能力。
維護工作的關鍵是建立一套完整的動力裝置維護的規範化制度和動力維護管理體系，並認真嚴格執行;保證本部門的業務流程運作順暢，樹立積極、良好地完成維護工作的堅定信心，最終的目標：部門管理規範化、制度化、程式化。
試用期工作總結 篇51、由於公司客戶服務中心的`客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
試用期工作總結 篇6我們聚集在海燕分園共同努力，認真工作，互相幫助度過了快樂的一年，在這一年中我們的心情是緊張而又繁忙的，我們的心情是歡快的，我們的心情是充實的、、、、、在這此一刻我們更多的是贏得了豐收的喜悅！
回首這一年我們全體教職員工在我們的戴園長的帶領下為我們幼兒做出了應有的貢獻，在社會上我們享譽多多。春季期慶“三八”婦女節舉行了多姿多彩的公開課大比拼，充分地發揮了教師們的才幹！我園中班、大班、學前班幼兒參加民辦幼兒園歡慶“六一”晚會，大二班、學前二班幼兒的舞蹈與小品都榮獲了一等獎，學前一班舞蹈榮獲二等獎，由其是學前二班的小品參加灌陽縣歡慶“六一”匯演榮獲了二等獎。這樣的優異成績可喜可賀，但是我們不能驕傲，更令我們在這些成績中去反思，日後我們該創作什麼樣的節目去贏得廣大家長們的好評。11月我們迎來了縣教育局複評，在園領導們的明確分工下，老師們積極配合、互相幫忙抽空加班做園內裝飾和各自制玩具，在這裡表現突出的老師有：蔣佳軒、孔冬琴她們頂著的太陽在七樓繪畫刷油漆堅持了一個星期，這樣的實敢精神令我十分的感動。特別是自制玩具這一塊，老師們不僅想法新穎，而且積極自制，贏得了縣教育局領導們的好評，還贏得民辦交流會各幼兒園的園領導好評，這些是我們分園全體教職員工努力而獲來的成果，親愛的老師們為了我們取得此項榮譽給我們自己鼓鼓掌吧！細則的園務檔案全權由我們的王金花老師負責她不僅工作細仔，把我們的檔案室所有的檔案全部用電腦歸檔，這是一項相當需要耐心的工程，她能擔當此任令我們佩服。通過複評與民辦幼兒園交流會，我園被評為縣級示範幼兒園，這都是大家一起共同努力而獲得的成果！
在此我們還要感謝我們有這樣一位優秀的領導，江老師不僅要帶好班級同時要管理園務各項工作，她不僅工作細仔認真，而且相當的負責，是一個實事求是的好領導。特別是她積極申請去學洲幼兒園參觀學習為我們的早操改編，帶來 創新。譚老師衛生工作檢查也不錯，自己的班級衛生時時刻刻是保持乾淨衛生的，而且在檢查各教室宿舍衛生時都一一做好列表，便於存檔給大家來看誰是最棒的是一目瞭然。還有各年級組長你們都盡責地把各年級的學習計劃，周計劃、月計劃、教學總結一一監督如期公示在家園共育欄，由其是各研代表的課程教研在本學期中有了新的進展，希望在日後的教學中會有更大的突破！
試用期工作總結 篇7似水流年，今年已接近尾聲，進入公司已有一年，回顧這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，按照公司的要求，認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作，在以往的工作模式上有了新的改進，工作方式也有了較大的變化，現將一年來的工作情況做簡要總結：
一、認真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員，深刻地認識到肩負的重任，因此，在做好日常工作的基礎上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗，以提高自身的能力，為今後的工作打下更牢固的基礎。
加強自身學習，加快工作節奏，提高工作效率，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上，服務為先”的理念不停的在進步和完善，而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強自身的學習，以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質，爭取工作的主動性，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，由於對業務的不熟悉，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中，應認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，努力貢獻自己的力量。
在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標的開始，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二，本著實事求是的原則，盡心盡責完成各項工作，真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問，努力做好一名優秀的銷售人員;第三，自身工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
四、回顧一年來的點點滴滴。
工作的過程中，我還需要更加積極主動;這得益於和領導，前輩的交流，我真正感受到了領導的關懷和期望，同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最後，再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事，有了你們這樣好的領導，好同事，在這樣的一個優秀的集體裡，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!
