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公司員工年終個人工作總結【熱】

工作總結 閱讀(1.62W)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的公司員工年終個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司員工年終個人工作總結【熱】

公司員工年終個人工作總結1

一年復始,永珍更新,轉眼間xx物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己一年來的工作歷程,收穫及感悟頗多,從進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑著自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20xx年工作總結如下:

一、物業客服領班工作

針對客服人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性。梳理現有管理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計劃,針對收費率低、業主不願繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,並對業主不願繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源並處理,已取得良好效果。

針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理,針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象,建立健全的部門臺賬,對ERP資料錄入的真實性、準確性等資料進行整改,加強ERP錄入人員的培訓工作,ERP錄入步入常態化。由於小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。通過社群活動加深物業與業主的關係,讓業主更深層次的瞭解並接受理解物業。

二、物業客服主管工作

針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定並實施物業服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衛生清潔。根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果,對維修後的遺漏工程進行復檢。

針對案場工作要求,對xx物業人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香薰,保潔人員使用統一工具盒,秩維規範交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作。

三、工作不足與改進措施

在物業服務工作上理論知識稍有欠缺,對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業管理水平,提高自身綜合素質。對於管理方面的素養,還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務理念存在一定差距,需要在服務工作中的細緻部分下功夫。

在現有工作手冊的基礎上,根據工作需要不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的ISO質量管理體系檔案,使每一位員工瞭解工作規程,達到規範自我、服務業戶的目的。根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高物業員工水平,儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對物業員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進行合理評估,合理安排崗位,明確發展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

四、積極配合營銷及客服工作的開展

通過推出更貼心的服務,展示物業服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。根據銷售中心的裝修以及佈局提出合理化建議,做好服務軟包裝。服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。服務用語文明、禮貌,統一說詞,規範用語。通過銷售中心以及樣板房的服務,展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象,發掘並展示公司服務的優勢和亮點。對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點,充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業管理問題進行諮詢答疑。

五、開展業主需求調查

積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動,集中瞭解業主反饋的資訊,在銷售中心幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求瞭解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今後的物業管理服務更加貼近業主。

時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業時來到公司後,怯怯的`面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致讚揚。

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

四、專業知識、工作能力和具體工作

我是x月份來到公司工作,擔任公司行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行公司公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻

在公司的一年的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

公司員工年終個人工作總結2

20xx年是跌宕起伏的一年,從年初的清閒到年末的繁忙,從經濟的蕭條到經濟的復甦,從寒冬到春天,市場的恢復帶來了巨大的商機,也帶來了市場的衝擊,同時這也是鍛鍊人的大好機會,於是,在這波浪似地經濟浪潮中結束了20xx年。

這一年中非常感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷磨練,慢慢地提升自己的素質與才能。在過去的一年中在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作基礎上增長了很多技術知識而且吸取了許多工作經驗,仍存在了不足。回顧過去的一年,現將工作做一總結。總結如下:

首先,工作要有專勁,有那麼一種投入,或許每個人都有這種感受,就是在遇到問題沒搞清楚時,心裡就會琢磨吧。當遇到不明白或者棘手的'時候,就會全身投入自己,從原因找方法,直至解決問題為止。工作中還要多思、多想、多學、多問,在已有的基礎知識上增加自己多方面能力,這樣就會收到很好的效果。

其次,鍥而舍之,朽木不折;鍥而不捨,金石可鏤。意思是說刻一下,就停下來,爛木頭也刻不斷;不停地刻下去,即使是堅硬的金屬和石頭,也可以把它們刻穿。在工作中用這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業知識,提升自己素質,再困難的事情也可以解決。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變到質變,達到了一個新高度。

最後,要有耐心,有了耐心,可以全面而冷靜的看待問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速的解決問題而且可以為客戶提供更好的方案,讓他們無後顧之憂。因信任,客戶會很放心的把他們的業務交到我們手上。這樣我們的業務就可以不斷地增長,業務越來越好。

說到耐心,有時還是做的不夠好,事情一多,就急躁了,在處理事情的事情會不夠冷靜,有時急躁的情緒在某種程度上也影響了客戶的情緒。因此在新的一年中我會讓自己更有耐心,平靜而又中肯的處理事情,這也是種磨練。

展望已經來到的20xx年,新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰。在虎虎生威的新一年中讓自己更上一層樓,目標決定未來,追求永無止境,那樣就一定可以開啟一個新局面,學而不思則罔,思而不學則殆,溫故而知新,在工作中學習,在學習中工作,一定可以更上一層樓,實現質的飛躍。

公司員工年終個人工作總結3

一、規劃工作

對於工作想要有更好的發展就要規劃工作,完成一天的工作任務,在來到公司的第一天我就已經知道,我也都在朝著這個方向努力這,我熟悉瞭解工作之後第一步就是制定自己每天的工作目標,正因為我制定了一年的工作任務,讓我還在試用期的時候就取得了很大的發展,不在是以前一樣默默無聞,我學到了很多,從各個方面,按照制定好的工作計劃,一步一步穩步前進,每前進一步都能夠邁出更大腳步完成更多的工作任務。

同時也讓我工作輕鬆,把工作理清分明,能偶分辨出自己的工作,沒有手忙腳亂,很從容的就完成了任務,同樣我也把自己的工作質量提升了上來,在工作中有了一個方向指引對我們的工作還是有很大好處的,這樣讓我少走了很多彎路直接按照目標前進,直接實現,雖然在開始的時候按照計劃工作有些艱難,但是我還是堅持下來了,正應為我的堅持這樣的規劃工作成為了我每月自己的必要程式,讓我的工作有了結果。每個人都有自己的獨特之處只是沒有發揮出來而已,一點發揮出來就會取得非常不錯的`成績。對於所有人都一樣。

二、學習技能

學習從不分早晚,只要我們努力了總能能夠完成的,因為剛來公司的原因,我的技巧和經驗與來到公司幾年的老人想比較還是存在著巨大的差距,一件對於我來說很難的工作在他們手上輕鬆解決這就是差距,這樣的差距讓我知道了自己存在的問題,想要快速彌補自己的不足就只有努力提升自己的能力了,我也知道想要趕上他們不是一件簡單輕鬆的事情。

於是在這一年工作中,我都會服從公司安排,在遇到問題的時候會第一時間決絕,相辦法拉近與他們的差距,我想要段時間有他們一樣的能力之有加倍努力才能夠實現,這就需要我努力了,需要我加油,在工作總全身心投入,集中精力去把同時和師傅給的知道都認真的記下來,然後上班時間不夠就利用下班時間去忙,一定要做到,而不是簡單的聽一遍就行。

三、快速融入工作

為了快速融入工作,我從各個方面著手,首先就是了解公司的文化,尊重同事領導,做好自己,報任務及時完成,通過自學和請教拉短語同事之間的距離,對於工作的一些不適應,我都在工作中嘗試著接納公司的精神文化,融入到這個大集體中,當我把集體榮譽當做自己的使命的時候發現自己不知不覺已經成為了公司的一員。

在今後的工作中,需要我工作的事情還很多,需要努力的地方也有很多,但這都只是開始,接下來的工作我會努力提升自己讓自己成為公司的精英。

公司員工年終個人工作總結4

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務

1、在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

3、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制

1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

3、做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的'工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視訊監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xx的明天更美好!

公司員工年終個人工作總結5

即將伴隨著20xx年度年末的到來,三年了今年又快過完了,在這三年裡發生了許許多多的事,有高興的,有傷感的,雖然沒有什麼太大的變化,但多多少少也經歷了一年的風風雨雨,在這裡我對這三年來的工作,生活作一總結。

自從20xx到20xx年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作.生活上沒有什麼太大的變化,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上,上班,下班,睡覺。偶爾的週末也會出去散散心,陪朋友們吃吃飯,遊玩遊玩,曾添了朋友間的那些美好的友誼,也使我們的關係一直保持著很近的距離。

在過完年的前一段時間裡,由於工廠的效益不怎麼好,導致每天下早班,工資收入不是很理想的那種,每月除了正常的開銷以外,基本剩下不了什麼,有時我也在想是不是該換份工作,我一直在琢磨,後來在內心的掙扎下始終放棄了當初換工作的念想,使自己的工作做到現在這個平常的水準。

在我的印象裡廣東只有兩個季節,冬天跟夏天。進入五六月份以後廣東的天氣逐漸開始升溫,隨著夏季的慢慢到來,萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱,對於人們更是在那種氣候下煩躁,而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,有時候感覺自己還是很慶幸的,至少不用像其他人那樣,比起在炎熱的太陽下面晒著工作的人相比較,這一點我感覺我呆的`崗位還是很滿足。這是廠區年後招募處招聘員工的一景觀,看似有些龐大哈。雖然對於我們在外拼搏的務工者來講,深圳這個生活節奏超快的城市,經濟發展步伐是日漸膨脹,我們怎麼也趕不上他的變化,可我們卻一直在努力著,努力的把我們這些成員融入在這個城市裡生活人群中的一部分。

再過一兩個月就又到了20xx年的春節了,春節對於我們這些在外的人員來說有一半是喜悅,另一半卻是憂傷,喜悅的是,過年了,又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯,可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲,收入卻又剩下了幾多,房價,物價一天天的上漲,自己的幸福如今還是一個未知數,看著這些事實,心裡不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,歡樂谷,東部華僑城,海邊,世界之窗等等一些好玩的地方,還去了自己心裡一直割捨不了的地方。看到了那些熟悉的人,熟悉的臉,熟悉的綠軍裝,一切的一切都是那麼的熟悉,一點也不陌生的地方而有時刻的懷念著的地方,那裡的山,那裡的樹,那裡的一切一切是那麼的親切,偶爾的有些後悔當初錯誤的一決定,成就了現在的自己淡淡生活是如此的簡單。

很快又快到了過年了,自己今年要不要回家,一直是自己考慮的事情,有時候有些茫然,對於明年有何計劃現在沒有明確的目標,該考慮的和不該考慮的事情很多很多,一切的一切又是什麼?

結尾也不知道該說些什麼,對於我們這些個90後的人來講,什麼是我們最終的目標?什麼是我們嚮往的方向,這些問題只能在我們心裡是一個美好的?

主人結尾:不管我們身在何方,別忘了時常一個點電話,一句問候向遠在家鄉的父母,身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。

公司員工年終個人工作總結6

眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的'完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類資訊,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年裡我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!

公司員工年終個人工作總結7

20___年過去了,在一年裡,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:

一、虛心的學習

在公司的一年多時間裡,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支援。

二、努力的工作

在這一年裡我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸後管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集資訊,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導佈置的每一項任務,儘自己所能主動為同事分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由於此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進並完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支援和指導。

在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。其業務範圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的製作及催收等等。

三、存在的問題擔

通過一年多的`實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。

2、對一些事情的處理方法欠妥。

3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。

4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。

四、努力的方向

20xx年,我的工作計劃與目標主要是:

1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。

2、完成20___年抵押注銷業務。

3、做好20___年逾期貸款催收業務。

4、完成領導交辦的其他工作。

雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

公司員工年終個人工作總結8

歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這麼多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電執行一線上班,從最七年級名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的瞭解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

一、思想工作方面

自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收穫。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

二、工作方面

我相信一分耕耘,一份收穫,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的`努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月,還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高階工培訓,同樣以優異的成績拿到了高階工證書。

在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電執行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯絡在一起。不管遇到什麼問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。

今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,xx月xx日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據排程命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現裝置的隱患要及時上報並記入《值班記錄薄》和《裝置缺陷記錄薄》中,儘快消除,以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電執行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位執行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時彙報,儘快處理在短時間內恢復了供電,把使用者的損失減少到最低。

雖然我在執行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今後要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電執行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。

公司員工年終個人工作總結9

伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現對來公司4個月的時間裡所作的工作彙報如下:

一、完成了xx年秋冬新定單與補單貨期跟進的工作、xx年春鞋/涼鞋定貨會的順利完成、xx年春鞋/涼鞋定單順利到達工廠手中並跟進工廠的.生產進度及貨期的確定。主要負責如下:

1、催工廠出xx年新單/補單的貨品、按下單日期的先後出貨(特別需要急出貨的除外、根據採購部人員的要求)

2、我司要求貨期已到但工廠未(本文出自。。)生產完成的貨品、我就將這資訊轉告各品牌負責人讓他跟工廠去談貨期並告知採購部

3、xx年新定單我做了定單總表傳工廠要求工廠籤回貨期並確定收到我司所有的定單(工廠回覆貨期告訴採購部)

4、按排xx年定單的出貨順序依次排列深圳、上海、北京、西南、武漢、天津、中原、東北、西北

5、每天更新工廠進度表、比如今天出了多少貨我就在進度表上減掉(每週六把更新過的進度表發給所有的人)

6、每週三負責、上海、武漢、深圳、廣州地區的配件申請、每天負責這幾地區的出貨通知(找阿生拿貨運單向工廠要出貨明細結合這兩張東西做成一張貨品明細掃描發給各工區)

7、積極配合地區的需要我幫助的事情(比如貨品不準時到達地區、錯誤報告並讓工廠籤回一式兩份一份給財務)

8、每週五前完成下週《預期表》在週六做好下週出貨的通知傳各工廠要求工廠按《預期表》準確出貨。

9、合格證的修改及時傳給工廠,要求工廠按我司的要求去定購合格證。

10、積極完成上司交代的任務。

二、期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:

1、剛進公司不久時、補單的貨期不達到我司要求,我沒及時去告知採購部和地區負責人。

2、輸入定單資料不正確、出貨通知打錯字等

通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

三、個人建議:生產部與採購部人員要經常溝通、談談貨期問題、好讓跟單與工廠談貨期。在工廠貨品質量方面要加強管理不要再出現裝錯箱、竄碼、竄款、有露釘等現象。跟單人員要清楚每家工廠的評估(產量、員工管理等)、跟單人員要經常下工廠去考察工廠的生度進度與工廠業務人員增加些感情!加強同事之間的溝通意識、做到用心、開心、關心、主動、的去對待每一件事。

四、展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一件事情,努力學習更多的工作技巧,完善完成生產部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

公司員工年終個人工作總結10

光陰似箭,日月如梭。一年的時間的確是很短暫的,不知不覺間20xx年已即將過去。新的一年又將來臨,值此新舊交替之際,總結一下過去,思索一下未來,取過去之長,補未來之短,對自己的工作進行一次總結,以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。

一、在技術管理方面

能夠耐心細緻的做好圖紙審查工作,配合主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向,儘可能發現不合理的方案及設計,並提出自己的方案與設想,積極與設計人員溝通,完善方案及施工圖紙的設計。

對於一個工程專案來說外部協調工作對於項的順利開展有很大的幫助。我的主要工作是在主管領導的指導下,配合各專業公司完成專案的管網配套設計工作。在領導的正確領導及幫助下與各專業公司保持了良好的合作關係,各專業管網的配套設計正在如期進行,目前已完成給水、排水管網的設計工作,燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度出發,積極配合各專業設計人員,完成各項任務。

二、在施工現場管理方面

進入施工現場伊始,即開始和領導研究施工現場用水方案,待方案落實後協助領導完成了相關手續辦理及設計工作。並配合自來水公司完成了xx庫臨時用水及現場施工用水的施工工作,確保了專案如期開工。基礎開挖前,在領導及各位同事的幫助下,根據現場的實際情況完成了施工現場排水管道的鋪設,解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。

在方案制定過程中,結合工程實際採用了塑料排水管,待排水過後,管材還可以用於排煙機孔,為公司節約了一定的'資金。工程進入主體施工階段後,針對隱蔽部分容易出現問題的地方,及時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會,對防水套管的材料、製作提出了明確要求,並對工程中易出現的問題進行了技術交底,要求各施工單位在每道工序施工前,要做好樣板間,經甲方和監理檢查合格後方可繼續施工,保證了工程質量。

在工程施工期間,由於監理公司的專業人員有時到位不及時,因此要經常巡視檢查,核對各種管道的位置及規格,是否符合設計和規範要求,對工程中存在的問題做到早發現、早處理以免影響到後續工程的施工。如提高排水出戶管的標高,解決了xx街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計檔案為依據,嚴格按施工規範的要求進行檢查。

三、在工程造價管理方面

能夠做到嚴格審查現場的施工簽證,遵循施工簽證的原則,對影響工程造價的各種因素進行有效控制,仔細審查施工單位提出的材料清單,發現問題及錯誤後及時予以糾正。在過去的一年當中,既取得了一些成績,也有所不足,總結過去經驗,努力改正過去工作中的不足,且在今後的工作中,更加嚴格要求,在做好本職工作的同時,不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,確保工作高效率、高質量。為公司發展竭盡全力。

公司員工年終個人工作總結11

時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:

一、恪盡職守,認真完成本職工作

在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、努力學習,不斷提升業務水平

我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多麼的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

三、樹立工作目標,創品牌服務形象

心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回覆,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。

在20xx年這一年裡,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的.一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位使用者都當成自己知心的朋友,熱心的為使用者服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。

公司員工年終個人工作總結12

回憶往昔,好像自己還在努力的為過去一年在打拼,但是當自己正視著前方的時候,不知不覺就已經來到了20xx年的起點。對個人而言,我非常的歡迎20xx這全新的一年儘早的到來。我有太多的設想需要充足的時間來實現。但是反過來一想,過去的一年裡,自己的目標還沒有圓滿的完成,這實在是一種遺憾。

為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這裡總結自己在過去一年裡的工作。

一、思想上的進步,加強思想管理

在過去這一年的時間裡,我通過加強學習公司會議內容,根據公司的發展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。並通過在工作外的學習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、並提升了自己的對工作的責任感。

通過對思想的進步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,並且在工作中我團結同事,有積極的團隊意識。為團隊的發展和進步做出貢獻。

二、提升自我能力,努力做出貢獻

在工作中,我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧,並且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經驗知識化作了自己的能力。並且在崗位上我還經常學習其他優秀的同事的經驗,從大家的身上學習優點,聽過自己的反省去發現自己的不足,不斷的查漏補缺,儘管提升的很慢,但是我在一點點的改正自己,提升自己。

當然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網路和書籍學習專業的'知識,並在仔細的結合實際後,作出改變,並吸收為自己的力量。

三、個人的不足

在一年裡,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學習上過於的雜亂。每次總是發展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今後的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!

 四、結束語

在總結了自己的工作之後,我更清楚的看到了自己的不足。在今後我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學習新的知識,讓自己的能力更加的全面!

公司員工年終個人工作總結13

轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收穫與喜悅,重要的是豐富與鍛鍊了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由於財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作總結如下:

一、完成的主要工作

1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、並按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務的申報與繳納,及時且順利的完成了今年xx萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。

2、以嚴謹的工作態度及時準確的核籤公司日常的各類支出,並進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時的瞭解公司的資金情況並採取相對應的措施。

3、對公司各種證件的變更及年檢負責,由於公司正處於發展初期,加上經營地址的變更,導致公司的各類證件需要發生相應的變更,除了今年xx月份由於本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更,導致xx單的報關沒能按照正常的報關程式進行,好在xx總通過自己的人脈關係及時採用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以後的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。

4、對於上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地的工作。

3、努力做到學以致用,融會貫通,理論聯絡實際,讓自己“在工作中學習,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、個人工作中存在的不足

儘管自己順利的完成了今年的各項工作任務,但在工作還是有不足之處:謙於財會工作的繁與雜,日常忙於應付事務性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有餘,而深度不足。加之財務部門人員的不穩定,以致自己對於整個財務部沒有起到很好的統領作用。

四、明年的工作構想及要點

希望自己在新的一年裡,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,提高本部門的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,二是加強與各部門的.工作連結,包括收匯管理,應付管理,進出倉跟進等,最大限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算,為上級領導的決策提供依據。

從點——線——面的視角轉變四

民發大觀天下34天的銷售實踐,走到銷售一線直接接觸市場客戶,學會分析消費者購房心理。捕捉客戶需求、區分客群、總結入場客戶成交及未成交的原因。根據客戶的反應做出準確判斷,抓住需求才能實現成交。

市場部35天針對性區域踩盤,通過對片區專案的資料採集和深入性瞭解,

學會通過專案內部及外部的設計規劃和配套完善,分析專案優劣勢。從專案個案各項資料出發,上升到區域市場產品的分析,初步掌握資料及市場分析思維。

20xx年xx月xx日,進入策劃部,踏向思維戰場的第一步。從專案出發,從策劃工作的每一項實踐出發,實現從點(終端消費者)——面(市場)——線(營銷思路)的視角轉變。

五、之後提出存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

最後提出嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

2、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

公司員工年終個人工作總結14

尊敬的領導:

您好!

時光飛逝,轉眼間20xx即將逝去,回顧在過去的一年裡,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司。現將全年工作做以簡單總結,主要分為以下幾個部分。

 第一、日常工作總結

1、1-3月份:

(1) aa會議保障、全網AC裝置替換:1月初xx移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,優化並順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認可和讚揚。隨著我司WLAN業務發展,我司原提供WLAN裝置已不能完全滿足現網需求,為保證使用者使用效果,提高運營商對我司裝置認可,因此1月份我們對全省現網AC進行裝置替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC裝置替換工作。

(2)、鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理:2月份春節過後完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理,周口WLAN四期開通保障、站點開通。

(3)、AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動AC41集團FOA測試工作。參加每週省公司WLAN四期工程進度會議,彙報相關工程進度、裝置質量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

2、4-6月份:

(1)、全網AC裝置4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司裝置集團FOA版本測試順利通過,為儘快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC全網補丁載入升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障,及全網日常WLAN站點開通維護。

(2)、11n裝置效能測試、信陽WLAN基站試點:隨著公司11n裝置的大面積推廣應用,5月份對公司11nAP相關效能測試,並提交設計院相關測試報告,使客戶對我司裝置有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點,開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可,為6月份信陽移動WLAN基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

(3)、WLAN基站交流試點、聯通工作配合:6月份隨著公司WLAN基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術交流、安裝開通測試,並提交相關測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入瞭解,為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯通AC開通,配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關技術培訓,配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

3、7-9月份:

(1)、WLAN基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站裝置交流推廣,完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認可,配合對濟源聯通、焦作聯通WLAN站點進行業務開通。

(2)、AC裝置4220版本升級、xx移動WLAN中級培訓、信陽WLAN基站招投標:8月份分別對平頂山、周口、安陽現網AC版本進行升級,以解決現網11nAP接入問題,緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進行中級培訓,加深客戶對我司裝置的認知認可。下旬參於WLAN基站信陽招投標工作,最終信陽移動室外站專案我司裝置順利中標,並獲得信陽移10個WLAN室外專案,共計30套裝置。

(3)AC裝置4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現網AC進行新版本升級,以解決現網11nAP接入問題,緩解現網工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,並對鶴壁世紀廣場WLAN基站進行試點測試,得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

4、9-12月份:

(1)、五期NPU AC裝置開通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著我司五期AC的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網,滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題,導致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區12個WLAN站點共計約150AP進行升級替換,暫時解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開通驗收。

(2)、新鄉移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理:11月初應新鄉移動要求對WLAN基站方面和新鄉移動進行相關交流,配合辦事處同事對新鄉獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動資料規劃需求,分別對周口12臺AC進行資料規劃調整、使其完全達到目前網路執行需求,得到移動充分認可,並對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

(3)、許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、全網AC新版本升級:12月初隨著許昌辦事處WLAN基站裝置推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內外覆蓋、並進行相關業務測試,保證業務正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN裝置。另對濮陽AC21現網AP離線問題進行現場處理,得到移動公司認可。中下旬計劃對全網128AC裝置進行新版本升級,以解決現網裝置的諸多問題。

第二、日常工作完成及新產品推廣

1、20xx全網裝置升級故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對現網AC裝置替換、新版本升級、補丁載入共計4次,使我司裝置現網執行更穩定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。

2、提升技術水平、組織培訓:在即將過去的一年裡邊工作邊學習努力提升自身技術水平,充分做好相關技術支援工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,並配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關技術培訓,使公司各部門同事WLAN技術方面得以提高,增強各部門WLAN技術實力,更好的服務客戶。

3、WLAN基站產品交流試點推廣:在過去的一年裡配合公司各領導對WLAN基站產品進行全省推廣、組織並參於周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術交流,並全省推廣安裝WLAN基站共計50站次,提交了各站點詳細測試分析報告,得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站,參於信陽移動WLAN基站招標工作,使我公司WLAN基站室外裝置順利中標,並獲得信陽移動WLAN室外專案10個站點共計30套裝置的建設規模,為今後WLAN基站在全省大範圍使用,做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與xx移動WLAN六期室外裝置招標集採,終使我司室外裝置順利中標,併成功獲得xx移動各地市共計5300套室外裝置的可喜訂單。

4、PLC新產品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產品,11-12月份對公司PLC產品和部分地市移動分公司進行簡單交流,並確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點,以利於下一步的大力推廣,並努務做好技術支援工作不斷為公司開拓新的'市場,提升部門業績達成率。

第三、自身成長及不足

1、自身成長:在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升,學到了很多新的技術、新的知識。

2、自身不足:進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態度、進一步加強對新同事的培養。提升自己對新產品、新知識的掌握,更好的為客戶服務。

第四、對公司的建議及意見

1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。

2、關注關心普通員工,公司應該多瞭解一下普通員工的真實想法,由於公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調查,及時瞭解各位員工想法,對於員工提出的合理建議予以採納,通過合理手段激發普通員工的工作激情。

第五、20xx年工作計劃

1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN裝置維護、網路優化,培養新員工、提升各辦事WLAN技術水平。

2、做好新產品推廣工作:其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產品推廣使用,提升部門業績指標,完成公司交付的各項任務指標。

3、提升自我技術水平、自身綜合素質:在新的一年中努力學習新的知識,新的技術,增強自己技術水平和自身綜合素質,更好的為公司為客戶服務。

4、結束語:回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識,新的技術,也認識到了自己的好多不足,我相信,在以後的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結協作,不斷超越自我,不斷學習新的技術,增強自身綜合能力和技術水平,我堅信我會做的更好,讓各位領導放心,讓客戶滿意。

我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立於同行業之列!

  xx公司xx部

  員工:

公司員工年終個人工作總結15

今年的工作在領導的指導下、同事的幫助下順利的完成了,做出來的成績是很不錯的。評判一下自己在這一年中的表現,我感覺是很不錯的,對待工作的態度是很認真的,在工作中也只出現了比較少的錯誤,我對自己這一年的表現還是比較的滿意的,但我也知道自己還是有很大的可進步空間的,所以這也表示著我在新的一年中要繼續的加油才行了,為了更加好的完成自己的.工作,也為了讓自己的工作能力能夠繼續的有提升,我是應該在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結束之後我決定做一個總結,讓自己能夠更好的開始下一年的工作。

一、工作完成情況

今年領導是給我分配了很多的工作任務的,其中有一些難度比較高的,但在自己的努力下也準時的完成了。我會讓自己準時的把做完的工作交給領導,我一直都是會提早的把自己的工作給完成的,絕對不會拖欠到最後一刻再交給領導。我知道我完成的工作基本上是不會一次通過的,所以我是會預留一些讓自己可以修改的時間的,先自己檢查一下還有沒有錯誤之後再把工作交給領導去檢查,這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯誤,就不會因此受到領導的批評的。既然工作沒做好肯定是要受到批評的,但受到批評之後心裡肯定會覺得不好受,所以也只能讓自己把工作完成得更好,減少自己被批評的次數。

二、這一年的收穫

在這一年中自己是進步了很多的,因為這一年我可以說是非常的努力的,我是想讓自己有更好的能力的,也想多學習到一些東西,這樣不管自己之後還會不會留在這個公司工作,我都是能夠學到一點東西的,自己也會有更好的發展。我覺得既然自己在這裡工作就應該要努力的去做好自己該做的事情,我完成工作不僅僅是對公司有好處的,對我自己也是有很大的好處的。我也學到了很多為人處世的道理,這對我以後在職場上的發展是有比較大的幫助的。我珍惜自己的每一個工作機會,努力的去完成領導分配的每一個任務。

今年自己是有了很多的收穫的,我知道在新的一年中我是要繼續的努力的,這樣才會讓自己進步更多,才會讓自己學到更多的工作技能。在新一年中我也會保持著自己今年的一個工作狀態,讓自己能夠成為一個優秀的員工。