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關於公司上半年工作總結匯總五篇

工作總結 閱讀(6.1K)

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一專案或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的公司上半年工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關於公司上半年工作總結匯總五篇

公司上半年工作總結 篇1


隨著六月份的結束,馬上就要進入“暑運奮戰一百天”了,在茫茫碌碌中我們結束了上半年的工作,回顧這半年來自己的工作,靜靜的思考一下,該總結的東西太多了。

在公司領導及各位同事的支援與幫助下,我盡力嚴格要求自己,按照公司的要求,做好自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,我得到了非常寶貴的經驗,工作模式上有了新的突破,學會了怎樣設身處地的為旅客服務,怎樣去微笑著對待每一位乘客,在我看來無論是什麼樣的乘客,我所做的工作就是為他解決他在車站的所有疑惑,讓他.更快更好地坐上車去他想去的地方。所以在這半年裡我始終堅持我所肩負的職責,始終不忘領導對我的教導和期望。現將半年來的工作情況總結如下:

年初,領導又給我安排了帶新學員,我的能力是有限的,在我有限的能力下,堅持負責的做好每一件事,爭取用最快的時間幫助新上崗的同事瞭解我們的業務範圍,業務技能,讓他們能更好地去幫助乘客解決困難,本來就不算硬朗的肩上,又多了一份責任,我已盡我的全力,盡我的所能,把好的工作方法,好的作為,好的工作作風,交給了新學員,很快,她們的工作都得到了領導的認可。我也有所小小的成就感。

俗話說:“三人行,必有我師焉。”在工作中,在徒兒們的身上我也學到了很多東西,徐曉露永無止境的學習熱潮,王xx的穩中求進,龐xx的不驕不躁,房xx的開朗大度等等等等,在我眼裡他們個個聰明伶俐、他們有激情、有動力、有熱情。我以他們為榜樣為自豪。

在即將到來的下半年,我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習業務知識。加強對班次對地理圖冊深刻的瞭解,

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導值得信任的一員;

第三,重視工作作風,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

感謝總站,感謝領導,感謝姐妹們和我的徒兒們。使我對自身有了更加清晰的認識,同時,對我身上所肩負的責任有了更深的領悟。下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。

公司上半年工作總結 篇2

  一、積極開展活動,嚴格落實安全責任。

進入20xx年,我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與**和公司各班組層層簽訂安全生產目標管理責任書,黨政領導作為安全生產的第一責任人,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的班組和個人,一律不得參加先進評先。加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度,加大了對責任領導、安監員的考核力度,加大了對違規違章的治理力度,嚴格執行現場開取“違規單”制度。同時,按照“雙爭”活動要求與每位駕駛員都簽定了遵章駕駛承諾書和安全駕駛決心書,並且鼓勵職工多提合理化建議,舉報險肇事故和違規行為,凡對強化安全管理,預防事故發生有積極作用的職工給予獎勵。我們推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產目標責任落實到班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“**統一領導、公司全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網路;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。

  二、完善安全管理制度體系,依法規範安全生產管理。

上半年,我們對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全操作規程》、《安全生產獎懲制度》等檔案制度,形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。結合實際情況編制了本單位各個崗位的各種安全制度、安全知識,下發到每個職工。確保每位職工都熟知安全生產規章制度,切實做到遵章駕駛。

  三、深化全員安全教育,注重安全教育培訓。

我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學培訓機制,把基礎管理、作業現場、體系執行、安全文化建設、教育培訓、創新管理等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全培訓的系統性和有效性,使全體職工的自主參與程度得到提高,安全管理水平得到了明顯提升。上半年累計舉辦安全教育培訓班12次,培訓人員80人次,培訓合格率達100%,提高了職工的安全責任意識和安全文化素質。一是3月15日發出了致職工家屬的一封信,同駕駛員家庭成員配合搞好安全教育工作,並結合職工家屬反映的情況查詢問題並制定防範措施,提高了事故預防能力。二是根據季節性特點,結合實際生產情況及前一階段存在的問題,對下一階段須注意事項進行全面分析和部署,及時發現和解決問題,充分發揮了安全管理網路的作用。三是堅持每週一召開安全例會,積極開展事故警示教育,採用案例再現的表現形式,通過對典型真實案例的生動再現,使廣大幹部職工認識到違章的危害,讓大家從思想深處懂得安全,重視安全,時時刻刻想著安全。通過豐富多彩的內容及真實案例的生動再現增強了職工安全意識,強化了安全理念,獲得了廣大幹部職工一致好評,提高了職工的安全素質。

  四、提高監管力度,狠抓隱患排查治理。

上半年,我們大力加強安全監督管理,嚴格監督檢查,落實管理責任,重點對車輛車況、油路、電路、水路,消防設施配備情況進行檢查。尤其是對大型貨車和通勤車輛做到了班班檢查、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關責任人進行整改。一是持續組織開展班組安全自查,由班組長組織,每天班前嚴格按照規章制度、操作規程進行檢查,重點為各車輛車況,並將檢查結果記錄備查。二是堅持日常檢查,由安監員每天進行檢查並及時做好記錄,檢查內容包括環境、車輛衛生,人的不安全行為、物的不安全狀態等。對需要整改項的必須落實具體整改人和整改期限,使檢查取得實效,不流於形式。三是加強節假日和不定期安全檢查,公司著重在節假日檢視車輛的'關鍵裝置和重點部位及特殊作業現場,日常採取不定期檢查的方式,對各車隊進行安全抽查。如在檢查過程中發現問題,馬上通知相關人員對進行整改,對不能及時整改的制定相應的監控措施,發現人的問題,立即批評、教育,必要時進行處罰和處理。利用這種“走動式”管理,有效的保證了生產安全。

公司上半年工作總結 篇3

匯富商城物業服務中心在上半年以更加務實的的態度配合公司的戰略方針。細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,加強員工的整體意識,同心同德,繼續發揮敬業奉獻的精神,共同為公司的發展盡心盡力。匯富商城服務中心在公司的關心和幫助下,取得了不錯的工作成績,但也存在一些問題需要改善。現將上半年的工作情況彙報如下:

1.經濟目標完成情況

我們中心一直將經濟效益作為管理的目標,一切管理工作都圍繞增加收入開展,經過努力取得了以下成績:

(1)物業費共收取XX戶XX元,收取面積XX㎡

(2)其他有償服務費XX元

2.工程維修方面

(1)副主任徐磊通過熟悉西四層的用電裝置,鍥而不捨的想辦法解決西四層商戶用電管理上的弊端,積極協調農行方面進行用電線路改裝,為後來西四層水電費和物業費的催收打下了良好的基礎。

(2)出色完成公共裝置的急修和搶修。3月份D區主水管爆裂、5月份箱變開關損壞,徐磊聯絡施工隊伍的同時,帶領胡元,路遙連夜加班加點實施搶修,熬夜後白天不休息的繼續幹,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時間內完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常。

(3)按時對電梯、消防裝置及中央空調進行維修,保養。使園區裝置正常運轉。

3.增收節支

(1)在公司領導的參與幫助下,爭取了C、D區五年的廣告位招商權。

(2)分別於集團公司工程部及產業園協商,解決了商城空置房內損壞零配件的配置問題。

(3)通過消防管理,對商戶 人為破壞的消防設施裝置,提供有償服務,增加收入的同時,提高消防火災防禦水平。

(4)針對商城用水損耗問題,積極查詢損耗源,找出漏水點,積極聯絡組織維修,減少損失的同時,組織準備相關材料報工程協調解決水損資金,挽回損失。

(5)加大力度,不斷採取措施,減少公共用水量。

(6)平時對辦公裝置、保潔、保安等服務工具及低值易耗品節省利用,減少採購申請。

4.商城管理情況

(1)客服部:客服人員李森、張霞在物業費、水電費的收繳上盡了很大努力,耐心向業戶解釋,靈活謹慎的處理的關係。在接待服務中禮貌待客,為業主排憂解難,獲得商戶的好評。截止現在,物業費及水電費的收繳率都達到95%以上,顯現出良好的職業到個和出色的業務技能。

(2)規範保潔服務,制定了標準監督、落實分割槽負責制,定人定崗、定工作內容,每週定期檢查制度,有效調動積極性。在人少成本低,任務中的情況下,完成保潔服務的任務,提升商城環境質量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下,發揚吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環境清潔付出艱辛的勞動和汗水。

5.安全防範工作

根據商城實際情況,重新修訂秩序維護個人職責範圍,明確工作內容,提出工作重點,人防機防相結合,保障商城及商戶的經營秩序、消除安全隱患。

6.公共秩序治理

(1)在完成基礎安全防範工作的同時,加大力度規範廣告牌的安裝,使公共區域無廣告牌亂掛現象,消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。

(2)通過制定實施嚴密周到的公共區域治理方案在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂佔亂用等違規行為進行了有效地制止,成果顯著。

(3)同時對越來越多的車來車往、停放,秩序維護隊員通過耐心的勸說、引導,車輛亂放現象得到有效控制,維護了商城的車輛通行和經營秩序。

(4)突發事件的處理,對於商城出現斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作衝出現的意外衝突事件,秩序維護隊及時發現,反應迅速,處理得當,記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責,反應敏捷,關鍵時刻挺身而出,處理執勤過程中發生各種問題並協助消除隱患。並帶領隊員正確處理突發事件,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守,遵守紀律,成為隊員們學習的好榜樣。

7.消防方面

主管劉霞盡職盡責,在提高自身業務素質的同時,為商城的消防管理獻計獻策,積極聯絡消防裝置維修,並向施工隊員認真學習掌握業務技能並具有較高的弱電技能,協助徐磊在日常巡檢中認認真真,從不馬虎,動手幹活時毫不含糊,盡心盡力。

二.理順與產業園各部門的工作關係,完善物業工作流程,加強工作銜接,簡化手續,使園區運營工作紮實有效的開展。

三.在完成基礎服務工作的同時,大力協助配合產業園的工作,並提出合理建議(如停止餐飲業的招商等),公共區域治理工作更是大力促進了招商工作的進展,尤其是綠洲酒店心租賃區域的交付使用。

公司上半年工作總結 篇4

秣馬厲兵抓收費,攻堅克難創業績。

20xx年上半年,我站在公司的正確領導下,認真貫徹落實公司、管理處年度工作會議精神和各級領導的指示精神,不畏困難,調動一切積極因素從抓管理著手,在進一步增強職工責任感和緊迫感的同時,緊緊圍繞收費中心任務和上半年度工作目標,不斷加強收費、管理工作,切實加強站區安全生產和精神文明建設。半年來,經過全站幹部職工的共同努力,不僅較好地完成上半年度通行費徵收目標,而且超額完成計劃*%。與此同時面對交通管理困難和大流量衝擊下人員用工緊張的矛盾,站部基礎管理等工作穩紮穩打,職工綜合素質和收費技能水平得到提升,為各項工作的順利開展和完成全年各項工作目標打下了堅實基礎。

  上半年主要工作回顧

  一、通行費指標完成情況:

我站內抓管理,外創條件,採取有效措施努力提高通行費收入,20xx年上半年度通行費徵收指標為*萬元,上半年完成通行費收入*萬元,為計劃的*%,同比增長* %,再次重新整理半年度收費業績的新高。

  二、明確目標、強化責任,各項工作抓重點抓到位。

20xx年是公司“二次創業”的奠基之年,這意味著我站將面臨巨大挑戰。根據管理處給我站的即定工作目標,我站年初即確定了三個加強,即“加強軟、硬體管理,加強過程管理,加強動態管理”,從而持續改進各項工作。在認真總結上一年工作的基礎上,結合實際,繼續貫徹落實質量、環境、職業健康安全體系,堅持各項工作堅持抓重點早到位,力爭主動,全力以赴打好收費等主要工作的開局,為年度各項任務的全面完成奠定一個堅實的基礎。為此,我站及時通過職工大會、骨幹會議等形式進行動員和教育,要求職工認清形勢,進一步提高認識,並著力分析了我站20xx年所面臨的收費增長機遇和困難,樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心。為將工作落實到實處,我站將半年度通行費指標、安全目標和環境目標分解細化落實到收費班組,將有關管理目標等落實到部門,並以目標責任書的形式,明確班組、部門的責任。由於工作目標明確、思路清晰、落實到位,使得上半年各項工作均取得了良好的開局,為實現階段性工作目標創造了有利條件。

  三、審時度勢、動態管理,推動收費、管理等工作上臺階。

隨著施工進入攻堅階段,蘇州段工程的步步推進給日近2萬輛的城區段造成瓶頸。一邊是**高速公路仍然禁行貨車這一有利條件影響下的大流量,一邊是施工部分道路封閉這一不利條件影響下的流量不暢,如何做好這兩者之間的平衡,成為擺在站領導面前當務之急需解決的難題。在進行細緻的調研工作後,做好對通過施工封閉路段車輛的繞行引導、做好引車增流工作、減少費源的流失、採取切實可行的有效措施,減少和制止衝關車輛等成為緩解交通壓力和解決徵繳矛盾的重點工作。為此,我站在外部從加強有關職能部門溝通,主動改造徵收環境;在內部強化制度建設和崗位管理,積極在內部挖掘增收潛力,從而既保障了國道拓寬施工需要,又最大限度減少了費源流失,竭力打造一個平穩和諧的收費環境。

1、攻堅克難,用主動的姿態精心組織管制後的交通。

20xx年4月1日起對城區段實施交通管制:梅巷西至繞城高速公路實行由東向西單向通行。實施車輛分流雖然極大地緩解施工路段的交通壓力,給工程施工帶來保障,但其將直接給我站流量造成損失,帶來收費下滑的局面。為此,我站多次與交管部門溝通協商,從實際出發探討一個既能保證國道擴建需要,又能最大限度減輕給徵收帶來影響的分流方案。經過多次磋商,交管部門終於對通安管制有所鬆動,該點對真正到蘇州的車輛基本放行,這樣,過境車輛完全可以利用剛造好的4.7公里國道新區高架進入長江路到達蘇州。

與此同時,根據我站提出的分流方案,交管部門又在國道99K長青轉盤處設定了一個24小時的專人管制分流點,對過境車輛實施管制,從而保證前方國道擴建施工的需要。我站還協同交管部門在國道110K長江路口、長滸大橋橋堍等都設定了交通指示牌,清晰、方便地指引車輛行駛。

這樣,一個從外部打造相對和諧、平穩的徵收環境基本形成,精心組織的方案和採取的對應措施滿足了擴建施工和通行費徵收的共同需要。

2、埋頭苦幹,用積極的心態發揮敬業愛崗、優質服務精神。

加強內部管理是做好收費主業的有效手段之一。站部繼續在全站掀起以提升收費質量為主題的熱潮,從強化崗位管理入手,通過明確各崗位人員的工作職責和流程、加強收費現場管理、加大考核力度等方法來促進各項工作更加規範,為收費業績提升提供“軟保障”。收費股針對收費現場外地車輛衝關現象有所抬頭的不良趨勢,採用定人定車道的辦法,有效遏止了車輛衝關,優化了徵收秩序,為加強收費現場管理提供了切實可行的方法。

與此同時,收費員也加強了對車輛計重資訊的分析判斷。收費員不再簡單地按照顯示屏提示收取通行費,為糾正輪胎識別器的軸數誤判,收費員對車道內每一輛通過的載重貨車進行目測二次核對準載,大大提高了服務質量和工作效率,使司機心服口服又做到了應徵不漏。正是通過種種由內而外的舉措,使全站職工時刻保持了良好的心理素質並具有較高的業務水平,為應對大流量的考驗提供“硬保障”。

3、披荊斬棘,用全域性的觀念克服人員緊張的矛盾。

今年來我站的人員調配緊張的更趨突出。特別是今年來收費崗位中有2人辭職,又有近10名女同志需休產假,使得原本就未達到公司定員標準的缺員矛盾日益嚴重。而後勤各崗位同樣面臨捉襟見肘的尷尬。為解決人員調配緊張的矛盾,站管理人員均全班次鎮守收費一線,全力投入站區收費、交通秩序的管理與疏導。面對25萬元/日的大流量,10個車道全部開放,工作的責任心和使命感促使工作人員主動減少了吃飯和休息時間,主動克服一切家庭的、個人的困難來盡力保證正常上班。這種自覺的敬業愛崗工作態度與站部長期倡導的職業道德教育相得益彰,所以,儘管有著大流量,有著人員調配緊張帶來的工作強度增加,但站部至今未接到一起有責投訴。同時,各個職能部門的密切協作,還帶來了內部和諧的佳音,管理關係進一步理順。

  四、持續改進管理體系執行,加強過程化管理,實現管理的標準化。

1、標準化執行。我站管理體系在檔案規定和實施執行方面能夠按照標準化的要求進行,基本形成了良好的管理模式。同時針對站部辦公場地遷移、擴建施工時期的道路營運管理等諸多新情況,我站組織了全員進行了新危險源的辯識和深入學習。與此同時,為持續保持質量、環境和職業健康管理工作的符合性、充分性和有效性,我站認真組織全員學習20xx版管理體系檔案,對修訂的專案進行反覆鑽研,力求領會檔案精神,為不斷提高工作水平提供理論依據。

2、正確評估目標完成情況。我站堅持按程式辦事,結合年初制定的站管理目標,進行了目標分解,建立了三個股室的目標管理體系。在執行過程中,我站建立的每月目標測評,實事求是地對我站當月質量、環境、職業健康安全管理體系目標的完成情況進行了評估,並提出存在問題和有針對性的改進意見,從而真正實現了管理工作持續改進的方針。

3、引入每月考核機制。管理體系的建立、保持和持續改進,必須要有嚴格的考核機制來保障。我站為把先進的管理方法在職工心中固化,圍繞貫標要求繼續加強了收費稽查、內務管理、安全生產、文明服務等工作的考核。以月度為時間單位,考核收費班組的通行費指標完成情況、文明服務質量等情況等;考核職能部門的基礎管理工作,並在月度考評會上進行總結講評,以此督促和幫助部門班組的持續改進,提高自身對改進機會的快速反應,從而把制度要求變成職工的自覺行為。

4、持續改進為目的。4月27日,公司內審組對我站管理體系執行進行內部稽核,結果表明我站各部門、各崗位的工作均按管理體系檔案的要求執行實施並適時進行監測;按記錄控制程式認真填寫記錄和適時監測;對質量、環境和職業健康安全目標進行了分解落實和適時監測。但也發現一個不合格項,即配電房無漏電保護器實驗記錄,為此,主動對照稽核通報,積極配合,不僅在規定時間內完成不合格項的封閉,而且舉一反三不斷檢查、不斷總結、不斷回顧,實現PDCA迴圈。

  五、辦公大樓搬遷工作有條不紊。

年初,隨著收費站新辦公樓土建、裝修工程的交工驗收完畢,我站各部門的整體搬遷分階段、分步驟穩步進行。在搬遷過程中,我站充分發揮吃苦耐勞精神,全站人員密切配合,不僅內部協調工作做到位,而且在票據、用電、後勤保障等方面也充分準備,因此在完成收費任務的同時,搬遷的工作也井然有序。在特別是集收費、監控、通訊於一體的值機室整體搬遷在克服諸多困難後順利遷移,監控、對講、資料儲存等執行正常。人員的齊心協力、艱苦奮鬥使辦公大樓搬遷工作打了漂亮的一仗。

  六、重點防範、動態管理,確保安全生產。

1、科學指導,建立網路。我站按貫標檔案中《職業健康安全管理卷》的要求,結合站部實際,制定了相關的安全管理方案,在完善各項規章制度和安全生產責任制的同時,充分發揮安全生產管理網路的作用,積極推行事故隱患和職業危害監控法,建立了有毒有害物質資訊卡、危險源點警示卡、安全檢查提示卡為內容的“一法三卡”實踐活動,基本實現了我站的安全控制網路。

2、動態管理,持續改進。我站抓好安全檢查和抓好安全生產考核。站安全工作小組每月組織兩次全面的安全檢查,並不定期進行抽查。考核部門結合日常考核工作,經常性地對安全重點崗位、重點部位進行巡查,重點檢查規章制度的執行情況,檢查各崗位工作人員對安全知識的掌握情況,檢查裝置的執行情況以及檢查活動措施、防範應急措施的落實情況,檢查隱患和不安定因素的整改情況,一旦發現問題,及時進行處置,以達到實行持續的目標。

3、加強車輛、裝置管理。根據上班路途遠這一特點,我站極為重視行車安全。督促有關人員做好經常性的車輛檢查,要求駕駛員嚴格遵守車輛使用規定和《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和《江蘇省道路交通安全條例》。做好車輛出站前和回站後例日檢查保養;要求電工、炊事員等崗位人員對用電和用氣裝置做好檢查工作,使車輛、裝置保持在良好的工作狀態下運轉,同時加強重點崗位人員的再教育和管理,杜絕違章行車和違章操作等行為。

4、堅持管理人員值班制度,做好內保工作。認真堅持值班制度,繼續加強對收費、辦公等區域的巡視巡查,並認真做好記錄和特殊情況的上報處理,督促班組在崗人員加強防範,防止被盜、被搶及火災等事件、事故發生。

5、落實突發事件應急預案,確保在發生突發事件時,能得到及時有效的處置。我站在做好安全檢查等工作的同時,堅持按突發事件應急預案,落實應急措施,準備應急物資,隨時應付可能發生各類事件。同時協調交警、派出所等部門,做好站區交通事故、被盜等的處置工作。

6、深入開展“安康杯”安全競賽。為確保拓寬期間道路安全和全站20xx年安全生產目標的實現,全站員工積極投入到“安康”杯勞動競賽中,堅決貫徹“安全第一、預防為主”的方針,以班組為單位展開安全生產標準化管理,從而使站部在崗位安全規章的健全;職工在崗位安全知識與技能的提高、崗位安全工作特點的掌握、崗位安全生產操作規程的遵守、特殊情況的識別與處置、安全裝置的使用知識及操作能力掌握提高等方面都向前推進了一大步。上半年,在上級部門的正確領導和指導下,在全站職工的努力下,我站實現了安全生產無事故的目標。

  七、積極發揮資訊報道作用,推動站區各項工作。

為發揮資訊的溝通和推動作用,我站由站長親自統抓,並落實站辦公室為責任部門,堅持做好日常通訊報道的同時,加強各類資訊的報道、上報等工作。通過資訊,及時準確報告、互通站區工作及活動開展的情況,反映活動中湧現出的好人好事,宣傳和推廣工作中好的做法和經驗,及時處置各類突發事件。上半年,我站共上報各類資訊17篇,還製作宣傳板報6塊,有力地發揮報道的溝通訊息、促進生產、傳播精神文明的積極作用。

  八、強化內部管理,做好節支工作。

1、我站加強車輛管理和用電管理,杜絕浪費現象。在強化職能部門和有關人員的工作責任心的基礎上,重點是加強車輛使用的管理和行駛里程、油耗的核算,控制非工作用車。針對支出較大的水電費,督促電工加強巡查,杜絕“長明燈”和“無功損耗”現象,在保證收費工作和安全的前提下,控制部分用電裝置的使用。

2、根據公司檔案的批覆精神,我站辦公用品採購小組和驗收小組嚴格執行採購程式,按公司物資採購管理有關規定對辦公、生活用品的物品採購自覺從嚴控制檔次和標準,並按照資產管理要求做好驗收、報備及登記等工作。

  九、精神文明建設全面開花。

我站員工在踏進新的一年的時刻,抱著強烈的國際主義情懷,想災區人民所想,急災區人民所急,為印度洋海嘯災民積極捐款,全站80餘名員工共計募集捐款1820元,並委託工會轉交省紅十字會,以盡愛心。在公司、管理處開展的“學習身邊榜樣、爭做十六字職工”主題比賽和演講中,我站共收到徵文35篇,4位同志喜獲一、二、三等獎和優秀獎,形成了爭做先進、趕超榜樣、奮發圖強的良好競爭氛圍,把全站的職業道德教育活動推向新的高潮。

此外,在上半年工作中,我站還加強預算管理和固定資產管理,提高裝置的完好率;努力做好後勤服務工作,為收費等工作的正常進行提供保障。同時注重發揮黨、工會、共青團組織的作用,積極開展行之有效的思想政治工作和健康有益的活動,我站團支部被公司團委授予先進團支部稱號。

上半年取得的成績是可喜的,但我們也清醒看到了年底滬寧高速路南北八車道全部開通、繞城高速路北線開通等路網更新後我站徵管工作中將面臨新的工作狀況, 擴建在年底前的竣工對徵收的究竟產生怎樣的影響都將是個未知數,因此下半年工作將繼續緊扣以收費為中心的徵收管理,包括各類資料的採集分析、人員主觀能動性的充分調動、人員緊張矛盾的克服、員工的再培訓、保證工作質量和繼續做好徵收、基礎管理、安全生產、文明服務等重要環節展開。

  下半年工作打算

  一、繼續加強與相關部門的溝通協調,與蘇州拓指、路政和交警部門密切聯絡,掌握第一手道路資訊,以便及時更換一些道路標誌標牌,為司機指好路,解決好道路拓寬施工與通行費徵收之間的矛盾。

  二、隨著新辦公用品採購的逐步到位,加強固定資產管理,在認真驗收、登記固定資產的基礎上,完成固定資產和有單獨使用功能的非固定資產的錄入,建立全過程管理臺帳。

  三、繼續加強員工觀念更新、技術創新思想,進一步擴大爭做“十六字”員工的良好工作氛圍,從中把我站的職業道德教育系列活動推向縱深。以“敬業愛崗、優質服務”活動為依託,堅持“以人為本、以車為本”的服務理念,實現優質服務、文明服務,樹立我站良好形象。

  四、落實安全工作責任制,以“抓管理、重落實、除隱患”為重點,深入開展安全生產工作。利用防汛、夏季六防等重要時節,將安全工作貫穿其中,實現年度安全生產目標。

  五、配合管理處開展各項有益活動,推動收費、養護、安全、綜合管理等各項工作的進一步開展,形成同心同德、團結奮鬥的工作局面,促進完成管理處年度工作目標。

  六、繼續做好財務預算管理,做好對各項成本支出的跟蹤分析,嚴格控好各項成本支出,加強監督和稽核,確保全年各項經費開支控制在年度計劃內。

  七、學習和建立“創新管理”、“資訊管理”、“綠色管理”、“滿意管理”等新的管理理念,以適應現代企業管理的要求,改變現有管理人員應用新技術管理生產不適應、不合拍的現狀。

  八、鞏固貫標成果,繼續做好標準化管理體系工作的學習、宣傳、貫徹工作。

公司上半年工作總結 篇5

公司安全部20xx年上半年工作總結XX年上半年以來,安全部根據年初制定的工作計劃,以及公司領導班子對安全工作的佈署。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責任管理,積極督導落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防範措施,多措並舉,保障了公司的正常經營秩序。為公司的發展做著不懈的努力。現將半年以來的工作總結如下:

一、秉承保障與服務並舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時,積極做好相關部門的配合及對客服務工作

面對日趨激烈的市場競爭,作為服務行業的安保工作者,早已從單純的安全防範,轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務意識培訓活動,已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。累計配合餐飲傳菜 次,協助客房營銷做好大型團隊接待50餘次,配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。

二、從人防、物防、技防入手,深化安全防範措施,多措並舉,確保安全

1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防範意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。加大了消防、安全生產、設施裝置隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、複查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經營

2、在物防上,重點區域加設防盜門窗及防盜網,前臺及財務室配備保險櫃。涉及燃油、電氣區域加設防護措施,設定警示標示。客房、餐飲等經營區域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60餘具

3、在技防上,為減少盲區,提高安全係數,累計加設監控攝像12個

三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度

為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元,僅發放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。

四、上半年以來工作中的不足

為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:

1、在對客服務上,做的還不夠,個別員工的服務意識、服務技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人

2、在節能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費

3、在人員培訓管理上還有待提高。尤其是工作之餘對員工的關心不夠。

安全部

XX-6-25