總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編為大家收集的半年個人工作總結7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
第一部分 工作回顧與總結
自5月4日開始上班以後，不知不覺中已經過去三個月，在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作
5月、6月份的工作
自上班開始，直到月底，上班八小時所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關，幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們三個整理、修改技術方案，我清楚的記得，整整一個5月我就打了六個電話出去，還有四個被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關係聯絡到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時候，我也沒有時間去和客戶勾通，只能放在那裡等死了，沒有勾通過的關係，那不叫關係，只能說是大家相互有了一個聯絡方式的陌生人。這樣的關係，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會想起我的。 認識人的方式有很多種，關鍵是看你給對方留的印象怎麼樣，是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你，這才是關鍵
在五月裡，整理前任留下來的客戶資料時，發現沒有什麼有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗中心的，它們只是一些代加工的企業，曾經照著那些資料打過幾個電話，都沒有這方面的需求，後來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結論
從五月份的第二個週末開始，著手對伏、鄭、馬、嶽四人開始培訓，主要是一些基礎理論知識的培訓，按先後順序依次講了以下內容：
1、單級製冷系統的工作原理
2、技術方案的製作與修改
3、箱體結構及外箱尺寸的計算方式
4、復疊製冷系統的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等
5、快速溫箱箱的工作原理，製冷系統的配置
6、衝擊箱的原理，其與快速溫變箱的區別，並帶著他們去車間實地介紹給他們看
7、鹽霧箱的工作原理及其結構等
8、進行一次摸底考試，並進行講評
整個培訓在七月中旬結束，我認識該告訴他們的，已經全部告訴他們了，不該講的也已經講了一部分，至於他們能記住並理解多少，那就要看他們的領悟能力與用工程度了。
六月份的工作，基本上是在對五月份工作的複製，工作性質還是在為他們服務，自己的工作還是沒有什麼進展，每一天的大部分時間都會花在技術方案等事情上，標準的規格書還好一些，如果遇到招標的技術方案，可能要三天、五天、甚至時間更長，這樣的工作，對於我自己的銷售工作來說，已經沒有時間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術層面的思考與資料的查詢閱讀
只有在六月下旬的時候，我才忙裡偷閒的聯絡了一些客戶，也只是為數不多的幾個罷了七月份的工作：
前第一週就接到無錫的一個招標書，用了一週半的時間才完成四個技術方案，這中間還去了無錫質檢所三次，四個技術方案分別是：3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質檢中心使用，步入式試驗室是軸承中心使用。
7月15日、16日出南京參加了投標。這次的經歷讓我看認識了整個招投標的全過程。招投標的全過程是：購買標書-----製作標書-----遞交標書-----唱標 評標與答疑 公佈中標結果 簽訂採購合同
1、購買標書：在購買標書之前會先期與招標公司、使用方勾通，問一些基本的引數與使用情況，再決定要不要購買標書，如果做不了就放棄，技術力量能達到客戶要求的程度，就購買標書，開始製作標書
2、製作標書：這個過程是相當長的，過程也是相當複雜的，中間要和使用方進行電話勾通、去使用方面對面勾通，來獲取儘可能多的資訊，以利於標書的製作。一份完整的標書包括：承諾書、技術方案、投標人的資格認證、稅務登記證、營業執照、投標保證金、公證費、售後服務承諾、施工安裝計劃等
3、遞交標書：這個過程是可以現場遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會是以匯票、現金等方式來遞交
4、唱標：唱標是在遞交標書完成後才開始的。這個過程是按遞交標的先後順序來公佈的，公佈的內容有：投標單位、裝置的投標金額、保證金的有無、供貨時間
5、評標與答疑：在唱標結束後，招標公司會通知參加投標的公司代表在招標公司等候或者在多長時間能趕到招標公司進行答疑等
6、公佈中標結果;有兩種方式：一、現場公佈;二、在網上公佈。結果公司以後招標公司會把中標結果通知以信函的方式發給中標的廠家
7、簽訂採購合同：在中標結果公佈後，招標公司會通知中標廠家在規定的時間內到規定的地點簽定採購合同，超過的可能會被取消此次的中標資格。在雙方簽訂採購合同的時候雙方還要具體的商談一些細節問題
在這七步裡面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進行技術勾通，更重要的是公關的作用，如果公關工作做得到位，就會對中標的結果形成不可估計的影響。雖然公關工作會產生一些費用，但這筆費用和中標金額相比，是相當小的，而其產生的影響可是不能忽視的，甚至會直接影響到結果。
在6月中旬和7月下旬，先後兩次出差山東，全是為了海爾的一個網上招標專案，第一次是為了和採購部門的人、使用部六的人認識，而第二次去是完全為了公關，結果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而採購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內部鬥爭太激烈而讓相關人員產生膽怯。還有一點兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一採購計劃已經實施了近三月了，還沒有公佈什麼時候可以看到結果，什麼時候開始競價，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應商的積極性。
第一次去青島，不但見到了現在正在進行的招標專案的負責人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個招標資訊，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應的關係都理一理，疏通一下，好為我們下次投標做好公關準備 對於5月、6月、7月三個月的工作，我認為自己沒有把握好工作的重心在什麼地方，什麼時候做什麼事兒，用什麼方式來處理什麼樣的事情，整體上處在一種思想的轉變階段，一直沒有真正進入狀態。7月份後半月漸漸進入工作狀態。
具體的工作做得不到位，比如：周工作報表不詳細，周工作報告幾乎沒有做，雖然自己有自己的一些月工作計劃，但大多時候都被其他事情被打亂，使自己的工作很被動，計劃被迫推遲到下個月，結果就形成了一次又一次的推後再推後。比如：在五月下旬已經和安順460廠的人取得了聯絡，原本安排在六月下旬拜訪的，結果從山東回來被南京的招標給打亂了，整個七月份的行程又安排滿了，所以只在推到八月份了。
第二部分 下半年工作計劃
第三季度的工作計劃，把主要精力放在長三角地區，但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。
八月份把精力放在上海，打破原有的分割槽，聯絡已認識的客戶，挖別人的牆腳。把主要精力用在開發新客戶上，更合理的安排出行計劃。爭取能在上海籤兩到三個訂單，金額在二十萬左右
九月份把精力放在蘇州與無錫，打進一些大的公司，主要做外資或者合資企業，利用一切可以利用的關係，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭取有十萬到二十萬的訂單可以籤
第四季度工作計劃與月度分工
1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進行客戶資源分析，整理出一批優質客戶資源，進行重點攻堅，進行重點跟蹤與摸排
2、十一月份，在長三角地區有起色的時候繼續北方的客戶開發，重點在華北地區，在光伏太陽能行業，電子電器行業，以及北方集團下屬企業的攻堅，相信會有訂單
3、十二月份，把山東、華北、長三角地區的客戶進行二次拜訪，建立個人關係與公司關係，為以後的訂單做好前期工作
爭取在剩下的五個月中籤到八十萬以上的訂單。
半年個人工作總結 篇2時光荏苒，歲月如梭，剎那間我們的時間已經過去了一半多，20xx年註定是不一樣的一年，來到樂望教育科技已經半年的時間了，1月13日正式進入了樂望教育，每天我們都需要總結和回顧我們自己的工作和生活，總結是一種必不可少的能力表現，他會讓你看到自己的進步的一面，也會看到你本身存在的不足，讓你自己知道接下來的改進方向是在哪?你自己的會逐漸的清晰的知道自己的目標是什麼?
一、 工作內容
20xx年1月13日正式進入樂望教育科技有限公司，主要的工作崗位是培訓部門的培訓講師一職，主要的工作職責是
1、負責公司產品的講解、培訓，與銷售人員緊密合作共同促成訂單的簽訂;
2、負責專案簽訂後的客戶培訓工作，使客戶熟練運用我司產品;
3、對已培訓的.客戶定期回訪，瞭解客戶對產品的使用情況及時解決客戶遇到的問題，收集客戶意見、建議等資料，並及時分析、處理，並建立詳細的《客戶回訪記錄表》。
4、與相關部門合作負責公司內部培訓資料的整理和修訂;
5、負責公司內部員工產品知識的培訓;
6、協助完成公司產品的說明書和培訓手冊及對外培訓資料的整理和修訂;
7、協助公司與銷售有關的學術會議的開辦;
8、定期收集客戶的意見和建議，為公司的產品研發和銷售工作提出合理化建議;
9、培訓師需保持24小時開機，負責接聽客戶電話，確保客戶可以隨時找到你解答產品問題;
10、及時將培訓情況與銷售部門溝通，並上報公司領導;
11、參加公司安排的技術交流和培訓活動;
12、做好本崗位的各種工具和物品的管理工作;
13、完成上級領導交辦的其他工作。
以上就是培訓講師的主要工作內容，在這段時間裡面，工作任務不是特別繁重，在這段時間自己主要的工作重心主要內容有一下幾個方面：
1、 外訓主要出差給到客戶進行培訓以及參加相關教育展會的主持;
2、 內訓就是給到公司新進員工進行產品知識方面的一些培訓;
3、 對一些方案的撰寫和相關檔案的製作;
二、 進步之處
1、 比之前更加善於總結，因工作習慣，自己每日都會進行工作總結，有助於發現自己的優勢之處和不足之處加以改進;
2、 做事情比以往乾脆利落，拖拖拉拉的現象比較少;
三、 不足之處
1、 對工作的目標不夠清晰明瞭;
2、 產品講解不夠豐富，還沒結合PPT進行講解產品;
3、 對於個人的一個積極主動性夠到提高，對工作的熱情還需要體現出來;
四、下半年工作計劃
1、熟練高度使用並且結合PPT進行講解;
2、熟練並且融會貫通講解公司產品
3、撰寫標書和相關教育資訊文案
五、綜上所述
半年個人工作總結 篇320xx年上半年，xx鄉黨委、政府緊密圍繞在縣委、縣政府的統一領導下，認真貫徹縣十二屆五次全委會和縣十六屆三次人代會精神, 搶抓災後重建、擴大內需、試驗區建設“三大機遇”，圍繞“抓發展，保穩定，惠民生，正風氣”的工作目標，以加快發展為主題，狠抓各項工作落實，全面完成了上半年各項工作目標。
一、20xx年上半年主要工作情況
（一）招商引資工作成效顯著
通過積極對外聯絡，20xx年1-6月完成招商引資100萬元；完成固定資產投資6000萬元，稅收收入3萬元，工業投資300萬元，引入民間資金590萬元，都佔全年目標任務的60%；實現農民人均純收入增長6個百分點，佔全年目標任務的57%。
（二）專案工作有序進行
1、場鎮建設。通過進一步完善場鎮規劃，我鄉啟動了創業園二期建設，包括建設文化活動中心、派出所、車站，完善場鎮功能，完成主要街道的硬化、綠化、亮化，改善場鎮環境。目前該專案已經完成“三通一平”，主體工程正在建設中。
2、“一鎮一園”建設。 按照“一鎮一園”建設要求，我鄉規劃以馬鞍山水庫為核心，以小米塘村為基礎，輻射石桅子村、鴻河村、玉亭村，依託現有國優精品臍橙，在小米塘村新發展1000畝觀賞性強的伏季水果，引進從事園林園藝和餐飲娛樂的業主，建成集特色產業區、花夏農居區、休閒觀光區為一體的萬畝休閒觀光園。目前已經完成前期各項規劃工作。
3、土地整理專案。20xx年上半年，我鄉啟動了五盛村、三岔河村土地整理專案，目前已完成前期工作，投勞600個，投資8萬元，新建基礎道路3公里，擴建路基6公里，調整土地14畝。同時我鄉採取吸引外來業主規模流轉土地，在清堰社群、同善村等共流轉土地1300畝用於種植核桃，完成全年目標任務的52%。
4、新村扶貧工作。我鄉做好了小米塘村新村扶貧前期工作，通過積極與對口部門聯絡，已落實規劃點選取、專案資金、土地流轉、道路建設測試等，整治山平塘2口，落實產業發展1000畝。
（三）認真落實安全穩定工作
我鄉狠抓安全生產管理，通過舉辦安全知識進村入戶，在全鄉範圍開展安全隱患排查和治理工作，並層層落實安全責任，目前無安全事故發生。同時認真做好了信訪穩定工作，堅持對村（社群）不穩定因素進行一週一排查，及時妥善解決了信訪問題，沒有發生非正常上京、到省、市上訪人員，沒有出現群體性突發事件，社會穩定發展。
（四）惠民富民工作效果明顯
截止6月份，全鄉新型農村養老保險參保人數達5731人。培訓返鄉農民工320人，佔全年目標的53%。建村文化活動室11個，配備書籍1.5萬冊，書架22個，光碟500餘張，電腦22臺。完成了城鄉低保普查、土坯房調查、五保產權調查及殘疾人換證等工作，土坯房改造7戶。開展好了計生“三結合”工作，人口計生符合政策生育率達84.1%。同時大力開展城鄉環境綜合整治，通過廣泛宣傳，落實工作責任，配備保潔人員、垃圾筒，開展大掃除等活動，目前場鎮經營秩序規範，車輛擺放有序，街道路面整潔，道路暢通。
（五）切實加強幹部隊伍管理
為進一步規範幹部隊伍管理，我鄉制定了嚴格機關事務管理規定，明確幹部外出公示、財經紀律等制度，加強了對幹部的培訓教育，提高了幹部依法行政的能力和水平。同時紮實推進農村新型基層治理機制建設，充分發揮村民議事監督會工作職能，使村兩委決策更加公開化、透明化，有效推動了農村各項工作發展。
雖然xx鄉在20xx年上半年取得了一些成績，但也應看到還存在一定的問題，如招商引資工作還需加強、農業產業化發展還不夠完善等。為此，在下半年，xx將重點開展以下工作：
（一）紮實推進專案工作，做好創業園二期建設、場鎮改造、土地整理、新村扶貧、一鎮一園區建設等工作，全面完成各專案標任務。
（二）進一步落實安全工作責任制，加強對安全隱患及不穩定因素排查，確保社會和諧穩定發展。
（三）認真貫徹執行各項政策，做好村級公共管理和服務、城鄉環境綜合整治、勞動力技能培訓等工作，促進農民增收。
（四）加強目標督查工作，確保各專案標工作全面完成。
半年個人工作總結 篇420xx年，我在工作中堅持以全面貫徹落實黨的十八大精神，按照市委和市政府的部署要求，在鄉黨委和鄉政府的領導下，緊緊圍繞加強黨的執政能力建設和發展這個第一要務，樹立科學的發展觀，堅持為民、務實、清廉，緊扣公正與效率主題，務實地抓好自己所分管的各項工作。
加強政治理論學習和業務學習，全面提高自身素質
作為一名鄉鎮班子成員，沒有較好的政策理論水平是難以勝任本職工作。始終把加強提高自己的素質和為民服務的能力擺在突出位置，努力抓好自己及所分管的工作的工作人員的學習。全面提高思想政治素養。把參加“科學發展觀學習”主題教育實踐活動、幹部素質提升活動為主線，積極參加全鄉以“解放思想，加快崛起”為主題的提升素質大討論活動。平時，我利用組織培訓和業餘時間，系統地學習了“三個代表”重要思想、十六大報告、《社會主義榮辱觀》讀本、維穩手冊等內容，用正確的理論來武裝自己的大腦，錘鍊自己的黨性。通過不斷加強政治思想和道德品質的鍛鍊和修養，本人具有了一定的政治素質和政策理論水平，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，堅持共產主義信念不動搖，能很好地用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析和解決實際問題，能很好地用“三個代表”重要思想指導自己的言行。全年參加民政，土管，政法得所分管的各單位的業務培訓共計8次，在我鄉組織全鄉幹部的業務學習5次，加強了所分管的各項工作的依法行政能力。
做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鄉經濟發展和社會進步做貢獻
作為青河鄉的副鄉長，我分管常務，綜合治理，民政，鄉建土管，農村合作醫療、安全生產工作。
1、常務工作。認真做好日常事務性工作，做到腿勤、口勤，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項治理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證：辦公室工作是黨委、政府的視窗，處在單位執行中的中樞位置，擔負著“參與政務，管理事務”的重要職能，是單位的“參謀部”，群眾的“伺服器”。一是為百姓做好“傳聲筒”，為領導決策當好“參謀”;二是完善了考勤、接待、車輛等管理制度;三是按程式辦事、辦會、處理公文;四是熱情接待來訪群眾，做到笑臉相迎、熱茶相待;五是開展了建立學習型辦公室，不斷提高自身素質。
2、綜合治理工作。圍繞市委、市政府提出的建立“平安鄉村”的主題，堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力開展嚴打整治鬥爭，切實加強基層基礎建設，認真做好矛盾糾紛的排查調處工作，積極構建社會治安防控體系，社會治安狀況保持了平穩的態勢。無重大治安災害性事故，無安全責任事故，出現了社會穩定經濟繁榮的可喜局面。
3、民政工作。 規範操作，嚴格法定程式，加強農村低保工作。從嚴審批，規範運作。一是在工作方法上以入戶調查為主，全面實行透明管理，陽光作業。二是將低保政策、保障標準、保障金額、發放程式、發放時間等向保障物件公開，三是將申請保障的人員名單、確定的保障物件的情況、補助標準等在村委會張榜公佈，四是鼓勵勞動自救，救窮不救懶，力求公正、公平、不徇私情。五是在調查認定低保物件時，層層把關，堅持實事求是，公開辦事，讓群眾參與到整個過程中來，徵得群眾認可。六是按民政局的要求，保障金由農行代發。七是對保障物件和補助標準實行動態管理。發揮動態管理合理、公正的功能。八是按民政局低保工作會議精神，針對重點和難點問題，進行了深入的調查研究，同時建立健全了低保工作的各項規章制度 把發放標準制成版面公示上牆，全鎮共有低保戶128戶，280人。20××年，我們按照民政局要求，及時、足額、存款折式發放各種定補和撫卹金，並認真地為優撫物件解決三難問題，我鎮現有五保戶62人，其中散養五保戶50人，集中供養的有12人。為使農村五保物件生活無憂，我們按民政局的要求，及時發放五保金。為解決他們小病就診的問題。20xx年啟動的農村新型合作醫療工作中,將五保物件納入農村新型合作醫療保障範圍，妥善解決了五保物件的就醫問題。
今年，是同江市第八屆村委會的換屆之年。按照市委市政府的佈置，青河鄉的選舉工作，在9月份開始，11月份結束。為了加強鄉幹部在包村工作中的指導能力，我共辦班5次，為鄉村幹部講解《村民組織法》《黑龍江省選舉辦法》。受訓人員達到400餘人次。印發學習材料200餘份。為青河鄉的村委會換屆的勝利結束提供了法律保證。青河鄉共15個村，現在有13個村依法產生了村委會。
4、做好今年安全生產各項工作。20××年，在市安監局的領導大力支援下，我鄉從實際出發，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，以安全生產工作結合“雙百日承諾”行動為主題，促進基層落實責任，健全制度，立足防範強化宣傳，整治隱患，切實加強和改進全鄉安全生產的基礎工作，把安全生產工作同建設社會主義新農村有機結合起來，與全鄉經濟社會發展各項工作同步規劃，同步部署，同步前進，促進安全生產與社會發展相協調，全鄉安全生產工作得以穩定發展。有效預防了重特大安全生產事故的發生。實現了20××年365天安全生產日。一是做好對安全生產等各項法律法規的宣傳工作，營造宣傳氛圍;二是加大對安全生產工作的監管力度;三是進一步建立健全相關法律法規，積極探索從源頭上防範安全生產事故的各項措施。
5、支援參與新農合工作。這是今年鄉黨委、政府突出抓好的重點工作之首，是對上交待市委市政府、對下交待老百姓的一項重要工作。通過各村廣播、宣傳欄、入戶明白紙等多種形式，廣泛宣傳，大造輿論，並注意收集本地上年度參合農民受益的事例，舉例說明，有針對性地宣傳建立新型農村合作醫療制度的意義和好處，使農民群眾充分了解參加合作醫療後自己的權益、義務，明白看病報銷的辦法、程式和比例，消除農民的疑慮和擔心，促使他們進一步增強互助共濟和共同抗禦病風險的意識，增強他們參加新型農村合作醫療的自覺性和主動性。
(二)強化資金籌措，確保按時完成保費收繳任務。建立新型農村合作醫療制度，資金籌措是基礎。上級有明確規定，只有農民個人參合資金籌集到位，上級才會撥付配套資金。為確保工作的順利開展，各辦事處、各村都要把農民合作醫療個人基金的收繳工作作為三月份工作的重中之重，抽調一批素質高、能力強、熱心為群眾服務的黨員和村民代表，組成合作醫療宣傳籌資工作組，深入到戶，本著先易後難、先黨員幹部後一般群眾、先富裕家庭後一般家庭的程式，認真細緻地做好資金籌集工作。對一些認識程度暫時不到位的群眾，要發動周圍鄰居共同做工作，直到保費收繳上來為止。通過大量、細緻地宣傳發動和精心組織，實現“三個確保”，即確保群眾參合率達到99%以上。
強化治本，全面落實黨風廉政建設責任制
作為班子成員，我認真執行廉政建設各項法規制度，十分注意克服思想認識上的侷限性，始終與鄉黨委保持高度一致，不折不扣地執行鄉黨委的決策，牢固樹立全域性觀念，自覺服從全域性需要。在工作中能夠積極發揮協調服務作用，做到盡職不越權，時時處處為領導負責，切實維護班子的團結，為領導決策當好參謀助手。結合“兩個條例”的學習教育，我對照江總書記在三次會議上提出的“黨員幹部十種亟待解決的表現形式”進行自查，剖析自我，深刻反思，尋找黨風廉政建設工作中的問題和不足，從思想意識上，從世界觀、人生觀、價值觀上挖掘根源，進一步提高了勤政廉政工作的認識。
一年來，我做到實實在在做人，認認真真幹事，任勞任怨，勤政為民，工作取得了一定的成績。今後，我還將再接再厲，以如繼往地開展工作，努力做“三個代表”的忠實實踐者，為青河鄉的發展貢獻自己的力量。
半年個人工作總結 篇5進佳洋公司已經有半年多了。雖然有時候做得比較累，但是我覺得生活得特別充實，更重要的是，對經商之道，生產管理和生產流程也有了很深的瞭解。回首在佳洋工作的這半年，無論是公司還是我自己，感覺變化真的是特別大。
還記得X年X月份我來公司的時候，業務員裡大學生只有小唐、鄧皓和我，現在80%都是大學畢業生，這說明公司注重員工素質培養，我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業績也一直的在上升，從我們負責的區域也可以明顯感覺到，原來一個人負責兩三個展櫃，現在一個人負責一個展櫃剛好合適，說明我們的瓷器更換的速度快，銷售業績的增加。
X月份，我從一個業務員變成經理助理，這對我來說是一個鍛鍊，尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當的時候。
第一次主持召開晨會，從不知道說什麼，好在大家都特別熟悉，但當經理還是一問，我們三不知的時候，我知道平時需要更加仔細的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多，生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片，記得印好的時候，姐姐們經常發我的名片，還說：“這是我們助理的名片，有什麼事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅，還有些時候我就站在旁邊，土土的裝扮，加上心很虛，我都很不的鑽到哪裡去。
第一次招聘給別人面試，心裡還是有些悸動，不知道來應聘的人是什麼樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的瞭解，要問在以後實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節問題，等等……好在對業務崗位有足夠了解後，知道我們需要什麼樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工，這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中，辭退一個員工要比應聘一個員工難的多，不是技術上的而是心理上的，我從小性格就比較開朗隨和，很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不，但工作就不一樣了，工作就是工作，它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的，而我往往就是這裡處理不好。
以上一個員工佔捷為例，面試的時候覺得不是很適合這份工作，但因為是佳洋老員工的親屬，就先試用，結果在試用期中，表現不佳，我做了很久心理準備和她談的時候，她也說自己其實很努力，說著說著還哭了起來，我當時就有點慌亂，是讓她現在走還是做到月底，後來我選擇讓她做到月底，說是會計好結賬，也給她一個適應準備的時間。
但其實這個決定我又錯了，因為後來她的表現就已經一副要走的樣子，不但不能鼓舞團隊士氣，相反倒影響團隊情緒，因為這個事情，我回家想了好久，我想以後要是再有這種情況絕不心軟，合適留下，不合適離開，工作就是工作，一直希望別人不要多想，對事不對人，但是自己首先沒有擺正思想觀念的話，很容易讓自己在工作中陷入被動優柔寡斷的局面，對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店，這是很爽的一次公出，坐計程車經理坐前面付錢，吃飯經理點菜買單，好像我們成了經理的老闆一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈後還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶，在讓我調整了情緒後，更直觀地瞭解外面的資訊，擺正自己的位置，樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿資訊，參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館，關門了都沒看完，還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓，時間很緊迫，才算是真正的公出啊，睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上，才俱樂部活動現場都是有錢人，可是卻不都是高素質的人，第一次面對景德鎮以外的陶瓷市場，感覺和在景德鎮真的是太不同了，這些普通民眾也好，高階知識分子也好，都沒有陶瓷文化背景，有相當多的人對什麼是青花瓷都很模糊，營銷員也是懵懵懂懂的知道一點，還是不能遊刃有餘的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時，就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產品應該完善說明包裝等整體性，這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面，一起逛了陶瓷館，看見故宮裡面圖釋講解制瓷工藝，有兩個就是我的同事，那一刻很驕傲，還傻傻地把聲音放大了和我媽講，那倆是我同事，好讓旁邊參觀的人都聽到，兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓，很捨不得和她分開，媽媽很支援我的工作，一直囑咐我工作第一，不要耽誤了工作，有她全心全意的支援，我可以做自己的選擇，覺得很幸福。
半年個人工作總結 篇6在科長的正確領導下，在同事們的積極支援和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收穫很多。
一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平作為一名收銀員領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支援，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理，指導工作，領班雖然不算什麼大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓工作總結我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員休息好，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作，給領導分憂，做為一個領班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場裡的大事，又從不失時機的向領導請示彙報。
通過半年終的總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性迴圈。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯絡。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯絡，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把資訊反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博，在今後的日子裡，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
半年個人工作總結 篇7今年以來，在區委政法委和區綜治委的領導下，我局嚴格按照綜治工作和建設“平安xx”的部署和要求，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以維護穩定為目標，以開展“建立平安單位”活動為載體，以安全防範作為綜治工作的重點，認真抓好矛盾糾紛的排查調處工作，完善責任追究制度，為我區改革與發展營造良好的經貿環境。
特別是今年區綜治委第一次成員(擴大)會議以來，我局以深化“平安xx”建設，爭創全省“平安先進區”為新的目標，結合經貿工作實際，有計劃、有重點、有措施，紮實推進我局和經貿系統的綜治和平安建設工作，取得了很好的成效。現將我局綜治和建立“平安單位”的主要工作和具體做法總結匯報如下:
一、強化組織領導，落實有效措施，確保工作責任目標的落實
按照區委、區政府下達的的有關要求，我局層層落實綜合治理目標管理責任制和建立工作責任制，做到有計劃、有重點、有措施、有檢查督促，從而使平安建設各項工作得以順利進行。
1。加強組織領導。根據年初區委、區政府下達的及綜治委制定的平安建設工作整體規劃，我局在第一時間安排部署好各階段性工作，確保平安建設工作有計劃、有重點、有措施、有步驟地開展。同時，我們明確目標責任制，層層抓落實，將抓平安建設的實績納入各單位、股室目標考核的重要內容，作為幹部獎懲的重要依據，真正把綜治和平安建設活動的各項任務和措施落實到每個單位和責任人。
2。建立工作中落實“五個堅持”。即堅持正確處理改革發展穩定的關係，堅持統一領導分工協作，堅持依法管理依法辦事，堅持專群結合齊抓共管，堅持打防結合標本兼治。按照區綜治委的要求，我局認真開展查擺問題，整改薄弱環節，確保“平安 xx”建立工作順利開展，經過全域性上下的共同努力，建立工作取得了很好的成效。
3。建立工作中做好“五個建設”。按照今年“平安單位”的要求，做好“五個建設”即:一是建設一套規範的工作制度;二是建設一套嚴密的防範網路;三是建設一個公正、公開的行政審批制度，改善服務態度，提高服務水平;四是建設一套完整的應急處置方案，包括群**事件的應急處理方案、安全事故的應急處理方案、公眾突發事件的應急處理方案等，做到方案具體、可操作性強;五是加強督查，由局黨委具體負責督促檢查“平安單位”建立方案的實施以及工作進度和質量。
二、廣泛動員、明確職責，確保平安建設工作有序開展
我局結合緊密聯絡企業的工作實際，廣泛宣傳發動，營造氛圍，形成共識，把宣傳發動工作貫穿於建設“平安單位”的始終，大張旗鼓地宣傳建設“平安xx”的重大意義和目標任務，做到家喻戶曉、人人皆知，努力營造“全民參與，共創平安”的良好氛圍，並以此為基礎，推動我局“平安單位”建立工作。
1。明確責任、群防群治，強化平安建設工作。我局要求各單位黨政一把手為建立“平安單位”工作第一責任人，把深化“平安單位”建設納入單位精神文明建設總體規劃之中，與單位全域性工作做到同部署、同檢查、同落實;分管領導重點負責、具體把關，具體監督、解決建立工作中的實際困難和問題，推進“平安單位”建設推向縱深、健康、有序地發展。
2。加強對安全生產的監督檢查，預防安全事故的發生。對相關企業加強安全監管，狠抓安全生產責任制的落實，今年共進行拉網式安全生產大檢查4次。從檢查情況看，各單位對安全生產責任制落實較好，安全生產意識明顯增強。沒有發生重大安全生產責任事故。
3。建立安全值班制度，營造“平安單位”建設的良好氛圍。元旦、春節、五一、國慶及“兩會”等重大活動和節假日期間，我局都全天候安排機關幹部值班，局領導帶班督查。我們堅持動員全體幹部職工以及家屬都來關心、支援和參與建立工作，共同為建立工作獻計獻策，使建立工作植根於廣大人民群眾之中，營造“平安單位” 建設的良好氛圍。
三、結合經貿工作實際，重點抓好“平安企業”的建立工作
根據經貿工作的實際，我們著重抓好“平安企業”的建立工作，並以此作為經貿系統綜治和平安建設工作的重點和典型。
1。精心組織，強化責任，確保“平安企業”建立活動取得實效。
為了認真貫徹落實精神，確保建立“平安企業”活動學習宣傳教育工作取得實效，我們制定印發了，對平安建設的職責任務進行了細化，提出了具體而明確的宣傳工作要求，並集中三個月的時間進行宣傳教育。各單位按照局建立“平安企業”活動工作領導小組辦公室工作要求，把平安工作列入重要議事日程，落實建立工作責任制，精心組織，統籌安排，落實措施，切實加強了對本單位建立工作的領導。
2。加強督促檢查，確保“平安企業”建立活動紮實推進。
為確保建立“平安企業”活動的紮實推進，我局加大了監督檢查力度，對各單位平安建立工作進行了跟蹤檢查。在檢查過程中，對建立工作領導重視、措施得力、宣傳方式方法形式多樣、思路清晰的單位，進行及時表揚和廣泛推廣，起到了以點帶面的作用。同時，對因領導不重視、工作相互推諉、做表面文章的，及時召開負責人專題會議，進行通報批評，提出了限期整改和重新補課的要求。
各單位按照要求，及時完成每個階段的規定動作，並將開展情況傳遞到每個單位。通過加強對建立 “平安企業”活動工作的組織領導、監督檢查、工作指導和協調，各單位及時整改，平安建立工作得到了進一步推動，形成了上下聯動，相互促進的工作機制，使平安建設工作得到有效的延伸和擴充套件。
3。擴大建立範圍，加大推進力度，營造濃厚的建立氛圍。
為讓“平安企業”成為全民性的建立活動，把宣傳動員貫穿於平安建設工作的始終，營造濃厚的建立氛圍。各單位能按照區社會治安綜合治理委員會關於建設“平安企業”的要求，組織學習市、區綜治委有關檔案、安全生產、法律法規、社會主義榮辱觀、員工思想道德、精神文明建設等內容和相關知識。同時，各單位還有計劃、有重點地進行了普法測試活動。通過宣傳、教育、學習和普法測試，不斷提升了廣大職工對平安建立工作的認識和職工的法律意識。
我們以建立“平安企業”為活動主題，切實加強本系統內各企業的維護穩定工作、綜治與安全保衛工作和安全生產工作，幾年來，經貿系統的廣大幹部、職工對本單位治安狀況普遍比較滿意，職工有安全感，勞資關係和諧，企業經營良好，安全生產正常，各方面都呈現一派和諧、穩定的良好局面。這是我局在經貿系統內開展綜治和平安建設工作取得好成效的有力證明。
四、抓好掛點“平安村鎮”的建立工作
按照區綜治委<關於區綜治委成員掛鉤聯絡點的通知>要求，我局負責掛鉤陳大鎮長溪村。為此我局領導高度重視，局長、分管副局長今年已先後十餘次親自率隊深入長溪村開展調查研究，並制定了掛鉤聯絡工作計劃、方案，與掛鉤聯絡點建立掛鉤、幫扶制度，對掛鉤點的困難問題及時研究，協調解決。
一是做好幫扶工作。由於該村缺少資金，閉路電視至今未安裝。今年以來，長溪村又受到冰雹和水災。為了更好地做好平安穩定工作，幫助村民抗災自救，幫助村民解決好文化和精神生活方面需求問題。為此，我局專門制定方案，協調相關部門，籌措4。5萬餘元資金，幫助長溪村解決閉路電視安裝問題。同對，還安排部份資金，用於對計生物件、計生困難戶、二女結紮戶、受到冰雹和水災等的困難戶進行專項幫扶。我們採取專項一對一的幫扶工作，取得很好的效果。
二是做好各項中心工作。積極協助鎮村做好各項農業生產、新村建設、農村水利設施、農村道路改善、村兩委換屆選舉、計劃生育、綜治及平安建設的各項工作。
三是做好穩定工作。我們堅持和完善矛盾糾紛排查和報告制度，落實調處措施，建立應急處置機制，制定完善處置預案，做到組織機構健全、崗位責任落實，統一指揮，反應靈敏，協調有序，運轉高效。對掛點村重大矛盾糾紛和突出信訪問題，根據“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，我局掛點工作組和掛村幹部積極配合鎮、村“兩委”進村入戶，及時瞭解群眾的思想動態，對掛點村信訪的熱點、難點問題，對可能引發群眾性事件的苗頭、事端，積極努力地進行逐一排查，逐件責任落實到具體人，儘量把群眾反映的問題解決在基層，確保了群眾信訪小事不出村，一般事項不出鎮，大事不出區。
通過制定有針對性的整治措施，有效解決突出的矛盾和問題，並廣泛發動幹部群眾共同參與，形成齊抓共管的局面。今年來，我們掛點的村基本建成無刑事案件、無治安案件、無災害事故、無矛盾激化的“四無”村單位。
半年來，在區委、區政府的領導和區綜治委的領導下，我們緊緊圍繞<綜治責任書>所確定的各專案標任務和平安建設的總體部署，以“平安xx”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，以深化平安單位建設為載體，以構建和諧社會為目標，以提高幹部職工“三率”為著力點，積極推進社會治安綜合治理各項措施落實，有效推進“平安單位”建設目標的實現，力爭將平安單位建設活動以及精神文明建設水平再上一個新臺階，為我區全面實現社會安定穩定，全面實現“平安先進區”的目標，作出經貿人自己的努力。
