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銀行新人工作個人總結3篇 新入職銀行個人工作總結

工作總結 閱讀(2.01W)

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎麼寫總結呢?下面是小編幫大家整理的銀行新人工作個人總結3篇 新入職銀行個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行新人工作個人總結3篇 新入職銀行個人工作總結

銀行新人工作個人總結3篇 新入職銀行個人工作總結1

在即將過去的20xx年,在行領導和同事的關心下,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的建行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能夠在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為xx支行的發展貢獻自己的一份光和熱。

這一年中,作為一名銀行個人業務顧問,快速、準確地辦理業務,為客戶提供優質服務是櫃員的基本業務素質。平時我始終要求自己及時掌握最新的業務知識,瞭解行業動態及系統訊息,不斷完善對行裡各項規章制度的認知。我深深地明白,只有充分並靈活地掌握業務技能,才能促進工作遊刃有餘地開展,實現業績的增長突破。個人的努力離不開集體的支援,在此我要感謝我所工作的xx支行,感謝領導和同事的指導幫助。櫃員的日常工作並不驚天動地,但平平淡淡的工作正是我們生活的軌跡,在這一份平淡中我們彼此分享喜悅與成長。

工作方面,我能夠兢兢業業,以“客戶滿意、業務發展”為目標,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每一位客戶都感受到建行的優質服務,高興而來滿意而歸。在儲蓄業務之外,我積極營銷保險、基金、黃金、信用卡等產品,根據不同客戶的不同需求有針對性地進行營銷,全年銷售保險共計六百餘萬,並與新入行的員工進行了保險銷售的經驗分享。

思想方面,我守規遵章、團結同事,思想端正。尊敬領導和同事,悉心為新員工指導業務,幫助其較快適應建行的工作環境,快速進入工作狀態。生活中艱苦樸素,樂於助人,積極向同事請教,虛心進取。

新的一年中我將繼續加強學習,堅持不懈地學習行裡新的業務知識,並用於實踐,更好地適應建行發展的需要;

配合領導和同事的工作,做好本職工作之外,更積極有效地營銷客戶,在工作和學習中磨練自己,更好地充實自己,以飽滿的精神迎接新的挑戰。總結過往,是為了吸收經驗和教訓,是為了更好的開展今後的工作,工作中的任何不足之處,懇請領導和同事批評、指正!

銀行新人工作個人總結3篇 新入職銀行個人工作總結2

×年我行認真貫徹執行分行個金經營方針,全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高,面對縣城經濟不發達的情況,在分行的正確領導下,經過全行個金員工的艱苦努力,個人經營業務成績顯著。

一、各項指標完成情況及採取的措施

⒈由於去年遭受特大洪災,今年災民重建家園,給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬,並關注同業動態,和網點負責人一同準確預測,儘可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施,深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。

⒉以代發工資和教育儲蓄為重點,行級領導、網點負責人、一線員工,上下聯動,深入企業單位積極營銷,在去年營銷戶的基礎上,今年注重“挖戶工程”,新增代發工資戶。教育儲蓄新增戶萬元。

⒊年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,合同工和代辦員同工同酬,具體從工作量、業務營銷

多增萬元。再次是大力發展壽險營銷業務,主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務,並請保險公司經理、講師先後五次去網點培訓,對如何接觸客戶、如何讚美客戶、如何推介產品等方面進行講解和演練,舉行銀保聯歡會等,大大推動了保險業務營銷的.發展,全年代理營銷保險多萬元,實現中間業務收入近萬元,較去年多收入萬元。

二、幾點體會

一年來我們取得了不錯的成績,主要得益於分行的正確領導,支行班子的團結協作,網點負責人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。總結一年來的個金工作,有以下幾個方面的體會。

三、存在問題及××年的工作設想

⒈今年加大營銷力度,建行撤併的兩個網點代發工資被我行挖了過來,由於櫃面服務質量的提高其大量優質客戶也陸續把錢存到工行,加之鉬業公司職工增資一次性補發全年萬元全由我行代發,這些都是不可持續的資源,蓮辦還有萬餘額要流失,面對同業不計成本的無序競爭,××年的儲蓄存款將增加不小的難度。

銀行新人工作個人總結3篇 新入職銀行個人工作總結3

經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裡所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和之後的前臺營銷、接待工作。

實習資料

在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、製表、複核等。透過這些簡單的工作,我瞭解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是務必經過評估、稽核、錄入、複核、存檔、編制、列印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對於簡單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有性的完整的金融機構。銀行的後臺業務也包羅永珍,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作持續不變。對於這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用。介紹、答疑、填表、影印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一齊,比起在辦公室裡的電腦錄入工作但是辛苦多了。但是這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收穫頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的主角,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收穫的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背後那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

實習收穫與體會

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須瞭解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裡深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什麼務必得這麼做。此刻銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。