總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，為此要我們寫一份總結。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編整理的個人半年的工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人半年的工作總結 篇1
XX年上半年轉眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在各位領導的支援下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下：
(一)強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，
一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無規律”，因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，
二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴於律已，不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的'準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守公司的各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方法;堅持做到不利於公司形象的事不做，不利於公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。
工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。箱管人手少，工作量大，這就需要我們團結協作。在這半年裡，不管遇到什麼樣的困難，我們都積極配合做好工作，我們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今後的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類資訊，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
在今後的工作中，我將在物流公司各位領導的正確領導下，繼續以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓服務落實;樹立科學發展觀，以求真務實的工作態度做好箱管服務工作，為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻，為運輸戶提供優質高效的服務，為我們公司的發展做出自己的貢獻。
個人半年的工作總結 篇2
轉眼間又過了半年，回顧這半年，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收穫與喜悅，重要的是豐富與鍛鍊了自己，在工作中能夠自覺的服從領導的安排，努力的做好財務部的各項工作，也較好地完成了各項工作，但由於財會工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足，仍需在今後的工作中不斷地加以完善，結合具體情況，現將全年的工作總結如下：
第一部分：個人總結
一、完成的主要工作
1、以認真的工作的態度及時準確的完成各月開票、認證、記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確的填報各類月度、季度、年終賬務報表、並按時向各部門報送，及時準確的完成了稅務的申報與繳納，及時且順利的完成了今年xx萬的退稅工作。以及對各類會計檔案進行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴謹的工作態度及時準確的核籤公司日常的各類支出，並進行費用明細分類。及時準確的根據公司的資金情況和經營情況進行“資金預算”並提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時的瞭解公司的資金情況並採取相對應的措施。
3、對公司各種證件的變更及年檢負責，由於公司正處於發展初期，加上經營地址的變更，導致公司的各類證件需要發生相應的變更，除了今年4月份由於本人工作上的疏忽對海關部門沒有及時進行變更，導致xx單的'報關沒能按照正常的報關程式進行，好在劉總通過自己的人脈關係及時採用了其它的報關渠道才沒有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以後的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發生。除此以外其它相關部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢。
4、對於上級領導交待的其它臨時工作能夠及時的完成。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定及新的法規政策，自覺按照國家的財經政策和程式辦事。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地的工作。
3、努力做到學以致用，融會貫通，理論聯絡實際，讓自己“在工作中學習，在學習中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個人工作中存在的不足
儘管自己順利的完成了今年的各項工作任務，但在工作還是有不足之處：謙於財會工作的繁與雜，日常忙於應付事務性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財務管理的辦法和工作制度較少，導致在工作上廣度有餘，而深度不足。加之財務部門人員的不穩定，以致自己對於整個財務部沒有起到很好的統領作用。
四、明年的工作構想及要點
希望自己在新的半年裡，逐步學習運用科學的方法，加強對本部門的管理，提高本部門的工作效率，以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點：一是加強本部門的成本核算與管理，二是加強與各部門的工作連結，包括收匯管理，應付管理，進出倉跟進等，限度地發揮財務部門的職能。三是是準確做好各項財務測算，為上級領導的決策提供依據。
第二部分：財務部門的總結
大家都知道財務部的工作較為繁瑣，就算到年終，仍不能停歇手中的工作，加之一直以來人手較少和頻煩的人員變動，從而使財務部的管理工作達不到公司領導的要求，但在21務部通過大家的努力，整體的人員架構、工作秩序和職能管理已向前邁出了一大步。以下是對本部門做的一個工作總結：
1、出納崗位：人員已穩定，除了日常按時準確的付款/及時的登賬/和日清月結外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及彙總表，及時瞭解收匯情況並對差異進行備註。
2、成本崗位：這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本稽核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關部門提供及時有用的資訊，這也是一個同時要與各部門連結的崗位，新增這一個崗位後，建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業務量番一翻的情況下仍能很好的完成各應付賬款所需的資料及發票跟蹤到位的情況，但也許是由於各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能達到預計的效果，希望在新的半年裡各部門能夠積極的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應該不斷地鞭策自己，加強學習，從而達到一個企業成本核算的真正意義。
3、總賬崗位：在前面的個人總結裡已做總結，再此處就不再贅訴。
4、財務部門：總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內對外的各項工作連結，包括與工商/稅務/銀行等外圍部門都建立了良好的關係。
總之，今年的工作即將轉瞬成為歷史。也希望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著20年逝去而成為歷史，在新的半年21之際，讓我們為自己加油，為部門加油，為公司加油，共同進步，共同成長。
最後，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收穫無限的希望!
個人半年的工作總結 篇3
來到xx的工作時間雖然不是很長，但是學習到了許多新知識、新技術，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容，這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負責兩方面的內容：一是網站內容的更新，二是xx客服，因為沒有將這兩項內容很出色的完成，所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務理念，我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通訊服務以及慎重停機、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們xx公司的.各項工作指標，本著服務“以人為本”的宗旨從年初的資料分割到客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於行動通訊方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的資訊服務。客戶經理會定期與客戶聯絡，同時，客戶也可以通過電話、簡訊、上門等方式與客戶經理保持聯絡。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間，要求上門服務。上門服務內容包括：業務受理、設定新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收行動電話費等。
另外，結合“服務與業務”的戰略目標，始終堅持“創無限通訊世界做資訊社會棟樑”的企業使命，不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外，使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高階客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中，中高階客戶將成為我們通訊行業下一步爭奪的市場目標。在中高階客戶市場保有率“戰爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務，不斷提高的業務技術的水平才能，被眾多中高階客戶所信賴。去年的中高階保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中佔有一定的比率。電話營銷的目標客戶群選取針對性強，以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力，20年外呼人員在新業務的推廣，全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象，所以我們培訓外呼人員：熟練掌握公司個指標及各項業務，規範服務用語，應答技巧專業靈活，團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將資訊清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連線客戶和公司的橋樑，所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶，外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務，重點加強潛力，服務管理、服務人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續，大客戶中心在20年裡以客戶價值為尺度，從加強投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應機制。首先，優化投訴處理流程，加強後臺管理人員對前臺客戶經理投訴處理的支撐，設立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應急響應機制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴格控制集團客戶簡訊群發。再次，重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。最後，完善客戶跟進服務制度，提高移動公司的服務水平，從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體，客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中，我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面優化營銷體系，實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展，加快改進服務的步伐，全面優化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標。
下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式，提高新業務的市場佔有率。協助領導全面提升客戶服務，促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻於至善”的核心價值。
個人半年的工作總結 篇4
入公司半年多來，在各位領導的關心下、全體同事的幫助下，我迅速適應工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守。現將半年以來的工作情況作以下彙報：
工作內容
1、負責接聽轉接電話；平均每月xx次、
2、接待來訪人員平均每天xx人；
3、負責傳真檔案的收發每月平均xx次；
4、電話機與時鐘管理：
5、每月更新內部聯絡電話卡、
6、公司飲用桶裝水（xx）共xx桶，及招待客人用瓶裝水（xx）xx箱、
7、放行條整理錄入、
8、車輛檔案管理、公司目前客車共有xx輛，貨車x輛、總計xx輛、
9、統計每月外請車輛費用及報銷司機出車費用、
10、統計司機每天加班工時；每次出車登記，及登記車輛維修記錄、
11、每月集團短號辦理資料登記、
12、其他工作等。
儘管前臺工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力；文員工作的`特點是事無大小、瑣碎繁雜。
1、工作上，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好本質工作；
2、思想上，服從領導分配，做事不計得失、不挑輕重；
3、態度上，平時刻注意自己的言談舉止，前臺是公司的視窗，絕不因自己的過失而影響到公司的形象；
4、生活上，我堅持謙虛、樸實的作風，擺正自己的位置，尊重領導、團結同志、以誠待人，正確處理好與同事的關係。
個人半年的工作總結 篇5
上半年工作已經結束了，我近期在工作當中，也是在不斷的提高自己各方面的能力，這對我來講確實還是非常的有意義，我一直都能夠對自身的有足夠清晰的認知，並且在這方面也抱有比較大期待，學習方面我也在認真的思考，這是對工作應該要有的態度，對於這半年來的工作我也需要總結一番。
在這半年來的工作當中，我還是覺得非常的有意義，我一直都認為個人能力的提高是一個非常關鍵的事情，所以這對我而言也是很有必要，近期回想自己的工作的時候我也確實是覺得非常的有意義，這半年的時間當中，我還是能夠認清楚自己的方向，這是我對這份工作的態度，回想起這半年來的'工作經歷，我確實還是有一定的提高，這對我而言也是非常有意義的事情，希望在今後的學習當中，能夠做出更好的成績來，這半年來的時間我也一直都在不斷的反思，當然我也清楚這對我確實也是很有幫助的。
我平時積極的完成好自己的工作，配合公司同事，不斷的優化自身，並且能夠認清楚自己的方向，近期在學習當中，我也在不斷的提高自己，半年的時間我也是掌握了相關的工作經驗，我也深知在這一點上面我需要朝著什麼方向發展，並且接下來也是需要更好去的規劃一番，我應該要合理去規劃好自己的工作，未來在工作當中我也一定會繼續堅持下去，這是毋庸置疑的，我也會進一步的去調整好自己的心態，認真的做好日常的工作，讓周圍的同事更加認可我，未來還有更多的時間，我對自己很有信心，我也一直都堅信在這方面我是可以做出更好的成績來。
雖然在一些事情方面，我對此也是充滿了非常多的期待，我也確實是能夠掌握一定的知識，這半年的時間當中，我本著積極樂觀的態度，對自身各個方賣弄都抱著一個非常好的態度，這也是接下來需要好好去的規劃好的，我也認為在這方面，我確實也是有非常大的提高，半年的時間雖然說不是很長，但是我能夠從中得到更多的經驗，希望以後在學習當中，可以做的更好一點，做一名優秀的xx員工，這是我需要去有的態度，希望能夠不斷的提高自己，掌握足夠多的知識，在工作當中更好的發揮自己的能力，下半年依然還有很多需要去完善好的，我一定會更加認真的做好自己的工作。
個人半年的工作總結 篇6
時間飛逝，時間飛逝，快樂的一年，支付的一年，也是收穫的一年，今年的作業是厚而有用的，為了為明年的作業奠定突出的基礎，我將全年的作業總結如下：
作為一線櫃員的底層，首先，在勤奮和奉獻方面，我認真落實民主集中制度，統籌考慮，遵循分工，思維風格規則，強大的作業風格，有勇氣堅持標準，務實，開拓進取，真正履行崗位責任。我喜歡我的家庭作業。我可以正確認真地對待每一項任務。在操作中，我可以採取積極、自動的方式，積極參與單位安排的各項事務培訓，認真遵守分行的規章制度，確保出勤，有效利用作業時間。
在事務知識方面，我努力學習私人儲蓄事務技能，在熟練掌握原始事務流程的基礎上，認真自動地學習新事務，在新系統不斷更新和啟動的情況下，掌握新事務，熟練操作新系統。記住在實踐中xx教訓，處理事務時微笑，舉手迎接，總能想到顧客的想法，顧客的想法，給顧客最滿意的服務。在張總統的領導下，我得到了實質性的學習和進步，在事務操作上越來越緊密，遵守規則，加強監督，確保資金和行業的安全，遵循信譽，真誠服務，自覺遵守各種規章制度，真誠、熱情、細心、耐心，保護客戶的合理利益，當事務發生時，存款事務符合會計準則，提款事務符合會計準則，仔細檢查憑證和收據的要素是否真實、準確、合法，然後輸入計算機。保管好自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也很重要，做到專人專用卡、專人專用章、重要憑證不空號跳號、密碼不洩露及時更換，日終做好滾賬工作。保管自己的磁卡、印章、重要的空白憑證、密碼等也非常重要，做專用卡、專用章、重要憑證不是空號跳轉號碼、密碼不洩露和及時更換，最終做好滾動賬戶操作。每天以高度的責任感和奉獻精神對待自己的操作，嚴格遵守規章制度和操作程式，防止任何危險的產生。
在作業情緒方面，我有很強的奉獻精神和責任感，努力工作，專注於作業；作業細心，情緒活躍，不在乎個人得失；勤奮，腳結壯，兢兢業業；無故不遲到，不早退。我始終堅持作業第一的原則，認真執行規章制度，作業堅強認真，始終以客戶第一的服務理念鞭策，完善自己，以使用者滿意為主題，努力為客戶提供標準化、高質量的服務。對待客戶，我用微笑服務，做到來迎聲，問答聲，去送聲，盡力提供最好的服務。時代在變，環境在變，銀行的作業也時不時地變化，每天都有新的東西出現，新的情況出現，這就要求我跟隨情況。學習新常識，掌握新技能，習慣周圍環境的變化，提高履行職責的能力，培養自己成為一名事務全面的工行職工。
回顧這一年的.作業，雖然有一定的進步和成果，但在某些方面也存在不足。比如發明的作業思路不多，看傳票還是不能細心，單個作業還是不能完善。需要不斷學習更多的事務和日常知識，拓展自己的常識。在領導和合作夥伴的關心、指導和幫助下，前進自己，對自己要求越來越嚴格，為中國銀行的發展做出貢獻。經過這一年的作業，我的個人歸納本質得以前進，訓練得更加老練。在以後的作業中，我會繼續腳結壯地，努力工作，愛崗敬業，吸取別人的長處，克已所短，自始至終為銀行的發展做出貢獻。
個人半年的工作總結 篇7
時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了20xx年前半年，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多麼艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣xxx專櫃店長一職，而面對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專櫃品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，儘自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，半年後看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。
一、業績
1—6月份總體任務xxxxxx，實際完成xxxxxx。x，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在40000—56000左右，5月份櫃組導購離職一人，但並沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，1—6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份xxx撤櫃，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動
5月份xxx舉行大型促銷活動，6。4—6。12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以後的工作中會加以改正。
三、結賬
5月份公司有了新的結賬流程，關係到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務（任務完成不超額）來減少公司財務損失，對於不懂的問題，我會努力學習，學會為止。
對於半年的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到一下幾點。1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很輕易洩氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣留意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以後的銷售。2察顏觀色，因人而異，對於不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然後對他講學生為什麼會臉上起痘，黑頭，平常護理應留意些什麼問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最後再針對於他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎麼護理來拉近關係，再針對性介紹產品。
日常工作中，我們會遇到很多問題，對於聯營專櫃來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的治理，我想過離職，天天上班壓力很大，無論自己怎麼努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條簡訊，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，1勤快不懶惰2找問題不找藉口3積極向上的心態4遇事不退縮。
以上是我對20xx年上半年的工作小結！
新的半年對我們來說是一個佈滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的'半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績。
1、作為化妝品的美導，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、學習計劃。學習，對於業務人員來說至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。化妝品的美導專業知識、綜合能力、都是我要把握的內容。
3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
4、我櫃組缺少價位在20—50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。
曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，20xx下半年即將來臨，我希望在以後的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰，做出更好的成績！！
個人半年的工作總結 篇8
階段性總結回顧入職以來（20xx.08.06——20xx.12.20）工作情況：
8月：入職當天，林主任召開部門小會議，制定下一步工作計劃。4天時間做完《煙臺樂天養護中心籌備工作彙報》PPT，8月11日向朱總彙報。
彙報後，重新計算了養護院投入成本、收集了適老化產品。
入職第二週，查詢關於建立養老院、護理院的各項國家標準，對3號樓一層的功能佈局提出合理化看法。
入職第三週，林主任組織部門同事三人每人做一份養護院運營方案、新入職員工培訓課件、假設自己是老人對養老院的需求，9月3日以PPT形式彙報。
彙報後，在此課件的.基礎上再增加老人急救與意外知識培訓課件。
9月：篩選物業公司，製作老人入住的各類檔案。篩選入選國家百強物業公司且具有服務三甲醫院資質的物業公司，聯絡了山東明德、上海朗泰等共7家物業公司，通過對物業公司資質稽核、實地考察、服務方案對比等，目前對山東明德物業公司較為滿意，並對山東明德的服務方案報價進行了三輪修改，目前報價為10854418元/年，第一年收費6386440元（21.3m2/元）。
10月：本月主要的內容是
（1）現場檢視華翔裝修進度、質量問題：前期施工圖和施工合同已通過朱總和採購部同意，我部門主要檢視華翔是否按時按計劃施工，在施工過程中有無質量問題。
（2）與物業公司商討服務方案問題：主要跟進的是山東明德物業與上海朗泰物業。
（3）考察餐飲公司：主要跟進的是青島易蓮花。
11月：
（1）業務學習上：提出了《養護中心崗前培訓方案》；按時填寫養護中心業務學習記錄。
（2）日常工作上：落實11月16號朱總佈置的養護中心5項工作內容：包括養護中心裝修問題、購買養護院床、購買窗簾幔簾、考察餐廳、考察物業公司。與江蘇東寶對接裝修相關事宜，聯絡了中國最大的裝修公司中國裝飾公司（因公司已與江蘇東寶對接裝修問題，後期未再跟進）；著手聯絡考察祥意泉餐飲公司、六家窗簾幔簾公司等。
12月：
（1）提交了床具的招標檔案，拿到最低報價20xx元（格爾）及2100元（金輝）。
（2）篩選了三家窗簾布藝公司，最低報價400元（幔簾）、412元（窗簾）。
（3）祥意泉餐飲公司最新版餐廳圖紙通過各領導批准。
（4）正在跟進更具實力的物業公司——醫管家。
綜上：工作上我對養護院臨床工作、培訓工作比較擅長，在工程、招標等方面對公司工作流程不熟悉，在此方面有待提高。
對未來工作的想法：
（1）向上級領導提交採購床具、窗簾幔簾的招標方案。經同意後，與廠家聯絡，計劃1周內完成招標工作。臨近年關，各廠家即將停工，為能達到3月底裝修裝飾任務，1月份需完成採購合同簽訂工作。
（2）確定養護院裝修圖紙：只有確定了圖紙，後期才能對各功能房間進行裝修，以及辦公用品、各類物品的數量統計、採購工作。
（3）招聘、培訓員工：按照5月份開業計劃，需在3月份完成員工招聘問題，4月初員工入職，進行培訓。
個人半年的工作總結 篇9
20xx年上半年，礦業處、XX物業處、XX物業處、XX物業處及大柳塔物業處在公司黨政的正確領導下，認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全工作方針，把安全工作作為“天”字號工程來抓，在日常的工作中時時注意，事事注意，收到了明顯的效果。主要做了以下工作：
一、健全安全工作機構，建立安全工作制度，加強基礎教育，實施規範化運作
年初公司調整安全委員會、成立安全監察處後，新成立的出國留學北區物業處及時建立安全組織機構和完善健全了相關安全管理制度；礦業處、XX物業處、XX物業處及XX物業處根據各基層單位人員調整和工作變動情況，及時調整充實了安委會和安全辦事機構，並根據新的安全形勢需要重新修訂完善了原有的安全管理制度，以使之更加有效、適用。並把安全責任切實落實到崗位和工作人員，利用各種形式經常對職工進行安全教育，嚴格按操作規程進行操作，加強自保、互保意識。北區物業處專門成立這一行政負責人為第一責任人，各部門負責人蔘與的安全工作領導小組；XX物業處專門成立了主管安全生產執行的.使用者服務部，具體負責全處安全生產的監督檢查；
二、安全警鐘長鳴，加大檢查考核力度，變安全工作突擊查為經常查
安全工作是黨和國家的一項重要生產方針。各單位利用各種工作會議對員工進行教育，佔靠專題會議研究佈置安全工作，使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業處對安全工作除每月進行月度考核外，還進行不定期檢查和夜間抽查；各基層班組每天進行自查，服務部每週進行檢查和不定期巡查。在工作中嚴禁出現“三違”現象，對出現的事故堅持“四不放過”原則，及事故原因不查清不放過；事故責任不明確不放過；事故責任者不處理不放過；事故責任者和群眾沒有受到教育不放過。
三、未雨綢繆，突出重點，積極開展安全預防專項活動
各單位以公司檢查考核為動力，認真開展了自查自糾活動。XX月份，各單位積極預防，紮實工作，通過有效的安全預防工作為生產經營工作的穩定執行保駕護航。
四、安全工作有回報，真正做到人心安
今年XX月份，礦業處、XX物業處、XX物業處、XX物業處及大柳塔物業處未發生二類以上機械事故，保證了生產經營任務的圓滿完成。
礦業處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題條，整改條；罰款餘元。內部工作基本杜絕了“三違”現象，XX月份，個服務部未發生一起安全事故；各服務部還積極配合礦方進行安全知識宣傳教育工作，通過黑板報、宣傳欄，利用每一個視窗，每一個服務點對礦上職工進行宣傳教育，受到了礦方和職工家屬的稱讚；XX物業處切實加強小區內部治安防範工作，通過加強對小區內業主車輛的管理，增加治安巡邏力量，確保小區居民安居樂業。XX月份，保安部查獲處理大小案件起。其中大案起，抓獲作案人多人；有人送交派出所；追回被盜摩托車輛、自行車輛、汽車標牌塊；保安部一個月內兩次受到業主贈送錦旗。
五、路漫漫其修遠，任重道遠
儘管前半年在安全方面做了一些工作，收到一些成效。但安全形勢仍不容樂觀。例如由於礦業處及各物業處所屬設施經過多年的執行、使用，部分設施已到了服務年限或已經出現了安全隱患，急需專項資金進行維修。哈拉溝服務部前石畔小區裝置設施嚴重老化，急需資金進行維修；新成立北區物業處車輛防盜、居民防盜措施亟待完善，烏蘭木倫物業處由於地企混雜居住，多次發生搶劫、偷盜事件，需要進一步和地方上協調安全保衛工作。這一切都說明安全工作仍需要我們“常備不懈，常抓不懈，警鐘長鳴，警心常在”。由於公司正處於股份制轉變的關鍵時期，而礦業處、各物業處又是佔地工主要用人單位，因此對於安定職工的人心也將是下一階段重要工作，以免影響正常安全生產工作。下半年的冬季供暖工作也是一個安全工作重點，如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。
我們將抓住改制的機遇，積極應對改制的挑戰，群策群力，同心同德，使下半年的安全工作再上一個新臺階。
個人半年的工作總結 篇10
專案部組織了一場電影，20年即將結束。停下來回頭看看，我已經工作快半年了。年底了，我要好好總結一下。不停下來思考就去做是不明智的，也是可怕的！人可以在逆境中成長得更好，總結經驗。
7月份到公司報到，一週的崗前培訓，然後一個月的專業培訓，對我們現在的工作還是很有作用的。配送專案部如我所願到達福州03標段，回到我生活了四年的城市。這片熱土讓我感覺更加親切。無獨有偶，畢業設計是斗門站主體結構設計。當然，我們的設計對於專業人士來說是一團糟。
在施工現場生活的最後四個月，我完成了角色轉換過程，適應了施工現場生活，得到了充分的鍛鍊，提高了工作能力，積累了一定的工作經驗，逐漸瞭解了施工現場的運作模式，學會了配合同事完成任務，配合領導進行專案建設。我將分三個階段總結今年的工作。
（一）處於虧損階段
我第一次加入公司的第一個月是我的空缺期。像大多數加入公司的人一樣，我一開始對工作一無所知。我個人的感覺是不知道該怎麼辦。畢業的時候老師給我們的建議是少說話，多做事，想了想不懂就問。我堅持這個原則，但是發現我真的不知道去哪裡學習，去哪裡努力，因為當時沒有分配我任務，我們也承擔不了什麼工作，所以就失去了。後來我們安排了三個同事先研究盾構，每天在盾構隧道里檢查管片質量，看工人如何組裝管片，檢查管片損壞情況，然後做一些資料。然後去上一個月的測量課，最後去實驗室學習半個月。
我真的'不喜歡這種狀態。我想找到自己的立足點，然後好好學習。剛開始，我還有大把的閒暇時間。於本要多讀資料，熟悉圖紙。這個階段，我沒有密切關注。對於我們這些剛入職的人來說，努力學習早日成長，為後續工作打好基礎是非常重要的。就像在學校裡，我不缺乏思想和意識，但是我沒有做足夠的實際行動。烏托邦頭腦不踏實。經過近一個月的時間，收穫可以總結為：熟悉專案部的工作生活，瞭解專案進展，學會做一些材料。
（二）職業生涯規劃
火車站缺人，我們還在量的時候就被調到火車站了。剛開始的時候沒有具體的工作任務，我們就在工地周圍看了看，然後看了看我們帶來的資料。然後導師帶徒弟，我做了謝經理的徒弟，開始下派工作。
白天工作使日程安排更容易。我知道排程不是簡單的叫挖機施工，而是像安排工人工作一樣簡單。作為排程，要有全域性眼光。尤其是很多流程交叉的時候，幾件事情的先後順序如何安排顯得尤為重要。只有協調好各項工作，才能保證施工有序高效，避免不必要的麻煩。
開始工作到很晚，開始和同事一起工作，慢慢學會如何安排工作。後來我一個人去上晚班，上班前提前規劃好工作：材料、人員、機械、時間、場地、一切準備好了嗎？相當多的時候，整個晚上工地只有我一個經理，還抱怨夜班沒人，沒工具要，天天不回來，不想去。真正感受到壓力，害怕犯錯，總是小心翼翼，努力讓事情順利完美的結束。其實這種心態並不適合新員工。工作中不可能不出錯。出了問題，我變得勇敢。有向上的心態，如何積極解決問題，這是成熟的標誌。
我從來不覺得自己高人一等，我不覺得自己不如別人，我不覺得自己在工作上高人一等，我知道我在大學裡學到的東西很少，我沒有工作經驗。所以作為新手，我從來不介意做一些手工。11月，場地被泥漿覆蓋，施工廢泥漿的運輸成為一項關鍵任務。我不是旁觀者，而是經理和工人。我接手，和工人的師傅一起拉管子。我不介意渾身是泥，泥漿泵總是出問題，這讓我很生氣。如果事情不順利，我會生產它們
不快的情緒，卻沒有致力於檢查故障並排除故障，這就是我不夠成熟的表現。煎熬的結束了排程，有種解脫感，卻很慶幸它給我帶來的鍛鍊和成長。
（三）專職技術員
十二月份中旬開始，開始管理地連牆施工。之前關注成槽施工，也看圖紙和學習相關技術，在作為排程員時讓我感受很深的事：當時有領導問我地連牆打完幾個主孔、幾個副孔？我回答不出來。所以儘管我做排程時也在學習地連牆技術，那只是業餘技術員。現在作為專職技術員，有機會也有足夠的時間和精力，我一定要把它做好。
不盡人意的，問題很多，地連牆並不那麼容易。每天要了解成槽情況，對成槽的進度瞭如指掌。地連牆鋼筋籠加工得不符要求，甚至很不理想。我們管理力度不夠，工人不好管理，達不到技術交底的要求。慢慢的，跟工人交流多了，也熟悉了，他們更願意配合我們的工作，情況有了好轉。所以如何跟更好的跟工人師傅溝通交流好，是很重要的一方面。作為施工單位，我們於分包單位，既是其業主，是管理者，也是服務者，為他們提供良好的施工條件，為他們解決問題，互相配合，更高效更順利的搞建設。這才是理想的協作狀態。
對於工作，我是新手，應該積極主動。向前輩和領導學習；向同事學習；向工人師傅學習。一方面，學習並熟悉掌握理論知識；另一方面，在實踐中學習施工工藝並總結經驗。對比理論和實踐，用理論知識指導和促進施工。把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去。
在這段時間裡我深刻體會到一名施工員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。對於施工員，必須清楚的知道每天的工作內容。現場是一個極其考驗一個人能力的地方，在這半年的工作中，我收穫很多，不僅學習了相關施工技術，提高了管理協調能力，同時對與各種層次人員的交流也有了較大的提升。
我會更加努力工作，儘快成長起來！使自己成為強大的建設者！
個人半年的工作總結 篇11
本學期，我主要擔任九年級xx班政史教學。在這一學期中，我對九年級課程進行了全面系統的複習，按照計劃完成了教學任務。並在授課中注重知識的強化訓練與鞏固，注重調動學生學習的積極性，結合新課標，注重新課改，貫穿新理念，並結合時事教育，做好會考專題複習，並取得了優異成績。
一、按計劃進行教學，認真完成教學任務。
在教學中按照教學大綱，根據教學計劃認真教學，做好考前訓練。其中模擬考x次，複習好《會考加油站》，並在會考前做好系統全面的複習。
二、注重培優，幫扶後進。
在教學中始終注重德育教育，注重學生能力和素質的培養，尤其注重對尖子生的培養，對班上前xx名進行重點輔導，如對他們的書寫答題專門提出了要求，並通過尖子生帶動中等生前進，同時動員學生幫助後進。在教學中有效發揮表揚和批評的作用，促進整體教學水平的提高。
三、教學效果顯著。
在今年的會考中，我所教xx班的政史位居第一，其中A等x人，B等xx人，C等x人，Ex人。考取xx中學正取xx人。平均分位居x個畢業班之首，成績優異，效果突出。
四、及時做好反饋。
在每次檢測後，我不僅及時講解，並通過學生答題中所反映出來的問題，即使查漏補缺，並著重講解，以避免類似問題的'發生。
通過本學期的教學，我認為在教學中要讀懂新課標，結合新課改，把學生作為主體進行培養，適當點拔，力忌死記硬背僵化記憶，注重理解、能力和素質的培養，因勢利導，才能取得優異的成績。
