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實用的半年個人工作總結模板彙總十篇

工作總結 閱讀(2.54W)

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的半年個人工作總結10篇,希望能夠幫助到大家。

實用的半年個人工作總結模板彙總十篇

半年個人工作總結 篇1

在過去的半年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年裡我們具體工作內容如下:

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,20x年上半年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶。

20x年我到酒店擔任銷售部經理,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。

隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。目前共與某某家網路訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細瞭解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;

同時在這一年裡我們接待了各種大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支援。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞釋出出去,讓更多的人瞭解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

2、對會議資訊得不到及時的瞭解;

3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面;

4、有時由於溝通的不及時資訊掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

半年個人工作總結 篇2

光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查詢問題如下:

1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性迴圈,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓;

3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

5、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!

下面就工作計劃與思路向大會作一彙報:

一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;

1.內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。

2.部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

四、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:

作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;

五、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;

六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;

我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務資料,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務資訊支援;

七、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的執行質量,合理控制資金的使用:

公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關係,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查詢不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今後的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

半年個人工作總結 篇3

時間一晃,半年的實習已經快結束了。在這半年了我學到了很多,我想這會影響我的一生吧。下面我就這半年的實習情況進行分析。

教學方面:

在教法上注重啟發學生,培養學生思維的發散性,提高學生的力,豐富學生的知識,培養學生的創新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個還經常坐在一起討論教學方法和經驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集很多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和的意見,盡我最大的努力認真上好每一節課。我很慶幸我和同學們的關係很融洽。同時我在教學中也發現自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對於學生提出的問題有時自己知道是但是表達不到位,對於授課的節奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。

在生活方面:

我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這麼短的時間裡能熟識到這種程度。我們經常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這裡的老師關係也非常好,我們經常在一起打籃球、聊天等。這的學生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面後仍很客氣得打招呼。跟我教的那關係就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在學習方面:

我的課程安排地較滿,每天都要給學生上課,尤其是九年級的畢業生。他們面臨的是人生的一次轉折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學,一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫,給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生,同時也能提高鞏固我自己的基礎能力。在給七年級上課的時候,我也經常看一些東西希望能緊跟學生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課餘時間我會看一些從學校帶來的專業書籍等。

在這半年裡,我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裡學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校後一定要認真總結為以後的學習做一個系統而縝密的計劃和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以後能多與中學聯絡並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。包括課題的研究開發、教學設計、學科資源網站的建設等等,並把這些任務都佈置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間裡認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!

半年個人工作總結 篇4

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支援這種環境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。

經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

加強培訓工作,提高員工的整體素質。一流的企業需要一流的人才。要成為地區領先、管理先進的公司,就必須有一支素質較高、結構合理、技術過硬的人才隊伍。公司在全面落實集團人力資源發展規定的基礎上,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出了科學的培訓機制,激發員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻的員工和業績。

半年個人工作總結 篇5

一、盡力做好服務者

明確職責,當好助手,創造性地開展本職工作是我努力的目標。面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質教育,自覺遵守職業道德,當好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內涵。

1、做好常規教學工作。

"好的開端是成功的一半。"本學期我從計劃制定開始,抓好頭,確定好目標,繼續落實好每月一次校本學習活動、推薦學習活動、雙週教育教學故事交流活動等常規活動。

過程的落實是工作的關鍵。教研教學活動方面,落實好每一個過程,做好活動有通知,過程有監督,結果有反饋。本學期我們共開展40餘次教研活動,從教師備課、上課、業務常規檢查、研討交流、學生活動等多個方面開展,讓教師和學生都從不同方面得到能力提升的體現;功能室開展使用方面,做到排程、檢查、反饋、複查工作,落實好教育教學資源的開發和使用。

2、做好外出學習培訓工作。

要想提高教育教學質量,教師的素質是關鍵,而教師素質的提高離不開學習和培訓。本學期我們共派出教師到臨沭各學校、臨沂、江蘇等地方外出學習20次,學習人數達55人次,學習面涉及到學科培訓、優質課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書觀摩、名師教學觀摩等,工作總結《個人半年工作總結》。每名教師外出學習回來後,都要寫出學習體會,到外地學習的都要舉行學習彙報,形式有討座、講課等。把外出學習的東西原原本本的散播給每一名老師。

作為一名教育教學的管理者,我還比較年輕,經驗尚淺,對教育教學的管理還很不到位。無法提及到創新,只能盡力做好常規工作,抓實抓好教育教學的平時工作。

二、做一名學生喜歡的好老師

重新走上講臺,與二年級的孩子為伍。語文教學是我永遠的追求。去年,我定的目標是培養好學生的語文學習習慣,讓學生愛上語文。這一點我做到了。由於我班差生較多,平時不及格的學生多達10餘名,這很讓我頭疼。於是,我本學期的確定的目標就是縮減不及格的學生。下面我就來說一我是如何轉化差生的。

1、我班差生基本情況。

去年在平時的考試中,不及格的學生一般在10名左右,佔了全班的四分之一,其中有3名學生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學期我重點把這10名不及格的學生轉化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學生輔導保證合格;把5名30分以下的學生盡力輔導至50-60分,努力達到及格就行。經過本學期的努力,10多餘不及格的學生已經能縮減至5名,另外兩名學生有時能夠及格,大多數時候在40-50分左右。目標基本達到。

2、分層教學,給予學困生學習信念。

在平時的教學中,我認真參加鎮組織的集體備課研討活動,經常與同年級的教師一起交流教學。結合我班實際情況,我把教學內容分為兩塊,一塊作為常規教學內容,另一塊主要針對學困生,對其要求降低。比如:本節課要求學會10個生字,要學會字、音、組詞,並理解相關語境,而對另外10名學生只要求其認識,第二課再就要求這10名學生記住課文中的詞語。平時的作業我也是一式兩種,一種常規作業,一種為降低難度的'作業。基礎訓練作業也降低要求,普通學生要求全部完成,而學困生只完成其中兩、三道題。這樣一來,他們才跟上我們學習的步伐,在不斷的學習中也能獲得學習信心。雖然達不到教材上的教學目標,我想,讓這些學生能進步多少,就進步多少,總比永遠落在人群后面抬不起頭來的好。

3、作業少而精,及時批改、及時訂正。

作為二年級的學生,年齡小,自學能力差。如何讓他們專注地完成作業,養成修改作業的習慣非常重要。如果平時的作業不改,學生訂正了老師也不看,不僅學生得不到學習信心,老師也會失去對學生學習情況的全面瞭解。所以,我一般很少佈置作業,課堂上作業量也比較少,就是留出時間讓學生訂正、修改。可是學生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。為了不讓學困生落下,我對優秀的要求是,做完作業,認真檢查,然後複習本節課的內容。比如:本節課主要是寫生字。我佈置的最低目標就是寫一遍,然後優秀生可以把自己覺得難寫的詞語多寫幾遍,甚至同桌之間先相互聽寫。一節課最後十分鐘,我會聽寫或發一張看拼音寫詞語來檢查學生的學習情況,量很少,一般課下十幾分鍾就能批改完。對全對的同學獎勵小紅花,對學困生只要錯字不超過三分之一,也可以得小紅花。這樣一來,課堂上學生就有了自己的學習目標,自己的思考。

總之,半年來我努力讓每一個學生有所提高,對學困生付出了很大的努力。今年期末考試,學生會怎麼樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個名次,能達到第3名是我理想的目標。欲知情況如何,還待十日後見分曉。

半年個人工作總結 篇6

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

  一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係,辦理公司有關證件。待公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了XXX證書、專案立項手續XXXX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。12家教

2、及時瞭解XXXXX情況,為領導決策提供依據。作為XXXXX企業,土地交付是重中之重。由於XXX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況,工作總結《企業個人半年工作總結》。就X號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。18家教

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

半年個人工作總結 篇7

20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依託,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作作彙報如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同,在委託管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託專案,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委託專案有:幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校,我們將努力做好現有委託專案,提升現有專案知名度,讓我們現有的三個委託專案精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆,為今後委託專案奠定良好的基礎。

3、做好專案的後勤保障工作,日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中幹部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好後勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作專案

20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作專案。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和專案洽談,取得實效。

5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:

1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善;

3、合作成功的專案效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我們將認真、細緻地做好後勤保障工作,多為業主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;

2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態,為領導提供正確資訊資源;

3、積極尋找新的合作專案和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;

4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮鬥。

半年個人工作總結 篇8

忙忙碌碌中時間過的真快,轉眼__年的工作結束了,回顧著半年的工作。我在公司領導及各位同士的支援與幫助下,按照公司要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將著邊年的工作情況作工作總結如下:

1、環境衛生

作為餐飲,衛生是個很重要的前提,針對環境衛生。我制定了分工明確,責任到人的管理方法,對面點,冷盤間,地下室,冷庫,庫房等作定期檢查。對用具和裝置作到每天清洗,嚴格要求個人衛生。

2、菜品質量

對菜品進行規範操作,原材料必須清洗挑選後加工,嚴格要求菜品形狀以及造型,以火候不到不出,色澤不夠不出,菜量不夠不出,餐具不潔不出為準,嚴抓菜品質量。

3、資源管理

合理開閉水,電,氣,發現浪費現象及時制止,增強員工工效意識,加強成本控制,節約費用開支,正確掌握毛利率,增加效益。

4、促銷宣傳

提高綜合接待能力,定時進行前庭與後廚培訓。全面抓好服務規範,出品質量,使接待能力提高。

5、成本規範

時常詢問原料成本,掌握市場動態,降低成本,提高利潤。

6、裝置檢查

時常對裝置設施進行檢查,對發現問題及時與工程部協商,抓好裝置設施的維護保養,是處於完好狀態,並得到合理使用,加強時常管理,防止事故發生。

在作好酒店餐飲的同時,切實履行職責,認真完成上級交辦其他工作,努力作好本職工作,在接下來的工作中,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

半年個人工作總結 篇9

本人在擔任××鄉人民政府鄉長一年來的工作中,認真學習馬列主義、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,更新觀念,開拓創新,轉變作風,團結和帶領全鄉廣大幹部、群眾,克服各種困難,勤奮工作,努力拼搏,加壓奮進,較好地完成了縣委、縣政府以及上級有關部門交給我鄉的各項任務,各方面工作均取得了一定的成績,現作如下總結:

  一、認真抓好“三農”工作

  1、抓好“實施五大措施,促進農民增收”專案

去年,按照市委、市政府和縣委、縣政府部署,結合我鄉實際,作為專案第一責任人,本人主要抓了企業聯動、專業村帶動和勞務輸出驅動三項措施,今年上半年主要抓了專業村帶動和勞務輸出驅動二項措施。

①企業聯動措施。去年上級下達我鄉的任務是向縣裕順澱粉廠供應生木茹980噸、幹木茹350噸,按平均畝產鮮木茹1噸計,約需種木茹200××,需去年我鄉種植木茹857××,為任務的428.9××,大大超額完成了任務。 ②專業村帶動措施。去年和今年我鄉定的專業村為民安村,專業村的主導產品為八角。任務下達後,本人與林業部門一起深入農戶進行廣泛的宣傳發動,通過召開戶主會、小組會、張貼和分發宣傳資料等多種形式進行宣傳,挨家挨戶發動,最後使新種八角戶數達到50××、新種面積169××,為任務的339.××,超額完成了上級下達的任務。今年上半年縣政府分配的任務是低改八角40××,總產30噸。目前專業村已完成低改50××,總產已達26噸,預計至年底可圓滿完成任務。

③勞務輸出驅動措施。去年全鄉任務是培訓農民工121××,勞務輸出民工118××。本人通過晚上到村召開會議、與廣東地區的工業企業聯絡,積極組織農村富餘勞力外出打工,增加收入;另外事前組織農民進行技術職能培訓。通過多方努力,最終10××完成了全鄉農民工培訓和勞務輸出任務。

今年上半年已完成農民工培訓52××(任務為67××),勞力輸出60××(任務為66××),預計七月底可全面完成兩項任務。

  2、抓好農業生產

在穩定糧食生產的前提下,本人認為要增加農民收入,必須加大農業結構調整力度,不斷優化品種結構,重點是提高農產品品質和發展優勢特色產業,種植業重點要發展優質稻、西瓜、木茹、優質水果等。

去年全鄉水稻種植面積為2.××畝,其中種優質稻1.7××畝,佔總面積的7××;種植西瓜430××(比去年增加43.××);木茹的種植面積也由過去的500××畝上升到857××。

今年全鄉水稻優質稻種植面積為2.0××,種植西瓜350××、木茹1595××、優質水果27××。

  3、加強林業管理工作

針對近年來我鄉林業管理工作有所放鬆,亂砍濫伐現象有所抬頭的狀況,本人意識到必須進一步加強林業管理工作,整頓和規範我鄉的林業行為,因此,今年上半年林業工作一是制定頒佈了《××鄉人民政府關於進一步加強林業管理的通告》;二是在四月份組織林業部門對鄉內木材加工企業開展清查。共清查處理超指標收購木材48××3;三是開展經常性檢查,由鄉領導班子帶班,與林業部幹部在林區巡查,對亂濫伐和非法收購、運輸的木材進行依法處理。上半年共處理非法運輸的木材4××3。

  二、抓好招商引資工作

在招商引資方面,本人主要抓了以下幾項工作:一是努力改善投資環境,進一步完善招商引資激勵機制,制定招商引資獎勵辦法,對招商引資成績突出的單位和個人給予適當獎勵,對破壞招商引資的行為進行處罰;並且在社會上營造親商、愛商、護商的良好氛圍。二是積極協調、幫助已生產經營的招商企業解決一些實際問題,如有的老闆在經商過程中需要政府派出人員幫助解決一些具體問題,本人則毫不猶慮立即派出足夠人員支援、參與、使外商的問題很快得到解決。三是本人帶頭、帶領全鄉幹部、社會人士積極參與招商引資。通過與其它班子成員和社會人士的共同努力,20××年我鄉共引進三個專案,一個水力發電站,另兩個是木材加工廠,完成合同投資額32××元,佔全年任務的100.6××。今年上半年也已引進兩個專案,一是引×縣通軒立信化學有限公司開發速豐鬆種植;二是引進湖南籍客商投資興辦的膠合板廠,兩個專案目前已落實到位資金18××元,下半年本人計劃還要外出招商,以完成本鄉的招商引資任務。

  三、抓好財稅工作

本人針對××鄉的實際,在財稅管理方面,一是抓好增值稅和地方工商稅的徵管。在抓好個體工商戶稅收徵管的同時,重點抓好木材生產和松脂管理。在木材稅收方面。採取木材生產指標與納稅捆綁的辦法,確保木材加工產品稅收的足額入庫。對松脂管理,通過加強各松脂收購點的協調,並適當給予獎勵,確保調動到指定計稅企業的松脂達到800噸以上,實現松脂增值稅收入達2××元。二是加強對農業稅及其附加的徵收。要求鄉幹部、財政所幹部分片包村徵收,並組織幹部進村入戶宣傳農業稅減免政策等,發動農民積極繳交農業稅。

通過本人與其它鄉、村幹部的努力,我鄉20××年財政總收達247.0××元,比20××年增加39.2××元,完成縣下達任務的104.8××;20××年財政總收達137.××元,佔縣下達任務的119.0××;以上兩年均超額完成了財稅任務。今年上半年,由於多種原因,全鄉只完成稅收入庫20.8××元,佔全年任務的24.××。上半年稅收進度不理想,今後要認真研究,分析原因,找出結症,力爭下半年通過各方面努力完成財稅任務。

  四、抓好新型農村合作醫療工作

本人認識到,新型農村合作醫療工作是一項民心工程,因此,從貫徹實踐“三個代表”重要思想和為群眾謀利益這一高度出發,認真抓好這項工作。一是加大宣傳力度,特別是加強宣傳20××年後修改完善後的實施細則,深入村、戶宣傳,使得家喻戶曉,人人皆知。二是明確責任,把指導計劃層層分解到鄉直單位、村、個人。利用多種形式發動農民參“合”。20××年6月底止,全鄉完成了1400××人的參“合”任務;20××年元月底也完成了縣分配的1640××人的參“合”任務。

  五、抓好計劃生育工作

在計生工作方面。本人一是抓好計生法律法規的宣傳工作,利用各種形式加大對《人口與計劃生育法》、《社會撫養費徵收管理辦法》和自治區《人口與計劃生育管理條例》等計生法律法規的宣傳力度;二是抓好計生“四術”工作。通過把計生工作目標任務落實到鄉、村幹部和計生專幹,與各村委簽訂《計生工作崗位目標責任狀》,並與其他各項工作一起考核,使20××年、20××年的“四術”任務順利完成;三是積極抓好計生“三為主”、“三好一滿意”服務工作和計劃生育村民自治工作,提高人口素質,穩定低生育水平。20××年全鄉人口自然

增長率控制在10‰以內,婦檢率達9××以上,計劃生育達90.××。20××年人口出生率為9.8‰,計劃生育率89.6××,出生統計合格率達10××。

  六、抓好社會穩定和安全生產工作

作為社會治安綜合治理和安全生產第一責任人,本人十分重視抓好社會穩定和安全生產工作。一是加強領導,建立、完善預防和化解人民內部矛盾的工作機制。鄉政府制定了預防和調處糾紛辦法,落實掛案單位、領導和幹部,實行分工負責,責任到村、到人。堅持每半個月一次排查彙報制度,對排查出來的矛盾糾紛,具體明確到人,使矛盾解決在基層,消滅在萌芽狀態。二是開展專項整治,嚴厲打擊以“××彩”等非法為主的賭博活動。首先,以本人為組長,成立了嚴厲打擊“××彩”等非法賭博活動專項行動工作領導小組;其次,加強宣傳,深刻揭露“××彩”等非法賭博活動的危害;再次,組織專項活動工作小組,明查暗訪,重拳出擊,狠狠打擊各種賭博行為,有效地維護了社會治安的穩定。

在安全生產方面,年初政府與各有關單位、個人鑑訂了安全生產責任狀,重點抓好礦山、木材加工廠、學校、道路交通的安全生產工作。鄉政府成立了以本人為組長的安全生產工作檢查小組,每季度召開一次由有關人員參加的安全生產工作會議,分析情況,排查隱患,並定期對全鄉的單位、企業進行安全生產檢查,消除安全隱患,確保安全生產。20××年下半年沒有發生過重大安全生產事故。

  七、抓好武裝、民政和廉政工作

認真抓好武裝工作。一是抓好國防教育工作,組織民兵、學生開展國防知識講座和國防教育,提高全民國防意識;二是抓好民兵整組工作,做好民兵出入名單登記;三是抓好冬季徵兵工作,20××年、20××年均圓滿完成或超額完成徵兵任務。

重視社會福利事業,做好優撫、扶貧救災和社會保障工作,搞好“五保新村”建設,去年已在××村建起了一幢五保新村;今年“6.21”我鄉遭受特大水災襲擊,本人親自下村調查災情,積極調運救災物資,使災民有飯吃、有衣穿、有房住。平時經常過問民政工作,切實解決殘疾人、五保戶、孤寡老人、軍烈屬、特困戶、受災戶的實際困難。

率先重範,帶頭搞好廉政建設。平時認真學習《中國共產黨黨領導幹部廉潔從政若干準則(試行)》,嚴格執行“四大紀律”、“八項要求”和“六條廉潔自律”規定,辦事公平、公正、公開,遵守財經紀律,無違法違紀行為。

在過去一年多的工作中,本人雖然做了一些應該做的工作,並取得了一定的成績,但與縣委縣政府的要求、與全鄉廣大人民的期望還差很遠,自己工作中也難免有不少的缺點或不足,政治理論修養有待加強、深入基層不夠、帶領農民脫貧致富的路子不夠多等等,這些,都有待在今後的工作中加以克服和改進。

半年個人工作總結 篇10

第一部分 工作回顧與總結

自5月4日開始上班以後,不知不覺中已經過去三個月,在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作,所做一些不知所措的事情,下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作

5月、6月份的工作

自上班開始,直到月底,上班八小時所做的事情,幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關,幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們三個整理、修改技術方案,我清楚的記得,整整一個5月我就打了六個電話出去,還有四個被拒的,五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關係聯絡到的客戶,樣本是寄出去了,可是白天客戶上班的時候,我也沒有時間去和客戶勾通,只能放在那裡等死了,沒有勾通過的關係,那不叫關係,只能說是大家相互有了一個聯絡方式的陌生人。這樣的關係,即使客戶那邊兒有需求,他們也不會想起我的。 認識人的方式有很多種,關鍵是看你給對方留的印象怎麼樣,是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你,這才是關鍵

在五月裡,整理前任留下來的客戶資料時,發現沒有什麼有用的東西,那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗中心的,它們只是一些代加工的企業,曾經照著那些資料打過幾個電話,都沒有這方面的需求,後來馬燕麗也用這些資料打過電話,得出同樣的結論

從五月份的第二個週末開始,著手對伏、鄭、馬、嶽四人開始培訓,主要是一些基礎理論知識的培訓,按先後順序依次講了以下內容:

1、單級製冷系統的工作原理

2、技術方案的製作與修改

3、箱體結構及外箱尺寸的計算方式

4、復疊製冷系統的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等

5、快速溫箱箱的工作原理,製冷系統的配置

6、衝擊箱的原理,其與快速溫變箱的區別,並帶著他們去車間實地介紹給他們看

7、鹽霧箱的工作原理及其結構等

8、進行一次摸底考試,並進行講評

整個培訓在七月中旬結束,我認識該告訴他們的,已經全部告訴他們了,不該講的也已經講了一部分,至於他們能記住並理解多少,那就要看他們的領悟能力與用工程度了。

六月份的工作,基本上是在對五月份工作的複製,工作性質還是在為他們服務,自己的工作還是沒有什麼進展,每一天的大部分時間都會花在技術方案等事情上,標準的規格書還好一些,如果遇到招標的技術方案,可能要三天、五天、甚至時間更長,這樣的工作,對於我自己的銷售工作來說,已經沒有時間去尋找客戶了,有的只是不盡的技術層面的思考與資料的查詢閱讀

只有在六月下旬的時候,我才忙裡偷閒的聯絡了一些客戶,也只是為數不多的幾個罷了七月份的工作:

前第一週就接到無錫的一個招標書,用了一週半的時間才完成四個技術方案,這中間還去了無錫質檢所三次,四個技術方案分別是:3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質檢中心使用,步入式試驗室是軸承中心使用。

7月15日、16日出南京參加了投標。這次的經歷讓我看認識了整個招投標的全過程。招投標的全過程是:購買標書-----製作標書-----遞交標書-----唱標 評標與答疑 公佈中標結果 簽訂採購合同

1、購買標書:在購買標書之前會先期與招標公司、使用方勾通,問一些基本的引數與使用情況,再決定要不要購買標書,如果做不了就放棄,技術力量能達到客戶要求的程度,就購買標書,開始製作標書

2、製作標書:這個過程是相當長的,過程也是相當複雜的,中間要和使用方進行電話勾通、去使用方面對面勾通,來獲取儘可能多的資訊,以利於標書的製作。一份完整的標書包括:承諾書、技術方案、投標人的資格認證、稅務登記證、營業執照、投標保證金、公證費、售後服務承諾、施工安裝計劃等

3、遞交標書:這個過程是可以現場遞交,也可以提前以快遞的方式遞交,要注意的是保證金的遞交,一般會是以匯票、現金等方式來遞交

4、唱標:唱標是在遞交標書完成後才開始的。這個過程是按遞交標的先後順序來公佈的,公佈的內容有:投標單位、裝置的投標金額、保證金的有無、供貨時間

5、評標與答疑:在唱標結束後,招標公司會通知參加投標的公司代表在招標公司等候或者在多長時間能趕到招標公司進行答疑等

6、公佈中標結果;有兩種方式:一、現場公佈;二、在網上公佈。結果公司以後招標公司會把中標結果通知以信函的方式發給中標的廠家

7、簽訂採購合同:在中標結果公佈後,招標公司會通知中標廠家在規定的時間內到規定的地點簽定採購合同,超過的可能會被取消此次的中標資格。在雙方簽訂採購合同的時候雙方還要具體的商談一些細節問題

在這七步裡面,我感覺最重要是第二步中的操作,這其間不單要和客戶進行技術勾通,更重要的是公關的作用,如果公關工作做得到位,就會對中標的結果形成不可估計的影響。雖然公關工作會產生一些費用,但這筆費用和中標金額相比,是相當小的,而其產生的影響可是不能忽視的,甚至會直接影響到結果。

在6月中旬和7月下旬,先後兩次出差山東,全是為了海爾的一個網上招標專案,第一次是為了和採購部門的人、使用部六的人認識,而第二次去是完全為了公關,結果是第一次成功了,而第二次只能算是無功而返呀,只約到了使用部門的人,而採購部門的人卻是一直避而不見,這中間可能有一些不信任的成分,也有可能是公司內部鬥爭太激烈而讓相關人員產生膽怯。還有一點兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢,這一採購計劃已經實施了近三月了,還沒有公佈什麼時候可以看到結果,什麼時候開始競價,只是一味的讓人慢慢的等下去,漸漸的消磨供應商的積極性。

第一次去青島,不但見到了現在正在進行的招標專案的負責人與使用方的人員,而且還得知了九月份的一個招標資訊,這樣我們就可以提前去做一些工作,把相應的關係都理一理,疏通一下,好為我們下次投標做好公關準備 對於5月、6月、7月三個月的工作,我認為自己沒有把握好工作的重心在什麼地方,什麼時候做什麼事兒,用什麼方式來處理什麼樣的事情,整體上處在一種思想的轉變階段,一直沒有真正進入狀態。7月份後半月漸漸進入工作狀態。

具體的工作做得不到位,比如:周工作報表不詳細,周工作報告幾乎沒有做,雖然自己有自己的一些月工作計劃,但大多時候都被其他事情被打亂,使自己的工作很被動,計劃被迫推遲到下個月,結果就形成了一次又一次的推後再推後。比如:在五月下旬已經和安順460廠的人取得了聯絡,原本安排在六月下旬拜訪的,結果從山東回來被南京的招標給打亂了,整個七月份的行程又安排滿了,所以只在推到八月份了。

第二部分 下半年工作計劃

第三季度的工作計劃,把主要精力放在長三角地區,但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。

八月份把精力放在上海,打破原有的分割槽,聯絡已認識的客戶,挖別人的牆腳。把主要精力用在開發新客戶上,更合理的安排出行計劃。爭取能在上海籤兩到三個訂單,金額在二十萬左右

九月份把精力放在蘇州與無錫,打進一些大的公司,主要做外資或者合資企業,利用一切可以利用的關係,找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶,最少在80家以上,爭取有十萬到二十萬的訂單可以籤

第四季度工作計劃與月度分工

1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類,進行客戶資源分析,整理出一批優質客戶資源,進行重點攻堅,進行重點跟蹤與摸排

2、十一月份,在長三角地區有起色的時候繼續北方的客戶開發,重點在華北地區,在光伏太陽能行業,電子電器行業,以及北方集團下屬企業的攻堅,相信會有訂單

3、十二月份,把山東、華北、長三角地區的客戶進行二次拜訪,建立個人關係與公司關係,為以後的訂單做好前期工作

爭取在剩下的五個月中籤到八十萬以上的訂單。